景点购票系统 需求发现 在十一假期时,众多景区人满为患。不仅买门票要排队,就连进入景区也要 排队。最夸张的当属华山景区,要排四个队:买门票,买缆车票,买接送车票和 进入景区。如果买票工作能够事先在网上做好,不仅可以减少游客的等待时间, 景区的工作人员也可以提前根据客流情况做好应对,而且还可以根据时间段分批 控制进入景区的游客人数。 我们假设景区将一部分的门票在网上实名制出售,在每张门票上表明参观批 次和时间,剩余的部分则在现场出售。将游客分批分流,可以极大地缓解人山人 海的情况。至于游客的等候时间,可以选择该景区附近的不太有名的小景点,这 样也可以实现景区联动共赢。此设想主要是鼓励游客网上买票,尽早打算,若买 不到门票就应选择别的景点。 二、 设计方案 选择时间 积分赠礼 选购纪念品 预定优惠 门票优惠 确定景区、 手机二维码 入场时间等 5 网银支付 获取门票 会员积分制 打印条形码 图1购票流程图
1 景点购票系统 一、 需求发现 在十一假期时,众多景区人满为患。不仅买门票要排队,就连进入景区也要 排队。最夸张的当属华山景区,要排四个队:买门票,买缆车票,买接送车票和 进入景区。如果买票工作能够事先在网上做好,不仅可以减少游客的等待时间, 景区的工作人员也可以提前根据客流情况做好应对,而且还可以根据时间段分批 控制进入景区的游客人数。 我们假设景区将一部分的门票在网上实名制出售,在每张门票上表明参观批 次和时间,剩余的部分则在现场出售。将游客分批分流,可以极大地缓解人山人 海的情况。至于游客的等候时间,可以选择该景区附近的不太有名的小景点,这 样也可以实现景区联动共赢。此设想主要是鼓励游客网上买票,尽早打算,若买 不到门票就应选择别的景点。 二、 设计方案 图 1 购票流程图
利用这个系统提供的购票功能,游客购票的基本流程如图1所示。 第一步:选择日期,景区根据当天是否是旺季、购票提前的时间决定折扣的 力度: 第二步:游客选择景区、游玩的时间等; 第三步:选择门票,利用网上银行付款: 第四步:通过邮件获得条形码,也可通过手机短信的方式获取确认码: 第五步:购票成功后获得积分,积分可用于赠礼、门票优惠、选购旅游纪念 品等: 第六步:游客在游玩之前可以在相应的版面提问,也可在游玩归来后可以写 景区游玩的攻略。 门票确认的详细流程如图2所示。 确定时间 排队 迟到 排队 改、退票 免排队 N 进景区 缺席 7 办理退票 改、退票 改票 原价支付 图2门票确认详细流程 购票成功后到达景区分以下几种情况: 1、准时到达,免排队进景区。 2、迟到了,可以享受门票优惠,但是需要排队进景区。 3、游客不能来或者晚到了且不愿意排队,可以选择改、退票。退票需要支 付一定网上银行的手续费,改签需要以原价支付
2 利用这个系统提供的购票功能,游客购票的基本流程如图 1 所示。 第一步:选择日期,景区根据当天是否是旺季、购票提前的时间决定折扣的 力度; 第二步:游客选择景区、游玩的时间等; 第三步:选择门票,利用网上银行付款; 第四步:通过邮件获得条形码,也可通过手机短信的方式获取确认码; 第五步:购票成功后获得积分,积分可用于赠礼、门票优惠、选购旅游纪念 品等; 第六步:游客在游玩之前可以在相应的版面提问,也可在游玩归来后可以写 景区游玩的攻略。 门票确认的详细流程如图 2 所示。 图 2 门票确认详细流程 购票成功后到达景区分以下几种情况: 1、准时到达,免排队进景区。 2、迟到了,可以享受门票优惠,但是需要排队进景区。 3、游客不能来或者晚到了且不愿意排队,可以选择改、退票。退票需要支 付一定网上银行的手续费,改签需要以原价支付
三、 设计实现 根据上述购票流程,我们确定具体页面的功能。 按页面: 1、系统主页 系统主页的功能如下: (1)按地图/类别/排行榜选择景区; (2)会员注册/登录: (3)纪念品销售。 主页 注里登选 拨索 首页纪念品销售 抗地图达择 河南 江西 按类别达择 山水古迹 越击海岛 按排行榜选择 热门景点 2、景区相关页面的设计 登录系统后,系统为注册用户提供的主要功能如下: (1)详细介绍景区的概况,包括文字介绍和相关配图: (2)根据相关评级机构的评价标准,网页的浏览人数,游客的反响等因素 确定景区的人气,可以用五角星的数量形象地表示: (3)游客可以在购票页面,选择出游的日期和时间,需要以小时为单位精 准确定进景区的时间,并通过网上银行支付: 3
3 三、 设计实现 根据上述购票流程,我们确定具体页面的功能。 按页面: 1、系统主页 系统主页的功能如下: (1)按地图/类别/排行榜选择景区; (2)会员注册/登录; (3)纪念品销售。 2、景区相关页面的设计 登录系统后,系统为注册用户提供的主要功能如下: (1)详细介绍景区的概况,包括文字介绍和相关配图; (2)根据相关评级机构的评价标准,网页的浏览人数,游客的反响等因素 确定景区的人气,可以用五角星的数量形象地表示; (3)游客可以在购票页面,选择出游的日期和时间,需要以小时为单位精 准确定进景区的时间,并通过网上银行支付;
(4)游客可以互动模块分享景区的游玩攻略,问答其它游客问题,写游记, 销售纪念品。 jingqu -▣3 景区介绍 九暴沟位于四省境内,被誉为“人间天堂”、“童话仙境”。 写攻略 问答 游记 人气排行★★★★★ 订票 纪念品销售 2012年12月 周日周一周二周三周四周五周六 25 26 2728 29 2 3 4 5 6 0 14 16 18 19 20 2 22 23 24 25 6 27 28 2 30 31 1 3 5 ☐今天2012/12/23 选择日期☐ 适择时间☐ 选择网上银行 3、获得门票:邮件确认函或手机确认码(也可使用手机二维码) 如果收到邮件确认函,需要将邮件打印出来。而手机确认码则只需要出示手 机即可。在提倡环保的今天,我们更希望使用无纸化的手机确认码。 getTicket -回x ©发送邮件 请输入邮箱: ○手机二维玛 请输入手机号码 可 确认☐ 出□ 4、会员账户 (1)登录页面 使用用户名或密码进行登录。也可使用其他社交网站账号登录。 4
4 (4)游客可以互动模块分享景区的游玩攻略,问答其它游客问题,写游记, 销售纪念品。 3、获得门票:邮件确认函或手机确认码(也可使用手机二维码) 如果收到邮件确认函,需要将邮件打印出来。而手机确认码则只需要出示手 机即可。在提倡环保的今天,我们更希望使用无纸化的手机确认码。 4、会员账户 (1)登录页面 使用用户名或密码进行登录。也可使用其他社交网站账号登录
日myaccount -▣x 登录 用户名 密码 登绿☐ 使用其他社交网账号 忘记密码?2 新用户 (2)登录后的我的账户 会员在购买门票后可获得相应的积分,此后能够运用积分换取礼品、购买纪 念品或者抵扣门票价格。 在会员账户的页面可以: a.看到交易历史,并在此选择改退票; b.查询积分及使用情况。 aaccount 口回x 我的账户 修改密沿 交易历史 订单状态 已使用/改票/退票 积分及使用情况 现有积分: 使用积分 购买票打折总换礼品购买念品 5线下服务一一纪念品 (1)使用搜索框选择: (2)按类别选择,例如钥匙圈、土特产; 5
5 (2)登录后的我的账户 会员在购买门票后可获得相应的积分,此后能够运用积分换取礼品、购买纪 念品或者抵扣门票价格。 在会员账户的页面可以: a.看到交易历史,并在此选择改退票; b.查询积分及使用情况。 5.线下服务——纪念品 (1)使用搜索框选择; (2)按类别选择,例如钥匙圈、土特产;
(3)在各景区的链接中进入纪念品选择。 jinianpinxiaoshou -回3 搜索☐ 钥匙圈 FREEMAN U.PORTER 购买 30 购妥 40 购买 土特产 OD 40 购买 60 购妥 更多分类 使用工具: 1、使用编程平台Microsoft Visual Studio2010 2、使用PhotoShop处理图片 四、小组分工 讨论:吕晓娴、金柱鑫、晏仲、印凯、黄卉; 6
6 (3)在各景区的链接中进入纪念品选择。 使用工具: 1、使用编程平台 Microsoft Visual Studio 2010 2、使用 PhotoShop 处理图片 四、 小组分工 讨论:吕晓娴、金柱鑫、晏仲、印凯、黄卉;
网站制作:吕晓娴、晏仲、金柱鑫: 照片处理及PPT美化:黄卉; 流程图制作:印凯: PPT制作及撰写大报告:吕晓娴。 五、总结 非常感谢同组的同学,我们在讨论中不断地完善网页的基本界面和各种拓展 功能,并且黄卉同学发挥她的专长美化了页面。可以说,没有大家的共同努力, 就没有这次大作业。 在完成大作业的过程中,总体还是比较顺利的,我们的作品能够把我们的想 法展示出来。但是由于水平和时间有限,网站的一些功能(例如网上付款,选择 日期,链接等)并没能实现。 7
7 网站制作:吕晓娴、晏仲、金柱鑫; 照片处理及 PPT 美化:黄卉; 流程图制作:印凯; PPT 制作及撰写大报告:吕晓娴。 五、 总结 非常感谢同组的同学,我们在讨论中不断地完善网页的基本界面和各种拓展 功能,并且黄卉同学发挥她的专长美化了页面。可以说,没有大家的共同努力, 就没有这次大作业。 在完成大作业的过程中,总体还是比较顺利的,我们的作品能够把我们的想 法展示出来。但是由于水平和时间有限,网站的一些功能(例如网上付款,选择 日期,链接等)并没能实现