阿里巴巴电子商务网站 阿果巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌，是目翰全球最大的商务交流社区和网上交 易市场。他曾两次被哈佛大学有学院选为MBA案例，在美国学术界林起研究热潮，两次被 美国权赋财轻杂志《福布斯》达为全球最佳B2B站点之一，多次核相关机构评为全球最受 欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站，中国百家优秀网站、中国最住贸易网，被国内外 煤体、硅容和国外风险投资家誉为与为ho,Amazon，c8ay,A0L比肩的五大互联网 商务流派代表之一，其创始人，首席执行官马云也被著名的世界经济论坛选为未米领袖，鼓 美国亚洲商业协会选为商业领袖，并曾多次应通为全球著名高等学府麻省理工学院、沃领商 学院、哈佛大学讲学，是0年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家。 也许是取决于”良好的定位，稳固的结构，促秀的服务”，可里巴巴如今已成为全 球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网洛性广的首这网站。核商人们评 为最受欢迎的B2超网站，杰出的成锁使网里巴巴受到各界人士的关注。WT0首任总干事 萨瑟兰出任阿里巴巴顾同，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政形和民 间机构均向本地企业指荐阿里巴巴。 顿所客户的声膏，满足客户的需求电许是阿里巴巴生程与发展的根蒂，根据相关的调查 显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴：各行业会 员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。 在产品与鼎务方面，例里巴巴公司为中国优秀的出口型生产金业提供在全球市场的中国 供应商专业推广服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采期商网上商务 运作的趋劳，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。截至 2003年5月底加里企业达到近3000家。目前已经有70%的被推荐企业已在网上成 交，众多类别市场名额己满。2002年3月开始为全跟注册会员提供进入减信商务社区的 通行证·减信通服务。阿里巴巴积极雪导城信电子商务，与邓白氏、CP、华夏，新华信等 国际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务，帮骑企业建立网上诚信档 案，通过认证，评价，记录，检素，反馈等信用体系，提高网上交易的效率和成功的机会， 每月藏牧以双位数增长。阿里巴巴以50万元人民币创业货本起步，吸钠了国际资本2500 万美元，经过3年的发展，于2001年账实现当月盈利，2002年实现每月收入双位数的 增长，实现全年叠利，从面保证对客户的转久服务能力： 阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程。首先狐住基础的，然后在实随过程中
阿里巴巴电子商务网站 阿里巴巴是全球 B2B 电子商务的著名品牌 ,是目前全球最大的商务交流社区和网上交 易市场。他曾两次被哈佛大学商学院选为 MBA 案例，在美国学术界掀起研究热潮，两次被 美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳 B2B 站点之一，多次被相关机构评为全球最受 欢迎的 B2B 网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀网站、中国最佳贸易网，被国内外 媒体、硅谷和国外风险投资家誉为与 Yahoo， Amazon ， eBay ， AOL 比肩的五大互联网 商务流派代表之一。其创始人、首席执行官马云也被著名的世界经济论坛选为未来领袖、被 美国亚洲商业协会选为商业领袖，并曾多次应邀为全球著名高等学府麻省理工学院、沃顿商 学院、哈佛大学讲学，是 50 年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家。 也许是取决于 “ 良好的定位，稳固的结构，优秀的服务 ” ，阿里巴巴如今巳成为全 球首家拥有 210 万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评 为最受欢迎的 B2B 网站，杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。 WTO 首任总干事 萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民 间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。 倾听客户的声音，满足客户的需求也许是阿里巴巴生存与发展的根基，根据相关的调查 显示：阿里巴巴的网上会员近五成是通过口碑相传得知阿里巴巴并使用阿里巴巴；各行业会 员通过阿里巴巴商务平台双方达成合作者占总会员比率近五成。 在产品与服务方面，阿里巴巴公司为中国优秀的出口型生产企业提供在全球市场的中国 供应商专业推广服务。中国供应商是依托世界级的网上贸易社区，顺应国际采购商网上商务 运作的趋势，推荐中国优秀的出口商品供应商，获取更多更有价值的国际订单。截至 2003 年 5 月底加盟企业达到近 3000 家。目前已经有 70%的被推荐企业已在网上成 交，众多类别市场名额已满。 2002 年 3 月开始为全球注册会员提供进入诚信商务社区的 通行证 - 诚信通服务。阿里巴巴积极倡导诚信电子商务，与邓白氏、ACP、华夏、新华信等 国际国内著名的企业资信调查机构合作推出电子商务信用服务，帮助企业建立网上诚信档 案，通过认证、评价、记录、检索、反馈等信用体系，提高网上交易的效率和成功的机会。 每月赢收以双位数增长。阿里巴巴以 50 万元人民币创业资本起步，吸纳了国际资本 2500 万美元，经过 3 年的发展，于 2001 年底实现当月盈利， 2002 年实现每月收入双位数的 增长，实现全年盈利，从而保证对客户的持久服务能力。 阿里巴巴的营运模式是遵循一个循序渐进的过程。首先抓住基础的，然后在实施过程中
不斯桶捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网姑推广，以及对 在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不斯延伸。出色赢利模式符合：赢利的强 有力，可持铁。可拓展。 1.架设企业站点 很少有企业把它理解为是一项重要的业务，理由在于这是一个高度离敬的行业。你可以 银从容的获得一个成者几个制作企业站点的机会，但不等于能够获得根多。这里存在收入收 集上的困难。有一些公司主营这项业务，它们往往将业务定格在高端客户。阿里巴巴是一个 很大的商业社区站点，这就是说它有与许多潜在顺客顿繁接触的机会。更重要的是它能顺利 的把潜在机会转化为现实收入，阿里巴巴的目标受众每年都要参加许多类似广交会之类的展 销会议。这时候阿里巴巴的工作人员就出现了，有一些低成本的推广活动。线上与线下的营 业推广相结合，实践证明能有效的收集商业机会。中小企业存在很大的伸缩性，这是说业务 流程和业务规模都在迅速的发生变化，有时旋它或许会找邻居帮助设计一个主页，这在当时 可能己经足够了，但是很快它就有了更高的蓄求，这就超过了邻居的能力。阿里巴巴则有能 力提供从低端到高端所有的站点解决方案。它能在全业的成长过程中获得全部收益。更大的 优势在于制作商品交易市场型的站点，阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页，然后 将其链接在自己的分类目录下。交易市场有了一个站点，实际上这和啊里巴巴的站点是同一 个站点。这就提高了鼓检索的机会，网页设计毕竟是一项顿向于劳动密集型的业务。网站设 计其实和开发应用程序没有什么不同，这是说存在国际转包的内在雷求，这和印度班加罗尔 的故事相同。这也解释阿里巴巴为什么把它的人手更多集中在劳动力成本相树低康的杭州。 国际转包的实现除了需要品，还要有对应的机构设置。无疑，阿里巴巴一直就是往这一方 向走。 2站点推广 对于网站的煤体定为一直十分模期，它应当是广播式的，还是特定用户检索式的？其他 从事于企业站点设计的公司存在一个根大的问题，没有对应的推广能力。面网站设计一旦完 成，推广是自然需求。网站实际上是另一种媒体，广告收入对大多数网站都很重要。无论一 些针对企业的服务是香被称之为广告，广播式的模式容号让人理解，但是逻辑上我们更倾向 于检素式的，即因很简单，网站省页的空间是有限的，换句话说注意力本身是一种稀缺资源。 一些站点的合适位置已经充满了形式各异的广告，我们忍不佳困感，增长的潜力在那里？如 果我们定义为检索式的，这同时就表明了有儿乎无限可供销售的广告位置，这好像就是最初 网站在股市受到追捧的原因。跟大多数人的认识相反，中小企业存在很强烈的营销愿望。这
不断捕捉新出现的收入机会。从最基础的替企业架设站点，到随之而来的网站推广，以及对 在线贸易资信的辅助服务，交易本身的订单管理，不断延伸。出色赢利模式符合：赢利的强 有力，可持续，可拓展。 1．架设企业站点 很少有企业把它理解为是一项重要的业务，理由在于这是一个高度离散的行业。你可以 很从容的获得一个或者几个制作企业站点的机会，但不等于能够获得很多。这里存在收入收 集上的困难。有一些公司主营这项业务，它们往往将业务定格在高端客户。阿里巴巴是一个 很大的商业社区站点，这就是说它有与许多潜在顾客频繁接触的机会。更重要的是它能顺利 的把潜在机会转化为现实收入。阿里巴巴的目标受众每年都要参加许多类似广交会之类的展 销会议，这时候阿里巴巴的工作人员就出现了，有一些低成本的推广活动。线上与线下的营 业推广相结合，实践证明能有效的收集商业机会。中小企业存在很大的伸缩性，这是说业务 流程和业务规模都在迅速的发生变化。有时候它或许会找邻居帮助设计一个主页，这在当时 可能已经足够了，但是很快它就有了更高的需求，这就超过了邻居的能力。阿里巴巴则有能 力提供从低端到高端所有的站点解决方案。它能在企业的成长过程中获得全部收益。更大的 优势在于制作商品交易市场型的站点。阿里巴巴只是替商品交易市场做一个外观主页，然后 将其链接在自己的分类目录下。交易市场有了一个站点，实际上这和阿里巴巴的站点是同一 个站点，这就提高了被检索的机会。网页设计毕竟是一项倾向于劳动密集型的业务。网站设 计其实和开发应用程序没有什么不同，这是说存在国际转包的内在需求，这和印度班加罗尔 的故事相同。这也解释阿里巴巴为什么把它的人手更多集中在劳动力成本相对低廉的杭州。 国际转包的实现除了需要品牌，还要有对应的机构设置。无疑，阿里巴巴一直就是往这一方 向走。 2 站点推广 对于网站的媒体定为一直十分模糊，它应当是广播式的，还是特定用户检索式的？其他 从事于企业站点设计的公司存在一个很大的问题，没有对应的推广能力。而网站设计一旦完 成，推广是自然需求。网站实际上是另一种媒体，广告收入对大多数网站都很重要。无论一 些针对企业的服务是否被称之为广告。广播式的模式容易让人理解，但是逻辑上我们更倾向 于检索式的。原因很简单，网站首页的空间是有限的，换句话说注意力本身是一种稀缺资源。 一些站点的合适位置已经充满了形式各异的广告，我们忍不住困惑，增长的潜力在那里？如 果我们定义为检索式的，这同时就表明了有几乎无限可供销售的广告位置。这好像就是最初 网站在股市受到追捧的原因。跟大多数人的认识相反，中小企业存在很强烈的营销愿望。这
一显望没有更多转化为现实的理由是：首先通常营销的贵用超过了中小企业可承受的煎围。 其次以前异不存在相应很好的方式。在阿里巴巴今天的收入中，站点推广的收入占了一半还 多。 “中国供应商”和“网上有名”。“中国供应商”面对的是出口型的全业。 “网上有名则针对内销或工厂的出口主要以买断形式进行的那一种，其中的价格依据是， 如果某家企业愿意以3万人民币的价格和赁两周的广交会展销摊位，那么它为似平也会愿 意以同样的价格购置一年的在线展销时段。今年这一价格已经上升到4万，对于一个新生事 物，某种意义上阿里巴巴要证明服务的有效性。阿里巴巴有一个系统服务的思推。除了在网 站上的页面设置，还可以通过“育情快递”部件杂志，检索上的优先派序。至少它能证 明付费的顾客要比免费的客户有更多的机会，有人愿意以5万人民币的价格，以便获得更 多的服务内容。 3.就信通 料络可能是虚拟的，但贸易本身必须是真实的。信用分析是企业的日常工作，这很好解 释，网友们在拍卖网站上的交易并不是每一次都那么如意。易虚的统计表明在同通过身份认 证们只有少数交易经历的所谓一星级顾客交易中，有6%最终受到了投诉。都一样，企业间 交易存在相似的压力，所不同的是企业对此有更高的敏感性。在线贸易一方面体现了果购行 为更充份的竞争性，另一方面企业对网络信息本身充满了质疑。“诚信通”作为一项根务 不难理解。可以在”诚信通”上出示第三方对其的评估，企业在阿里巴巴的交易记录也 有据可循。间题是这项服务本身是否会妻常成功。阿里巴巴显然是希望所有的注册会员都使 用这暖付费的服务，最起码新注糖的用户是如此，这个问题的确事常有趣，如果这一模想符 合了现实，大多数的企业都购买了“浅信通”，那么意味剩下少数也会购买。即便不购 买也不再重要。每个“说信通”的价格都很便直，但对网姑而言几乎不存在成本，这就 是说阿里巴巴的运营业锁将会非常的成功。另一种可伦是只有少数企业购买了，这就存在用 户瓷失的同愿。类拟于阿里巴巴横式的网站今天多如牛毛。阿里巴巴的认识是，首先他们在 前期的务力己经吸纳了国际贸易中最活跃的顾客群。另一方面在线交易本身必须实现其严肃 性。“如果某一商人在支付最基本的费用上都存在问题，那么他根本就没有资格从事生意本 身。”我塑这一逻辑应该被认为是正确的： 4,贸易通 贸导通是阿里巴巴网站新推出的一项服务，它的功能主要有以下几项：和百万商人安全， 可靠地进行即时在线构通、互动：结识、管理自己的商业伏伴，开展一对一的在线营销：强
一愿望没有更多转化为现实的理由是：首先通常营销的费用超过了中小企业可承受的范围。 其次以前并不存在相应很好的方式。在阿里巴巴今天的收入中，站点推广的收入占了一半还 多。 “ 中国供应商 ” 和 “ 网上有名 ” 。 “ 中国供应商 ” 面对的是出口型的企业， “ 网上有名 ”则针对内销或工厂的出口主要以买断形式进行的那一种。其中的价格依据是， 如果某家企业愿意以 3 万人民币的价格租赁两周的广交会展销摊位，那么它为似乎也会愿 意以同样的价格购置一年的在线展销时段。今年这一价格已经上升到 4 万。对于一个新生事 物，某种意义上阿里巴巴要证明服务的有效性。阿里巴巴有一个系统服务的思维。除了在网 站上的页面设置，还可以通过“ 商情快递 ” 邮件杂志，检索上的优先派序。至少它能证 明付费的顾客要比免费的客户有更多的机会。有人愿意以 6 万人民币的价格，以便获得更 多的服务内容。 3．诚信通 网络可能是虚拟的，但贸易本身必须是真实的。信用分析是企业的日常工作。这很好解 释，网友们在拍卖网站上的交易并不是每一次都那么如意。易趣的统计表明在同通过身份认 证但只有少数交易经历的所谓一星级顾客交易中，有 6%最终受到了投诉。都一样，企业间 交易存在相似的压力，所不同的是企业对此有更高的敏感性。在线贸易一方面体现了采购行 为更充份的竞争性，另一方面企业对网络信息本身充满了质疑。“ 诚信通 ” 作为一项服务 不难理解。可以在 “ 诚信通 ”上出示第三方对其的评估，企业在阿里巴巴的交易记录也 有据可循。问题是这项服务本身是否会非常成功。阿里巴巴显然是希望所有的注册会员都使 用这项付费的服务，最起码新注册的用户是如此。这个问题的确非常有趣。如果这一预想符 合了现实，大多数的企业都购买了“ 诚信通 ” ，那么意味剩下少数也会购买，即便不购 买也不再重要。每个 “ 诚信通 ”的价格都很便宜，但对网站而言几乎不存在成本。这就 是说阿里巴巴的运营业绩将会非常的成功。另一种可能是只有少数企业购买了，这就存在用 户流失的问题。类似于阿里巴巴模式的网站今天多如牛毛。阿里巴巴的认识是，首先他们在 前期的努力已经吸纳了国际贸易中最活跃的顾客群。另一方面在线交易本身必须实现其严肃 性。“ 如果某一商人在支付最基本的费用上都存在问题，那么他根本就没有资格从事生意本 身。 ”我想这一逻辑应该被认为是正确的。 4．贸易通 贸易通是阿里巴巴网站新推出的一项服务，它的功能主要有以下几项：和百万商人安全、 可靠地进行即时在线沟通、互动；结识、管理自己的商业伙伴，开展一对一的在线营销；强
大的商务擅素引察，擅尽天下商机：服务热线为诚信通会员即时解答网路贸易疑问，方便享 受高质量的在线客户服务，其界面有点类似于常用的醇天工具QQ,非常友好且使用简单， 不过，有关“贸易通”的牧费一直没有行动起米，但这却是最初也是最重要的愿望。可里 巴巴的定义是从企业的每一次日常交易中抽取佣金，这在简期被爽论认为是不可能的，原因 在于BB贸易存在重复交易，企业通常不会一次城更换一家供应商，这样企业根容易绕开 任何中介。这又是一个没有思推，就迅地下判断的例子。当然并不是这样的。“贸易通”可 以理解为是一种订单管理软件。我想根多T评论人都忽略了阿里巴巴这一项服务，实际上 它对阿里巴巴未米的潜在影响最大，绝对不能看成电子郎作的豪华版，这里有一个观老上的 不同，产品重要的是需求，而不是技术表述。“贸易通”则解决了这所有的月题。而且操 作中存在很强的可行性，可以通过短清息摆绑按次计费，这一服务所面临的价格敏感性很小， 面且存在一个根大的数量。“贸易通”则延伸了企业软件托管的思路。 案例讨论 1.常见的网站设计与裤广策略有哪些？ 2,阿里巴巴电子商务网站有愿生可借墓之处？
大的商务搜索引擎，搜尽天下商机；服务热线为诚信通会员即时解答网络贸易疑问, 方便享 受高质量的在线客户服务。其界面有点类似于常用的聊天工具 QQ ，非常友好且使用简单。 不过，有关 “贸易通 ”的收费一直没有行动起来，但这却是最初也是最重要的愿望。阿里 巴巴的定义是从企业的每一次日常交易中抽取佣金，这在前期被舆论认为是不可能的，原因 在于 B2B 贸易存在重复交易，企业通常不会一次就更换一家供应商。这样企业很容易绕开 任何中介。这又是一个没有思维，就迅速下判断的例子。当然并不是这样的。“ 贸易通 ” 可 以理解为是一种订单管理软件。我想很多 IT 评论人都忽略了阿里巴巴这一项服务，实际上 它对阿里巴巴未来的潜在影响最大，绝对不能看成电子邮件的豪华版。这里有一个观念上的 不同，产品重要的是需求，而不是技术表述。“ 贸易通 ”则解决了这所有的问题。而且操 作中存在很强的可行性，可以通过短消息捆绑按次计费。这一服务所面临的价格敏感性很小， 而且存在一个很大的数量。“ 贸易通 ” 则延伸了企业软件托管的思路。 案例讨论 1．常见的 网站设计与推广策略有哪些？ 2．阿里巴巴电子商务网站有哪些可借鉴之处？