《IT职业素养》课程教学资源（讲稿）第七章 胜在沟通 7.1 沟通的基础

《IT职业素养》课程教学资源（讲义）第七章 胜在沟通 7.1 沟通的基础

护理文件是指病人在住院期间,护理人员对其进行观察、治疗、护理的扼要记载,是病历的组成部分之一。 一、护理文件记录的意义 (一)沟通护理文件记录的最主要目的是为各班医护人员提供病人的各种信息,以此达到医护人员之间、医护人员与病人之间的互相沟通的目的,维持护理的连续性、完整性

人际关系与人际沟通概述 人际吸引 人际关系中的冲突与合作 人际关系的改善与测 量

1．了解有关领导概念，掌握领导方式理论； 2．掌握权力形成机制与运用要领； 3．掌握指挥的形式与要领； 4．掌握激励的理论与方法； 5．掌握沟通的方法与艺术。 第一节 领导理论与领导方式 第二节 权力与指挥 实践训练 案例分析 第三节 激励理论 第四节 激励实施系统 第五节 沟通 实践训练

公共关系是社会组织为了塑造组织形象,通过传 播、沟通手段来影响公众的科学与艺术。 第一,公共关系活动的根本目的就是塑造组织形 象。 第二,社会组织通过传播、沟通手段影响公众 第三,公共关系既是一门科学又是一门艺术

第一节会议概述 第二节会议的组织 第三节会议组织实用技巧

沟通( commun i cation)是指人们之间传 达思想情感和交流信息情报的过程

一、工作团队(work team) 二、沟通

一、名词解释:(每题二分) 互补处理:当自己对他人的状态期望与他人的实际状态表现一致时,称为互补处理,一般不 会发生冲突。 自我状态:人在沟通中所处的心理状态