1 读《从优秀到卓越》有感 陈博雅 学号:2004041237 怀着激动的心情恋恋不舍地读完了《从优秀到卓越》这一本书。虽然整本 书只有两百多页,但是简明扼要的语言、清晰的思路、明确的主线、独到的思维, 另外还有大量令人五体投地的数据已经把这本书所要阐述的观点淋漓尽致地展 现在了广大读者的面前,使人有一种豁然开阔的感觉。 就个人感觉而言,用事实说话,是本书的一个亮点。本书从四个层次对所 有公司进行了调查。首先从所有公司筛选出1435家,然后又从1435家到126 家,接着又从126家到19家、19家到11家。就着样根据严格的标准,经过层 层筛选、步步递进,就连一直以来在我心目中占据重要地位的麦当劳、因特尔、 强生等赫赫有名的公司都应为某些标准不符合而被拒绝在卓越公司的门外。这也 使我深深的体会到了“没有调查就没有发言权”这句话的真正含义。我想这 点无论是在以后的写毕业论文上,还是在自己的岗位上都很有用的。 此外本书还有另外一个闪光点,那就是它结合了哲学上两分法,以客观的 态度去分析了卓越企业有别于优秀企业的亮点。例如,书上反复出现了类似于“从 公司外请来的被奉若神明的名人做领导,往往对公司从优秀到卓越的过程中起到 消极的作用”、“能带来变化的技术已经不再是新鲜的事物,真正的问题不是技 术起到什么样的作用,而是那些优秀公司和卓越公司对技术的看法有何不同”” 等例子。这些打破了常规的思维模式,以其独到的思维模式开阔了我们的视野 这,我不得不拍手叫绝! 此外,从这本书上我还初步懂得了一些做人,处事的道理。使自已已有的 知识得到了进一步的升华!譬如书上的一些观点,如“优秀是卓越的大敌”,这 句话跟我们伟大领袖毛主席所说的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”有异曲同工 之处,但“优秀是卓越的大敌”结合了我们的专业,更形象的把同一个道理深深 地烙在我的脑海里。还有“只要你不计功利,就能做成任何一件事”这句话对我 们以后人生道路来说无疑发挥着举足轻重的作用,无论我们以后是身为企业的 名雇员还是自己创办一个企业,我们都会成功的! 以上是从总体上对这本书的心得,一下就从细节上谈谈个人对这本书的心
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首先,要成就一番事业的我们得有好奇心。没有好奇心我们发现不了原来 对外请外援有很大可能在从优秀到卓越这一过程中起着消极的作用;要是我们没 有好奇心,那么我们就发现不了技术以及技术推动的变革实际上不能激发从优秀 到卓越的跨越,尽管技术能够加速其转变,但确不能使其实现跨越;如果我们没 有好奇心的话,我们或许会认为卓越公司的领导人个性十足、惹人注目、经常上 头条、喜欢抛头露面,但是在现实中大多数实现从优秀到卓越跨越公司的领导人 确不爱抛头露面、沉默寡言、内向甚至害羞,他们都是矛盾的结合体,个性谦逊 但表现不乏专业 其次,从优秀到卓越不仅适用于我们以后的工作它还使用于我们生活的方 方面面;它不仅适用于现在,它还适用于将来,如果说它是一条从优秀到卓越的 永恒的“物理学”的话,我不敢百分之百赞同,但是能够肯定的是这些“物理学” 都是有着大量数据作为支撑的,是经历长期实践活动所得出的“真知”! 读了“第五级经理人”之后,感觉到要当一名卓越的职业经理人的话,首 先要有谦逊的个性还有坚定的意志,此外,还要心静如水地去洞察问题,解决问 题,在个人利益与公司利益有冲突的时候能够始终如一地把公司的利益放在第 位 近年来在我们大学的专业中出现了人力资源这个专业,这也体现了近些年 来人力资源在企业从优秀到卓越这个过程之中扮演着重要的角色。没有一个出色 的经理人,那么企业的愿景、战略、战术、组织结构和技术问题都无法得以解决; 此外,引用哲学上的一段话:虽然人民群众创造了历史,但是关键人物对历史的 推动作用是不可忽视的!同样,在一个企业中,一个出色的职业经理人可以成就 个出色的企业,可以带着企业从优秀走向卓越,然而如果缺少了那么一个出色 的职业经理人,或许企业前进的步伐会减缓不少。但是如果换了一个一味想着自 己利益的职业经理人上台的话,那么这个企业的前程则未卜先知了。先人后事实 在必行! 本书在励志方面也给了我们不少的启示。那就是直面残酷的现实,但决不 失去信念。就像上一节课老师给我们讲的那个王安公司那个案例那样。记得王安 公司当时拒绝跟苹果电脑公司合作的时候苹果公司还是一个并不起眼的公司,没 想到今天苹果公司已经成为全球鼎鼎有名的电脑公司了。所以现实的残酷并不是
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停滞不前的理由,就好比当今深圳的企业如雨后春笋般地涌现,竞争一天比一天 激烈,不,应该说一天比一天惨烈更合适。就像朗科U盘那样,前些年还非常 畅销但现在由于竞争过于惨烈,这些年的发展远不如以前。这时候就需要一个坚 定的信念,没有信念支撑的话,企业很快就会垮掉的!“正所谓生于忧患,死于 安乐”,所以防祸患于未然是非常有必要的!坚持信念决不是一时半会的事,它 是一段长期的历程。没有了信念我们只有向残酷现实低头的份而不能去适应现 实,甚至利用现有的条件使现实为我们服务。 谈到技术,我就情不自禁地想到邓小平所说的“科学技术是第一生产率”, 这句话能够在那个时代提出来可以说是一种突破,这无可置疑。但从字眼上来剖 析,“科学技术是第一生产率”中的“第一”这两个字有点容易让人产生误解, 甚至有可能让一部分人过分迷信科学技术所带来的好处,而忽略了科学技术的两 面性,也就是科学技术可以给企业带来发展;但是过分轻率地依赖技术是一种债 务而不是一种资产。只有合理地使用科学技术,让科学技术服务于一个简单、清 晰、连贯并且已经被深刻理解的概念时,科学技术才会成为加速发展的根本推动 力,否则,科学技术是加速企业死亡的工具。就好像铱星公司那样,它盲目地推 出高科技产品,但是没有考虑到市场的需求,最后导致以失败告终。本书能够站 在一个比较客观的角度来对科学技术进行评价,这无疑是对“科学技术是第一生 产率”这一句话的进一步补充和说明。 谈到“飞轮于厄运之轮”,我非常赞同作者在书中所提出的观点!无论最总 的结果多么富有戏剧性,从优秀公司到卓越公司的转变从来不会突然降临。这里 没有决定性的行为,没有宏伟的计划,没有一了百了的创新,没有一个幸运的突 变,更没有奇迹得瞬间。有两则寓言故事比喻得好。第一则寓言就是那个有关于 煮青蛙的故事,如果我们对水慢慢进行加热的话,青蛙就不会跳出来,而是在水 中慢慢地被煮死,但是如果我们操之过急的话,或许我们眼睁睁地看到的是到了 锅里的青蛙竟然跑了!另外一则寓言就是有关一个人吃大饼地故事,当他吃前面 几个大饼的时候,没觉得饱,当他吃完最后一个大饼时竟然饱了,结果他就把吃 饱归功于最后一个大饼,而忽视了量的积累。同理,历史的变革不会只因为一两 个英雄人物,也不会只因为一两件大事,而是量变达到质变的结果。一个企业的 发展同样也不是一朝一夕的事,没有飞轮逐圈旋转来的积累动量就没有性质上的
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突破! 从个人的角度总而言之,我觉得本书最大的特点在于它用事实说话,它洞 察到了许多冲破常规的现象。在本书的每一章后面都有一个意外发现。也就是这 些冲破常规的意外发现贯穿了整本书,使其变得脍炙人口 当然,从优秀到卓越不会一蹴而就,而是靠我们平时的点点滴滴的积累 实实在在地收获。我相信作者写这一本书的真正意图也不会在于给我们指出一条 捷径,而是给我们揭示从优秀到卓越的一般规律
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