公共管理学课程缘合练习三(89章) 中央电大教育学院日平 一、填空 1,公共部门靖效评估的标准主要包括经济。 和责任等五个方 而. 2.绩效评估的指标包括 一。数量指标、结构指标、质量指标等。 3,公共部门领效管理过程一般包括的三个基本功能活动是：锁效评估、—和 4,公共部门领效。尤其是或府绩效主要色括一、一、政治镜效三个方面。 5,公共管理责任是指根据法律，政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管 理客体所承粗的一· 6。公共管理责任表现干对公共管理客体要求的，对政策制定的弹性，以及对行 为结果的等特狂。 7.公共管理责任的行政控制机制表现于行政监督权、 一、审计、等职能 的发挥。 8。在公共管理责任的司法控制机制中，对于政府米说， .和 是最重要的 控制机制， 二、单进愿 1,公共部门领效管理的核心是()， A.镇效评估R绩效追踪C绩效衡量D.绩效反馈 2,大规核的公共都门绩效评估始于()。 A20世纪70年代初期B.第二次世界大战以前 C第二次量界大战以后D,20世纪50年代初期 3,目前，对于公共部门的领效评估，应用最持久，最广泛。技术上比较成熟的国家当 属()。 A.美国B.奥大利亚C.英国D.荷兰 4,公共管理伦理受到世界许多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是()。 A19优纪末期B20批纪初期C.20世纪末期D21世纪初期
公共管理学课程综合练习三（8-9 章） 中央电大教育学院 闫平 一、填空 1．公共部门绩效评估的标准主要包括经济、_______、效果、_______和责任等五个方 面。 2．绩效评估的指标包括_______、_______、数量指标、结构指标、质量指标等。 3．公共部门绩效管理过程一般包括的三个基本功能活动是：绩效评估、_______和 _______。 4．公共部门绩效，尤其是政府绩效主要包括_______、_______、政治绩效三个方面。 5．公共管理责任是指_______根据法律、政策、道德等社会行为规范的要求，对公共管 理客体所承担的_______。 6．公共管理责任表现于对公共管理客体要求的_______、对政策制定的弹性，以及对行 为结果的_______等特征。 7．公共管理责任的行政控制机制表现于行政监督权、_______、审计、_______等职能 的发挥。 8．在公共管理责任的司法控制机制中，对于政府来说，_______和_______是最重要的 控制机制。 二、单选题 1．公共部门绩效管理的核心是（ ）。 A．绩效评估 B. 绩效追踪 C. 绩效衡量 D. 绩效反馈 2．大规模的公共部门绩效评估始于（ ）。 A. 20 世纪 70 年代初期 B. 第二次世界大战以前 C. 第二次世界大战以后 D. 20 世纪 50 年代初期 3．目前，对于公共部门的绩效评估，应用最持久，最广泛，技术上比较成熟的国家当 属（ ）。 A．美国 B．奥大利亚 C．英国 D．荷兰 4．公共管理伦理受到世界许多国家和国际社会组织的普遍重视的时间是（ ）。 A.19 世纪末期 B. 20 世纪初期 C. 20 世纪末期 D. 21 世纪初期
5,职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志，而()则是职业道 德立法领先的国家。 A,美国B.加拿大C,德国D.法国 三、简答愿 1,以用户满意原则评估公共部门的绩效，需要公共部门如何去做？ 2,如何评估公共服务对象的满意程度？ 3.如何进行公共管理伦理的建设： 四、论述愿 1,结合实际阐述如何完善公共部门的姨效管理。 2.试分析公共部门锁效评估中效率至上所引发的种种问愿并论述解诀的对策。 3.闲述公共管理的责任机制· 五、案例分析 1.根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑闲述要清楚、观点陈述要明确。 3字数要符合容题要求，一般不少于00字。 中共新领导层执政严团官员间贵制展动中国成坛 NE5.S0H.00M2003年06月24日07：19 中国新阅网 中新社北京大月二十三日电上海一家媒体发表文章指出，中国新衡导层上任之初的一 系列举错：四月二十日免去卫生部长张文康、北京市长孟学农的职务，近日免去海军司令员 石云生、海军政治委员杨怀庆的阳务，标志着官员“问责制”将逐步在中国确立，这使中国 政坛为之一振。 《外滩画报)一篇题为“建立官员问责制推动政治文明进程”的文章该到，尽管新华杜 的消息里没有对免去两位海军将领职务的原因予以说明，但人们普遍认为这与不久前发生的 海军三大一号潜艇沉没事件有关。如果卫生部长张文康、北京市长孟学农因抗SS不力而 被免职计算在内的话，这已经是在不到两个月的时间里，第二次对高官进行基干工作不力原 因的免取，这两次高官免职都引起了广泛的票动，它们标志着“月责制”将逐步在中国确立。 按属以前的惯例。中国的官员、特别是高级官员，一般都是在本人出现了诸如贪污陶取 之类的案件或本人直接犯有重大情误，才会被免职。真正因为工作不力或者管辖内出现重大 问题而鼓免肌的非常少，而现行的“问责制”强调的则是效果，在一个重大问题、事故、恶
5．职业道德立法是公共管理伦理立法的重要组成部分和明显标志，而（ ）则是职业道 德立法领先的国家。 A．美国 B．加拿大 C．德国 D．法国 三、简答题 1．以用户满意原则评估公共部门的绩效，需要公共部门如何去做？ 2．如何评估公共服务对象的满意程度？ 3．如何进行公共管理伦理的建设？ 四、论述题 1．结合实际阐述如何完善公共部门的绩效管理。 2．试分析公共部门绩效评估中效率至上所引发的种种问题并论述解决的对策。 3．阐述公共管理的责任机制。 五、案例分析 1.根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 2.要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚、观点陈述要明确。 3.字数要符合答题要求，一般不少于 400 字。 中共新领导层执政严厉 官员问责制震动中国政坛 NEWS.SOHU.COM 2003 年 06 月 24 日 07:19 中国新闻网 中新社北京六月二十三日电 上海一家媒体发表文章指出，中国新领导层上任之初的一 系列举措：四月二十日免去卫生部长张文康、北京市长孟学农的职务，近日免去海军司令员 石云生、海军政治委员杨怀庆的职务，标志着官员“问责制”将逐步在中国确立，这使中国 政坛为之一振。 《外滩画报》一篇题为“建立官员问责制推动政治文明进程”的文章谈到，尽管新华社 的消息里没有对免去两位海军将领职务的原因予以说明，但人们普遍认为这与不久前发生的 海军三六一号潜艇沉没事件有关。如果卫生部长张文康、北京市长孟学农因抗 SARS 不力而 被免职计算在内的话，这已经是在不到两个月的时间里，第二次对高官进行基于工作不力原 因的免职。这两次高官免职都引起了广泛的震动。它们标志着“问责制”将逐步在中国确立。 按照以前的惯例，中国的官员、特别是高级官员，一般都是在本人出现了诸如贪污腐败 之类的案件或本人直接犯有重大错误，才会被免职。真正因为工作不力或者管辖内出现重大 问题而被免职的非常少。而现行的“问责制”强调的则是效果。在一个重大问题、事故、恶
性事件发生之后，总要有相应的人来为它负责，后果严重时，负责人的职务也应该相对应迪 足够高。 “问责制”有利于面雪官员，提高他们的责任心，从而提高他们为公众服务的态度和质 量。“问责制”还有利于打破“能上不能下”的隔规。建立一种更直接、更有效的官员海法 机制，提高官员质量。从面更大程度地保护公众利益。 文章最后说，新的中央领导层在上任之初，就推出“问责制”，使中国政坛为之一振， 希望这能成为中国建立现代政治文明的一个良好开端。 结合以上案例说明你对公共管理责任的认识和理解。 综合练习三参考答案 一、填空 1,效率公平 2,费用蛋标时效指标 3.锁效衡量锁效遍踪 4,经济绩效社会馈效 5,公共管理主体义务 6.回应性负责性 7,行政监黎行政复议 8.诉讼责任侵权责任 二、单选愿 1.A.2.A.3C,4C5.A 三、简答题（略） 四、论述题（略） 五、案例分析 答题要点 ·,公共管理责任的实现需要有相应的责任机制保证，建立官员月责制镜是政府落实责 任机制的具体体现。 2。公共责任的含义，公共管理责任的行威控制机制的表现。 3.结合案例分析、论述如何加强公共管理的责任机制
性事件发生之后，总要有相应的人来为它负责，后果严重时，负责人的职务也应该相对应地 足够高。 “问责制”有利于砥砺官员，提高他们的责任心，从而提高他们为公众服务的态度和质 量。“问责制”还有利于打破“能上不能下”的陋规，建立一种更直接、更有效的官员淘汰 机制，提高官员质量，从而更大程度地保护公众利益。 文章最后说，新的中央领导层在上任之初，就推出“问责制”，使中国政坛为之一振， 希望这能成为中国建立现代政治文明的一个良好开端。 结合以上案例说明你对公共管理责任的认识和理解。 综合练习三参考答案 一、填空 1．效率 公平 2．费用指标 时效指标 3．绩效衡量 绩效追踪 4．经济绩效 社会绩效 5．公共管理主体 义务 6．回应性 负责性 7．行政监察 行政复议 8．诉讼责任 侵权责任 二、单选题 1．A． 2．A. 3. C． 4 C 5. A 三、简答题 （略） 四、论述题 （略） 五、案例分析 答题要点 1．公共管理责任的实现需要有相应的责任机制保证。建立官员问责制就是政府落实责 任机制的具体体现。 2．公共责任的含义，公共管理责任的行政控制机制的表现。 3．结合案例分析、论述如何加强公共管理的责任机制