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国家开放大学:2008—2009学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题(1月)
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国家开放大学:2008—2009学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题(1月)
文档格式:PDF 文档大小:171.21KB 文档页数:6
国家开放大学:2007—2008学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题(7月)
文档格式:PDF 文档大小:268.31KB 文档页数:7
国家开放大学:2007—2008学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题(7月)
文档格式:PDF 文档大小:194.14KB 文档页数:5
国家开放大学:2007—2008学年第二学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题(7月)
文档格式:PDF 文档大小:233.34KB 文档页数:6
国家开放大学:2007—2008学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店餐饮服务与管理期末试题(1月)
文档格式:PDF 文档大小:319.05KB 文档页数:8
国家开放大学:2007—2008学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店客房服务与管理期末试题(1月)
文档格式:PDF 文档大小:201.34KB 文档页数:5
国家开放大学:2007—2008学年第一学期“开放专科”旅游酒店专业酒店前厅服务与管理期末试题(1月)
文档格式:PPT 文档大小:219.5KB 文档页数:43
取材于南开大学李宗怡先生的论文《金融服务业中的客户关系管理(CRM)战略》
文档格式:DOC 文档大小:44.5KB 文档页数:5
第十一章物流成本管理 一名词解释 1.物流成本 2.物流系统中的交替损益性 3.缺货率 4.服务率 5.生产性的流通费用
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