工程信息理 第四章系统分析 系统分析概述 现行系统的详细调查 组织结构与业务流程分析 第 数据流程分析 章建立新系统逻辑模型 日系统分析报告 统 分 析 4-2
工程信息管理第四章系统分析 第四章 系统分析 4 - 2 系统分析概述 现行系统的详细调查 组织结构与业务流程分析 数据流程分析 建立新系统逻辑模型 系统分析报告
工程信息理 4.1系统分析概迷 系统分析的任务 了解用户求 〉确定系统逻楫模型。形成系統分析报告 系統分析的步骤 现行系统的详细调查 组织结构与业务流程分析 系統数据流程分析 第四章系统分析 建立新系统逻楫模烈 提出系统分析报告
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 4.1 系统分析概述 系统分析的任务 4-3 ➢ 现行系统的详细调查 ➢ 组织结构与业务流程分析 ➢ 系统数据流程分析 ➢ 建立新系统逻辑模型 ➢ 提出系统分析报告 ➢ 了解用户需求 ➢ 确定系统逻辑模型，形成系统分析报告 系统分析的步骤
工程信息理 4.1系统分析概迷 结构化系统分析方法 (Structured Analysis, SA) 在系统详细调查的基础上,描述新系统逻辑棋型的一种方 法,常与设计阶段的结构化设计( Structured Design,SD)和系 統实施阶段的结构化程序设计( Structured Programming,SP) 方法衔接起来使用。 口基本概念 口结构化系统分析方法的实现 第四章系统分析 用SA方法进行系统分析可通过 数据流图和数据词典来实现, 所得到的系统分析报告主要由 數据流图、数据词典組成
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 在系统详细调查的基础上，描述新系统逻辑模型的一种方 法，常与设计阶段的结构化设计(Structured Design，SD)和系 统实施阶段的结构化程序设计 (Structured Programming，SP) 等方法衔接起来使用。 ❑ 基本概念 X ❑ 结构化系统分析方法的实现 用SA方法进行系统分析可通过 数据流图和数据词典来实现， 所得到的系统分析报告主要由 数据流图、数据词典组成。 4-4 4.1 系统分析概述 结构化系统分析方法 （Structured Analysis，SA） 3 1 4 2 1.1 1.2 1.3 2.1 2.3 2.2 2.4
42现行系统的详细调查 系统调查的原则系统调奎的方法 >真实性 开调查会 全面性 墩调查征询意见 规范性 访问 启发性 直换参加业务实踐 了系統调查的内容 系统的定性调查 口系统的定量调查 (1)组织结构的调查 (1)收集各种原始凭证 (2)管理功能的调查 (2)收集各种输出报表 第四章系统分析 (3)业务流程的调查 (3)统计各类数据的特征 (4)数据流程调查 (4)收集与新系统对比所需的资料 (5)处理特点的调查 (6)系统环境的调查 4-5
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 ➢ 真实性 ➢ 全面性 ➢ 规范性 ➢ 启发性 ❑ 系统的定性调查 （1）组织结构的调查 （2）管理功能的调查 （3）业务流程的调查 （4）数据流程调查 （5）处理特点的调查 （6）系统环境的调查 ❑ 系统的定量调查 （1）收集各种原始凭证 （2）收集各种输出报表 （3）统计各类数据的特征 （4）收集与新系统对比所需的资料 ➢ 开调查会 ➢ 发调查表征询意见 ➢ 访问 ➢ 直接参加业务实践 4-5 4.2 现行系统的详细调查 系统调查的原则 系统调查的内容 系统调查的方法
4.3组织结构与业务流程分析 了组织结构与管理功能分析 口组织结构分析 组织结构图 总经理 总工程师总会计师经营副经理人事副经理 质‖预 材 计统生量算财销料设劳人行保 划计产安合务售供目备资事政卫 科科目科‖全 科科应科科‖科科科 第四章系统分析 科科 科 个组织(企业、公司、部门等)的机构设量,自上而下 一舭是换級别、分层次构成的,呈树状结构,表示组成部分 之间的隶属关系或管理与被管理的关系 4-6
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 ❑ 组织结构分析 组织结构与管理功能分析 组织结构图 总经理 总工程师 总会计师 经营副经理 人事副经理 计 划 科 质 量 安 全 科 统 计 科 生 产 科 预 算 合 同 科 财 务 科 销 售 科 材 料 供 应 科 设 备 科 劳 资 科 人 事 科 行 政 科 保 卫 科 一个组织（企业、公司、部门等）的机构设置，自上而下 一般是按级别、分层次构成的，呈树状结构，表示各组成部分 之间的隶属关系或管理与被管理的关系。 4-6 4.3 组织结构与业务流程分析
4.3组织结构与业务流程分析 息组织结构与管理功能分析 口组织与功能的关系分析(组织功能关系表) 质预 材 组织 计统生量算财销料设劳人行保 计产安合务售供备资事政卫 功能 划科科全同科科应科科科科科 科科 科 计划 √o 销售 供应 人事 第四章系统分析 生产 设备更新 注:"·″表示该项功能是对应组织的主要功能(主持工作的单位); o”表示该单位是参加协调该项功能的单位; √"表示该单位是参加该项功能的相关单位 4-7
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 注：“●” 表示该项功能是对应组织的主要功能（主持工作的单位）； “○” 表示该单位是参加协调该项功能的单位； “√” 表示该单位是参加该项功能的相关单位。 （组织/功能关系表） 4-7 ❑ 组织与功能的关系分析 组织结构与管理功能分析 4.3 组织结构与业务流程分析 预 算 合 同 科 材 料 供 应 科 … 统 计 科 生 产 科 财 务 科 销 售 科 设 备 科 劳 资 科 人 事 科 行 政 科 保 卫 科 计 划 质 量 安 全 科 组织 功能 计划 销售 供应 人事 生产 设备更新 … … √ ○ ● ● √ ○ ○ ○ √ √ ○ ● √ √ ○ ● √ √ ● ○ ○ √ ○ ○ ○ ● √ √
4.3组织结构与业务流程分析 组织结构与管理功能分析 口管理功能分析 功能要以组织结构为背景來识别和分析,因为每 个组织都是一个功能机构,都有各自不同的功能。 经营管理 经营 财务 生产服务人事行政 第四章系统分析 计统预合 加质安劳财出材设劳人保福后 划计算同 工‖量全保务纳料备资事卫利勤 4-8
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 ❑ 管理功能分析 功能要以组织结构为背景来识别和分析，因为每 个组织都是一个功能机构，都有各自不同的功能。 经营管理 经营 生产 财务 生产服务 人事行政 计 划 统 计 预 算 合 同 技 术 加 工 质 量 安 全 劳 保 财 务 出 纳 材 料 设 备 劳 资 人 事 保 卫 福 利 后 勤 4-8 组织结构与管理功能分析 4.3 组织结构与业务流程分析
4.3组织结构与业务流程分析 业务流程分析 口业务流程分析的任务 调查系统中各环节的管理业务活动。掌握管理业务的内容 作用及信息的输入输出、数据存储和信息的处理方法及过程瞢, 为建立管理信系统教据楳型和逻模型打下基础。 口业务流程图 流程图是掌握行系统状况、确立系统逻楫模型不可缺少 的环节,是系统分析和描述现行系统的重要工具,是业务流程 调查结是的图形化表示。 第四章系统分析 图例 业务处理单位 表格/报表制作 业务处理功能描述 收集/统计数据 数据/文件存档 信息传递过程
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 ❑ 业务流程分析的任务 调查系统中各环节的管理业务活动，掌握管理业务的内容、 作用及信息的输入、输出、数据存储和信息的处理方法及过程等， 为建立管理信息系统数据模型和逻辑模型打下基础。 ❑ 业务流程图 流程图是掌握现行系统状况、确立系统逻辑模型不可缺少 的环节，是系统分析和描述现行系统的重要工具，是业务流程 调查结果的图形化表示。 图例 数据／文件存档 收集／统计数据 业务处理单位 表格／报表制作 业务处理功能描述 信息传递过程 4-9 业务流程分析 4.3 组织结构与业务流程分析
4.3组织结构与业务流程分析 业务流程分析 口业务流程图的绘制 棊企业物资管理部门的业务流程图 仓库 负责 保管 员 库存报表一 鄱 用料计划 靠 用料 缺料 领料单 审批 已批准的领料处理一库存盘点一通知单 未批准的 领料单 流水帐库存帐 用料 处理 采购 订货 第四章系统分析 登记入库→入库单催货单订货单补充订货 采购 提货通知供货
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 ❑ 业务流程图的绘制 生产 部门 领料单 仓库 负责 人 用料计划 用料 审批 未批准的 领料单 领料处理 保管 员 已批准的 领料单 用料 库存帐 流水帐 处理 订货 采购 员 库存报表 库存盘点 供货 单位 缺料 通知单 催货单 订货单 补充订货 有关 部门 采购 员 提货通知 登记入库 入库单 某企业物资管理部门的业务流程图 4-10 业务流程分析 4.3 组织结构与业务流程分析
工程信息理 4.4数据流程分析 了数据收集 收集的数据包括:各部门的正式文件,如各种卡片、报表、 各种会议记录;现行系统的说明文件,如各种流程图、程序;各 部冂外的数据来源,如上級文件、计算机公司的说明节、外单位 的经验材料瞢。 数据收集的类型:包括各种报表的内容和各种统计数字 收集的结果:通过数据量汇总表和报表统计表进行描述。 数据量汇总衰 数据名称 发生频率 月发生量MB) 年发生量(MB) 保存年限 施工计划 1次/日 0.2 2.4 财务账目 10次/日 10 设备调度计划 1次/周 0.1 1.2 第四章系统分析 材料采购计划 1次/月 0.3 3.6 报表统计表 报表名称 制表单位 上报单位 下达单位 频率 计划报表 计划部门 总经理、主管副总 项目分包单位 1次/月 进度年报 工程部 总经理、主管副总 项目分包单位 1次/年 4-11
工 程 信 息 管 理 第 四 章 系 统 分 析 收集的数据包括：各部门的正式文件，如各种卡片、报表、 各种会议记录；现行系统的说明文件，如各种流程图、程序；各 部门外的数据来源，如上级文件、计算机公司的说明书、外单位 的经验材料等。 数据收集的类型：包括各种报表的内容和各种统计数字。 收集的结果：通过数据量汇总表和报表统计表进行描述。 4-11 数据收集 4.4 数据流程分析 数据名称 发生频率 月发生量(MB) 年发生量(MB) 保存年限 施工计划 1次/日 0.2 2.4 2 财务账目 10次/日 0.8 9.6 10 设备调度计划 1次/周 0.1 1.2 1 材料采购计划 1次/月 0.3 3.6 2 报表名称 制表单位 上报单位 下达单位 频率 计划报表 计划部门 总经理、主管副总 项目分包单位 1次/月 进度年报 工程部 总经理、主管副总 项目分包单位 1次/年 报表统计表 数据量汇总表