义乌工商职业技术学院 综合练习三 社会工作实务综合练习（三） 判断题（对的打√，错的打×，每题1分，共15分） 1.接案是社会工作实务的开端，这意味着社会作实务应当按部就班地从接案开始。() 2.对有些非自愿案主，社会工作者完全可以从案主的家人、老师、邻居、朋友处等侧面 了解案主的情况，而代替与案主直接进行沟通。 () 3.会谈过程中，工作者与案主之间距离在0.6米一1.5米比较合适。() 4.社会工作者在面谈开始进入正题前可以稍稍寒暄一下，以营造出良好的谈话氛围。() 5.与案主初次见面时，自我介绍要亲切自然，朴实大方，能够传达出对案主的关怀。() 6.社会工作者应当向案主承诺，无论在什么条件下，都不会泄露他的资料。() 7.同理反应强调情绪和认知的一致，以及对对方情绪给予支持和宽恕。() 8.预估就是诊断。() 9.社会支持系统的作用是积极正向的，不存在负面作用。 () 10.目标设定应当是社会工作者与案主共同参与的过程。 () 11.最低生活保障属于特定项日补助。 () 12.服务协议是社会作者与案主共同协商的产物，应当不折不扣的执行。() 13.探询一个网络成瘾的青少年，工作者可以问：“你为什么喜欢整天上网啊？”() 14.解释时宜运用肯定性语句，以避免案主产生抗拒或防御心理。() 15.为了避免案主伤心，结案前工作者可以不提前通知结案时间。（) 二.填空题（每空1分，共20分） 1.接案准备包括 四个方面。 2.预估内容包括 三个方 面。 3.设定目标应当遵循SMART原则，具体是指 4.社区宣传方式有 5.结案的类型有：
义乌工商职业技术学院 综合练习三 社会工作实务综合练习（三） 判断题（对的打√，错的打×，每题 1 分，共 15 分） 1.接案是社会工作实务的开端，这意味着社会作实务应当按部就班地从接案开始。 （） 2.对有些非自愿案主，社会工作者完全可以从案主的家人、老师、邻居、朋友处等侧面 了解案主的情况，而代替与案主直接进行沟通。 （） 3.会谈过程中，工作者与案主之间距离在 0.6 米—1.5 米比较合适。（） 4.社会工作者在面谈开始进入正题前可以稍稍寒暄一下，以营造出良好的谈话氛围。（） 5.与案主初次见面时，自我介绍要亲切自然，朴实大方，能够传达出对案主的关怀。 （） 6.社会工作者应当向案主承诺，无论在什么条件下，都不会泄露他的资料。 （） 7.同理反应强调情绪和认知的一致，以及对对方情绪给予支持和宽恕。（） 8.预估就是诊断。 （） 9.社会支持系统的作用是积极正向的，不存在负面作用。 （） 10.目标设定应当是社会工作者与案主共同参与的过程。 （） 11.最低生活保障属于特定项目补助。 （） 12.服务协议是社会作者与案主共同协商的产物，应当不折不扣的执行。 （） 13.探询一个网络成瘾的青少年，工作者可以问：“你为什么喜欢整天上网啊？” （） 14.解释时宜运用肯定性语句，以避免案主产生抗拒或防御心理。（） 15.为了避免案主伤心，结案前工作者可以不提前通知结案时间。（） 二．填空题（每空 1 分，共 20 分） 1.接案准备包括___________、___________、___________、___________四个方面。 2.预估内容包括___________________、_________________、_______________三个方 面。 3.设定 目标 应当 遵循 SMART 原 则， 具体 是指_____________、____________、 ___________、____________、_____________。 4.社区宣传方式有_____________、____________、___________、__________。 5. 结 案 的 类 型 有 ： _________________ 、 _______________ 、 _____________ 、 _____________
义乌工商职业技术学院 综合练习三 三.简答题（每题5分，共25分） 1.简述面谈的基本程序上什么？ 2.预估的特点是什么？ 3.简述设定目标的过程？ 4.运用家庭辅导技术要特别注意什么？
义乌工商职业技术学院 综合练习三 三．简答题（每题 5 分，共 25 分） 1. 简述面谈的基本程序上什么？ 2.预估的特点是什么？ 3.简述设定目标的过程？ 4.运用家庭辅导技术要特别注意什么？
义乌工商职业技术学院 综合练习三 5.结案需要完成的工作任务包括什么？ 四、实务操作题（每题5分，共15分） 1.当我丈夫遇到车祸去世后，我的世界整个垮了。我不知道自己是否有能力把孩子抚养 长磊，我家原来的经济都是靠我丈夫，我没有正式工作，只是打些零工而己，现在我己很久 没有睡好觉了，而且不知道怎么办才好，我的亲戚虽然都很帮我的忙，但我总不能靠他们一 辈子吧，我真的觉得很害怕。 请用摘要技巧进行回应。 2.陈先生（39岁)与王女士(36岁)于1997年结婚，2005年离婚，育有一子(5岁)， 王女士己于2006年再婚。陈先生目前与另一女士同居。 请根据陈述，画一个家庭结构图
义乌工商职业技术学院 综合练习三 5.结案需要完成的工作任务包括什么？ 四、实务操作题（每题 5 分，共 15 分） 1.当我丈夫遇到车祸去世后，我的世界整个垮了。我不知道自己是否有能力把孩子抚养 长磊，我家原来的经济都是靠我丈夫，我没有正式工作，只是打些零工而已，现在我已很久 没有睡好觉了，而且不知道怎么办才好，我的亲戚虽然都很帮我的忙，但我总不能靠他们一 辈子吧，我真的觉得很害怕。 请用摘要技巧进行回应。 2..陈先生（39 岁）与王女士（36 岁）于 1997 年结婚，2005 年离婚，育有一子（5 岁）， 王女士已于 2006 年再婚。陈先生目前与另一女士同居。 请根据陈述，画一个家庭结构图
⊙又乌工有数业技水学化 综合练习三 3.小林对考试感到极度的焦虑，每次考试前都睡不好觉，请用系统脱敏法来修正小林的 行为。 五、案例分析（共25分） 居住于控江四村104号102室的金老太今年已经75岁了，她的儿子王先生51岁，至今 未婚。家庭经济条件很差。母子俩人蜗居在大约10平方米的小屋中，家里有一台大约14 寸左右的电视机，没有安装电话。事发前，家里饲养了7只猫。其中年龄最大的一只公猫己 经15岁了。此外还有一只幼猫和五只母猫。据金老太介绍，她与邻里关系一直不睦。因为 养猫的事情，主要是因为养猫引起的卫生问题，还有邻居投诉说她家养了猫，老鼠都跑到别 人家去了。严重影响了小区的环境。5月19日，居委会的工作人员和当地民警一同来到金 老太家（当时其儿子不在家），强行抓猫，在此过程中15岁的老猫捅伤致死，金老太流下了 伤心的泪水，她表示，她没有孙子，因此一直把那只15岁的老猫当作孙子来对待…事后金 老太及其儿子表示一定要利用法律的手段为自己讨个说法。法律援助中心也己派出了律师为 金老太受理官司。 请指出居委会的做法错在哪？(5分)
义乌工商职业技术学院 综合练习三 3.小林对考试感到极度的焦虑，每次考试前都睡不好觉，请用系统脱敏法来修正小林的 行为。 五、案例分析（共 25 分） 居住于控江四村 104 号 102 室的金老太今年已经 75 岁了，她的儿子王先生 51 岁，至今 未婚。家庭经济条件很差。母子俩人蜗居在大约 10 平方米的小屋中，家里有一台大约 14 寸左右的电视机，没有安装电话。事发前，家里饲养了 7 只猫。其中年龄最大的一只公猫已 经 15 岁了。此外还有一只幼猫和五只母猫。据金老太介绍，她与邻里关系一直不睦。因为 养猫的事情，主要是因为养猫引起的卫生问题，还有邻居投诉说她家养了猫，老鼠都跑到别 人家去了。严重影响了小区的环境。5 月 19 日，居委会的工作人员和当地民警一同来到金 老太家（当时其儿子不在家），强行抓猫，在此过程中 15 岁的老猫捅伤致死，金老太流下了 伤心的泪水,她表示,她没有孙子,因此一直把那只 15 岁的老猫当作孙子来对待……事后金 老太及其儿子表示一定要利用法律的手段为自己讨个说法。法律援助中心也已派出了律师为 金老太受理官司。 请指出居委会的做法错在哪？（5 分）
风又乌工有家业技末季化 综合练习三 请根据案例为金老太制订一个综合的服务计划？(10分) 3.如果你是社区工作人员应如何调解金老太与邻居的矛盾？(10分)
义乌工商职业技术学院 综合练习三 请根据案例为金老太制订一个综合的服务计划？（10 分） 3.如果你是社区工作人员应如何调解金老太与邻居的矛盾？（10 分）