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华侨大学:《管理信息系统》第三章 MIS的战略作用

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第一节MS的层次及特征 第二节MIS的地位和战略作用
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点复习 管理、信息、系统的含 义是什么?它们与MS及 其开发有何关系

复习: 管理、信息、系统的含 义是什么?它们与MIS及 其开发有何关系

第三章MS的战略作用

第三章 MIS的战略作用

MS的哉略作用 第一节MS的层次及特征 第二节MS的地位和战略作用

3 MIS的战略作用 第一节 MIS的层次及特征 第二节 MIS的地位和战略作用

案例1 SABRE系统 々50年代中期开发,63年首次使用-机票控制系统, 跟踪空闲座位 々85000个电话,4000个预定信息,2000机票 妆制定飞行计划,搜寻空闲部件,安排机组人员时间表 76年,在一家旅行社安装了第一个 SABRE系统 々预定宾馆,出租车等 4与旅行服务行业联合 02 SABRE系统如今已经分布45个国家14300个旅行社, 高峰时期每秒处理200条后信息

4 案例1 SABRE系统 50年代中期开发, 63年首次使用-------机票控制系统, 跟踪空闲座位 85000个电话, 40000个预定信息, 20000张机票 制定飞行计划, 搜寻空闲部件, 安排机组人员时间表 76年, 在一家旅行社安装了第一个SABRE系统 预定宾馆, 出租车等 与旅行服务行业联合 SABRE系统如今已经分布45个国家14300个旅行社, 高峰时期每秒处理2000条信息

案例2 Baxter系统 々医院订货是通过放置在医院的计算机终端,在 , Baxter的全线订货目录中选择 次系统生成运单,供货单发票和库存信息,终端上 显示到货日期 k分销中心迅速供货 物品直接送到病房,护理室-零库存

5 案例2 Baxter系统 医院订货是通过放置在医院的计算机终端, 在 Baxter的全线订货目录中选择 系统生成运单, 供货单,发票和库存信息, 终端上 显示到货日期 分销中心迅速供货 物品直接送到病房,护理室------“零库存

案例讨论题: 1.案例中的信息系统属于哪个层次和职能领域 的信息系统,它的输入、处理、输出是什么? 2.系统使用了哪些信息技术,在哪些方面增加 了该企业竞争优势?请具体分析 3.为今后进一步的信息系统建设制定战略目标 (可以选用那些信息技术?并使之符合企业 特点及发展方向)

6 案例讨论题: 1. 案例中的信息系统属于哪个层次和职能领域 的信息系统,它的输入、处理、输出是什么? 2. 系统使用了哪些信息技术,在哪些方面增加 了该企业竞争优势?请具体分析。 3. 为今后进一步的信息系统建设制定战略目标。 (可以选用那些信息技术?并使之符合企业 特点及发展方向)

MS的战略作用(要求) 之识别并描述不同层次和职能领域的信息 系统 1老解释为什么认为信息是一种战略资源 之描述如何用MS支持企业战略的三个层次

7 MIS的战略作用(要求) 识别并描述不同层次和职能领域的信息 系统 解释为什么认为信息是一种战略资源 描述如何用MIS支持企业战略的三个层次

第一节 管理信息系统的层次

第一节 管理信息系统的层次

母 不同的管理决策层次

一、不同的管理决策层次

不同的管理层次 高层管理人员 组织的最高层,主要工作为制定组织的长期 发展计划 中层管理人员 组织的中层,主要负责组织的计划及目标的 实现 基层管理人员 -位于组织的底层,负责监督组织的日常运作

10 不同的管理层次 高层管理人员 – 组织的最高层,主要工作为制定组织的长期 发展计划 中层管理人员 – 组织的中层,主要负责组织的计划及目标的 实现 基层管理人员 – 位于组织的底层,负责监督组织的日常运作

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