第一节公共关系的概念与特征
第一节 公共关系的概念与特征
导言 公共关系是一个地道的舶来品，公共关系一词也 是外来词，它是英语”public Relations”的中文翻译，简 称“PR”,从公共关系的内涵来看，译为“公众关系” 更为贴切。但数十年来，公共关系已被人们广泛接受 和使用，成为一个约定俗成的概念。因此，我们仍沿 用“公共关系”，简称“公关”。 Public Relations 公共关系 公众关系
导言 公共关系是一个地道的舶来品，公共关系一词也 是外来词，它是英语”public Relations”的中文翻译，简 称“PR”，从公共关系的内涵来看，译为“公众关系” 更为贴切。但数十年来，公共关系已被人们广泛接受 和使用，成为一个约定俗成的概念。因此，我们仍沿 用“公共关系”，简称“公关” 。 公共关系 Public Relations 公众关系
一、公共关系定义的内涵 二、公共关系的本质属性 三、公共关系与相关实践领域
一、公共关系定义的内涵 二、公共关系的本质属性 三、公共关系与相关实践领域
一、公共关系定义的内涵 二、公共关系的本质属性 三、公共关系与相关实践领域
一、公共关系定义的内涵 二、公共关系的本质属性 三、公共关系与相关实践领域
、 公共关系定义的内涵 (一)公共关系定义的分类剖析 ● 1、管理职能论 2、传播沟通论 3、社会关系论 4、现象描述论 5、表征综合论 返回主目录 下一顶
一、公共关系定义的内涵 上一页 返回主目录 下一页 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 2、传播沟通论 3、社会关系论 4、现象描述论 5、表征综合论
、 公共关系定义的内涵 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 持这种观点的学者认为，公共关系 2、传播沟通论 是现代企业经营管理的重要职能。国际 公共关系协会作过如下界定：公共关系 3、社会关系论 是一种管理职能，具有连续性和计划性 4、现象描述论 5、表征综合论 上一页 返回主目录 下一页
一、公共关系定义的内涵 上一页 返回主目录 下一页 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 2、传播沟通论 3、社会关系论 4、现象描述论 5、表征综合论 持这种观点的学者认为，公共关系 是现代企业经营管理的重要职能。国际 公共关系协会作过如下界定：公共关系 是一种管理职能，具有连续性和计划性
公共关系定义的内涵 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 持这种观点的学者极为重视研究社 2、传播沟通论 会组织与公众之间的沟通行为与规律。 他们认为，现代传播学是研究人类社会 3、社会关系论 停息的一个学术范畴。而公共关系是指 4、现象描述论 社会组织与公众之同的一种传播方式， 公共关系的本质是交流，因此，公共关 5、表征综合论 系学应是现代传播学的一个应用分支。 上一贝 返回主目录 一页
一、公共关系定义的内涵 上一页 返回主目录 下一页 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 2、传播沟通论 3、社会关系论 4、现象描述论 5、表征综合论 持这种观点的学者极为重视研究社 会组织与公众之间的沟通行为与规律。 他们认为，现代传播学是研究人类社会 停息的一个学术范畴。而公共关系是指 社会组织与公众之间的一种传播方式， 公共关系的本质是交流，因此，公共关 系学应是现代传播学的一个应用分支
、 公共关系定义的内涵 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 持这种观点的学者认为，公共关系 2、传播沟通论 的主体是社会组织，客体是公众，其目 的是协调两者间的关系，为组织建立 3、社会关系论 种良好的社会关系网络。因此，公共关 4、现象描述论 系应是社会关系的表现形式之一。 5、表征综合论 上一页 返回主目录 下一页
一、公共关系定义的内涵 上一页 返回主目录 下一页 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 2、传播沟通论 3、社会关系论 4、现象描述论 5、表征综合论 持这种观点的学者认为，公共关系 的主体是社会组织，客体是公众，其目 的是协调两者间的关系，为组织建立一 种良好的社会关系网络。因此，公共关 系应是社会关系的表现形式之一
、 公共关系定义的内涵 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 持这种观点的研究者往往倾向于公 2、传播沟通论 关实务，描述直观形象浅显明了，紧紧 抓住公共关系的某一功能或某种现象进 3、社会关系论 行描述，具体而实在。 4、现象描述论 5、表征综合论 上一贝 返回主目录 下一项
一、公共关系定义的内涵 上一页 返回主目录 下一页 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 2、传播沟通论 3、社会关系论 4、现象描述论 5、表征综合论 持这种观点的研究者往往倾向于公 关实务，描述直观形象浅显明了，紧紧 抓住公共关系的某一功能或某种现象进 行描述，具体而实在
公共关系定义的内涵 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 这种定义将公共关系的各种特征综 2、传播沟通论 合起来进行表述，1978年8月，墨西哥 城召开的世界公关协会上代表们对公关 3、社会关系论 的涵义形成共识。“公共关系是一门艺 4、现象描述论 术和社会科学，公共关系的实施是分标 趋势，预测后果，何机构领导人提供意 5、表征综合论 见，履行一连串有计划的行动，以服务 干本机构和公众利益。 上一页 返回主目录 一页
这种定义将公共关系的各种特征综 合起来进行表述，1978年8月，墨西哥 城召开的世界公关协会上代表们对公关 的涵义形成共识。“公共关系是一门艺 术和社会科学，公共关系的实施是分析 趋势，预测后果，何机构领导人提供意 见，履行一连串有计划的行动，以服务 干本机构和公众利益。 一、公共关系定义的内涵 上一页 返回主目录 下一页 (一)公共关系定义的分类剖析 1、管理职能论 2、传播沟通论 3、社会关系论 4、现象描述论 5、表征综合论