重庆邮电大学：《现代企业管理——理念、方法、技术》课程教学资源（PPT课件讲稿）战略管理案例

取材于南开大学李宗怡先生的论文《金融服务业中的客户关系管理(CRM)战略》

对外经贸大学：《国际企业管理 International business management》课程教学资源（案例）Case3：施乐和富士－施乐 ——通过战略联盟取胜

通过本章学习,要求学 生学会对连锁企业进行 竞争力分析,掌握我国 连锁商业应对竞争的策 略,把握创新的内涵及 特征

一、技术创新的内涵和贡献 二、技术创新的源泉 三、技术创新的战略及其选择

1、管理信息系统战略规划的概念 2、制定ＭＩＳ战略规划的常用方法 3、企业流程重组（BPR） 4、管理信息系统的开发方法

在企业的经营中,摆在管理者面前的最核心的问题是:要想在市场竞争中出类拔萃,应该将企业引向何方?应该在何处做出优秀业绩?如何做出优秀业绩?本课程的任务就是探寻这些问题的答案

一、技术创新的内涵和贡献 二、技术创新的源泉 三、技术创新的战略及其选择

4.1管理信息系统战略规划的概念教 4.2制定管理信息系统战略规划的常用方法 4.3企业业务流程重组 4.4开发管理信息系统的方法

企业成功的要素分为必不可少的四个层次说明 1、明确的、鼓舞人心的公司发展 清晰的 2、远景目标 远景目标 实现远景目标所需的积极的致及战略胜战堅