上海交通大学：《创新思维与现代设计》教学资源_2017年秋季班_最终报告_第八组最终报告&校园事务管理系统.pdf_大学文库

目录 1.优秀设计案例分析........................................................................................................................3 1.1 案例一：拐弯枪（corner shot）(完成人：陈功轩)................................................................3 1.2 案例二：EMOJI 设计分析（完成人：王雨韵）......................................................................3 1.3 案例三：ecolean 可持续包装（完成人：黄照崚）...............................................................4 2.问题/需求发现..............................................................................................................................5 2.1 背景 ............................................................................................................................................5 2.2 问题/需求..................................................................................................................................5 2.3 现有的产品/设计及不足分析..................................................................................................5 2.4 初步设想 ...................................................................................................................................5 3.创新设计实践................................................................................................................................5 3.1 功能分析及定义.........................................................................................................................5 3.2 方案提出及可行性分析.............................................................................................................5 3.3 详细设计 ....................................................................................................................................6 3.4 设计实施及效果评估..............................................................................................................11 3.5 小组分工 .................................................................................................................................11 4.思考与体会..................................................................................................................................12

1.优秀设计案例分析 1.1案例一：拐弯枪（corner shot)(完成人：陈功轩) 拐弯射击武器的应用开始于第一次世界大战时期。在第一次世界大战的西线战场，战壕逐渐成为主要的战争形式。士兵利用战壕和掩体进行隐蔽，然而，在隐蔽自己的同时，也遮挡了自己的视线。为了使瞄准射击时士兵的脑袋不暴露在敌人的火力之下，在战壕潜望镜的启发下，英国人发明了最原始的战壕潜射步枪。后来，被美国和以色列联合研制的拐弯枪取得了突破。设计者为以色列人阿莫斯·戈兰 (Amos Golan),他于2003年设计的拐弯枪射击武器系统有两个部分组成，前半部分的手枪和彩色摄像头，后半部枪托。该拐弯枪号称当时“世界最先进”的新式“拐弯枪”系统，并希望用于全球反恐。这种“拐弯枪”适于在城市巷战等特殊的战术环境，如开放或封闭的建筑物空间中使用，并被以军特种部队装备。 “拐弯枪”是一种绕过拐角观察和射击目标的高技术武器系统，由于作战人员身体的任何部分都无需暴露在外面，从而起到了保护作战人员的作用。该系统己正在世界各地的特种部队、军事部队和执法机构中使用。可完全保护警戒部队在射击目标时不受敌方火力威胁。总结：创新设计有时候可以是各项技术的有机融合，各种尖端技术的相互碰撞也有可能擦出美丽的火花。 1.2案例二：EMoI设计分析（完成人：王雨韵） Emoji是一套12x12像素表情符号，它源自日本词汇「绘文字」。因为在日语中的假名为「元色心」，与emoji的读音一样，于是也就有了我们天天都在用的emoji。它的创作者是一位叫做栗田穰崇(Shigetaka Kurita)的日本人。栗田穰崇由日本漫画中的表情以及日本汉字中获得灵感创作了一组表情符号，通过这些简单的符号来表达沟通中的情感。栗田禳崇手中拥有最终设计以后，他原以为此前拒绝他的那些厂商将可做一些最后润色的工作，将Emoji表情符号变成更加专业的东西。这样做的好处是，所有人的Emoji符号都是相同的。如果每家厂商都在这些字符中加入自己的创意，那么Emoji本来将会变成‘大杂烩’一样的东西，各个厂商之间都不一致，甚至在NTT内部也是如此。其结果是，原本可以统一化的字符变成了各种自主开发表情的“大杂烩”，导致从一家运营商经销的手机发送至竞争对手经销手机上的Emoji表情无法显示。直到2005年，这三大运营商才开始将来自竞争对手的输入信号加入到自己的字符集合中。虽然日本各大运营商未能设法标准化Eoji表情符号，但这并未阻止这种符号在海外市场上变得流行。从发布IoS2.2更新起，苹果iPhone就已开始支持软银的Emoji符号，至少在日本是如此：但直到iOS5发布，这种表情符号才真正在国际市场上登台。随着人们弄懂了如何在手机上激活这些符号，它们开始在Twitter、Instagram和轻博客Tumblr等各个网站上生根发芽。 Emoji对商业的影响： 1.2016年Emoji表情的使用率上涨了163% 2.Emoji使得Push通知的打开率提升了85% Emoji营销案例： 2015年5月，一向热衷于用科技的方式来卖披萨的达美乐推出了用Emoji点餐的服务。消费者只需要在Twitter上关注达美乐账号，然后再发送一个，就可以一键下单。而为了推广这个Emoji下单系统，达美乐在5月12日一整天用这个Emoji发布了大概60 条推文

1.优秀设计案例分析 1.1 案例一：拐弯枪（corner shot）(完成人：陈功轩) 拐弯射击武器的应用开始于第一次世界大战时期。在第一次世界大战的西线战场，战壕逐渐成为主要的战争形式。士兵利用战壕和掩体进行隐蔽，然而，在隐蔽自己的同时，也遮挡了自己的视线。为了使瞄准射击时士兵的脑袋不暴露在敌人的火力之下，在战壕潜望镜的启发下，英国人发明了最原始的战壕潜射步枪。后来，被美国和以色列联合研制的拐弯枪取得了突破。设计者为以色列人阿莫斯·戈兰 (Amos Golan)，他于 2003 年设计的拐弯枪射击武器系统有两个部分组成，前半部分的手枪和彩色摄像头，后半部枪托。该拐弯枪号称当时“世界最先进”的新式“拐弯枪”系统，并希望用于全球反恐。这种“拐弯枪”适于在城市巷战等特殊的战术环境，如开放或封闭的建筑物空间中使用，并被以军特种部队装备。 “拐弯枪”是一种绕过拐角观察和射击目标的高技术武器系统，由于作战人员身体的任何部分都无需暴露在外面，从而起到了保护作战人员的作用。该系统已正在世界各地的特种部队、军事部队和执法机构中使用。可完全保护警戒部队在射击目标时不受敌方火力威胁。总结：创新设计有时候可以是各项技术的有机融合，各种尖端技术的相互碰撞也有可能擦出美丽的火花。 1.2 案例二：EMOJI 设计分析（完成人：王雨韵） Emoji 是一套 12x12 像素表情符号，它源自日本词汇「绘文字」。因为在日语中的假名为「えもじ」，与 emoji 的读音一样，于是也就有了我们天天都在用的 emoji。它的创作者是一位叫做栗田穰崇（Shigetaka Kurita）的日本人。栗田穰崇由日本漫画中的表情以及日本汉字中获得灵感创作了一组表情符号，通过这些简单的符号来表达沟通中的情感。栗田穰崇手中拥有最终设计以后，他原以为此前拒绝他的那些厂商将可做一些最后润色的工作，将 Emoji 表情符号变成更加专业的东西。这样做的好处是，所有人的 Emoji 符号都是相同的。如果每家厂商都在这些字符中加入自己的创意，那么 Emoji 本来将会变成‘大杂烩’一样的东西，各个厂商之间都不一致，甚至在 NTT 内部也是如此。其结果是，原本可以统一化的字符变成了各种自主开发表情的“大杂烩”，导致从一家运营商经销的手机发送至竞争对手经销手机上的 Emoji 表情无法显示。直到 2005 年，这三大运营商才开始将来自竞争对手的输入信号加入到自己的字符集合中。虽然日本各大运营商未能设法标准化 Emoji 表情符号，但这并未阻止这种符号在海外市场上变得流行。从发布 IOS2.2 更新起，苹果 iPhone 就已开始支持软银的 Emoji 符号，至少在日本是如此;但直到 iOS 5 发布，这种表情符号才真正在国际市场上登台。随着人们弄懂了如何在手机上激活这些符号，它们开始在 Twitter、Instagram 和轻博客 Tumblr 等各个网站上生根发芽。 Emoji 对商业的影响： 1.2016 年 Emoji 表情的使用率上涨了 163% 2.Emoji 使得 Push 通知的打开率提升了 85% Emoji 营销案例： 2015 年 5 月，一向热衷于用科技的方式来卖披萨的达美乐推出了用 Emoji 点餐的服务。消费者只需要在 Twitter 上关注达美乐账号，然后再发送一个，就可以一键下单。而为了推广这个 Emoji 下单系统，达美乐在 5 月 12 日一整天用这个 Emoji 发布了大概 60 条推文

2014年7月4日，也就是美国独立日那一天，百威在twitter上发了一条tweet,,这条 tweet用烟火，国旗，啤酒emoji组成了一面美国国旗。这条形式虽然十分简单，花销成本也很低，但是新颖有趣，内容切合时事热点的tweet在twitter上获得了152025次转发并收获了113507个点赞。为什么Emoji能给产品带来如此大的影响？其实在emoji为用户熟知之前，大家就已经开始在QQ中使用表情了。在电脑上聊天我们并不能看到对方的脸，无法知道对方目前是什么表情。而相比较于文字，emoji让信息更富有表现力，一个表情甚至就能代表一种态度、一条信息，这让我们通过冰冷的电脑世界进行聊天时更为亲密。使用率Top15的表情中几乎一半的热门emoji表情都是笑脸，可见Emoji通过笑脸来拉近与用户间的距离。总结：我们常说需要做有温度的产品，其实除了产品的自身功能，在设计上的情感传递也同样非常重要。 1.3案例三：ecolean可持续包装（完成人：黄照崚）包装已经是人们现代生活必不可少的一样产品了，尤其是液体制品、饮品行业的繁盛，更是带动了大批量包装的生产使用。然而，当前大部分常规液体包装，尤其是乳制品包装，大多采用塑料瓶、玻璃瓶和利乐包，这些产品的性能参差不齐，但普遍难以降解，对于环境有较大的污染。目前急需更新颖的包装材料、包装设计，以求缓解包装行业面临的困境。 Ecolean(爱克林)公司由Ake Rosen在瑞典创立，主要瞄准的就是可持续包装市场，并经由投资人Hans Rausing发展壮大，2002年ecolean在中国天津成立了国内第一家分公司。 Ecolean的包装产品采用了名为CalymerTM的聚合物，它以白垩作为天然原料，辅以矿物质填料和微量塑料粘合剂，制成了一种兼具坚韧度和可塑性的灵活绿色包装。在各个方面，比起传统包装，ecolean包装的环境友好性优势非常明显，例如： i)可降解： )生产过程温室气体排放量、能耗、水污染量均比传统包装明显降低。其中，每十万只1000ml标准ecolean的水污染量更是低至3.385L,是传统纸方盒的约1%： ii)Ecolean是一类轻量的包装，平均质量是同类容量包装的1/2左右。图1 Ecolean 图2包装侧视图除了优秀的数据表现，ecolean包装（如图1)本身的设计也十分巧妙。扁平包装袋使它带给商家的宣传空间更大，用后收纳更加方便、仅占据纸片般的空间。上端封合下端开口的设计，令包装可以利用液体自身重力达到直立效果（如图2），包装口的自封口特性令液体不易外泄。此外，堪称标志性的充气握把也是这款包装大受年轻人欢迎的主要原因之一。 Ecolean公司提供大量型号的包装可供选择，并且邀请用户参与他们的包装设计工作，这也是一种利用产品特性的优秀营销和宣传手段。目前，ecolean在乳制品、酒类、水等液体包装上的运用已经越来约广泛。总结：Ecolean是一个极为成功的设计案例，一个简单而巧妙的设计灵感，也是一种环保理念的充分实践。它的成功告诉我们，符合时代发展的主流需求才是好的设计，而这样的

2014 年 7 月 4 日，也就是美国独立日那一天，百威在 twitter 上发了一条 tweet,这条 tweet 用烟火，国旗，啤酒 emoji 组成了一面美国国旗。这条形式虽然十分简单，花销成本也很低，但是新颖有趣，内容切合时事热点的 tweet 在 twitter 上获得了 152025 次转发并收获了 113507 个点赞。为什么 Emoji 能给产品带来如此大的影响？其实在 emoji 为用户熟知之前，大家就已经开始在 QQ 中使用表情了。在电脑上聊天我们并不能看到对方的脸，无法知道对方目前是什么表情。而相比较于文字，emoji 让信息更富有表现力，一个表情甚至就能代表一种态度、一条信息，这让我们通过冰冷的电脑世界进行聊天时更为亲密。使用率 Top 15 的表情中几乎一半的热门 emoji 表情都是笑脸，可见 Emoji 通过笑脸来拉近与用户间的距离。总结：我们常说需要做有温度的产品，其实除了产品的自身功能，在设计上的情感传递也同样非常重要。 1.3 案例三：ecolean 可持续包装（完成人：黄照崚）包装已经是人们现代生活必不可少的一样产品了，尤其是液体制品、饮品行业的繁盛，更是带动了大批量包装的生产使用。然而，当前大部分常规液体包装，尤其是乳制品包装，大多采用塑料瓶、玻璃瓶和利乐包，这些产品的性能参差不齐，但普遍难以降解，对于环境有较大的污染。目前急需更新颖的包装材料、包装设计，以求缓解包装行业面临的困境。 Ecolean（爱克林）公司由 Ake Rosen 在瑞典创立，主要瞄准的就是可持续包装市场，并经由投资人 Hans Rausing 发展壮大，2002 年 ecolean 在中国天津成立了国内第一家分公司。 Ecolean 的包装产品采用了名为 CalymerTM 的聚合物，它以白垩作为天然原料，辅以矿物质填料和微量塑料粘合剂，制成了一种兼具坚韧度和可塑性的灵活绿色包装。在各个方面，比起传统包装，ecolean 包装的环境友好性优势非常明显，例如： i）可降解； ii）生产过程温室气体排放量、能耗、水污染量均比传统包装明显降低。其中，每十万只 1000ml 标准 ecolean 的水污染量更是低至 3.385L，是传统纸方盒的约 1%； iii）Ecolean 是一类轻量的包装，平均质量是同类容量包装的 1/2 左右。图 1 Ecolean 图 2 包装侧视图除了优秀的数据表现，ecolean 包装（如图 1）本身的设计也十分巧妙。扁平包装袋使它带给商家的宣传空间更大，用后收纳更加方便、仅占据纸片般的空间。上端封合下端开口的设计，令包装可以利用液体自身重力达到直立效果（如图 2），包装口的自封口特性令液体不易外泄。此外，堪称标志性的充气握把也是这款包装大受年轻人欢迎的主要原因之一。 Ecolean 公司提供大量型号的包装可供选择，并且邀请用户参与他们的包装设计工作，这也是一种利用产品特性的优秀营销和宣传手段。目前，ecolean 在乳制品、酒类、水等液体包装上的运用已经越来约广泛。总结：Ecolean 是一个极为成功的设计案例，一个简单而巧妙的设计灵感，也是一种环保理念的充分实践。它的成功告诉我们，符合时代发展的主流需求才是好的设计，而这样的

设计也往往能影响需求解决的主流表现形式。从细节优化到体验优化，从灵感源于生活到产品服务生活，ecolean无不是一个值得借鉴学习的范本。 2.问题/需求发现 2.1背景由于计算机技术的迅速发展与普及，信息管理系统逐渐深入我们的生活。在校园中，我们也可以运用模块化的事务管理来提高效率。 2.2问题/需求由于大学中需要办理的事务十分繁杂，办理事务的地点也比较分散，学生往往会因忘记一些事项的截止日期而引起更多本可以避免的麻烦，也会因为没有渠道了解具体情况而来回奔波，这些琐事将大段的时间碎片化，容易打乱计划与生活节奏。学生希望能够知道在什么时候办些什么事，去哪里办事，如何办事，能够知道工作人员是否在岗，提高管理事务的效率，更好地管理时间。 2.3现有的产品/设计及不足分析现有的交大一门式服务APP主要提供预约场馆，申请交流转专业的功能，服务数量较少，这些功能对于大多数学生而言并不常用，针对的人群范围小，且不能有针对性地提供个性化服务。交大移动APP主要发布一些校园资讯，提供部分校内服务APP的下载链接，信息量过于单一。 2.4初步设想设计一个APP,在这个平台上每个学生能够查询到学校最近发布的有关事务，以及办事地点与相关人员的联系方式，能够线上与工作人员预约时间，满足高效办事的需求。 3.创新设计实践 3.1功能分析及定义我们设计的ap首先要有精准的搜索功能，其次要有能供用户简单交流的功能，并查询到事务相关人员的实时状态，并根据此安排自己的时间。 3.2方案提出及可行性分析根据功能分析及定义，我们的pp“校园事务管理”将分为五个模块，分别为四个功能模块“信息发现”、“信息交流”、“实时状态查询”、“个人事务安排”与一个次要模块“设置”。 3.2.1信息发现：这是我们pp的主要模块，与除“设置”外的三个主功能模块产生联动关系。在这个模块，用户（学生）可以通过一系列的条件限制检索到近期学校内与自己有关的事务或安排，可以获取与事务或安排有关的老师的相关信息并进行进一步的操作

设计也往往能影响需求解决的主流表现形式。从细节优化到体验优化，从灵感源于生活到产品服务生活，ecolean 无不是一个值得借鉴学习的范本。 2.问题/需求发现 2.1 背景由于计算机技术的迅速发展与普及，信息管理系统逐渐深入我们的生活。在校园中，我们也可以运用模块化的事务管理来提高效率。 2.2 问题/需求由于大学中需要办理的事务十分繁杂，办理事务的地点也比较分散，学生往往会因忘记一些事项的截止日期而引起更多本可以避免的麻烦，也会因为没有渠道了解具体情况而来回奔波，这些琐事将大段的时间碎片化，容易打乱计划与生活节奏。学生希望能够知道在什么时候办些什么事，去哪里办事，如何办事，能够知道工作人员是否在岗，提高管理事务的效率，更好地管理时间。 2.3 现有的产品/设计及不足分析现有的交大一门式服务 APP 主要提供预约场馆，申请交流转专业的功能，服务数量较少，这些功能对于大多数学生而言并不常用，针对的人群范围小，且不能有针对性地提供个性化服务。交大移动 APP 主要发布一些校园资讯，提供部分校内服务 APP 的下载链接，信息量过于单一。 2.4 初步设想设计一个 APP，在这个平台上每个学生能够查询到学校最近发布的有关事务，以及办事地点与相关人员的联系方式，能够线上与工作人员预约时间，满足高效办事的需求。 3.创新设计实践 3.1 功能分析及定义我们设计的 app 首先要有精准的搜索功能，其次要有能供用户简单交流的功能，并查询到事务相关人员的实时状态，并根据此安排自己的时间。 3.2 方案提出及可行性分析根据功能分析及定义，我们的 app“校园事务管理”将分为五个模块，分别为四个功能模块“信息发现”、“信息交流”、“实时状态查询”、“个人事务安排”与一个次要模块“设置”。 3.2.1 信息发现：这是我们 app 的主要模块，与除“设置”外的三个主功能模块产生联动关系。在这个模块，用户（学生）可以通过一系列的条件限制检索到近期学校内与自己有关的事务或安排，可以获取与事务或安排有关的老师的相关信息并进行进一步的操作