组织、执行、评价 和控制营销活动 清华大学经济管理学院胡左浩博士
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 Chapter 24 组织、执行、评价 和控制营销活动
本章要求 公司组织演变的发展趋势是什么? 在各种公司中营销和销售是怎样组织的? 营销部门与公司其他部门的关系是什么? 公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场 导向的组织? 一个公司怎样改进它的营销执行技能? 有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销 活动? 清华大学经济管理学院胡左浩博士
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 本章要求 公司组织演变的发展趋势是什么？ 在各种公司中营销和销售是怎样组织的？ 营销部门与公司其他部门的关系是什么？ 公司应通过哪些步骤来建立一个强有力的全公司市场 导向的组织？ 一个公司怎样改进它的营销执行技能？ 有哪些工具能帮助公司评价、控制和改进它们的营销 活动？
,公司组织 公司经常需要重组它们的业务和营销, 以便适应业务市场上的重大变化: 市场全球化 〖政策管制的解除 电脑技术和电讯的进步 市场逐渐细分 清华大学经济管理学院胡左浩博士
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 一，公司组织 公司经常需要重组它们的业务和营销， 以便适应业务市场上的重大变化： 市场全球化 政策管制的解除 电脑技术和电讯的进步 市场逐渐细分 ……
,公司组织 为了跟上这些变化: 公司日益把重点放在核心业务和核心能力上 〖缩减“规模和层次” 等级制度让位于网络化 〖打破与供应商和分销商的隔墙,把它们作为 合作伙伴和作为信息流的一个组成部分 清华大学经济管理学院胡左浩博士
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 一，公司组织 为了跟上这些变化： 公司日益把重点放在核心业务和核心能力上 缩减“规模和层次” 等级制度让位于网络化 打破与供应商和分销商的隔墙，把它们作为 合作伙伴和作为信息流的一个组成部分
,营销组织 营销部门的演进 组织营销部门的方法 清华大学经济管理学院胡左浩博士
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 二，营销组织 营销部门的演进 组织营销部门的方法
》营销部门的演进 阶段1:简单销售部门 阶段2:销售部门兼有营销功能 阶段3:独立的营销部门 阶段4:现代营销部门 阶段5:有效营销公司 阶段6:以过程和结果为基础的公司 清华大学经济管理学院胡左浩博士
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 （1）营销部门的演进 阶段1：简单销售部门 阶段2：销售部门兼有营销功能 阶段3：独立的营销部门 阶段4：现代营销部门 阶段5：有效营销公司 阶段6：以过程和结果为基础的公司
营销部门演进的各个阶段 (a)阶段1: 简单销售部门 总经理 销售副总经理 推销队伍 其他营销功能 (聘用外部力量) 清华大学经济管理学院胡左浩博士 To Be continued
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 其他营销功能 （聘用外部力量） 总经理 推销队伍 销售副总经理 （a）阶段1： 简单销售部门 营销部门演进的各个阶段 To Be Continued
(b)阶段2: 销售部门兼有营销功能 总经理 销售副总经理 营销主任其他营销 推销队伍 功能(包括内部员工 和外部支持) 清华大学经济管理学院胡左浩博士 To Be continued
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 营销主任其他营销 功能(包括内部员工 和外部支持） 推销队伍 总经理 销售副总经理 （b）阶段2： 销售部门兼有营销功能 To Be Continued
c)阶段3: 独立的营销部门 总经理 销售副总经理 营销副总经理 推销队伍 其他营销功能 清华大学经济管理学院胡左浩博士 To Be continued
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 总经理 销售副总经理 营销副总经理 推销队伍 其他营销功能 （c）阶段3： 独立的营销部门 To Be Continued
(d)阶段4和5: 现代/有效营销公司 总经理 营销与销售执行 副总经理 销售副总经理 营销副总经理 推销队伍 其他营销功能 清华大学经济管理学院胡左浩博士 To Be continued
清华大学经济管理学院 胡左浩 博士 营销与销售执行 副总经理 销售副总经理 总经理 营销副总经理 推销队伍 其他营销功能 （d）阶段4和5： 现代/有效营销公司 To Be Continued
