高等师范院校生物教育四年制本科《生物化学》ppt、word完整课件，内容包括完整课件、电子教案、教学大纲、试题库几部分内容： 第二章 蛋白质化学 第三章 核酸的化学 第四章 糖类 第五章 脂类 第六章 酶 第七章 维生素和辅酶 第八章 新陈代谢总论与生物氧化 第九章 糖代谢 第十章 脂类代谢 第十一章 核酸代谢 第十二章 蛋白质代谢 第十三章 物质代谢的相互联系和调节控制 参考书：周爱儒主编《生物化学》人民卫生出版社第六版。

决策理论和方法讲稿，内容包括： 第一章 随机性决策的基本概念 第二章 主观概率和先验分布 第三章 效用、损失和风险 第四章 贝叶斯分析 第五章 随机优势 第六章 随机性决策的应用 第七章 多目标决策的基本概念 第八章 多属性效用理论 第十章 多属性决策问题（Multi-attribute Decision-making Problem） 第十一章 多目标决策 第十二章 群决策与社会选择

第一章 客户关系管理概述 第二章 客户 第三章 关系营销 第四章 客户关系管理理论 第五章 系统理论 第六章 客户关系管理系统理论 第七章 CRM系统中的商业智能技术 第八章 客户关系管理系统设计与开发 第九章 客户关系管理战略 第十章 客户关系管理和客户分析 第十一章 客户关系管理与企业变革 第十二章 CRM与ERP、SCM的整合 第十三章 CRM项目管理 第十四章 CRM运行绩效及成本效益分析 第十五章 国内外CRM产品及其典型案例 第十六章 商业银行客户关系管理

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