《服务营销》文库下载_中国高校课件下载中心

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第1章企业资源基本资料的整合企业资源和制造资源并无二致,原因在于制造业的资源本已涵盖买卖业、服务业、营销业等其他行业的资源

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12.1.1网络营销服务的兴起企业和商家必须从“全球市场”这一视野出发来规划未来,从满足全球顾客的各种需求出发, 突出个性化服务,搞好“全球营销

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东北财经大学出版社：市场营销经典译丛《服务营销精要》教学资源（案例）

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安徽科技学院：《金属加工工艺实习》课程教学资源（金工实习）车辆工程专业大纲_车辆服务管理《车辆营销》大纲

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淄博职业学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第六章餐饮营销管理 6.3 第三节餐饮外部营销策略与技巧

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淄博职业学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第六章餐饮营销管理 6.2 第二节餐饮内部营销策略与技巧

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淄博职业学院：《餐饮服务与管理》课程教学课件（PPT讲稿）第六章餐饮营销管理 6.1 第一节餐饮营销概述

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服务营销一、顾客让渡价值二、顾客满意三、价值让渡系统四、营销概念思考

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《市场营销学》课程教学资源（习题及答案）Ch17 服务市场营销

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《市场营销学》课程教学资源（营销案例）沃尔玛的顾客服务