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市场的概念狭义:商品买卖双方进行交换的场所,领域；广义:商品交换关系的总和；营销：在一定时空条件下某类商品现实需求与潜在需求总和。

学习目的：理解市场营销的有关概念、区分营销的五大观念、熟悉顾客满意理论。

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《机械制造技术基础》ppt、word、swf完整教学课件（十一），包括电子教案和教学课件和习题库，主要内容包括绪论、切削过程及其控制、机床夹具设计、机械加工质量及其控制、工艺规程设计等六章。

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