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教案、电子讲稿、教学大纲、案例库与试题库：第一章旅游饭店概述第二章饭店建筑与设备第三章饭店管理的基础

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本课件供工商管理旅游管理方向本科专业学生实用，章节包括：第一章绪论.ppt第二章旅行社的设立.ppt

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容量与游客规模五、景点与游览线路设计六、植物景观工程七、保护工程八、旅游服务设施工程九、基础设施工程

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言地理第九章宗教与宗教地理第十章聚落地理第十一章旅游地理第十二章行为地理第十三章政治地理第十四章人文

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《饭店管理学》教案资料。

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武汉船舶职业技术学院《导游务实》ppt课件，主要内容包括绪论、导游语言、导游讲解、导游带团等，主讲：夏绍兵、曹会林。

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介绍佛教文化及四大佛教名山：五台山、峨眉山、普陀山、九华山的概况。

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民航乘务服务电子教案，共6章内容，章节齐全，主要讲解B737——800型客机应急设备及处置、机上急救、客舱服务技能等内容

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《旅行社管理》word电子教案，附相关案例分析。内容包括绪论，旅行社组织结构、产品开发、营销管理、采购管理、接待管理、发团管理、财务管理、危机管理，旅行社网络化经营，我国旅行社经营战略，旅行社业发展趋势等十二章。

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《导游实务》ppt课件，内容包括导游服务的程序与规范、特殊问题的处理及应变能力、导游带团、讲解及心理服务能力、导游员的基本素质与旅行社的基本业务等。