模块二：景点导游基本技能
模块二:景点导游基本技能
第四单元景点导游语言艺术 一、导游语言的运用原则 二、景点导游语言技巧
第四单元 景点导游语言艺术 一、导游语言的运用原则 二、景点导游语言技巧
一、导游语言的运用原则 正确 四原则 清楚 生动 灵活
四原则 生动 清楚 正确 灵活 一、导游语言的运用原则
“八有”原则 言之有物 言之有神 言之有礼 言之有理 言之有喻 言之有据 言之有趣 言之有情 形象 充实 道理 感情 生动 根据 风趣 文雅
言之有物 言之有理 言之有据 言之有情 言之有趣 言之有喻 言之有礼 言之有神 充实 道理 根据 感情 风趣 生动 文雅 形象 “八有”原则
比较下面两例导游词： ·A,各位，这就是闻名遐迩的千年古佛--乐山大佛.它 是世界上最大的一尊石刻弥勒佛，人们形容它“山是一尊 佛，佛是一座山”，我们在它跟前显得多么渺小啊！ 。B.各位，我们常说“桂林山水甲天下”。到乐山，我们 更应该说“乐山大佛甲天下”，伫立在大家眼前的这尊佛 像就是举世文明的乐山大佛。它是世界上最大的一尊，通 高71米，肩宽24米。大佛的一只脚上便可坐数十人， 佛头上的发髻共有1051个，其雕刻之精巧，令人叹为 观止。乐山大佛雄伟壮观，人们发自内心地感叹道“山是 尊佛佛是。座山
比较下面两例导游词: • Ａ．各位，这就是闻名遐迩的千年古佛－－乐山大佛．它 是世界上最大的一尊石刻弥勒佛，人们形容它“山是一尊 佛，佛是一座山”，我们在它跟前显得多么渺小啊！ • Ｂ．各位，我们常说“桂林山水甲天下”。到乐山，我们 更应该说“乐山大佛甲天下”，伫立在大家眼前的这尊佛 像就是举世文明的乐山大佛。它是世界上最大的一尊，通 高７１米，肩宽２４米。大佛的一只脚上便可坐数十人， 佛头上的发髻共有１０５１个，其雕刻之精巧，令人叹为 观止。乐山大佛雄伟壮观，人们发自内心地感叹道“山是 一尊佛，佛是一座山”
一位导游是这样讲解长城： 我们中华民族花了一干多年的时间，在祖国960万 平方公里的土地上写了一个大字，这个大字就是“人” 字万里长城就是这“人”字的一撇，而干里大运河就是 这“人”字的一捺这是没有进入吉尼斯大全的一个大 写的“人”我们每一个炎黄子孙都为此而感到骄傲.同 时，长城和大运河的存在又时时提醒我们，不要辜负了这 个“人”！
一位导游是这样讲解长城： 我们中华民族花了一千多年的时间,在祖国960万 平方公里的土地上写了一个大字,这个大字就是“人” 字.万里长城就是这“人”字的一撇,而千里大运河就是 这“人”字的一捺.这是没有进入吉尼斯大全的一个大 写的“人” ,我们每一个炎黄子孙都为此而感到骄傲.同 时,长城和大运河的存在又时时提醒我们,不要辜负了这 一个“人”!
二、景区导游语言技巧 1、正确把握语音语调、音量及语速 ·语音语调，应高低有序，与当时的情景状态合拍 ·声音要适度，要看场合、看对象、看讲解的内容 ·要根据游客的反应和理解力及讲解内容等控制语速
二、景区导游语言技巧 1、正确把握语音语调、音量及语速 • 语音语调，应高低有序，与当时的情景状态合拍 • 声音要适度，要看场合、看对象、看讲解的内容 • 要根据游客的反应和理解力及讲解内容等控制语速
2、注意讲解时态势语的运用 ·站姿：显示风度 ·目光：双方要进行“视觉交往” ·手势：要简洁，易懂；协调合拍：富有变化 ·表情：自然、不夸张
2、注意讲解时态势语的运用 • 站姿：显示风度 • 目光：双方要进行“视觉交往” • 手势：要简洁，易懂；协调合拍；富有变化 • 表情：自然、不夸张
3、掌握讲解的时间艺术 讲解时间不宜太长太久 ·讲解的时间要与游客的观赏时间相交叉 。讲解时间的长短要视游客的兴趣而定
• 讲解时间不宜太长太久 • 讲解的时间要与游客的观赏时间相交叉 • 讲解时间的长短要视游客的兴趣而定 3、掌握讲解的时间艺术
4、克服不良的口语习惯 ·含糊 ·罗嗦 ·艰涩 ·不良的习惯语
4、克服不良的口语习惯 • 含糊 • 罗嗦 • 艰涩 • 不良的习惯语