第九章 配 送 ✓配送的其基本含义就是流通主体单位按照 生产企业的要求和生产进程，在流通据点对 生产企业所需物资的品种、规格、数量进行 配置、加工、备齐，并按最经济的运输方式 定点、定时、定量送交生产企业。 ✓配送的目的在于最大限度地压缩流通时间、 降低流通费用，实现生产企业少库存甚至" 零库存"，以降低社会生产的总成本
第九章 配 送 ✓配送的其基本含义就是流通主体单位按照 生产企业的要求和生产进程，在流通据点对 生产企业所需物资的品种、规格、数量进行 配置、加工、备齐，并按最经济的运输方式 定点、定时、定量送交生产企业。 ✓配送的目的在于最大限度地压缩流通时间、 降低流通费用，实现生产企业少库存甚至" 零库存"，以降低社会生产的总成本
物流学概论 北京物资学院物流系 2 第九章 配 送 ▪ 第一节 配送的概念 ▪ 第二节 配送的类型 ▪ 第三节 配送中心
物流学概论 北京物资学院物流系 2 第九章 配 送 ▪ 第一节 配送的概念 ▪ 第二节 配送的类型 ▪ 第三节 配送中心
物流学概论 北京物资学院物流系 3 第一节 配送的概念 ▪ 我国早期引进配送概念时认为：“配送”一词是 日本引进美国物流科学时，“美国配送的英文原 词delivery”的意译。delivery如果直译为中文，是 “提交”、“递交”、“交付”、“交货”的意 思。有些学者则认为：delivery只是配送中的最后 一个环节，而不是全部，因此把“配送”翻译成 “delivery”是不准确的。英文Distribution中有 “销售”、“流通”、“分配”、“分销” 的多 层含义，虽在英汉词典中没有“配送” 的解释， 但是象Wal-Mart 连锁店使用的“Distribution”包括 进货、分拣、储存、拣选、组配、送货等作业环 节，可见Distribution一词则更接近我们讨论的 “配送
物流学概论 北京物资学院物流系 3 第一节 配送的概念 ▪ 我国早期引进配送概念时认为：“配送”一词是 日本引进美国物流科学时，“美国配送的英文原 词delivery”的意译。delivery如果直译为中文，是 “提交”、“递交”、“交付”、“交货”的意 思。有些学者则认为：delivery只是配送中的最后 一个环节，而不是全部，因此把“配送”翻译成 “delivery”是不准确的。英文Distribution中有 “销售”、“流通”、“分配”、“分销” 的多 层含义，虽在英汉词典中没有“配送” 的解释， 但是象Wal-Mart 连锁店使用的“Distribution”包括 进货、分拣、储存、拣选、组配、送货等作业环 节，可见Distribution一词则更接近我们讨论的 “配送
物流学概论 北京物资学院物流系 4 一、国外对“配送”的主要解释 ▪ (一)日本文部省审定的物流培训教材中，将配送定义为:“最 终将物品按指定时日安全准确交货的输送活动。” ▪ (二)在日本日通综合研究所编写的《物流知识》中，则将配 送定义为: “与城市之间和物流据点之间的运输相对而言， 将面向城市内和区域范围内需要者的运输，称之为‘配 送”。 ▪ (三)同样是日通综合研究所编写的1991年版日本的《物流 手册》中，除有上述意义外，还将配送定义为:“从配送中心 到顾客之间物品的空间移动。” ▪ (四)日本工业标准JIS将配送定义为:“把货物从物流据点送 交到收货人处。” ▪ 上述定义的共同点，都体现出配送是物流的最终效应
物流学概论 北京物资学院物流系 4 一、国外对“配送”的主要解释 ▪ (一)日本文部省审定的物流培训教材中，将配送定义为:“最 终将物品按指定时日安全准确交货的输送活动。” ▪ (二)在日本日通综合研究所编写的《物流知识》中，则将配 送定义为: “与城市之间和物流据点之间的运输相对而言， 将面向城市内和区域范围内需要者的运输，称之为‘配 送”。 ▪ (三)同样是日通综合研究所编写的1991年版日本的《物流 手册》中，除有上述意义外，还将配送定义为:“从配送中心 到顾客之间物品的空间移动。” ▪ (四)日本工业标准JIS将配送定义为:“把货物从物流据点送 交到收货人处。” ▪ 上述定义的共同点，都体现出配送是物流的最终效应
物流学概论 北京物资学院物流系 5 二、配送的定义 ▪ 我国物流工作者，根据对配送内容的理解，将配送定义 为:“配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配 货工作，并将配好之货物送交收货人。” ▪ 中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001） 对 “配送” 的定义为“在经济合理区域范围内，根据用 户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作 业，并按时送达指定地点的物流活动”。 ▪ 配送一般包括备货、储存、分拣及配货、包装、加工、 配装、配送、运输等基本功能要素。配送的一般流程如图 9-1所示： 进 货 储 存 分 拣 配 货 备 货 配 装 输 送 送 达
物流学概论 北京物资学院物流系 5 二、配送的定义 ▪ 我国物流工作者，根据对配送内容的理解，将配送定义 为:“配送是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配 货工作，并将配好之货物送交收货人。” ▪ 中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001） 对 “配送” 的定义为“在经济合理区域范围内，根据用 户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作 业，并按时送达指定地点的物流活动”。 ▪ 配送一般包括备货、储存、分拣及配货、包装、加工、 配装、配送、运输等基本功能要素。配送的一般流程如图 9-1所示： 进 货 储 存 分 拣 配 货 备 货 配 装 输 送 送 达
物流学概论 北京物资学院物流系 6 上述配送的定义主要包含有下述含义: ▪ 1、配送是按用户的要求进行的。用户对物 资配送的要求包括数量、品种、规格、供 货周期、供货时间等。 ▪ 2、配送是由物流据点完成的。物流据点可 以是物流配送中心、物资仓库，也可以是 商店或其它物资集疏地。 ▪ 3、物资配送是流通加工、整理、拣选、分 类、配货、配装、末端运输等一系列活动 的集合。 ▪ 4、配送在将货物送交收货人后即告完成
物流学概论 北京物资学院物流系 6 上述配送的定义主要包含有下述含义: ▪ 1、配送是按用户的要求进行的。用户对物 资配送的要求包括数量、品种、规格、供 货周期、供货时间等。 ▪ 2、配送是由物流据点完成的。物流据点可 以是物流配送中心、物资仓库，也可以是 商店或其它物资集疏地。 ▪ 3、物资配送是流通加工、整理、拣选、分 类、配货、配装、末端运输等一系列活动 的集合。 ▪ 4、配送在将货物送交收货人后即告完成
物流学概论 北京物资学院物流系 7 三、对配送进一步的认识 ▪ 配送是物流的一种特殊职能，是最能体现 物流现代化发展的标志之一。 ▪ 物流的储存、运输等功能，无论在物流发 达国家还是在物流相对落后的国家，只存 在水平高低的差别；而配送在物流落后的 条件下，很难得以实现
物流学概论 北京物资学院物流系 7 三、对配送进一步的认识 ▪ 配送是物流的一种特殊职能，是最能体现 物流现代化发展的标志之一。 ▪ 物流的储存、运输等功能，无论在物流发 达国家还是在物流相对落后的国家，只存 在水平高低的差别；而配送在物流落后的 条件下，很难得以实现
物流学概论 北京物资学院物流系 8 （一）配送与送货的区别 ▪ 1、送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一 种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的。 ▪ 2、送货方式对用户而言只能满足其部分需求，这 是因为送货人有什么送什么。 ▪ 3、送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说 送货单位的主要业务并非送货。 ▪ 4、送货在商品流通中只能是一种服务方式
物流学概论 北京物资学院物流系 8 （一）配送与送货的区别 ▪ 1、送货主要体现为生产企业和商品经营企业的一 种推销手段，通过送货达到多销售产品的目的。 ▪ 2、送货方式对用户而言只能满足其部分需求，这 是因为送货人有什么送什么。 ▪ 3、送货通常是送货单位的附带性工作，也就是说 送货单位的主要业务并非送货。 ▪ 4、送货在商品流通中只能是一种服务方式
物流学概论 北京物资学院物流系 9 （二）配送与商流的关系 ▪ 1. 配送与市场营销存在十分密切的关系 ▪ 2. 配送系统具有把制造商、批发商和零售商与 营销渠道联系在一起的能力 ▪ 3. 物流配送成为市场营销战略的重要功能 ▪ 4. 配送的完成周期所涉及的活动 订货处理 订货选择 订货运输 顾客递送 订货传输 顾客订货 图9-2 配送的完成周期
物流学概论 北京物资学院物流系 9 （二）配送与商流的关系 ▪ 1. 配送与市场营销存在十分密切的关系 ▪ 2. 配送系统具有把制造商、批发商和零售商与 营销渠道联系在一起的能力 ▪ 3. 物流配送成为市场营销战略的重要功能 ▪ 4. 配送的完成周期所涉及的活动 订货处理 订货选择 订货运输 顾客递送 订货传输 顾客订货 图9-2 配送的完成周期
物流学概论 北京物资学院物流系 10 （三）配送与其它物流功能 ▪ 物资配送的物流据点是物资的集疏地，一般具备物资储存 的功能，物资配送从仓储管理角度上看，也常被人们看作 是一种特殊的出库方式； ▪ “二次运输”，“支线运输”，“末端运输”被作为配送 的代名词，运输是配送实现的最后一个环节； ▪ 流通加工对实现物资配送的影响极大。流通加工是配送的 前沿，是衔接储存与末端运输的关键环节，一个功能完善 的配送中心是离不开加工活动的。 ▪ 综上所述，配送几乎涵盖了物流的各种功能，其它还包括 包装、装卸等，这就为配送的组织工作带来了相当大的难 度
物流学概论 北京物资学院物流系 10 （三）配送与其它物流功能 ▪ 物资配送的物流据点是物资的集疏地，一般具备物资储存 的功能，物资配送从仓储管理角度上看，也常被人们看作 是一种特殊的出库方式； ▪ “二次运输”，“支线运输”，“末端运输”被作为配送 的代名词，运输是配送实现的最后一个环节； ▪ 流通加工对实现物资配送的影响极大。流通加工是配送的 前沿，是衔接储存与末端运输的关键环节，一个功能完善 的配送中心是离不开加工活动的。 ▪ 综上所述，配送几乎涵盖了物流的各种功能，其它还包括 包装、装卸等，这就为配送的组织工作带来了相当大的难 度