大学图书馆学报 Journal of Academic Libraries 大学图书馆现代化指南针报告 口陈建龙*邵燕张慧丽张璐李峰王新才党跃武陈大庆王波 摘要教育部高等学校图书情报工作指导委员会和北京大学图书馆合作研制《大学图书馆 现代化指南针报告》，报告主要采用德尔菲法对34位图书馆学、情报学领域的专家和学者进行了 三轮意见征询，集成专家智慧，总结出大学图书馆现代化在核心理念、主要目标、实际问题、理论 问题、关键要素和生态关系等方面的发展趋势，为实现大学图书馆内涵式发展、整体发展、高质量 发展、科学发展、可持续发展提供方向指引，成为新时代新征程上大学图书馆谋划新思路、推动新 发展、构建新格局的“指南针”。 关键词大学图书馆现代化内涵式发展整体发展高质量发展科学发展可持续发 展发展格局发展趋势核心理念主要目标实际问题理论问题关键要素生态关系 分类号G258.6 D0110.16603/j.issn1002-1027.2022.01.005 1引言 义现代化国家的新征程已经开启。到2035年，我国 指南针古称“司南”，是中国古代的四大发明之 将基本实现社会主义现代化，实现国家治理体系和 一，常在军事、礼仪、祭祀、出行等活动中用以确定方 治理能力现代化，国民素质和社会文明程度达到新 位，其发明对人类的科技进步和文明发展起到了无 高度，国家文化软实力显著增强)。《国家创新驱 可估量的作用。古人常以“事之司南”来表示指点迷 动发展战略纲要》]《中国教育现代化2035》3) 津、指引方向的工具，“指南”一词也常用来表示指导 《统筹推进世界一流大学和一流学科建设总体方 或准则之意。 案》们等一系列国家规划纲要的发布为高等教育现 当前，我国大学图书馆处于现代化转型和内涵 代化和大学图书馆的现代化发展提供了政策保障和 式发展的关键时期，机遇与挑战并存。如何审时度 方向指引，《5G应用“扬帆”行动计划》《关于推进 势、因需应变，推动国内大学图书馆乃至全行业的整 教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的 体发展，是大学图书馆界积极探索和思考的重要命 指导意见》[6们等通知文件的出台加速了教育新型基 题。值此教育部高等学校图书情报工作指导委员会 础设施体系和高等教育数字化转型的建设步伐，也 (以下简称教育部高校图工委)成立40周年之际，由 为大学图书馆现代化建设提供了重要的创新驱动 教育部高校图工委和北京大学图书馆合作研制《大 力。而随着科技浪潮带来的学习和教学科研模式的 202 学图书馆现代化指南针报告》（以下简称《指南针报 变革，学校师生的信息和服务需求也将随之发生巨 告》)，旨在总结历史经验，展望未来发展趋势，为全 大变化，如何优化资源配置、创新服务模式，满足用 国大学图书馆提供一份扎根中国、融通中外、立足时 户在先进性、便捷性、知识化、智能化等方面的要求， 代、面向未来的趋势报告，成为新时代新征程上大学 成为大学图书馆现代化转型发展最直接的需求驱 图书馆谋划新思路、推动新发展、构建新格局的“指 动力。 南针”。 放眼全球，大学图书馆的转型发展一直是国际图 11研究背景 书馆界关注的焦点。国际图书馆协会联合会 2021年是“十四五”开局之年，全面建设社会主 (International Federation of Library Associations and 馆 报 *通讯作者：陈建龙，ORCD:0000-0002-207G-9939,邮箱：jlchen(@lib.pku.edu.cn, 22 (C)1994-2022 China Academic Journal Electronic Publishing House.All rights reserved.http://www.cnki.net
２０２２ 年 第１ 期 大学图书馆现代化指南针报告 □陈建龙＊ 邵燕 张慧丽 张璐 李峰 王新才 党跃武 陈大庆 王波 摘要 教育部高等学校图书情报工作指导委员会和北京大学图书馆合作研制《大学图书馆 现代化指南针报告》，报告主要采用德尔菲法对３４位图书馆学、情报学领域的专家和学者进行了 三轮意见征询，集成专家智慧，总结出大学图书馆现代化在核心理念、主要目标、实际问题、理论 问题、关键要素和生态关系等方面的发展趋势，为实现大学图书馆内涵式发展、整体发展、高质量 发展、科学发展、可持续发展提供方向指引，成为新时代新征程上大学图书馆谋划新思路、推动新 发展、构建新格局的“指南针”。 关键词 大学图书馆现代化 内涵式发展 整体发展 高质量发展 科学发展 可持续发 展 发展格局 发展趋势 核心理念 主要目标 实际问题 理论问题 关键要素 生态关系 分类号 Ｇ２５８．６ ＤＯＩ １０．１６６０３／ｊ．ｉｓｓｎ１００２－１０２７．２０２２．０１．００５ １ 引言 指南针古称“司南”，是中国古代的四大发明之 一，常在军事、礼仪、祭祀、出行等活动中用以确定方 位，其发明对人类的科技进步和文明发展起到了无 可估量的作用。古人常以“事之司南”来表示指点迷 津、指引方向的工具，“指南”一词也常用来表示指导 或准则之意。 当前，我国大学图书馆处于现代化转型和内涵 式发展的关键时期，机遇与挑战并存。如何审时度 势、因需应变，推动国内大学图书馆乃至全行业的整 体发展，是大学图书馆界积极探索和思考的重要命 题。值此教育部高等学校图书情报工作指导委员会 （以下简称教育部高校图工委）成立４０周年之际，由 教育部高校图工委和北京大学图书馆合作研制《大 学图书馆现代化指南针报告》（以下简称《指南针报 告》），旨在总结历史经验，展望未来发展趋势，为全 国大学图书馆提供一份扎根中国、融通中外、立足时 代、面向未来的趋势报告，成为新时代新征程上大学 图书馆谋划新思路、推动新发展、构建新格局的“指 南针”。 １．１ 研究背景 ２０２１年是“十四五”开局之年，全面建设社会主 义现代化国家的新征程已经开启。到２０３５年，我国 将基本实现社会主义现代化，实现国家治理体系和 治理能力现代化，国民素质和社会文明程度达到新 高度，国家文化软实力显著增强＼［１＼］。《国家创新驱 动发展 战 略 纲 要》＼［２＼］《中 国 教 育 现 代 化 ２０３５》＼［３＼］ 《统筹推 进 世 界 一 流 大 学 和 一 流 学 科 建 设 总 体 方 案》＼［４＼］等一系列国家规划纲要的发布为高等教育现 代化和大学图书馆的现代化发展提供了政策保障和 方向指引，《５Ｇ 应用“扬帆”行动计划》＼［５＼］《关于推进 教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的 指导意见》＼［６＼］等通知文件的出台加速了教育新型基 础设施体系和高等教育数字化转型的建设步伐，也 为大学图书馆现代化建设提供了重要的创新驱动 力。而随着科技浪潮带来的学习和教学科研模式的 变革，学校师生的信息和服务需求也将随之发生巨 大变化，如何优化资源配置、创新服务模式，满足用 户在先进性、便捷性、知识化、智能化等方面的要求， 成为大学图书馆现代化转型发展最直接的需求驱 动力。 放眼全球，大学图书馆的转型发展一直是国际图 书 馆 界 关 注 的 焦 点。 国 际 图 书 馆 协 会 联 合 会 （ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＦｅｄｅｒａｔｉｏｎｏｆＬｉｂｒａｒｙＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｓａｎｄ ２２ 大学图书馆学报 ＪｏｕｒｎａｌｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｉｅｓ ＊ 通讯作者：陈建龙，ＯＲＣＩＤ：００００－０００２－２０７６－９９３９，邮箱：ｊｌｃｈｅｎ＠ｌｉｂ．ｐｋｕ．ｅｄｕ．ｃｎ
FLA)定期发布《IFLA趋势报告和 等方面的具体工作提供方向指引和参考指南，成为 《IFLA战略报告》们，为了解全球图书馆的环境变 新时代新征程上大学图书馆现代化发展的“指南 化，明确发居方向提供币要参考：新堪体联盟(N四 针” Media Consortium,NMC)和美国高等教育技术协 122研容查义 会(EDUCAUSE)每年发布《恤平线报告（高等教合 《指南针报告》是针对大学图书馆现代化建设 履)和（地平线报告（大学图书馆版）m时(201 之前)，跟进全 求高等教有和大学图书馆所面临的找 术环境变化：美国大学与研究图书馆协会 中国特色的大学图书馆现代化发展道路的探索成 Ass iation of College and Research Libraries 果，将为大学图书馆树立新目标，注入新动能，开拓 ACRL)每两年发布一份《学术图书馆发展趋势报 新局面提供积极和现实的启示 告》，隔年发布《学术图书馆环境扫描报告》)，为 《指南针报告》的发布将引发全国范围内对于大 美国的大学和研究图书馆提供发展参考：欧洲研究 学图书馆现代化的深人探过，城起全国高校加快您 图书馆协 urop 书馆现代化建设的热潮，为实现社会主义现代化强 LBER)每五年左右发布 次战略发展托 告为欧洲研究图书指男路发方机 国日标、服务学校建设目标和中 工作、落实高等 有“立德树人”根本任务，作出图书馆应有的贡献 计算机图书馆中心(Online Computer Librar 《指南针报告》不仅可以用于指导大学图书馆的 Center,OCIC)不定糊发布图书惊发尼报告] 发展规划、业务创新和管理优化，还将为大学图书馆 对影响全球图书馆发展的一些共性问腰讲行探过 开展业务评估，绩效评估和效用评估等工作提供重 在学习借鉴国外研究成果的基础上 要参考，实现大学图书馆现代化理论发展与实践应 工委也 直在思考和探索我国的大学图 用的相互促进，推动中国图书 业整体健康有序 应该如何立足中国国情实现转型发展 发展 教有部高校图工委成立40年来，引领、指导全 1.3 研究内容和研完方法 国大学图书馆不断讲行理论探常和实践创新，在机 1.31 研究内容 构建制与组织完善、全国文献信息资源的共建共享 大学图书馆现代化是指在人类社会发居的现代 服务创新迭代以及馆员队伍专业化建设等方面完成 化讲程中，大学图书馆话应现代世界发展趋势而不 了一系列重大变革，有力推动了我国大学图书馆的 断革新的历史过程W。大学图书馆的现代化发展 现代化进程 进入新时代，大学图书馆迈进了周才 莎及到多个 方面，既需要 思想 又要有 应变、奋发图强、大有作为的新的历史时期。如何 的理论和方法指导：既要放眼长远发展，也要立足 足新发展阶段、贯彻新发展理念，以全新的姿态迎接 前现实：既要抓住主要矛盾和核心要素，实现可持线 新征程上的新使命和新挑战，融入国家和高等教合 发展，也要协调和处理年衙发展格品中的各方面关 现代化进程，助力大学“双一流”建设和“立德树人 系实厚教休发居 本任务的实：理，成为大学图书馆理代化发居的内 因此，本研究将重点考家大学图书馆理代化发 生驱动 展的核心理念、主要目标，实际问题、理论问题、关键 .2 研究目的和意义 要素和生态关系等方面内容，分别涉及大学图书馆 1.21 研究目的 现代化的价值体系，发展方问、关键领域、实践指导 教育部高校图工委和北京大学图书馆联合研制 发展根基和定位基准。这些方面相互关联，互为补 《指南针报告》，旨在借助科学的研究方法，汇聚全国 充，共同构成了大学图书馆现代化的研究内容 大学图书馆业界、图书情报与档案管理等学界资深 本课题研究过程中以文献调研法为基础，主要 代化发展的前视野和宏观体系，分析和研判 采用了专家调查法（德尔菲法）。在具体而 究和相关 图书馆未来发展的主要趋 势，为大学图书馆在人 分析中运用了自动文本分析、人工标引和数据统计 队伍建设、用户关系构建、信息资源升级、服务创 分析等方法。 优化、发展理论研究、治理能力保意、事业生态明聪 文献调研法：课题组在开展专家调查之前通过报 23 (C)1994-2022 China Academie lournal electronie publishing House all rights reserved http:/ww cnkine
２０２２ 年 第１ 期 Ｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎｓ，ＩＦＬＡ）定期发布《ＩＦＬＡ 趋势报告》＼［７＼］和 《ＩＦＬＡ 战略报告》＼［８＼］，为了解全球图书馆的环境变 化、明确发展方向提供重要参考；新媒体联盟（Ｎｅｗ ＭｅｄｉａＣｏｎｓｏｒｔｉｕｍ，ＮＭＣ）和美国高等教育技术协 会（ＥＤＵＣＡＵＳＥ）每年发布《地平线报告（高等教育 版）》＼［９＼］和《地平线报告（大学图书馆版）》＼［１０＼］（２０１７ 年之前），跟进全球高等教育和大学图书馆所面临的技 术 环 境 变 化；美 国 大 学 与 研 究 图 书 馆 协 会 （Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ｏｆ Ｃｏｌｌｅｇｅａｎｄ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｌｉｂｒａｒｉｅｓ， ＡＣＲＬ）每两年发布 一 份 《学 术 图 书 馆 发 展 趋 势 报 告》，隔年发布《学术图书馆环境扫描报告》＼［１１＼］，为 美国的大学和研究图书馆提供发展参考；欧洲研究 图 书 馆 协 会 （Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ ｏｆ Ｅｕｒｏｐｅａｎ Ｒｅｓｅａｒｃｈ Ｌｉｂｒａｒｉｅｓ，ＬＩＢＥＲ）每五年左右发布一次战略发展报 告＼［１２＼］，为欧洲研究图书馆指明战略发展方向；联机 计 算 机 图 书 馆 中 心 （Ｏｎｌｉｎｅ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ Ｌｉｂｒａｒｙ Ｃｅｎｔｅｒ，ＯＣＬＣ）不定期发布图书馆发展报告＼［１３＼］， 对影响全球图书馆发展的一些共性问题进行探讨。 在学习借鉴国外研究成果的基础上，教育部高校图 工委也一直在思考和探索我国的大学图书馆现代化 应该如何立足中国国情实现转型发展。 教育部高校图工委成立４０年来，引领、指导全 国大学图书馆不断进行理论探索和实践创新，在机 构建制与组织完善、全国文献信息资源的共建共享、 服务创新迭代以及馆员队伍专业化建设等方面完成 了一系列重大变革，有力推动了我国大学图书馆的 现代化进程。进入新时代，大学图书馆迈进了固本 应变、奋发图强、大有作为的新的历史时期。如何立 足新发展阶段、贯彻新发展理念，以全新的姿态迎接 新征程上的新使命和新挑战，融入国家和高等教育 现代化进程，助力大学“双一流”建设和“立德树人” 根本任务的实现，成为大学图书馆现代化发展的内 生驱动力。 １．２ 研究目的和意义 １．２．１ 研究目的 教育部高校图工委和北京大学图书馆联合研制 《指南针报告》，旨在借助科学的研究方法，汇聚全国 大学图书馆业界、图书情报与档案管理等学界资深 专家的集体智慧和宝贵经验，建立起大学图书馆现 代化发展的前瞻视野和宏观体系，分析和研判大学 图书馆未来发展的主要趋势，为大学图书馆在人才 队伍建设、用户关系构建、信息资源升级、服务创新 优化、发展理论研究、治理能力保障、事业生态明晰 等方面的具体工作提供方向指引和参考指南，成为 新时代新 征 程 上 大 学 图 书 馆 现 代 化 发 展 的 “指 南 针”。 １．２．２ 研究意义 《指南针报告》是针对大学图书馆现代化建设专 门研制的纲领性趋势报告，完整反映大学图书馆的 现代化内涵和宏观发展趋势，是立足中国国情、具有 中国特色的大学图书馆现代化发展道路的探索成 果，将为大学图书馆树立新目标、注入新动能、开拓 新局面提供积极和现实的启示。 《指南针报告》的发布将引发全国范围内对于大 学图书馆现代化的深入探讨，掀起全国高校加快图 书馆现代化建设的热潮，为实现社会主义现代化强 国目标、服务学校建设目标和中心工作、落实高等教 育“立德树人”根本任务，作出图书馆应有的贡献。 《指南针报告》不仅可以用于指导大学图书馆的 发展规划、业务创新和管理优化，还将为大学图书馆 开展业务评估、绩效评估和效用评估等工作提供重 要参考，实现大学图书馆现代化理论发展与实践应 用的相互促进，推动中国图书馆事业整体健康有序 发展。 １．３ 研究内容和研究方法 １．３．１ 研究内容 大学图书馆现代化是指在人类社会发展的现代 化进程中，大学图书馆适应现代世界发展趋势而不 断革新的历史过程＼［１４＼］。大学图书馆的现代化发展 涉及到多个方面，既需要统一思想理念，又要有科学 的理论和方法指导；既要放眼长远发展，也要立足当 前现实；既要抓住主要矛盾和核心要素，实现可持续 发展，也要协调和处理好新发展格局中的各方面关 系，实现整体发展。 因此，本研究将重点考察大学图书馆现代化发 展的核心理念、主要目标、实际问题、理论问题、关键 要素和生态关系等方面内容，分别涉及大学图书馆 现代化的价值体系、发展方向、关键领域、实践指导、 发展根基和定位基准。这些方面相互关联，互为补 充，共同构成了大学图书馆现代化的研究内容。 １．３．２ 研究方法 本课题研究过程中以文献调研法为基础，主要 采用了专家调查法（德尔菲法）。在具体研究和相关 分析中运用了自动文本分析、人工标引和数据统计 分析等方法。 文献调研法：课题组在开展专家调查之前通过 ３２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
闲大书烧现代化新商科复体建之：衣：赛慧赛路速体玉新才：克所我陈大庆，王之 对政策文件，学术文献和网络资源进行了充分湖研 卷，收到34份回复，回收率100% 形成了三份调研报告：大学图书馆现代化发展相关 2021年10月19日一24日，完成了第二轮专家 的政策综述，全球大学与研究图书馆发展趋势研究 问卷答复的统计分析，同时结合专家选项和补充意 综述和德尔菲法在大学图书馆的应用橙述。基于这 见对各维度的分解洗项进行了修改和补充，形成了 些研究成果，课题组设计了包含八个开放式问题的 轮专家征询 2021年10月25日 F了第三 专家调查法（德尔菲法）：本研究主要采取专家 轮专家意见征询表的发放和回收。共发放34份问 调查法，对来自全国大学图书馆业界、图书情报与档 卷，收到34份回复，回收率100% 案管理等学界资深专家进行了意见调查，调查过程 2021年10月30日一11月3日，完成第三轮专 和同数外理付积取格匿名化。专菜周杏丁作州开居 家问卷答复的汇总和统计分析，无专家提出补充意 四轮、历时六周，实际推进过程中，专家意见在第 见，课题组经讨论决定终止专家调查，撰写最终 轮结束时已经非常集中，达到了预期目标，调查因此 提前 ,实际共开展 历时五周 2021年11月4日-30日，撰写报告，讨论、修 自动文本分析：第 轮专家答复没有统一体 改、定稿 标准，意见相对比较分散，课题组分别采用了 TextRank,LDA,Word2Vec和层次聚类四种算法 2结果及分析讨论 对开放式的专家答复进行了关键词、关键短语和关 综合三轮调查的结果，专家们对大学图书馆现 健句轴取，将抽取结果作为人工标引的重要参考。 代化发展的意见和建议主要体现在核心理含，主要 人工标引：课题组基于自动文本分析结果，对 轮专家的原始答复进行了人工标引 最终形成 ,关键要素和生态关系等 六个方面。 中程度将专家意见划分 第一轮专家意见汇总表 类：高度集中的专家意见(85%以上)、相对集中的 数据统计分析：第二 三轮专家意见征询表为结 专家意见(50%一85%)和少数专家意见(50%以 构化问卷，因此问卷回收后课题组运用数据统计分 下) 析方法讲行了问卷数据的录入，验证、汇总分析，并 利用SPSS软件对向卷结果进行了信度和效度 大学图书馆现代化核心理念事关大学图书馆的 检验 内式发展，包括 三个 创新、协调、绿色 133 研完过程 开放 共享”新发展理念在大学图书馆的贳彻落实 本研究历时三个月，具体过程如下 (二)“双一流”建设理念在大学图书馆的具体体现 2021年9月2日一20日，成立课题组，开展文前 (三)反映大学图书馆内福和专业性的理念。 调研，讨论研究方向、研究方法、研究内容等。随后 21】断发层理金本大学闲书位的贯制该出 经过多轮讨论和修订，拟定第一轮专家意见征询表 关于“创新、协调、绿色，开放、共”新发展理念 2021年9月21日-29日，课题组进行了第 在大学图书馆的贯彻落实，高度集中的专家意见有 轮专家意见征询表的发放和回收，共发放4 份问 两个选 :1)全方位 动 (2)各环节的 卷，收到34份回复，回收率694%。 “创新”涵盖理念、理论、制度、管理、文化、资 2021年9月30日一10月10日，课题组对34份 源、服务，空间、技术等多方面，“协同”既涉及大学 专家问卷答复先后讲行了计算机自动文本分析、人工 书馆与学校各部门的合作，业内机构协作、风域范围 标引和归纳提炼，形成了第一轮专家意见汇总表。据 协作，也包含图书馆资源、服务和馆员等多要素间的 ,此，课题组将向问卷整合提炼为6个向题，拟定了第 协同发展 轮专家意见征询表 ,包括结构化的 选项维度 和答案均提炼自专家反馈意见 )和开放 见补 相对集中的专家意见有四个选项：山）服务质量 变前 :(2)依法共享（法规、交易合同，协议等 种形式 方位开放服务：(4)节能减排。大学图书馆可开展数 2021年10月11日一18日，课题组进行了第 据管理、人才评价、情报分析等服务，不断深化已有 报轮专家意见征询表的发放和回收。共发放34份问 服务内容，币好地古特学校数学科研等冬面事业发 24 C)1994-2022 China Academie lournal Elec nic Publishing House All rights reserved
２０２２ 年 第１ 期 对政策文件、学术文献和网络资源进行了充分调研， 形成了三份调研报告：大学图书馆现代化发展相关 的政策综述、全球大学与研究图书馆发展趋势研究 综述和德尔菲法在大学图书馆的应用概述。基于这 些研究成果，课题组设计了包含八个开放式问题的 第一轮专家征询表。 专家调查法（德尔菲法）：本研究主要采取专家 调查法，对来自全国大学图书馆业界、图书情报与档 案管理等学界资深专家进行了意见调查，调查过程 和问卷处理过程严格匿名化。专家调查工作拟开展 四轮、历时六周，实际推进过程中，专家意见在第三 轮结束时已经非常集中，达到了预期目标，调查因此 提前终止，实际共开展三轮、历时五周。 自动文本分析：第一轮专家答复没有统一体例 标准，意 见 相 对 比 较 分 散，课 题 组 分 别 采 用 了 ＴｅｘｔＲａｎｋ、ＬＤＡ、Ｗｏｒｄ２Ｖｅｃ和 层 次 聚 类 四 种 算 法 对开放式的专家答复进行了关键词、关键短语和关 键句抽取，将抽取结果作为人工标引的重要参考。 人工标引：课题组基于自动文本分析结果，对第 一轮专家的原始答复进行了人工标引，最终形成了 第一轮专家意见汇总表。 数据统计分析：第二、三轮专家意见征询表为结 构化问卷，因此问卷回收后课题组运用数据统计分 析方法进行了问卷数据的录入、验证、汇总分析，并 利用 ＳＰＳＳ 软 件 对 问 卷 结 果 进 行 了 信 度 和 效 度 检验。 １．３．３ 研究过程 本研究历时三个月，具体过程如下： ２０２１年９月２日－２０日，成立课题组，开展文献 调研，讨论研究方向、研究方法、研究内容等。随后， 经过多轮讨论和修订，拟定第一轮专家意见征询表。 ２０２１年９月２１日－２９日，课题组进行了第一 轮专家意见征询表的发放和回收，共发放 ４９ 份问 卷，收到３４份回复，回收率６９．４％。 ２０２１年９月３０日－１０月１０日，课题组对３４份 专家问卷答复先后进行了计算机自动文本分析、人工 标引和归纳提炼，形成了第一轮专家意见汇总表。据 此，课题组将问卷整合提炼为６个问题，拟定了第二 轮专家意见征询表，包括结构化的多选题（选项维度 和答案均提炼自专家反馈意见）和开放式意见补充两 种形式。 ２０２１年１０月１１日－１８日，课题组进行了第二 轮专家意见征询表的发放和回收。共发放３４份问 卷，收到３４份回复，回收率１００％。 ２０２１年１０月１９日－２４日，完成了第二轮专家 问卷答复的统计分析，同时结合专家选项和补充意 见对各维度的分解选项进行了修改和补充，形成了 第三轮专家意见征询表，全部为结构化多选题。 ２０２１年１０月２５日－２９日，课题组进行了第三 轮专家意见征询表的发放和回收。共发放３４份问 卷，收到３４份回复，回收率１００％。 ２０２１年１０月３０日－１１月３日，完成第三轮专 家问卷答复的汇总和统计分析，无专家提出补充意 见，课题 组 经 讨 论 决 定 终 止 专 家 调 查，撰 写 最 终 报告。 ２０２１年１１月４日－３０日，撰写报告，讨论、修 改、定稿。 ２ 结果及分析讨论 综合三轮调查的结果，专家们对大学图书馆现 代化发展的意见和建议主要体现在核心理念、主要 目标、实际问题、理论问题、关键要素和生态关系等 六个方面。本研究根据集中程度将专家意见划分为 三类：高度集中的专家意见（８５％以上）、相对集中的 专家 意 见 （５０％ －８５％）和 少 数 专 家 意 见 （５０％ 以 下）。 ２．１ 关于核心理念 大学图书馆现代化核心理念事关大学图书馆的 内涵式发展，包括三个维度：（一）“创新、协调、绿色、 开放、共享”新发展理念在大学图书馆的贯彻落实； （二）“双一流”建设理念在大学图书馆的具体体现； （三）反映大学图书馆内涵和专业性的理念。 ２．１．１ 新发展理念在大学图书馆的贯彻落实 关于“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念 在大学图书馆的贯彻落实，高度集中的专家意见有 两个选项：（１）全方位的创新驱动；（２）各环节的协同 服务。“创新”涵盖理念、理论、制度、管理、文化、资 源、服务、空间、技术等多方面，“协同”既涉及大学图 书馆与学校各部门的合作、业内机构协作、区域范围 协作，也包含图书馆资源、服务和馆员等多要素间的 协同发展。 相对集中的专家意见有四个选项：（１）服务质量 变革；（２）依法共享（法规、交易合同、协议等）；（３）全 方位开放服务；（４）节能减排。大学图书馆可开展数 据管理、人才评价、情报分析等服务，不断深化已有 服务内容，更好地支持学校教学科研等各项事业发 ４２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
展。图书馆要依据相关法规、合同，协议在行业、联 文献保障与文化教有相统一：(2)厚植文化氛围。此 盟、地域等范用内继续推进资源、人才、技术等方面 外，还有少数专家认为强化价值引领和坚守初心使 的共建共享。图书馆可利用馆藏资源和人力资源面 命也是能多反映大学图书馆内函和专业性的理念， 向公众提供开放服务，以影显其社会责任。图书馆 22美千主要目托 还要贯彻绿色环保发展理念，建设智能化楼宇，实时 大学图书馆5年后的主要目标事关大学图书馆 调整设备设施运行状态，满足节能减排要 的整体发展，包括三个维度：（一）为现代化强国建设 少数专家还提到 大学图书馆开放办馆 信息 作出更大贡献 二)为所在学校高质量发展作出 安全和馆藏质量变革等理念。开放式问题常 大页献：（三）取得大学图书馆现代化建设新成就。 同、共享等问题相互关联，图书馆应以更加开放的姿 221 为现代化强国建设作出更大贡献 态，广泛开展与社会机构和国际同行的合作与协同 关于图书馆加句景跟时代步伐，为社会主义现 创新，博采众家之长 代化强国建设作出更大贡献，高度集中的专家意见 919 “双一流”设理念在大图书馆的具体 有两个选项：(1)服务文化强国目标的通识教有、文 化传承：(2)服务教有强国目标的多元素质教有 关于“双一流”建设理念在大学图书馆的具体传 图书馆可依托资混 服务 、空间等优势开展通识 现，高度集中的专家意见有三个选项：(1)服务学校 有，通过多种形式提高学生综合素质，同时积极引马 学科建设：(2)服务学校科研创新：(3)融入学校人才 师生了解和传承独特的校园文化、中华优秀传统文 璃养体系。图书馆要成为学校学科建设支橙体系的 化、革命文化以及先进文化。随着信息化社会的快 重要组成部分，提高对优势学科和新兴学科的资源 速发展，图书馆要若眼于培养师生的信息素质，科学 保喷率，为打 流学科高峰提供更强有力的支撑 质写作表质数报质等，通过名元质教音 图书馆要与学校的科研创 新协同相适， 通过资源建 力教育强国日标的实 设与服务为学校提供融人式支撑。根据学校人才塔 度相对集中的专家意见有三个选项：(1) 养目标和学生成长成才需要，图书馆要成为学校月 服务科技强国目标的创新基地和新型智库：(2)服务 才培养体系的重要阵地」 人才强国日标的学术交流服务体系建设：(3)服务知 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：(1) 机立权强园日标的知加产权信自服各 服务专业和课程建设：(2)构建师生精神家园。此 222为所在学校高质量发民作出更大贡制 外，也有少数专家提出“双 流”建设理念还体现 关于为所在学校的高质量发展作出更大贡献 协作共赢、追求卓 书馆共建 高度集中的专家意见有二个选项：建设高质量 选项 智能化的文代资原与数据情报保障体系，实现对名 213反映大学图书馆内活和专业性的理念 类资源的整合及对知识内容的深度挖据，以完备高 关于反映大学图书馆内桶和专业性的理念，启 效的资源布局满足学校学科发展的要：(2)在大学 度集中的专家意见有四个选项：(1)用户导向、服务 精神、校园文化建设和传承中担当重任，成为学校的 至上：(2)自身发每与学校发居相统 :(3)率馆 文化交流中心和师生校园生活的精神家园：(3)支撑 体化 图书馆要积极践 学校的科研创新和“双 流”建设，保持大学的学术 至上”理 念，围绕师生用户的需求 核心地位 以信息服务为核心，尽职尽责。大学图书馆内嵌于 这一维度相对集中的专家意见有一个选项，即 大学这一生态系统，在贯彻新发展理念时要与学校 围绕大学“立德树人”根木任务，打造文化教育和实 的款体发展目标相融，成为学校发展的重要支撑力 我基地。图书馆要落实：“立德树人”的根木任务，与 量。图书馆要加强馆员队伍建设，重视馆员培训，据 校内外相关文化机构合作广泛开展文化教有，成为全 升其专业知识和综合技能，优化其学科与知识结构 高等教有事业发展中“立德树人”的重要场所 打造专业化的馆员队伍。 资源是图书 馆发展的 222 取得大学图书馆现代化建设新成就 础，要把资源的潜力转化为服务的现实能力，以服务 关于取得大学图书馆现代化建设新成就，高度 秀 推进馆藏资源的有效利用。 集中的专家意见有四个选项：(1)改革用人机制，提 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：(1) 升整体素质，组建梯队化、专业性、创新型的馆员队报 25 (C)1994-2022 China Academie lournal electronie Publishing House all rights reserved http://www cokine
２０２２ 年 第１ 期 展。图书馆要依据相关法规、合同、协议在行业、联 盟、地域等范围内继续推进资源、人才、技术等方面 的共建共享。图书馆可利用馆藏资源和人力资源面 向公众提供开放服务，以彰显其社会责任。图书馆 还要贯彻绿色环保发展理念，建设智能化楼宇，实时 调整设备设施运行状态，满足节能减排要求。 少数专家还提到了大学图书馆开放办馆、信息 安全和馆藏质量变革等理念。开放式问题常与协 同、共享等问题相互关联，图书馆应以更加开放的姿 态，广泛开展与社会机构和国际同行的合作与协同 创新，博采众家之长。 ２．１．２ “双 一 流”建 设 理 念 在 大 学 图 书 馆 的 具 体 体现 关于“双一流”建设理念在大学图书馆的具体体 现，高度集中的专家意见有三个选项：（１）服务学校 学科建设；（２）服务学校科研创新；（３）融入学校人才 培养体系。图书馆要成为学校学科建设支撑体系的 重要组成部分，提高对优势学科和新兴学科的资源 保障率，为打造一流学科高峰提供更强有力的支撑。 图书馆要与学校的科研创新协同相适，通过资源建 设与服务为学校提供融入式支撑。根据学校人才培 养目标和学生成长成才需要，图书馆要成为学校人 才培养体系的重要阵地。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：（１） 服务专业和课程建设；（２）构建师生精神家园。此 外，也有少数专家提出“双一流”建设理念还体现在 协作共赢、追求卓越、师生参与图书馆共建共管等 选项。 ２．１．３ 反映大学图书馆内涵和专业性的理念 关于反映大学图书馆内涵和专业性的理念，高 度集中的专家意见有四个选项：（１）用户导向、服务 至上；（２）自身发展与学校发展相统一；（３）淬炼馆员 队伍；（４）资源与服务一体化。图书馆要积极践行 “用户导向、服务至上”理念，围绕师生用户的需求， 以信息服务为核心，尽职尽责。大学图书馆内嵌于 大学这一生态系统，在贯彻新发展理念时要与学校 的整体发展目标相融，成为学校发展的重要支撑力 量。图书馆要加强馆员队伍建设，重视馆员培训，提 升其专业知识和综合技能，优化其学科与知识结构， 打造专业化的馆员队伍。资源是图书馆发展的基 础，要把资源的潜力转化为服务的现实能力，以服务 推进馆藏资源的有效利用。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：（１） 文献保障与文化教育相统一；（２）厚植文化氛围。此 外，还有少数专家认为强化价值引领和坚守初心使 命也是能够反映大学图书馆内涵和专业性的理念。 ２．２ 关于主要目标 大学图书馆５年后的主要目标事关大学图书馆 的整体发展，包括三个维度：（一）为现代化强国建设 作出更大贡献；（二）为所在学校高质量发展作出更 大贡献；（三）取得大学图书馆现代化建设新成就。 ２．２．１ 为现代化强国建设作出更大贡献 关于图书馆如何紧跟时代步伐、为社会主义现 代化强国建设作出更大贡献，高度集中的专家意见 有两个选项：（１）服务文化强国目标的通识教育、文 化传承；（２）服务教育强国目标的多元素质教育。大 学图书馆可依托资源、服务、空间等优势开展通识教 育，通过多种形式提高学生综合素质，同时积极引导 师生了解和传承独特的校园文化、中华优秀传统文 化、革命文化以及先进文化。随着信息化社会的快 速发展，图书馆要着眼于培养师生的信息素质、科学 素质、写作素质、数据素质等，通过多元素质教育助 力教育强国目标的实现。 这一维度相对集中的专家意见有三个选项：（１） 服务科技强国目标的创新基地和新型智库；（２）服务 人才强国目标的学术交流服务体系建设；（３）服务知 识产权强国目标的知识产权信息服务。 ２．２．２ 为所在学校高质量发展作出更大贡献 关于为所在学校的高质量发展作出更大贡献， 高度集中的专家意见有三个选项：（１）建设高质量、 智能化的文献资源与数据情报保障体系，实现对各 类资源的整合及对知识内容的深度挖掘，以完备高 效的资源布局满足学校学科发展的需要；（２）在大学 精神、校园文化建设和传承中担当重任，成为学校的 文化交流中心和师生校园生活的精神家园；（３）支撑 学校的科研创新和“双一流”建设，保持大学的学术 核心地位。 这一维度相对集中的专家意见有一个选项，即 围绕大学“立德树人”根本任务，打造文化教育和实 践基地。图书馆要落实“立德树人”的根本任务，与 校内外相关文化机构合作、广泛开展文化教育，成为 高等教育事业发展中“立德树人”的重要场所。 ２．２．３ 取得大学图书馆现代化建设新成就 关于取得大学图书馆现代化建设新成就，高度 集中的专家意见有四个选项：（１）改革用人机制，提 升整体素质，组建梯队化、专业性、创新型的馆员队 ５２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
闲大书烧现代化新商科复体建之：衣：赛慧赛路速体玉新大：克所我陈大庆，王支 伍：(2)建立完善高效的知识服务体系，为学校教学 学科师生的实际间题，融入教学科研的全周期，提供 科研及学科建设提供有力支撑：(3)以大数据、人工 全方位、多层次的知识服务：为服务科技强国目标， 智能等新一代信息技术提升服务能力、构建全面信 集成大学图书馆的空间、文献，数据、技术与人才，面 息化管理平台，实现智能化，智慧化例新发展：《4)基 向国家和学校的科技例新和决策需求提供情报咨询 于数据分析进行资源采购，深度揭示和组织各类型 资源，建立到 体、保值增值、开放共享的信息的 能技术，融合多源数据， 立线 相结 的 源体系。 性化智慧吸务体系。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：(1) 相对集中的专家意见有两个选项：(1)基于新 提升在学校和行业中的话语权和影响力：(2)建立有 代信息技术创新信息素质等多元素质的教有服务 独特组织文化支撑的科学化管理体系。 (2)积极开展落实“立德树人”目标的通识教育与文 23关于际问颗 化服条创新。另有少部分专家认为大学图书馆应持 大学图书馆现代化5年内亟待突破的实际问题 关注应对全球疫情、自然灾害等公共危机的服务 事关大学图书馆高质量发展，包括八个维度 创新 伍建设：（二）服务创新：（三）经费保障：（四）资源建 2 经费保降问题 设：（五）技术应用：（六）治理体系和治理能力建设： 大学图书馆的高质量发展离不开经费的保障 《七)空间律设：（八）图书馆地位与话语权 关于5年内大学图书馆经费保意的具体问颗，高度 231队伍建设问题 集中的专家意见有两个选项：(1)充足持续的经费投 队伍建设是大学图书馆高质量发展的首要间 人：(2)加强右限经费的科学预算。大学图书馆在资 关于5年内大学图书馆队伍建设亟待突破的具 源建设，空间建设、人才培养，信息化建设 体问题，高度集中的专家意见有 三个选项：1）领 务 、日常运 班子专业化与管理能力建设：(2)新型馆员培有（包 玫府要增加购买服务的经费投入：同时，结合经费投 括研究型、数据型馆员等)：(3)馆员专业能力提升， 入和建设目标，定期做好科学预算的编制工作 大学图书馆的现代化高质量发展泊切需要以馆长为 相对生中的老家音风省三个洗面，(】)寻求校内 核心，的专业化领导班子的引领，需要须导班子树 外组织与个人的捐赠：(2)申请专项经费：(3)改讲成 现代化发展理念，具有战略视野，提升管理能力：迫 木控制。积据通过名种渠道扩大经费来源，降低成 切 要适应学科建设 ,技术发展和数据服务需求 本，提高经费使用效 培有和发展包括数据型、研究型等在内的新型 23 资源建设问题 员：迫切需要结合培训学习、业务交流、应用实 资源建设是大学图书馆高质量发展的重要其 多种途径提升馆员在基本理论、业务技能、科研素养 础。关于5年内大学图书馆资源建设呢待突破的具 等多方面的综合素质与专业能力 体问题，高度集中的专家意见有两个选项：(1)特色 相对集中的专家意见有两个选项，(1)加强组 馆藏（特藏）资源尘设：(2)纸电资源一体化。大学图 化建设，建立统 强馆员的认同 书馆应结合所在学校与自身特色开展特藏资源自 (2)优化岗位设 置与岗位体新 系化建设 ,丰高特藏资源的内容与类型，加强特藏资 建立合理的馆员梯队，为馆员提供更广阔的发展 源的揭示，挖掘与整理，加快特藏数据库建设，形成 间。另有少部分专家认为大学图书馆也要特续开展 独特的资源优势与品牌，提升核心竞争力：也要从用 馆员思想政治素质培有工作 户需求和服务角度出发，加强纸质资源与电子资源 232服多别新间览 的整合、统一揭示与管理，推进纸电一体资源的标准 服务创新是大学图书馆高质量发展的关间 化与智慧化建设 三个选 相对集中的专家见有七个选项：)文献资源 D®入教学科而 的配 、保与评价(2)知识资浮组织 推送 与 的学科化知识服务：(2)支撑科技创新的情报咨询与 现：(3)数据资源增值服务：(4)开放获取资源建设 智库服务。(3)建立面向用户新需求的智慧服务体 (5)教学资源的定制化、个性化，整体化服务：(6)资源 报系。为支撑“双一流”建设，大学图书馆应面向不同 的长期保存：(7)资源的共建共享。另有少部分专家 26 C)1994-2022 China Acade nie lournal Elec All rights reserved
２０２２ 年 第１ 期 伍；（２）建立完善高效的知识服务体系，为学校教学、 科研及学科建设提供有力支撑；（３）以大数据、人工 智能等新一代信息技术提升服务能力、构建全面信 息化管理平台，实现智能化、智慧化创新发展；（４）基 于数据分析进行资源采购，深度揭示和组织各类型 资源，建立纸电一体、保值增值、开放共享的信息资 源体系。 这一维度相对集中的专家意见有两个选项：（１） 提升在学校和行业中的话语权和影响力；（２）建立有 独特组织文化支撑的科学化管理体系。 ２．３ 关于实际问题 大学图书馆现代化５年内亟待突破的实际问题 事关大学图书馆高质量发展，包括八个维度：（一）队 伍建设；（二）服务创新；（三）经费保障；（四）资源建 设；（五）技术应用；（六）治理体系和治理能力建设； （七）空间建设；（八）图书馆地位与话语权。 ２．３．１ 队伍建设问题 队伍建设是大学图书馆高质量发展的首要问 题。关于５年内大学图书馆队伍建设亟待突破的具 体问题，高度集中的专家意见有三个选项：（１）领导 班子专业化与管理能力建设；（２）新型馆员培育（包 括研究型、数据型馆员等）；（３）馆员专业能力提升。 大学图书馆的现代化高质量发展迫切需要以馆长为 核心的专业化领导班子的引领，需要领导班子树立 现代化发展理念，具有战略视野，提升管理能力；迫 切需要适应学科建设、技术发展和数据服务需求，加 快培育和发展包括数据型、研究型等在内的新型馆 员；迫切需要结合培训学习、业务交流、应用实践等 多种途径提升馆员在基本理论、业务技能、科研素养 等多方面的综合素质与专业能力。 相对集中的专家意见有两个选项：（１）加强组织 文化建设，建立统一的文化价值观，增强馆员的认同 感、归属感与使命感；（２）优化岗位设置与岗位体系， 建立合理的馆员梯队，为馆员提供更广阔的发展空 间。另有少部分专家认为大学图书馆也要持续开展 馆员思想政治素质培育工作。 ２．３．２ 服务创新问题 服务创新是大学图书馆高质量发展的关键问 题。关于５年内大学图书馆服务创新的重点领域， 高度集中的专家意见有三个选项：（１）融入教学科研 的学科化知识服务；（２）支撑科技创新的情报咨询与 智库服务。（３）建立面向用户新需求的智慧服务体 系。为支撑“双一流”建设，大学图书馆应面向不同 学科师生的实际问题，融入教学科研的全周期，提供 全方位、多层次的知识服务；为服务科技强国目标， 集成大学图书馆的空间、文献、数据、技术与人才，面 向国家和学校的科技创新和决策需求提供情报咨询 和智库服务；为满足用户动态变化的新需求，利用智 能技术，融合多源数据，建立线上与线下相结合的个 性化智慧服务体系。 相对集中的专家意见有两个选项：（１）基于新一 代信息技术创新信息素质等多元素质的教育服务； （２）积极开展落实“立德树人”目标的通识教育与文 化服务创新。另有少部分专家认为大学图书馆应持 续关注应对全球疫情、自然灾害等公共危机的服务 创新。 ２．３．３ 经费保障问题 大学图书馆的高质量发展离不开经费的保障。 关于５年内大学图书馆经费保障的具体问题，高度 集中的专家意见有两个选项：（１）充足持续的经费投 入；（２）加强有限经费的科学预算。大学图书馆在资 源建设、空间建设、人才培养、信息化建设、阅读服 务、日常运维等各方面均需要充足持续的经费投入， 政府要增加购买服务的经费投入；同时，结合经费投 入和建设目标，定期做好科学预算的编制工作。 相对集中的专家意见有三个选项：（１）寻求校内 外组织与个人的捐赠；（２）申请专项经费；（３）改进成 本控制。积极通过多种渠道扩大经费来源，降低成 本，提高经费使用效益。 ２．３．４ 资源建设问题 资源建设是大学图书馆高质量发展的重要基 础。关于５年内大学图书馆资源建设亟待突破的具 体问题，高度集中的专家意见有两个选项：（１）特色 馆藏（特藏）资源建设；（２）纸电资源一体化。大学图 书馆应结合所在学校与自身特色开展特藏资源的体 系化建设，丰富特藏资源的内容与类型，加强特藏资 源的揭示、挖掘与整理，加快特藏数据库建设，形成 独特的资源优势与品牌，提升核心竞争力；也要从用 户需求和服务角度出发，加强纸质资源与电子资源 的整合、统一揭示与管理，推进纸电一体资源的标准 化与智慧化建设。 相对集中的专家意见有七个选项：（１）文献资源 的配置、保障与评价；（２）知识资源组织、推送与发 现；（３）数据资源增值服务；（４）开放获取资源建设； （５）教学资源的定制化、个性化、整体化服务；（６）资源 的长期保存；（７）资源的共建共享。另有少部分专家 ６２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
认为大学图书馆还应关注到文献资源的数字化问题。 空间的开放共享：(2)高密度储存空间。随着信息化 235技术应用问题 进程的加快和馆藏量的增加，大学图书馆必然要改 应用大数报、人工智能等创新技术实现大学图 变传统以藏书为中心的空间服务模式，重新思考馆 书馆的全方位升级与转型是其适应快速发展的技术 舍空间的功能定位，利用智能技术，面向不同类型用 环培的以姚要求。关于5年内大学图书馆技术应用 户开放共享温客经话功能齐备的实体空间，同时压 待突破的具体问题，高度集中的专家意见有四个 加强高密度储存空间建设 选项：(1)用 的图书馆新型管理系统研发 见有五个选项：)交互式学 人工智能等新技术的应用：(3)数据管理平台建设 习空间：(2)数字学术与协作空间：(3)沉浸式文化 (4)智慧图书馆与智慧校园的融合。大学图书馆应 间：(4)虚拟空间：(5)创新，创意与创客空间。另有 以用户需求与馆好为导向，加强教学、科研用户， 少部分专家认为大学图书馆也要关注到绿色空间环 源等各个模块新型管理系统的研发，提升用户体验 境与可持续性发展的相关问题 推进人工智能等新技术在自动馆目与标引用户次 238图书惊地位与话语权 询、智能推送、行为数据挖掘等各个场景的实际应 用：承担数据管 的职责 开展科研数据，开数 有两个选项：师生心目中的 等平台建设，逐步实现数据资源的汇聚、管理与服 地位：(2)学校层面的能见度 大学图书馆应发挥自 体系布局：认清智慧图书馆的实质，与智慧校园生设 身优势，在数学科研、学习交流，知识资源等各方面 省机种合 物据师生对图书馆的内在需求，增强师生对图书馆 相对集中的专家意见有四个选项：(1)智能设贫 的信赖，从而不斯提升自身在师生心目中的地位：融 与基础设饰建设：(2)移动与微服条平台建设：(3)等 入学校整体发展规划，参与到学校人才培养，学科建 字学术（含数字人文）基础设施建设 (4)信息安全 设与科学研究的进程中，提高决策咨询能力，从而显 术应用。大学图书馆要利用智能技术加强设备，设 著提升自身在学校层面的能见度 施与平台建设，并保障信息安全 相对集中的专家意见有五个选项：(1)社会服务 236治理体系与治理能力建设间题 的影响力：(2)大学图书馆联盟的影响力：(3)区域馆 关于大学图书馆治理体系与治理能力建设的具 际合作的实质作用：(4)国际地位与影响力：(5)资源 体问颗，高度集中的专家登见有三个洗顶：(1)构 谈判与采购的话语权 24 准(3)优化管理机制与制度 为实现事 体转 大学图书馆5年内急需钻研的理论问题事关大 展，大学图书馆司 年内应从投入产出、综合影响 学图书馆的科学发展，包括四个维度：( )事业发 发展规划的落实等多方面构建系统科学的评估体 史：（二）基础理论：（三）方法论：（四）成果应用。 系，以评促建，以评促改：从国家、教育部高校图工 241事业发居史 委、CALIS等不同层面制定并完善现代化建设的行 关于大学图书馆事业发展史研究的具体问题 业标准、技术标准和业务规范，实现标准化管理：利 高度集中的专家意见有一个选项：高等教有中的图 用现代化管理手段优化图书馆业务流程与管理 馆中 大学图书馆作为高等教有的重要组成部 制，改进总 建设 六，改革用人机制， 积极从高等教育发展 入手开展历 研究 源管理等各项规章制度，实现规范，高效、人性化 总结大学图书馆历史形成的优势与经验，明确其在 管理。 高等教育中的基本使命与贵任」 相对集中的专家意见有两个选项，(1)形成用户 相对集中的专家音见有五个选项，(1)积极开展 与专家参与的治理结构：(2)加强包括知识产权等在 内的法治保障。另有少部分专家认为应主动从日标 有关校史中的图书馆史：(2)四史“中的图书馆史：幸 (3)图书馆文化史(4)图书馆口述史的理论研究： 市场、用户需求与满意度等角度加强图书馆营销 (5)图书馆的机构发展史研究 23 空间设问题 242 关于5年内大学图书馆空间建设亟待突破的具 关于大学图书馆基础理论研究的具体问圈，高 体问题高度集中的专家意见有两个选项：(1)实体 度集中的专家意见有三个选项：(1)大学图书馆的功报 27 (C)1994-2022 China Academie lournal Electronie Publishing House all rights reserved http/www cokine
２０２２ 年 第１ 期 认为大学图书馆还应关注到文献资源的数字化问题。 ２．３．５ 技术应用问题 应用大数据、人工智能等创新技术实现大学图 书馆的全方位升级与转型是其适应快速发展的技术 环境的必然要求。关于５年内大学图书馆技术应用 亟待突破的具体问题，高度集中的专家意见有四个 选项：（１）用户导向的图书馆新型管理系统研发；（２） 人工智能等新技术的应用；（３）数据管理平台建设； （４）智慧图书馆与智慧校园的融合。大学图书馆应 以用户需求与偏好为导向，加强教学、科研、用户、资 源等各个模块新型管理系统的研发，提升用户体验； 推进人工智能等新技术在自动编目与标引、用户咨 询、智能推送、行为数据挖掘等各个场景的实际应 用；承担数据管理的职责，开展科研数据、开放数据 等平台建设，逐步实现数据资源的汇聚、管理与服务 体系布局；认清智慧图书馆的实质，与智慧校园建设 有机融合。 相对集中的专家意见有四个选项：（１）智能设备 与基础设施建设；（２）移动与微服务平台建设；（３）数 字学术（含数字人文）基础设施建设；（４）信息安全技 术应用。大学图书馆要利用智能技术加强设备、设 施与平台建设，并保障信息安全。 ２．３．６ 治理体系与治理能力建设问题 关于大学图书馆治理体系与治理能力建设的具 体问题，高度集中的专家意见有三个选项：（１）构建 科学的评估体系；（２）修订、制定业务规范与行业标 准；（３）优化管理机制与制度。为实现整体转型发 展，大学图书馆５年内应从投入产出、综合影响力、 发展规划的落实等多方面构建系统科学的评估体 系，以评促建，以评促改；从国家、教育部高校图工 委、ＣＡＬＩＳ等不同层面制定并完善现代化建设的行 业标准、技术标准和业务规范，实现标准化管理；利 用现代化管理手段优化图书馆业务流程与管理机 制，改进总分馆制建设模式，改革用人机制，完善资 源管理等 各 项 规 章 制 度，实 现 规 范、高 效、人 性 化 管理。 相对集中的专家意见有两个选项：（１）形成用户 与专家参与的治理结构；（２）加强包括知识产权等在 内的法治保障。另有少部分专家认为应主动从目标 市场、用户需求与满意度等角度加强图书馆营销。 ２．３．７ 空间建设问题 关于５年内大学图书馆空间建设亟待突破的具 体问题，高度集中的专家意见有两个选项：（１）实体 空间的开放共享；（２）高密度储存空间。随着信息化 进程的加快和馆藏量的增加，大学图书馆必然要改 变传统以藏书为中心的空间服务模式，重新思考馆 舍空间的功能定位，利用智能技术，面向不同类型用 户开放共享温馨舒适、功能齐备的实体空间，同时压 缩资源存储空间，加强高密度储存空间建设。 相对集中的专家意见有五个选项：（１）交互式学 习空间；（２）数字学术与协作空间；（３）沉浸式文化空 间；（４）虚拟空间；（５）创新、创意与创客空间。另有 少部分专家认为大学图书馆也要关注到绿色空间环 境与可持续性发展的相关问题。 ２．３．８ 图书馆地位与话语权 关于大学图书馆的地位与话语权的具体问题， 高度集中的专家意见有两个选项：（１）师生心目中的 地位；（２）学校层面的能见度。大学图书馆应发挥自 身优势，在教学科研、学习交流、知识资源等各方面 挖掘师生对图书馆的内在需求，增强师生对图书馆 的信赖，从而不断提升自身在师生心目中的地位；融 入学校整体发展规划，参与到学校人才培养、学科建 设与科学研究的进程中，提高决策咨询能力，从而显 著提升自身在学校层面的能见度。 相对集中的专家意见有五个选项：（１）社会服务 的影响力；（２）大学图书馆联盟的影响力；（３）区域馆 际合作的实质作用；（４）国际地位与影响力；（５）资源 谈判与采购的话语权。 ２．４ 关于理论问题 大学图书馆５年内急需钻研的理论问题事关大 学图书馆的科学发展，包括四个维度：（一）事业发展 史；（二）基础理论；（三）方法论；（四）成果应用。 ２．４．１ 事业发展史 关于大学图书馆事业发展史研究的具体问题， 高度集中的专家意见有一个选项：高等教育中的图 书馆史。大学图书馆作为高等教育的重要组成部 分，应积极从高等教育发展进程入手开展历史研究， 总结大学图书馆历史形成的优势与经验，明确其在 高等教育中的基本使命与责任。 相对集中的专家意见有五个选项：（１）积极开展 有关校史中的图书馆史；（２）“四史”中的图书馆史； （３）图书馆文化史；（４）图书馆口述史的理论研究； （５）图书馆的机构发展史研究。 ２．４．２ 基础理论 关于大学图书馆基础理论研究的具体问题，高 度集中的专家意见有三个选项：（１）大学图书馆的功 ７２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
闲大书烧现代化新商科复体建之：衣：赛慧赛路速体玉新大：克所我陈大庆，王之 能与定位：(2)大学图书馆现代化发展的顶层设计与 评估体系， 战略定位：(3)大学图书馆现代化的内通与理念。未 相对集中的专家意见有一个选项，即图书馆质 来5年，大学图书馆科学发展要正确理解和认识什 量评估体系构建，要从资源、服务、产品、平台等多方 么品图书馆现代化，认清新时代大学图书馆在资源 面对图书馆工作质量讲行有效评估 25 现代化发展的顶层设计 切实抓好 四五 大学图书馆的关键要素事关大学图书馆的可持 划与2035年远景日标的制定和实施，明确在强国硅 续发展，包括五个维度：( )馆员：（二）信息资源 设、学校发展、行业发展、自身发展等各方面的战略 )用户：（四）服务：（五）文化。 定位：要注重内涵式发展，树立先进的发展理念，构 251位 建新时代大学图书馆现代化发展的价值体系， 馆员是保障大学图书馆可持续发展的关键要 相对集中的专家意见右两个洗项，(1)句括馆成 素，信念坚宗，结构合理、业条精湛、素质优自的馆员 管理理论、动力机制等在内的新发展理论体系建设 队伍是现代图书馆内发展动力的根本性基 (2)大学图书馆的形态变迁 有少部分专家认为 础a),馆员现代化是图书馆现代化的灵 还应关注大学图书馆的性质问题 馆员这一要素，高度集中的专家意见有三个选项 243万法论 (1)高度的职业认同和文化自信：(2)多元的业务能 关于大学图书馆方法论研究的具体问颗，高度 力：(3)且有理代化理令和邻导力的馆长研千。馆宿员 集中的专家意见有两个选项：(1)情报分析方法：(2) 应该对图书馆事业有热情，有高度的职业情怀和文 业务方法创新大学图书馆应立足现实：发展间顺 化自信，同时还应具有与图书馆现代化发展和业务 面向不同领域不同目标群体的实际需求，有效利用 创新 需求相适应的多元业务能力。 面大学图书馆的 多学科的技术 探索包括专利分析等在内的的 馆长应该具有深厚的专业素养，丰富的管理经验，前 报分析新方法；着眼线上线下图书馆的应用场景，在 性的治馆理念和统筹全局的战略眼光，这也是 业务流程的各环节开展方法创新，提高管理服务的 关大学图书馆发展方向和发展水平的关键力量， 工作效率 相对生中的专家音风省十个洗面，(1)合理的 相对集中的专家章见有三个选顶：(1)探索计量 队结构：(2)扎实的专业知识：(3)开拓创新的理念 学领域的新方法论和新工具：(2)促进包括图书情报 4)良的团队协作，《5)高度的前业与业神 与档案管理、计算机科学与技术 营销、新闻 (6)主动服务意识：(7)国际化视野 少数专家 播学，网络空间安全在内的多学科合作研究：(3) 出，大学图书馆也应该制定职业标准和能力框架 究包括开放数据管理方法在内的开放科学生态等问 强对馆员的系统化培养，建设创新型馆员队伍，促进 题。另有少部分专家认为大学图书馆也要注重方法 馆员认伍的全面和可特续发展 诊休系律物 252信电济范 244成果应用 信息资源是推动大学图书馆可持续发展的关 关于大学图书馆成果应用研究的具体问题，高 物质其础 度集中的专家见有 关于信息资源这 :(1)图书馆业务绩效 家意见有 资源：(2) 评估体系：(2)高等教育评估中与图书馆相关的指标 资源（数字资源）(3)数据资源(4)纸质文狱安 构建：(3)图书馆用户效用评估体系。5年内，大学 源：(5)开放获取资源。特藏资源是具有鲜明独特性 图书馆应依据已有的评价理论基础，结合新时代大 的图书馆收藏，承载着区域，学校或者图书馆特鱼： 学图书馆现代化发展要求与自身发展特点，建立包 数字资源是开展网路服务的资源支撑，是图书馆馆 括综合结效与单结效在内的完善的业务结效评估 体系的重要组成：数据资源和开放获取资源是目 体系，定期开展各项业务与馆员绩效 评估：立足大学 前图书 新兴的资源类型，也是图书馆服务创新的 图书馆在新时代高等教育中的定位 不断完善高 文献资源尽管排名略靠后 仍然是 教育评估中与图书馆相关的指标设计，有效评估图 数图书馆信息资源体系的核心构成。这些资源互为 书馆整体的服务效能：以用户为中心，从需求，体验 补充、融合发展，是大学图书馆支持“立德树人”和“双 报满意度、影响力等多层面人手构建图书馆用户效用 一流”建设目标，保存文化遗产和传承文明的重要载 28 C)1994-2022 China Acade nic Publishing House All rights reserved
２０２２ 年 第１ 期 能与定位；（２）大学图书馆现代化发展的顶层设计与 战略定位；（３）大学图书馆现代化的内涵与理念。未 来５年，大学图书馆科学发展要正确理解和认识什 么是图书馆现代化，认清新时代大学图书馆在资源、 人才、文化、空间、服务等各层面的功能与地位；要有 现代化发展的顶层设计，切实抓好“十四五”发展规 划与２０３５年远景目标的制定和实施，明确在强国建 设、学校发展、行业发展、自身发展等各方面的战略 定位；要注重内涵式发展，树立先进的发展理念，构 建新时代大学图书馆现代化发展的价值体系。 相对集中的专家意见有两个选项：（１）包括馆员 管理理论、动力机制等在内的新发展理论体系建设； （２）大学图书馆的形态变迁。另有少部分专家认为 还应关注大学图书馆的性质问题。 ２．４．３ 方法论 关于大学图书馆方法论研究的具体问题，高度 集中的专家意见有两个选项：（１）情报分析方法；（２） 业务方法创新。大学图书馆应立足现实发展问题， 面向不同领域不同目标群体的实际需求，有效利用 多学科的技术工具，探索包括专利分析等在内的情 报分析新方法；着眼线上线下图书馆的应用场景，在 业务流程的各环节开展方法创新，提高管理服务的 工作效率。 相对集中的专家意见有三个选项：（１）探索计量 学领域的新方法论和新工具；（２）促进包括图书情报 与档案管理、计算机科学与技术、市场营销、新闻传 播学、网络空间安全在内的多学科合作研究；（３）探 究包括开放数据管理方法在内的开放科学生态等问 题。另有少部分专家认为大学图书馆也要注重方法 论体系建构。 ２．４．４ 成果应用 关于大学图书馆成果应用研究的具体问题，高 度集中的专家意见有三个选项：（１）图书馆业务绩效 评估体系；（２）高等教育评估中与图书馆相关的指标 构建；（３）图书馆用户效用评估体系。５年内，大学 图书馆应依据已有的评价理论基础，结合新时代大 学图书馆现代化发展要求与自身发展特点，建立包 括综合绩效与单项绩效在内的完善的业务绩效评估 体系，定期开展各项业务与馆员绩效评估；立足大学 图书馆在新时代高等教育中的定位，不断完善高等 教育评估中与图书馆相关的指标设计，有效评估图 书馆整体的服务效能；以用户为中心，从需求、体验、 满意度、影响力等多层面入手构建图书馆用户效用 评估体系。 相对集中的专家意见有一个选项，即图书馆质 量评估体系构建，要从资源、服务、产品、平台等多方 面对图书馆工作质量进行有效评估。 ２．５ 关于关键要素 大学图书馆的关键要素事关大学图书馆的可持 续发展，包括五个维度：（一）馆员；（二）信息资源； （三）用户；（四）服务；（五）文化。 ２．５．１ 馆员 馆员是保障大学图书馆可持续发展的关键要 素，信念坚定、结构合理、业务精湛、素质优良的馆员 队伍 是 现 代 图 书 馆 内 涵 发 展 动 力 的 根 本 性 基 础＼［１５＼］，馆员现代化是图书馆现代化的灵魂。关于 馆员这一要素，高度集中的专家意见有三个选项： （１）高度的职业认同和文化自信；（２）多元的业务能 力；（３）具有现代化理念和领导力的馆长班子。馆员 应该对图书馆事业有热情，有高度的职业情怀和文 化自信，同时还应具有与图书馆现代化发展和业务 创新需求相适应的多元业务能力。而大学图书馆的 馆长应该具有深厚的专业素养、丰富的管理经验、前 瞻性的治馆理念和统筹全局的战略眼光，这也是事 关大学图书馆发展方向和发展水平的关键力量。 相对集中的专家意见有七个选项：（１）合理的团 队结构；（２）扎实的专业知识；（３）开拓创新的理念； （４）良好的团队协作；（５）高度的敬业与职业精神； （６）主动服务意识；（７）国际化视野。少数专家还指 出，大学图书馆也应该制定职业标准和能力框架，加 强对馆员的系统化培养，建设创新型馆员队伍，促进 馆员队伍的全面和可持续发展。 ２．５．２ 信息资源 信息资源是推动大学图书馆可持续发展的关键 物质基础。关于信息资源这一要素，高度集中的专 家意见有五个选项：（１）特色馆藏（特藏）资源；（２）电 子资源（数字资源）；（３）数据资源；（４）纸质文献资 源；（５）开放获取资源。特藏资源是具有鲜明独特性 的图书馆收藏，承载着区域、学校或者图书馆特色； 数字资源是开展网络服务的资源支撑，是图书馆馆 藏体系的重要组成；数据资源和开放获取资源是目 前图书馆新兴的资源类型，也是图书馆服务创新的 产物；纸质文献资源尽管排名略靠后，但仍然是大多 数图书馆信息资源体系的核心构成。这些资源互为 补充、融合发展，是大学图书馆支持“立德树人”和“双 一流”建设目标、保存文化遗产和传承文明的重要载 ８２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
体，是大学图书馆服务创新的坚实保障和动力来源 务等 相对集中的专家意见有一个选项：网络资源 255 文化 环有少数专家提出，知识资源也是大学图书馆信息 文化是体现图书馆团队精神、组织特色和制度 资源的币要组成部分。它们与其他资源共同构成了 先进性的核心和基石。从强湖制度管理、目标管理 图书馆的文就保路体系 到品调文化管理的时湾，是现化刻书馆管理的，个 253用户 重要变化。关于文化这一要素，高度集中的专家意 用户是图书馆服务对象的统称，用户需求是图 见有四个选项.(1)积极向上的团队精神：(2)开拓创 书馆一切工作的出发点和归宿，大学图书馆要坚持 新的组组文化：(3)到学想节的制度文化：(4)高效协 “以人为本”的理念，以用户为导向，实现可持续发 家见相对集中在两个方面： 展。关于用户这一要素，高度集中的专家意见有两 学 特色和专 业特色的图书馆文化 个选项：(1)用户需求：(2)用户满意度。图书馆要切 (2)先进实用的技术文化。还有少数专家认为，严递 实：了解和理解用户的需求需要和待解决间题，努力 务实的工作氛围也是文化要素的币要组成部分 满足用户履职尽责和全面发展的绩效需要，让用广 上述这些要素相互渗透，相互影响，共同形成图 满意 书馆特有的文化内涵，对于提升图书馆的核心竞争 相对集中的专家意见有三个选项：(1)用户体 力、增强馆员凝聚力和推动大学图书馆特续发展具 验：(2)用户参与度：(3)用户行为与偏好。图书馆要 有重要作用 不断优化用户在获取图书馆资源与服务过程中的体 美于生态美系 验，同时充分调动用户的积极性参与图书馆的建设 大学图书馆要处理好的生态关系事关大学图书 与发展，与用户建立合作伙伴关系，了解和理解用 馆新发展格局的构建，包括四 )图书馆 户，针对用户的行为特征和偏好来改进和 完善服务 部生态 图 还有少数专家指 不断拓展用户范围与类型，将 标：（四）传统与现代。 261 图书馆内部生萄 学图书馆服务延伸至社会也是非常重要的 关于图书馆内部生态，高度集中的专家意见有 254服多 一个选项：(1)馆员职业发展与图书馆事业发展：(2 图书苗品为数学到研和管理丽各的党术件机 部门间合作与发展：(3)制度建设与人性化管理。图 构，现代图书馆的主要标志就品服务水平的极大 书馆理代化商不环高素质的馆员队伍，馆品的即业 发展也是伴随着图书馆的事业发展而实现的：图书 :(1)学科化知识服务 (2)信 息素质教有：(3 馆的现代化进程伴随着内部组织结构的迭代和变 多元化空间服务。基于学科需求开展各类新型知识 革，要统筹兼顾内部各业务部门的发展需求，加强跨 服务能够更加有效支持大学的教学科研，已经成为 协作、 心业务与外包服务的协 大学图书馆的普淘服务。面向全媒介、名元素差的 信息素质教育有助于提升师生在信息时代的终身学 的制度保障，也要兼顾馆员的需求，在追求制度效 习和学术研究能力，马显图书馆在人才养体系中 的同时不能忽略人性化管理，切实提高馆员的归屙 的作用因代华化的鼠器 感和获得感。 和功能布局，包括但 相对集中的专家音见有两个洗项：(1)馆品间的 术空间、创新创意空间文化休闲空间等 沟通与协作：(2)党建与业务的关系。图书馆不仅要 相对集中的专家意见有六个选项：(1)知识产权 注重馆员个体的摄升与发展，坏要营造馆员间的良 服务：(2)数据管理服务.(3)创新孢智库服条：(4)文 好沟通与协作氛田，促进整体发展：党建和思想政治 化通识教育服务：(5)阅读服务：(6)融煤体信息服 工作要促进业务工作的发展，业务工作要彻党的 这些服务中，既有大学图书馆已开展多年、相对 ，如文化通识教有服务、 路线方针玫策 ，少数专家还指出，在 职馆员 成熟的服务项目的拓 离退休馆员的关系也是大学图书馆现代化发展格 服务和雕媒体信息服务，也有近年来大学图书馆 中要处理好的关系， 跟新技术发展和师生需求不断探索的一系列创新 262图书馆与外部生态环境 务，如知识产权服务、数据管理服务、创新型智库服 关于图书馆与外部生态环境的关系，高度华中 29 (C)1994-2022 China Academie lournal electronie Publishing House all rights reserved http://www cokine
２０２２ 年 第１ 期 体，是大学图书馆服务创新的坚实保障和动力来源。 相对集中的专家意见有一个选项：网络资源。 还有少数专家提出，知识资源也是大学图书馆信息 资源的重要组成部分。它们与其他资源共同构成了 图书馆的文献保障体系。 ２．５．３ 用户 用户是图书馆服务对象的统称，用户需求是图 书馆一切工作的出发点和归宿，大学图书馆要坚持 “以人为本”的理念，以用户为导向，实现可持续发 展。关于用户这一要素，高度集中的专家意见有两 个选项：（１）用户需求；（２）用户满意度。图书馆要切 实了解和理解用户的需求、需要和待解决问题，努力 满足用户履职尽责和全面发展的绩效需要，让用户 满意。 相对集中的专家意见有三个选项：（１）用户体 验；（２）用户参与度；（３）用户行为与偏好。图书馆要 不断优化用户在获取图书馆资源与服务过程中的体 验，同时充分调动用户的积极性参与图书馆的建设 与发展，与用户建立合作伙伴关系，了解和理解用 户，针对用户的行为特征和偏好来改进和完善服务。 还有少数专家指出，不断拓展用户范围与类型，将大 学图书馆服务延伸至社会也是非常重要的。 ２．５．４ 服务 图书馆是为教学、科研和管理服务的学术性机 构，现代图书馆的主要标志就是服务水平的极大提 高。关于服务这一要素，高度集中的专家意见有三 个选项：（１）学科化知识服务；（２）信息素质教育；（３） 多元化空间服务。基于学科需求开展各类新型知识 服务能够更加有效支持大学的教学科研，已经成为 大学图书馆的普遍服务。面向全媒介、多元素养的 信息素质教育有助于提升师生在信息时代的终身学 习和学术研究能力，凸显图书馆在人才培养体系中 的作用。图书馆现代化发展需要多元化的空间规划 和功能布局，包括但不限于交互式学习空间、数字学 术空间、创新创意空间、文化休闲空间等。 相对集中的专家意见有六个选项：（１）知识产权 服务；（２）数据管理服务；（３）创新型智库服务；（４）文 化通识教育服务；（５）阅读服务；（６）融媒体信息服 务。这些服务中，既有大学图书馆已开展多年、相对 成熟的服务项目的拓展，如文化通识教育服务、阅读 服务和融媒体信息服务，也有近年来大学图书馆紧 跟新技术发展和师生需求不断探索的一系列创新服 务，如知识产权服务、数据管理服务、创新型智库服 务等。 ２．５．５ 文化 文化是体现图书馆团队精神、组织特色和制度 先进性的核心和基石。从强调制度管理、目标管理 到强调文化管理的过渡，是现代图书馆管理的一个 重要变化。关于文化这一要素，高度集中的专家意 见有四个选项：（１）积极向上的团队精神；（２）开拓创 新的组织文化；（３）科学规范的制度文化；（４）高效协 同的管理体系。专家意见相对集中在两个方面：（１） 具有区域特色、学校特色和专业特色的图书馆文化； （２）先进实用的技术文化。还有少数专家认为，严谨 务实的工作氛围也是文化要素的重要组成部分。 上述这些要素相互渗透、相互影响，共同形成图 书馆特有的文化内涵，对于提升图书馆的核心竞争 力、增强馆员凝聚力和推动大学图书馆持续发展具 有重要作用。 ２．６ 关于生态关系 大学图书馆要处理好的生态关系事关大学图书 馆新发展格局的构建，包括四个维度：（一）图书馆内 部生态；（二）图书馆与外部生态环境；（三）条件与目 标；（四）传统与现代。 ２．６．１ 图书馆内部生态 关于图书馆内部生态，高度集中的专家意见有 三个选项：（１）馆员职业发展与图书馆事业发展；（２） 部门间合作与发展；（３）制度建设与人性化管理。图 书馆现代化离不开高素质的馆员队伍，馆员的职业 发展也是伴随着图书馆的事业发展而实现的；图书 馆的现代化进程伴随着内部组织结构的迭代和变 革，要统筹兼顾内部各业务部门的发展需求，加强跨 部门横向交流与协作、核心业务与外包服务的协调 等；治理体系的现代化需要高效的管理机制和规范 的制度保障，也要兼顾馆员的需求，在追求制度效率 的同时不能忽略人性化管理，切实提高馆员的归属 感和获得感。 相对集中的专家意见有两个选项：（１）馆员间的 沟通与协作；（２）党建与业务的关系。图书馆不仅要 注重馆员个体的提升与发展，还要营造馆员间的良 好沟通与协作氛围，促进整体发展；党建和思想政治 工作要促进业务工作的发展，业务工作要贯彻党的 路线方针政策。同时，少数专家还指出，在职馆员与 离退休馆员的关系也是大学图书馆现代化发展格局 中要处理好的关系。 ２．６．２ 图书馆与外部生态环境 关于图书馆与外部生态环境的关系，高度集中 ９２ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
闲大书烧现代化新商科复体建之：衣：赛慧赛路速体玉新大：克所我陈大庆，王支 的专家意见有四个选项：(1)图书馆与学校发展目标 27 分析讨论 的关系（包括“立德树人”“双一流”建设和治理体系 上述研究结果是根据三轮德尔菲法获取的专家 现代化等)：(2)图书馆与用户的关系（包括校内师 意见概括总结出来的，接受征询的专家是全国大学 生，校友，校外读者等)：(3)图书馆与校内相关主体 图书馆业界、图书情报与档案管理等学界的资深专 的见解和深人的思 馆，公共图书馆和行业学协会等)。 究结论有效性的重要保障。同时，课题调研过程 相对集中的专家意见有四个选项：(1)图书馆与 格遵循德尔菲法的规范，间卷一对一发放和回收， 商业机构的关系（包括出版商，信息机构、技术服务 由专人讲行问卷验收和匿名化处理，在问卷内容拟 商等)：(2)图书馆与国家发展战略的关系（包括敦育 定和汇总整理过程中，课题组坚持以专家意见为准 强国，科技提国、文化强国、知识产权湿国等：(3)图 保如实：、准确获取和反映专家的直实相法和宝贵 书馆与上级相关部门的关系（包括教有部、地方政府 建议，确保所收集专家意见的可靠性。 轮问卷 级主管和经费来源部门)：(4)图书偏 与地方 回收率高（其中两轮为100%），专家答复认直，研 济文化和社会发展的关系。 过程严谨，结果具有科学性。 大学图书馆的现代化是伴随着国家的现代化 课题组将维度/选项的被选择率作为衡量专等 大学的现代化讲程面实现的，因此图书馆要积极融 意见集中程度和该维度/选项重要程度的主要参考 入国家发展战略和高等敦育发展战略，处理好与 指标。在维度层面，第二轮专家意见的一致程度平 级相关部门的隶屈关系与地方经济社会发民的融 均值为898%，部分维度高达100%（专家们全部洗 与学科发展 适应，与 中率最低 263条件与目标 二轮到第三轮的专家意见集中过程中，仅少部分 关于条件与目标的关系，高度集中的专家意见 度的个别选项出现了排序变化，得到半数以上专家 有三个洗项，(1)人力，技术和馆资源相对不足与 同章的洗项占总洗项数的895%，呈现出了高度年 高标准服务的关系：(2)有限经费与持续发展的关 中的特征，体现了专家宣见的一致性 系：(3)开放址享与知识产权保护的关系 相对中 的有两个 同时，课题组通过问题，维度和选项之间的横向 ()发展规模与效能提升 关系：(2) 分析来交又验证专家意见的集中度和关联度 在 扩大开放与节能环保的关系。 和维度层 ,核心理念和主要目标的关联度 这些选项都是由于现实条件与理想目标或发瓜 反映大学图书馆内涵和专业性的理念”与“大学图 方向之间的差距造成的。如何协调、解决这些矛盾 书馆5年后为所在学校高质量发展作出贡献以及自 用有限的资源、经费和能力尽可能满足高标准和持 身现代化建设取得新成就的目标”的各选项之间也 续发展的需求，正是对图书馆治理体系和治理能 早现了这种关联和一致性：实际问颗和关键要素的 现代化的考验， 26 传统与现代 、服务等，既是大学图 关于传统与现代的关系，高度集中的专家意见 素，也是未米5年内图书馆亟待突破的重要实际问 有两个选项：(1)传统服务与新型服务的关系：(2)传 题，这些维度上专家意见的排名也基本趋于 致 统图书馆与数字图书馆的关系。相对集中的专家意 在具体选项层面，有多个洗项之间存在若关联和 见有三个选项：(1)文献资源与数据资源的关系：(2) 致性。比如“馆员队伍建设”是关乎大学图书馆现代 本图书馆优良传统与创新发展理念的关系：(3)优秀传 化发展程的重要间题，“率炼馆局队伍”是反映大 统文化传承与现代化服务手段的关系 学图书馆内涵 专业性的 理 支梯队 统资源 服务和文化是大学图书馆的现代 化、 专业性，创 型的馆员队伍”是大学图书 的工作基础和逻辑起点，立足图书馆深厚的文化形 后要实现的整体发展目标之 与此相 一致的是 淀和历史经验之上，不断继承和创新，才能筑牢现代 馆员”在保障大学图书馆可持续发展的关键要素中 化建设的根基 排名第一，“队伍建设问题”也是未来5年大学图书 20 C)1994-2022 China Academie lournal Ele All rights reserved
２０２２ 年 第１ 期 的专家意见有四个选项：（１）图书馆与学校发展目标 的关系（包括“立德树人”“双一流”建设和治理体系 现代化等）；（２）图书馆与用户的关系（包括校内师 生、校友、校外读者等）；（３）图书馆与校内相关主体 的关系（包括学校决策者、各职能部门及各院系等）； （４）图书馆与业内机构的关系（包括其他大学图书 馆、公共图书馆和行业学协会等）。 相对集中的专家意见有四个选项：（１）图书馆与 商业机构的关系（包括出版商、信息机构、技术服务 商等）；（２）图书馆与国家发展战略的关系（包括教育 强国、科技强国、文化强国、知识产权强国等）；（３）图 书馆与上级相关部门的关系（包括教育部、地方政府 等上级主管和经费来源部门）；（４）图书馆与地方经 济文化和社会发展的关系。 大学图书馆的现代化是伴随着国家的现代化、 大学的现代化进程而实现的，因此图书馆要积极融 入国家发展战略和高等教育发展战略，处理好与上 级相关部门的隶属关系、与地方经济社会发展的融 入关系，与学校发展相一致，与学科发展相适应，与 行业发展相衔接，与用户需求相吻合。 ２．６．３ 条件与目标 关于条件与目标的关系，高度集中的专家意见 有三个选项：（１）人力、技术和馆藏资源相对不足与 高标准服务的关系；（２）有限经费与持续发展的关 系；（３）开放共享与知识产权保护的关系。相对集中 的有两个选项：（１）发展规模与效能提升的关系；（２） 扩大开放与节能环保的关系。 这些选项都是由于现实条件与理想目标或发展 方向之间的差距造成的。如何协调、解决这些矛盾， 用有限的资源、经费和能力尽可能满足高标准和持 续发展的需求，正是对图书馆治理体系和治理能力 现代化的考验。 ２．６．４ 传统与现代 关于传统与现代的关系，高度集中的专家意见 有两个选项：（１）传统服务与新型服务的关系；（２）传 统图书馆与数字图书馆的关系。相对集中的专家意 见有三个选项：（１）文献资源与数据资源的关系；（２） 图书馆优良传统与创新发展理念的关系；（３）优秀传 统文化传承与现代化服务手段的关系。 传统资源、服务和文化是大学图书馆的现代化 的工作基础和逻辑起点，立足图书馆深厚的文化积 淀和历史经验之上，不断继承和创新，才能筑牢现代 化建设的根基。 ２．７ 分析讨论 上述研究结果是根据三轮德尔菲法获取的专家 意见概括总结出来的，接受征询的专家是全国大学 图书馆业界、图书情报与档案管理等学界的资深专 家，对于大学图书馆现代化发展有丰富的经验、独到 的见解和深入的思考，专家们的集体智慧是课题研 究结论有效性的重要保障。同时，课题调研过程严 格遵循德尔菲法的规范，问卷一对一发放和回收，并 由专人进行问卷验收和匿名化处理，在问卷内容拟 定和汇总整理过程中，课题组坚持以专家意见为准， 确保如实、准确获取和反映专家的真实想法和宝贵 建议，确保所收集专家意见的可靠性。三轮问卷的 回收率高（其中两轮为１００％），专家答复认真，研究 过程严谨，结果具有科学性。 课题组将维度／选项的被选择率作为衡量专家 意见集中程度和该维度／选项重要程度的主要参考 指标。在维度层面，第二轮专家意见的一致程度平 均值为８９．８％，部分维度高达１００％（专家们全部选 中），并且只有４个维度低于８５％，专家选中率最低 的维度也超过了半数（７３．５％）。在选项层面，从第 二轮到第三轮的专家意见集中过程中，仅少部分维 度的个别选项出现了排序变化，得到半数以上专家 同意的选项占总选项数的８９．５％，呈现出了高度集 中的特征，体现了专家意见的一致性。 同时，课题组通过问题、维度和选项之间的横向 分析来交叉验证专家意见的集中度和关联度。在问 题和维度层面，核心理念和主要目标的关联度很高， “反映大学图书馆内涵和专业性的理念”与“大学图 书馆５年后为所在学校高质量发展作出贡献以及自 身现代化建设取得新成就的目标”的各选项之间也 呈现了这种关联和一致性；实际问题和关键要素的 多个维度也是相互关联的，比如馆员队伍建设、资源 建设、服务等，既是大学图书馆现代化发展的关键要 素，也是未来５年内图书馆亟待突破的重要实际问 题，这些维度上专家意见的排名也基本趋于一致。 在具体选项层面，有多个选项之间存在着关联和一 致性。比如“馆员队伍建设”是关乎大学图书馆现代 化发展进程的重要问题，“淬炼馆员队伍”是反映大 学图书馆内涵和专业性的重要理念，“组建一支梯队 化、专业性、创新型的馆员队伍”是大学图书馆５年 后要实现的整体发展目标之一。与此相一致的是， “馆员”在保障大学图书馆可持续发展的关键要素中 排名第一，“队伍建设问题”也是未来５年大学图书 ０３ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ
馆高质量发展面临的一系列实际问题中专家意见集 学校人才培养体系：在今后 一个时期，大学图书馆将 中度最高的。 坚持用户导向、服务至上，自身发展与学校发展相统 需要讲一步说明的是，专家音见集中度较低的 ,淬炼馆品队伍，资源与服务一体化，不断推进内 选项并非不重要，而且可能很快会成为共识。 汤式发展，建成全校师生治学治心的精神家园和文 化段登 3结论 (3)大学图书馆的整体发展需要科学地制定长 基于上述研究结果，课题组主要综合专家意见 期性 和阶段性目标，更高的发展目标要紧密结合 中高度集中的27个路径维度、75个主题选项，系统 代化强国目标、学校高质量发展目标和图书馆自身 分析大学图书馆现代化发展的6个主要问题及其内 使命。今后5年，大学图书馆将在馆员人才队伍建 在联系，结合大学图书馆现代化讲程中的内福式发 设，用户信息素质教有、文献资源纸由一体化，数据 展、整体发展、高质量发展、科学发展、可持续发展 资源增值服务、新一一代信息技术应用、学科知识服务 新发展格局构建等方面，把握大学图书馆现代化发 体系建设、图书馆现代化理论建设，绩效评估体系优 展的总体趋势，同时也总结 “研究存在的局限利 化、校内外协作关系等方面取得新的更大的成键 后的努力方向 服务文化强国、教育强国、人才强国过程中 31发展趋势 大学图书馆将大力加强通识教育服务、文化传承 大学图书馆现代化的发展趋势主要表现在 新服务、信息素质教育服务：在服务高等教育和学粒 (1)大学刻书馆现代化是中华民族伟大复的 高质量发展中，大学图书馆将全面升级文献保障体 战略全局和世界百年未有之大变局中的重要命顺 系、文化教有体系和信息服务体系，全面融入学校教 将进一步通过内涵式发展、整体发展、高质量发展 学、科研和社会服务等中心工作：在履行自身使命过 科学发展和可特续发展，不断构建和优化新的发 程中 大学图书馆对各类信息资源的 准采集 格局，实现新时代大学图书馆的独特价值 ,组织和利用将全方位应用彩 代信息技术和 大学图书馆现代化与人类社会发展的现代化进 关协作机制，统一标准规范，极大提高工作效率，对 程同向同行，与国家的现代化发展紧密相连，与大学 各种信息服务的设计、开发、创新和应用将全过程银 的现代化事业同频共振。大学图书馆在现代化进否 踪现实用户的需求及其变化和反馈，吸纳用户参与 中要准确识变，科学应变，主动求变，坚守初心，勇担 极大促讲服务公平。通过上沭三条路径，大学图书 使命，以自身的内式发展为特质追求，以整体发 为目标方向 以高质量发展为 时代主题，以科学发用 (4)大 量发展需要不断突破 为创新指针，以可持续发展为战略路径，立足新发展 大难问题和时代命题。5年内，队伍建设中的领 阶段，落实新发展理念，构建新发展格局，在社会主 力和执行力、服务创新中的协同度和贡献率，经费保 义核心价值体系指引下确立大学图书馆的价值体 障中的充足性和持续性，资源建设中的特色化和数 系，在创新型国家和“双一流”建设中作出大学图书 字化，技术应用中的开放性和安全性、治理体系建设 馆的独特贡献。 中的体制和机制、空间设计的共享性和交互性等同 (2)大学图书馆内涵式发展需多 更为明确地树 题将明显改观，图书馆工作成为学校人才培养体系 立和巩固核心理念 ,先进的核心理念要彻落实 的组成部分和国家文化繁荣的重要标志等时代命题 家新发展理念，高等教育发展理念和“双 流”建设 的共识度将明显提升。 理念，反映大学图书馆的专业特征和时代特征。今 大学图书馆的高质量发展，就是在数量规模增 后个时期，核广、理令主要由例新、协同服务、用 长和组织结构优化中突出并提升质量效益和整体实 户、资源、馆员、大学等基本概念及其操作定位的关 力。大学图书馆将树立并巩周先进的发展理念，加 联而形成。 强并增加便捷高效的服务供给，调动多方积极性， 在“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念 齐短板，强化 项，提高整体发展 的综合效益 为 指导下，大学图书馆将坚持全方位创新驱动，各环青 此，在加强顶层设计和总体规划并形成统 的目标 协同服务：在高等教有发展战略指引下，大学图书馆 标准和要求的基础上，图书馆要深入、及时、动态地 将全力服务学校学科建设、服务学校科研创新、融入 梳理发展中形成和待解的各种问题，包括队伍建设报 31 (C)1994-2022 China Academie lournal Electronie Publishing House all rights reserved http://ww cokine
２０２２ 年 第１ 期 馆高质量发展面临的一系列实际问题中专家意见集 中度最高的。 需要进一步说明的是，专家意见集中度较低的 选项并非不重要，而且可能很快会成为共识。 ３ 结论 基于上述研究结果，课题组主要综合专家意见 中高度集中的２７个路径维度、７５个主题选项，系统 分析大学图书馆现代化发展的６个主要问题及其内 在联系，结合大学图书馆现代化进程中的内涵式发 展、整体发展、高质量发展、科学发展、可持续发展、 新发展格局构建等方面，把握大学图书馆现代化发 展的总体趋势，同时也总结了研究存在的局限和今 后的努力方向。 ３．１ 发展趋势 大学图书馆现代化的发展趋势主要表现在： （１）大学图书馆现代化是中华民族伟大复兴的 战略全局和世界百年未有之大变局中的重要命题， 将进一步通过内涵式发展、整体发展、高质量发展、 科学发展和可持续发展，不断构建和优化新的发展 格局，实现新时代大学图书馆的独特价值。 大学图书馆现代化与人类社会发展的现代化进 程同向同行，与国家的现代化发展紧密相连，与大学 的现代化事业同频共振。大学图书馆在现代化进程 中要准确识变，科学应变，主动求变，坚守初心，勇担 使命，以自身的内涵式发展为特质追求，以整体发展 为目标方向，以高质量发展为时代主题，以科学发展 为创新指针，以可持续发展为战略路径，立足新发展 阶段，落实新发展理念，构建新发展格局，在社会主 义核心价值体系指引下确立大学图书馆的价值体 系，在创新型国家和“双一流”建设中作出大学图书 馆的独特贡献。 （２）大学图书馆内涵式发展需要更为明确地树 立和巩固核心理念，先进的核心理念要贯彻落实国 家新发展理念、高等教育发展理念和“双一流”建设 理念，反映大学图书馆的专业特征和时代特征。今 后一个时期，核心理念主要由创新、协同、服务、用 户、资源、馆员、大学等基本概念及其操作定位的关 联而形成。 在“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念 指导下，大学图书馆将坚持全方位创新驱动、各环节 协同服务；在高等教育发展战略指引下，大学图书馆 将全力服务学校学科建设、服务学校科研创新、融入 学校人才培养体系；在今后一个时期，大学图书馆将 坚持用户导向、服务至上，自身发展与学校发展相统 一，淬炼馆员队伍，资源与服务一体化，不断推进内 涵式发展，建成全校师生治学治心的精神家园和文 化殿堂。 （３）大学图书馆的整体发展需要科学地制定长 期性和阶段性目标，更高的发展目标要紧密结合现 代化强国目标、学校高质量发展目标和图书馆自身 使命。今后５年，大学图书馆将在馆员人才队伍建 设、用户信息素质教育、文献资源纸电一体化、数据 资源增值服务、新一代信息技术应用、学科知识服务 体系建设、图书馆现代化理论建设、绩效评估体系优 化、校内外协作关系等方面取得新的更大的成就。 在服务文化强国、教育强国、人才强国过程中， 大学图书馆将大力加强通识教育服务、文化传承创 新服务、信息素质教育服务；在服务高等教育和学校 高质量发展中，大学图书馆将全面升级文献保障体 系、文化教育体系和信息服务体系，全面融入学校教 学、科研和社会服务等中心工作；在履行自身使命过 程中，大学图书馆对各类信息资源的精准采集、揭 示、组织和利用将全方位应用新一代信息技术和相 关协作机制，统一标准规范，极大提高工作效率，对 各种信息服务的设计、开发、创新和应用将全过程跟 踪现实用户的需求及其变化和反馈，吸纳用户参与， 极大促进服务公平。通过上述三条路径，大学图书 馆将更有作为，赢得更高地位。 （４）大学图书馆的高质量发展需要不断突破老 大难问题和时代命题。５年内，队伍建设中的领导 力和执行力、服务创新中的协同度和贡献率、经费保 障中的充足性和持续性、资源建设中的特色化和数 字化、技术应用中的开放性和安全性、治理体系建设 中的体制和机制、空间设计的共享性和交互性等问 题将明显改观，图书馆工作成为学校人才培养体系 的组成部分和国家文化繁荣的重要标志等时代命题 的共识度将明显提升。 大学图书馆的高质量发展，就是在数量规模增 长和组织结构优化中突出并提升质量效益和整体实 力。大学图书馆将树立并巩固先进的发展理念，加 强并增加便捷高效的服务供给，调动多方积极性，补 齐短板，强化弱项，提高整体发展中的综合效益。为 此，在加强顶层设计和总体规划并形成统一的目标、 标准和要求的基础上，图书馆要深入、及时、动态地 梳理发展中形成和待解的各种问题，包括队伍建设 １３ 大学图书馆现代化指南针报告／陈建龙，邵燕，张慧丽，张璐，李峰，王新才，党跃武，陈大庆，王波 ＣｏｍｐａｓｓｏｆＡｃａｄｅｍｉｃＬｉｂｒａｒｙＭｏｄｅｒｎｉｚａｔｉｏｎ／ＣｈｅｎＪｉａｎｌｏｎｇ，ＳｈａｏＹａｎ，ＺｈａｎｇＨｕｉｌｉ，ＺｈａｎｇＬｕ，ＬｉＦｅｎｇ，ＷａｎｇＸｉｎｃａｉ，ＤａｎｇＹｕｅｗｕ，ＣｈｅｎＤａｑｉｎｇ，ＷａｎｇＢｏ