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《电子商务 E-business》课知识讨论：IBM 2013 校园“蓝色加油站”之——智慧的电子商务（客户关系管理）
文档格式：PDF　文档大小：3.83MB　文档页数：49
《电子商务 E-business》课知识讨论：IBM 2013 校园“蓝色加油站”之——智慧的电子商务（客户关系管理）
对外经济贸易大学：《管理信息系统》课程教学资源（授课教案，理论部分）第九章 管理信息系统应用
文档格式：PDF　文档大小：604.53KB　文档页数：26
9.1 企业资源计划 9.2 供应链管理 9.3 客户关系管理 9.4 电子商务
对外经济贸易大学：《管理信息系统》课程教学资源（课件讲稿，理论部分）第九章 管理信息系统应用
文档格式：PDF　文档大小：288.41KB　文档页数：36
1. 企业资源计划 2. 供应链管理 3. 客户关系管理 4. 电子商务
《客户关系管理》第十四章 CRM运行绩效及成本效益分析
文档格式：PPT　文档大小：223KB　文档页数：33
一、CRM的运行绩效评价 二、CRM的实施成本 三、CRM的效益分析
国家开放大学：2009—2010学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
文档格式：PDF　文档大小：225.32KB　文档页数：7
国家开放大学：2009—2010学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
国家开放大学：2007—2008学年第二学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
文档格式：PDF　文档大小：326.03KB　文档页数：9
国家开放大学：2007—2008学年第二学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
国家开放大学：2008—2009学年第二学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
文档格式：PDF　文档大小：301.95KB　文档页数：8
国家开放大学：2008—2009学年第二学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
国家开放大学：2010—2011学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
文档格式：PDF　文档大小：235.31KB　文档页数：8
国家开放大学：2010—2011学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
文档格式：PDF　文档大小：231.81KB　文档页数：7
国家开放大学：2011—2012学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
文档格式：PDF　文档大小：231.57KB　文档页数：7
国家开放大学：2012—2013学年第一学期“开放专科”汽车营销专业客户关系管理期末试题（开卷）
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