第二章教育调查的过程 对教育进行的研究,主要有调查研究和思辨式研究两种方式。目前,我国教育理论研 究者和实践工作者在面临各种教育问题,寻求解决方法的过程中,越来越自觉地选择调查研 究的方式。这反映了我国的教育研究开始逐步走出书斋,走向教育实践,直面教育的现实问 题 教育调查研究的分类体系庞杂,种类很多。但作为一种科学研究方式,它的一般过程 遵循着科学研究的基本逻辑。虽然科学研究的基本逻辑是一个循环,可以从其中任意一点开 始。但从宏观看,整个研究过程的前后次序是不能改变的。本章中所阐述的教育调查研究的 具体步骤,体现的是一种比较综合性的典型的研究模式。在实际应用中,并非固定不变的, 研究者要根据调查的目的以及所使用的具体方法加以选择。 第一节教育调查的分类 -、教育调查研究的方法论体系 教育调查是教育研究方法体系中的一员。而教育调查也有自身的一套方法体系。从宏观 方法论层次可以涉及哲学方法论、社会科学方法论、教育研究方法论等;从中观基本方法层 次可以涉及抽样调查、个案调査、典型调查等:从微观具体方法层次可以涉及观察调查、问 卷调査、访谈调査、测量调査、个案调査、实地调査、文献调査、资料分析等。图(2-1) 为教育调查的方法论框架体系
1 第二章 教育调查的过程 对教育进行的研究，主要有调查研究和思辨式研究两种方式。目前，我国教育理论研 究者和实践工作者在面临各种教育问题，寻求解决方法的过程中，越来越自觉地选择调查研 究的方式。这反映了我国的教育研究开始逐步走出书斋，走向教育实践,直面教育的现实问 题。 教育调查研究的分类体系庞杂，种类很多。但作为一种科学研究方式，它的一般过程 遵循着科学研究的基本逻辑。虽然科学研究的基本逻辑是一个循环，可以从其中任意一点开 始。但从宏观看，整个研究过程的前后次序是不能改变的。本章中所阐述的教育调查研究的 具体步骤，体现的是一种比较综合性的典型的研究模式。在实际应用中，并非固定不变的， 研究者要根据调查的目的以及所使用的具体方法加以选择。 第一节 教育调查的分类 一、教育调查研究的方法论体系 教育调查是教育研究方法体系中的一员。而教育调查也有自身的一套方法体系。从宏观 方法论层次可以涉及哲学方法论、社会科学方法论、教育研究方法论等；从中观基本方法层 次可以涉及抽样调查、个案调查、典型调查等；从微观具体方法层次可以涉及观察调查、问 卷调查、访谈调查、测量调查、个案调查、实地调查、文献调查、资料分析等。图（2－1） 为教育调查的方法论框架体系：
哲学方法论 科学方法论 方法论社会科学方法论 教育研究方法论 普遍调查 抽样调查 教育调查研究 基本方法典型调查 统计调查 观察调査 问卷调查 访谈调查 测量调查 具体方法〈文献调查 实地调查 个案调查 定量分析方法 定性分析方法 图(2-1)教育调查方法体系框架图 教育调査硏究的方法论是人们从事教育科研的理论思想和研究方法的普遍法则。方法论 对基本方法和具体方法具有统领作用,提供教育调查的理论指导和方法指导 基本方法通常指调查研究全过程的程序、步骤和操作方式。它陈述的是调查研究的大类, 属中观层次,说明研究者是通过什么途径获得研究结论的 具体方法是在调查研究过程中使用的方法、技术和工具,是实际操作运用层面上的方法。 如收集资料的方法可以是观察,也可以是问卷、访谈、测量。 任何一项调查研究都有其方法论的背景,都需要采用一定的基本方法和具体操作方法作 为支撑。这三个层次的方法互相联系,没有方法论的指导,调查的结果就可能流于经验水平 不掌握正确的调査研究方式,就无法有系统、有步骤地进行硏究:不会使用具体的方法和技 术,就无法收集到所需要的资料或无法对调査资料进行整理和分析。虽然方法论对具体方法 具有统帅作用,但它不能代替研究的具体方法 在一项教育调查研究中,首先应当根据所调查的课题类型和任务性质来选择和确定适当 的研究类型。这样才能有效地制定调査方案,确定调查对象、调查方法和调查程序。教育调 査研究一般由调査部分和分析研究部分两部分或两阶段组成。在分类时,既可以根据调查阶 段又可根据分析研究阶段的不同特征来分。各个类型虽然相互区别,但它们的共同点是,都 运用调查的方法收集资料,并通过资料的分析得出对教育现象的理性认识 二、教育调查的分类 2
2 哲学方法论 科学方法论 方法论 社会科学方法论 教育研究方法论 普遍调查 抽样调查 教育调查研究 基本方法 典型调查 统计调查 观察调查 问卷调查 访谈调查 测量调查 具体方法 文献调查 实地调查 个案调查 定量分析方法 定性分析方法 图（2-1） 教育调查方法体系框架图 教育调查研究的方法论是人们从事教育科研的理论思想和研究方法的普遍法则。方法论 对基本方法和具体方法具有统领作用，提供教育调查的理论指导和方法指导。 基本方法通常指调查研究全过程的程序、步骤和操作方式。它陈述的是调查研究的大类， 属中观层次，说明研究者是通过什么途径获得研究结论的。 具体方法是在调查研究过程中使用的方法、技术和工具，是实际操作运用层面上的方法。 如收集资料的方法可以是观察，也可以是问卷、访谈、测量。 任何一项调查研究都有其方法论的背景，都需要采用一定的基本方法和具体操作方法作 为支撑。这三个层次的方法互相联系，没有方法论的指导，调查的结果就可能流于经验水平； 不掌握正确的调查研究方式，就无法有系统、有步骤地进行研究；不会使用具体的方法和技 术，就无法收集到所需要的资料或无法对调查资料进行整理和分析。虽然方法论对具体方法 具有统帅作用，但它不能代替研究的具体方法。 在一项教育调查研究中，首先应当根据所调查的课题类型和任务性质来选择和确定适当 的研究类型。这样才能有效地制定调查方案，确定调查对象、调查方法和调查程序。教育调 查研究一般由调查部分和分析研究部分两部分或两阶段组成。在分类时，既可以根据调查阶 段又可根据分析研究阶段的不同特征来分。各个类型虽然相互区别，但它们的共同点是，都 运用调查的方法收集资料，并通过资料的分析得出对教育现象的理性认识。 二、教育调查的分类
教育调查的类型可以从各种角度、按不同的标准划分。各种类型都具有自身的特点,体 现在调查方式、方法、步骤、程序、适用范围和分析方法等方面的不同。现有的对教育调查 研究的分类可归纳如表(2-1): 表(2-1)教育调查研究的主要分类一览表 分类标准 1.调查研究任务的性质 理论性或基础性调査硏究;应用性调査研究 2.调查研究对象的范围 普査:抽样调查:典型调查:个案调查 3.调查研究的作用和目的 探索性调査硏究:描述性调査硏究:解释性调査硏究 4.调查研究的范式 定性研究:定量研究 5.调查的时间尺度 横向调查研究:纵向调查研究」 6.调查的基本方式方法 统计调查:实地调查 7.调查研究的层次 宏观调查研究:微观调查研究 8.调查的区域性 农村调査:城市调查以及地区性调查:全国性调查 「9.调研题目的范围 「综合性调查:专题性调查 10.调查研究的领域 心理健康教育研究;学业成绩差异研究:学生群体研究 社区教育研究 1.调查研究收集资料的方法观察调,问卷调查:访谈调查:测量调查:评价、书 12.调查研究采用的收集资料形 书面调查:口头调查 13.调查研究对象的时态 历史研究:现状研究:未来研究 1.根据调查任务的性质,可以划分为理论性(或基础性)调查研究和应用性调查研究 在自然科学研究中,基础性研究是一种纯理论研究,主要目的提供新知识、解决带有普 遍性的抽象问题,而不具有直接的实用目的;应用研究是将基础研究的成果运用到各行各业 中,它的任务是为了解决现实的、当下的具体问题。在教育调查研究这样的社会科学研究中 理论性调查研究与应用性研究的划分没有那样严格,它只是说明两者在调查任务的侧重点上 有所不同。理论性调查研究是通过对教育现实问题的调查来发展和丰富教育理论,并提供有 关教育的一般规律的知识。应用性调查研究是通过调查来了解不断出现的新现象和新问题, 并运用教育理论对这些问题作出科学的说明和解释、提出解决问题的方案或政策性建议。与 应用性调査硏究相比,理论调查研宄更注重分析教育现象的一般性和普遍性。尽管应用性调 査研究也会产生理论,理论性调査硏究也能解决现实问题,人们通常按照研究的目的和研究 的初衷来判断这两类调查。 值得注意的是,理论性调查研究不同于理论研究。前者是采用经验研究方法,而后者主 要是采用哲学方法。在具体的教育调查中,理论性硏究和应用性研究无法截然分开。一项调 査研究的任务可能是双重的,只是侧重点不同而已。理论性研究和应用性研究相互促进、相 互补充:应用性硏究能够为理论性硏究提供大量的感性材料:理论性硏究的成果又有助于应 用性研究。在我们的调查研究中还须注意两个问题:应用性调查研究不能仅停留在经验层次, 要加强理论分析,使结论更具概括性;理论性调查硏究要突岀针对性,努力解答我国教育实 践中提出的各种理论问题。 2.根据调査研究对象的范围,可以分为普査、抽样调査、典型调査和个案调査。 这种划分主要说明了各种调查在对象范围和选取对象的方式上的不同,也间接说明各种 调查在收集、整理和分析资料的具体方法上的不同。因此,它是调査研究的基本方式的划分 袁方主编:《社会调查原理与方法》,高等教育出版社1990年版,第37页
3 教育调查的类型可以从各种角度、按不同的标准划分。各种类型都具有自身的特点，体 现在调查方式、方法、步骤、程序、适用范围和分析方法等方面的不同。现有的对教育调查 研究的分类可归纳如表（2－1） ①： 表（2－1）教育调查研究的主要分类一览表 分类标准 分类结果 1．调查研究任务的性质 理论性或基础性调查研究；应用性调查研究 2．调查研究对象的范围 普查；抽样调查；典型调查；个案调查 3．调查研究的作用和目的 探索性调查研究；描述性调查研究；解释性调查研究 4．调查研究的范式 定性研究；定量研究 5．调查的时间尺度 横向调查研究；纵向调查研究 6．调查的基本方式方法 统计调查；实地调查 7．调查研究的层次 宏观调查研究；微观调查研究 8．调查的区域性 农村调查；城市调查以及地区性调查；全国性调查 9．调研题目的范围 综合性调查；专题性调查。 10．调查研究的领域 心理健康教育研究；学业成绩差异研究；学生群体研究； 社区教育研究等 11．调查研究收集资料的方法 观察调查；问卷调查；访谈调查；测量调查；评价、书 面材料分析等 12．调查研究采用的收集资料形 式 书面调查；口头调查 13．调查研究对象的时态 历史研究；现状研究；未来研究 1．根据调查任务的性质，可以划分为理论性（或基础性）调查研究和应用性调查研究。 在自然科学研究中，基础性研究是一种纯理论研究，主要目的提供新知识、解决带有普 遍性的抽象问题，而不具有直接的实用目的；应用研究是将基础研究的成果运用到各行各业 中，它的任务是为了解决现实的、当下的具体问题。在教育调查研究这样的社会科学研究中， 理论性调查研究与应用性研究的划分没有那样严格，它只是说明两者在调查任务的侧重点上 有所不同。理论性调查研究是通过对教育现实问题的调查来发展和丰富教育理论，并提供有 关教育的一般规律的知识。应用性调查研究是通过调查来了解不断出现的新现象和新问题， 并运用教育理论对这些问题作出科学的说明和解释、提出解决问题的方案或政策性建议。与 应用性调查研究相比，理论调查研究更注重分析教育现象的一般性和普遍性。尽管应用性调 查研究也会产生理论，理论性调查研究也能解决现实问题，人们通常按照研究的目的和研究 的初衷来判断这两类调查。 值得注意的是，理论性调查研究不同于理论研究。前者是采用经验研究方法，而后者主 要是采用哲学方法。在具体的教育调查中，理论性研究和应用性研究无法截然分开。一项调 查研究的任务可能是双重的，只是侧重点不同而已。理论性研究和应用性研究相互促进、相 互补充：应用性研究能够为理论性研究提供大量的感性材料；理论性研究的成果又有助于应 用性研究。在我们的调查研究中还须注意两个问题：应用性调查研究不能仅停留在经验层次， 要加强理论分析，使结论更具概括性；理论性调查研究要突出针对性，努力解答我国教育实 践中提出的各种理论问题。 2．根据调查研究对象的范围，可以分为普查、抽样调查、典型调查和个案调查。 这种划分主要说明了各种调查在对象范围和选取对象的方式上的不同，也间接说明各种 调查在收集、整理和分析资料的具体方法上的不同。因此，它是调查研究的基本方式的划分。 ①袁方主编：《社会调查原理与方法》，高等教育出版社 1990 年版，第 37 页
普查也称为整体调查或全面调查,它是为了了解总体的一般情况而对较大范围的地区或 部门中的每个对象都无一例外地进行调查。普查的主要作用是对教育的一般状况作出全面 准确描述,主要目的在于了解基本情况、把握总体面貌,得出具有普遍意义的结论,从而为 制定政策、计划提供可靠的依据 抽样调查是按抽样的程序从调查对象的总体中抽取某些单位(或个人)作为样本进行调 查,并以样本的状况来推论总体的状况。抽样调查的目的是从许多“点”的情况去概括“面” 的情况。如:为了解甲校高二年级200名同学数学成绩与去年相比是否有提高,可以从200 名同学中随机抽出40名同学进行调查,通过统计分析来推论甲校的整体状况。抽样调查是 20世纪30年代以后,随着抽样理论、统计方法、问卷技术以及计算机技术的完善和普及而 发展起来的,它常与问卷方法相结合。目前,它在教育调查中正得到越来越广泛的应用。 典型调查是从调查对象的总体中选取一个或几个有代表性的单位进行全面、深入的调 查。这样的单位可以是班级、团体、学校、家庭等。典型调查的目的是通过深入地“解剖麻 雀”,以少量典型来真实、迅速地了解全局。关于如何选择典型的调查对象,毛泽东曾论及 “调查的典型可以分为三种:一、先进的,二、中间的,三、落后的。如果能依据这种分类, 每类调查两三个,即可知一般的情形了。” 个案调查也是从总体中选取一个或几个调查对象进行深入研究。它的目的是通过深入、 细致地描述一个具体单位(如个人、群体、学校等)的全貌和具体的社会过程来了解其社会 活动、生活方式、行为模式、价值观念、文化、规范等。个案调查的主要方法有:参与观察 深度访谈、重点访问、生活史研究、个人文献分析等。与典型调查不同,个案调查不要求调 查对象的典型性,不试图去反映总体的状况。 3.根据调査硏究的作用和目的,可以分为描述性调査硏究、解释性调查硏究和探索性 调查研究。 描述性调查研究的目的是系统地了解某一教育现象的状况和发展过程,通过对现状的准 确、全面的描述来解答教育现象“是什么”的问题。这种研究一般从无明确假设的观察入手, 如各种教育问题调查:解释性调查研究是以解释事物之间或变量之间关系为目的,通过各种 途径解释事物的前因后果以解答“为什么”的问题。这种研究主要运用“假设一检验”的逻 辑,对事先提出的理论假设(即假设的因果解释),通过收集资料来证实或证伪,最终来确 定原先的因果解释是否有效。通常解释性调査需要以对事物或变量的描述为基础,从这个意 义上说,对同一研究课题,采用探索性调査比描述性调査更深入,更有价值。探索性调査硏 究的目的是对某一课题或某一现象进行初步探索。它可以作为一项独立的研究,又可以作为 进一步研究的前期准备。所采用的方法主要是查阅文献、请教专家和实地考察(包括无结构 的访谈和观察) 4.根据调査研究的范式,可以分为定性研究和定量研究。 关于定性研究和定量研究,目前在学术界并没有达成一致的理解。有人用来指两种不同 的资料收集的技术,也有人用来指资料分析的两种方法,还有人用来指两种不同的思维方式 现在学界更多认同定性研究和定量研究是两种不同的研究范式。从研究目的看,定性研究是 用文字描述的形式,来寻求对事件和现象的解释性理解:定量研究则是用数字来从量度的关 系上认识事物的特性和发展变化的规律,作出更为精确的科学的说明。从研究过程看,定性 硏究的硏究者是在自然环境中以整体的观点来分析现象,注重把握现象的性质、特征、类别 和意义,并关注事物发展的过程和相互关系,再对资料进行分类、描述、综合和结论,本质 上是一个归纳的过程:定量研究的研究者往往是先有一个研究假设,由这个假设推演成一系 列的变量和指标,据此设计成结构化的表格来收集资料,根据资料的分析来验证假设的真伪, 本质上是一个演绎的过程。从使用的具体方法看,定性研究的研究方法主要有文献分析法、 历史研究法、比较法、人种志等;定量硏究的方法有问卷法、结构性观察、结构性访谈、测
4 普查也称为整体调查或全面调查，它是为了了解总体的一般情况而对较大范围的地区或 部门中的每个对象都无一例外地进行调查。普查的主要作用是对教育的一般状况作出全面、 准确描述，主要目的在于了解基本情况、把握总体面貌，得出具有普遍意义的结论，从而为 制定政策、计划提供可靠的依据。 抽样调查是按抽样的程序从调查对象的总体中抽取某些单位（或个人）作为样本进行调 查，并以样本的状况来推论总体的状况。抽样调查的目的是从许多“点”的情况去概括“面” 的情况。如：为了解甲校高二年级 200 名同学数学成绩与去年相比是否有提高，可以从 200 名同学中随机抽出 40 名同学进行调查，通过统计分析来推论甲校的整体状况。抽样调查是 20 世纪 30 年代以后，随着抽样理论、统计方法、问卷技术以及计算机技术的完善和普及而 发展起来的，它常与问卷方法相结合。目前，它在教育调查中正得到越来越广泛的应用。 典型调查是从调查对象的总体中选取一个或几个有代表性的单位进行全面、深入的调 查。这样的单位可以是班级、团体、学校、家庭等。典型调查的目的是通过深入地“解剖麻 雀”，以少量典型来真实、迅速地了解全局。关于如何选择典型的调查对象，毛泽东曾论及： “调查的典型可以分为三种：一、先进的，二、中间的，三、落后的。如果能依据这种分类， 每类调查两三个，即可知一般的情形了。” 个案调查也是从总体中选取一个或几个调查对象进行深入研究。它的目的是通过深入、 细致地描述一个具体单位（如个人、群体、学校等）的全貌和具体的社会过程来了解其社会 活动、生活方式、行为模式、价值观念、文化、规范等。个案调查的主要方法有：参与观察、 深度访谈、重点访问、生活史研究、个人文献分析等。与典型调查不同，个案调查不要求调 查对象的典型性，不试图去反映总体的状况。 3．根据调查研究的作用和目的，可以分为描述性调查研究、解释性调查研究和探索性 调查研究。 描述性调查研究的目的是系统地了解某一教育现象的状况和发展过程，通过对现状的准 确、全面的描述来解答教育现象“是什么”的问题。这种研究一般从无明确假设的观察入手， 如各种教育问题调查；解释性调查研究是以解释事物之间或变量之间关系为目的，通过各种 途径解释事物的前因后果以解答“为什么”的问题。这种研究主要运用“假设－检验”的逻 辑，对事先提出的理论假设（即假设的因果解释），通过收集资料来证实或证伪，最终来确 定原先的因果解释是否有效。通常解释性调查需要以对事物或变量的描述为基础，从这个意 义上说，对同一研究课题，采用探索性调查比描述性调查更深入，更有价值。探索性调查研 究的目的是对某一课题或某一现象进行初步探索。它可以作为一项独立的研究，又可以作为 进一步研究的前期准备。所采用的方法主要是查阅文献、请教专家和实地考察（包括无结构 的访谈和观察）。 4．根据调查研究的范式，可以分为定性研究和定量研究。 关于定性研究和定量研究，目前在学术界并没有达成一致的理解。有人用来指两种不同 的资料收集的技术，也有人用来指资料分析的两种方法，还有人用来指两种不同的思维方式。 现在学界更多认同定性研究和定量研究是两种不同的研究范式。从研究目的看，定性研究是 用文字描述的形式，来寻求对事件和现象的解释性理解；定量研究则是用数字来从量度的关 系上认识事物的特性和发展变化的规律，作出更为精确的科学的说明。从研究过程看，定性 研究的研究者是在自然环境中以整体的观点来分析现象，注重把握现象的性质、特征、类别 和意义，并关注事物发展的过程和相互关系，再对资料进行分类、描述、综合和结论，本质 上是一个归纳的过程；定量研究的研究者往往是先有一个研究假设，由这个假设推演成一系 列的变量和指标，据此设计成结构化的表格来收集资料，根据资料的分析来验证假设的真伪， 本质上是一个演绎的过程。从使用的具体方法看，定性研究的研究方法主要有文献分析法、 历史研究法、比较法、人种志等；定量研究的方法有问卷法、结构性观察、结构性访谈、测
验法等。 5.根据调查的时间尺度,可以分为横向调查研究和纵向调査研究。 横向研究是在某一时间点上同时采集不同对象的资料,即对多组对象同时测量,如人口 普査、民意测验等;纵向研究是随时间推移多次地收集调査资料,往往是对一组对象在不同 时段进行多次测量,是对某一现象历史展现过程的研究,具体包括趋势研究、同期群研究和 追踪研究等 6.根据调查的基本方式方法,可以分为统计调查和实地调查 统计调查是定量的调査,通常是在获得大量的调查数据的基础上采用统计方法整理分析 资料,从而得出调査结论。实地调査通常是定性的调査,是通过在教育、教学现场的情景描 述或案例描述来解释教育现象意义的调査。 7.根据调査研究的层次,可分为宏观调查研究和微观调查研究 宏观研究主要为了说明事物的一般的特性、事物之间的一般性的关系;微观研究则是深 入、细致地说明一个小群体中的具体而微的活动过程和活动的机制,并描述相互产生影响和 作用的具体过程 8.根据调査的区域范围大小,可分为全国性调查、地区性调查、学校调查和班级调查。 调查的范围可大可小,取决于调查研究的目的和抽样的范围。 9.根据调査题目的范围,可以分为综合性调查和专题调査 综合性的调查范围比较广,涉及的内容比较多。专题调查针对问题,研究内容单一,如 家长教养态度调査、民意调査、入学人数调査、就业倾向调査、犯罪调査、学业成绩调查等。 10.根据调査硏究的具体领域,可分为心理健康教育研究、学业成绩差异研究、学生群 体研究及社区教育研究等等,这也就是各种专题研究。 11.根据调査硏究收集资料的方法,可以分为观察调査、问卷调査、访谈调査、测量调 查、评价、书面材料分析等等。 12.根据调查研究采用的收集资料的形式,可以分为书面调査和口头调查 书面调查常见的是问卷调査、测量调査和调查表等形式,需要被调查者有一定的文字表 达能力。口头调査主要有访谈调查、开座谈会和电话访谈等形式。 13.根据研究对象的时态,可分为历史研究、现状研究和未来研究 从以上分类标准可以看出,调查研究的分类是多角度的、多维的。在实践中,每一项研 究都可以按各种分类标准归为多种类型。从不同角度对调查研究进行分类,有助于加深我们 对调查研究的认识。下面我们以对某小学三至六年级学生作文能力进行调查为例,说明各种 调查分类。 采用描述性调查,我们可以让三至六年级学生统一写一篇命题作文,然后对作文的字数、 内容、结构等进行分析,以描述学生写作现状。 采用探索性调査,我们可以先让三至六年级学生统一写一篇命题作文,然后用问卷了解 学生写作时的想法、问题、困难、解决办法等,以了解学生写作时的问题及其原因 采用全面调查,我们可以将全校三至六年级学生都作为被调查者,要求完成统一的命题 作文和有关作文能力的问卷 采用典型调査,我们可以选择全校写作最优秀的个别学生进行调査,了解作文能力形成 的过程和要素。 采用抽样调査,我们可以在各班分别抽取20%学生进行调查,要求完成统一的命题作文 和有关作文能力的问卷 采用横向调査,我们可以在各年级分别抽取部分小学生,统一时间让学生完成同一命题 作文,以比较不同年级学生的写作水平和能力,了解学生作文能力发展的过程。 采用纵向调查,我们可以抽取三年级一个班,要求完成一篇命题作文,然后每一年都要
5 验法等。 5．根据调查的时间尺度，可以分为横向调查研究和纵向调查研究。 横向研究是在某一时间点上同时采集不同对象的资料，即对多组对象同时测量，如人口 普查、民意测验等；纵向研究是随时间推移多次地收集调查资料，往往是对一组对象在不同 时段进行多次测量，是对某一现象历史展现过程的研究，具体包括趋势研究、同期群研究和 追踪研究等。 6．根据调查的基本方式方法，可以分为统计调查和实地调查。 统计调查是定量的调查，通常是在获得大量的调查数据的基础上采用统计方法整理分析 资料，从而得出调查结论。实地调查通常是定性的调查，是通过在教育、教学现场的情景描 述或案例描述来解释教育现象意义的调查。 7．根据调查研究的层次，可分为宏观调查研究和微观调查研究。 宏观研究主要为了说明事物的一般的特性、事物之间的一般性的关系；微观研究则是深 入、细致地说明一个小群体中的具体而微的活动过程和活动的机制，并描述相互产生影响和 作用的具体过程 8．根据调查的区域范围大小，可分为全国性调查、地区性调查、学校调查和班级调查。 调查的范围可大可小，取决于调查研究的目的和抽样的范围。 9．根据调查题目的范围，可以分为综合性调查和专题调查。 综合性的调查范围比较广，涉及的内容比较多。专题调查针对问题，研究内容单一，如 家长教养态度调查、民意调查、入学人数调查、就业倾向调查、犯罪调查、学业成绩调查等。 10．根据调查研究的具体领域，可分为心理健康教育研究、学业成绩差异研究、学生群 体研究及社区教育研究等等，这也就是各种专题研究。 11．根据调查研究收集资料的方法，可以分为观察调查、问卷调查、访谈调查、测量调 查、评价、书面材料分析等等。 12．根据调查研究采用的收集资料的形式，可以分为书面调查和口头调查。 书面调查常见的是问卷调查、测量调查和调查表等形式，需要被调查者有一定的文字表 达能力。口头调查主要有访谈调查、开座谈会和电话访谈等形式。 13．根据研究对象的时态，可分为历史研究、现状研究和未来研究。 从以上分类标准可以看出，调查研究的分类是多角度的、多维的。在实践中，每一项研 究都可以按各种分类标准归为多种类型。从不同角度对调查研究进行分类，有助于加深我们 对调查研究的认识。下面我们以对某小学三至六年级学生作文能力进行调查为例，说明各种 调查分类。 采用描述性调查，我们可以让三至六年级学生统一写一篇命题作文，然后对作文的字数、 内容、结构等进行分析，以描述学生写作现状。 采用探索性调查，我们可以先让三至六年级学生统一写一篇命题作文，然后用问卷了解 学生写作时的想法、问题、困难、解决办法等，以了解学生写作时的问题及其原因。 采用全面调查，我们可以将全校三至六年级学生都作为被调查者，要求完成统一的命题 作文和有关作文能力的问卷。 采用典型调查，我们可以选择全校写作最优秀的个别学生进行调查，了解作文能力形成 的过程和要素。 采用抽样调查，我们可以在各班分别抽取 20%学生进行调查，要求完成统一的命题作文 和有关作文能力的问卷。 采用横向调查，我们可以在各年级分别抽取部分小学生，统一时间让学生完成同一命题 作文，以比较不同年级学生的写作水平和能力，了解学生作文能力发展的过程。 采用纵向调查，我们可以抽取三年级一个班，要求完成一篇命题作文，然后每一年都要
求这个班的学生写同样命题的作文,连续四年。最后,将四年的同一命题作文进行比较,了 解学生作文能力的发展过程。 采用书面调査,我们可以对不同年级学生的语言文字能力设计调查问卷或测验量表以了 解学生作文能力 采用口头调查,我们可以通过召集部分学生座谈或个别交谈来了解学生习作过程中遇到 的困难和错误。 采用定性调査,我们可以通过选取典型的三至六年级学生习作,来描述和解释学生的作 文能力 采用统计调査,我们可以通过对学生作文内容进行分析,统计出学生作文的平均字数, 句子长度,成语使用的频率等,以此推断学生的作文能力或建立常模 采用个案调查,我们可以选择某个学生为个案对象,收集个案在不同年级时所写的作文, 对这些作文从内容、结构、文字等方面进行分析,梳理学生写作能力发展的线索 当然,以上各种调查方式在实际调查过程中强调的侧重点不一样,最后调查结果表述的 形式也会不一样,因此应根据研究的需要选择具体的调查方式。 另外,各种分类是仅就其纯粹形态而言的,它们只具有分类学的意义。实际上,任何具 体的调查研究都不纯粹是某种类型的,如某一项调査可能既具有理论性,也具有应用性;既 采取横冋分析,也采取纵向分析:既描述现象,也解释现象。 进行分类的目的,一是要从实践中使用的各种具体的调查研究中归纳出一些类型,通过 对各种类型的优缺点的分析来对以往的调查经验进行总结:二是要依据对各种类型的特点和 适用范围的认识,来指导今后的调査研究:三是通过对各种类型的认识来系统地学习和掌握 教育调査研究方法。在调查研究的实践中,从研究采取的具体的方式方法或途径手段的角度, 可以通过以下的分类框架来对各种常用的调查研究方法作一个整体结构的梳理,如图(2-2) 研究法 统计调查法 实地研究 问 观测 采用访谈、问 具体研究方法 卷谈|察|验 献 卷、观察、文 法|法 法 献收集等方法 收集资料 所属研究范式 定量研究 定量/定 定性研究 性研究 图(2-2)教育调查研究方法整体结构图 就调査研究所采用的途径手段而言,从大的方面进行区分可分为统计调查法、实验法和 实地研究(又称俗民志或实地研究),这是研究法的层次;再进行细分,就可以得到具体研
6 求这个班的学生写同样命题的作文，连续四年。最后，将四年的同一命题作文进行比较，了 解学生作文能力的发展过程。 采用书面调查，我们可以对不同年级学生的语言文字能力设计调查问卷或测验量表以了 解学生作文能力。 采用口头调查，我们可以通过召集部分学生座谈或个别交谈来了解学生习作过程中遇到 的困难和错误。 采用定性调查，我们可以通过选取典型的三至六年级学生习作，来描述和解释学生的作 文能力。 采用统计调查，我们可以通过对学生作文内容进行分析，统计出学生作文的平均字数， 句子长度，成语使用的频率等，以此推断学生的作文能力或建立常模。 采用个案调查，我们可以选择某个学生为个案对象，收集个案在不同年级时所写的作文， 对这些作文从内容、结构、文字等方面进行分析，梳理学生写作能力发展的线索。 当然，以上各种调查方式在实际调查过程中强调的侧重点不一样，最后调查结果表述的 形式也会不一样，因此应根据研究的需要选择具体的调查方式。 另外，各种分类是仅就其纯粹形态而言的，它们只具有分类学的意义。实际上，任何具 体的调查研究都不纯粹是某种类型的，如某一项调查可能既具有理论性，也具有应用性；既 采取横向分析，也采取纵向分析；既描述现象，也解释现象。 进行分类的目的，一是要从实践中使用的各种具体的调查研究中归纳出一些类型，通过 对各种类型的优缺点的分析来对以往的调查经验进行总结；二是要依据对各种类型的特点和 适用范围的认识，来指导今后的调查研究；三是通过对各种类型的认识来系统地学习和掌握 教育调查研究方法。在调查研究的实践中，从研究采取的具体的方式方法或途径手段的角度， 可以通过以下的分类框架来对各种常用的调查研究方法作一个整体结构的梳理，如图（2－2） 示。 图（2－2）教育调查研究方法整体结构图 就调查研究所采用的途径手段而言，从大的方面进行区分可分为统计调查法、实验法和 实地研究（又称俗民志或实地研究），这是研究法的层次；再进行细分，就可以得到具体研 观 察 法 问 卷 法 测 验 法 访 谈 法 文 献 法 采用访谈、问 卷、观察、文 献收集等方法 收集资料 定量研究 定 量 / 定 性研究 定性研究 研究法 统计调查法 实地研究 具体研究方法 所属研究范式
究方法层次的问卷法、访谈法、观察法、测验法、实验法和文献法。从研究范式的角度,它 们分别属于定性研究或定量研究。这里需要注意的是,第一,文献法只是一种具体研究方法, 它可以用在人种志研究中,有时也可用于统计调查(如内容分析)。因此,从对资料进行分 析的角度讲,文献法既可以作定量分析,也可以作定性分析。第二,问卷法、访谈法及观察 法都有结构式和非结构式(开放式)两种类型,在统计调查中,主要是结构式的,而在人种 志研究中,主要是非结构式的,但并不绝对。图中,把它们分别列入统计调查法下面,是因 为在具体进行一项统计调查研究的实践中,一般选用一种方法就可以单独完成了:而人种志 研究往往需要综合使用多种方法才能完成 第二节教育调查的一般过程和基本步骤 教育调查研究同人类其他的认识活动一样,是从感性认识到理性认识,再到新的感性认 识,即“实践一认识一再实践……”这样一个循环往复的过程。实际上这是一个从归纳到演 绎再到新的归纳的过程,这也就是科学研究的一般程序。教育调查研究的一般过程是与科学 研究的一般程序相一致的。 一、科学研究的一般过程 科学研究由归纳和演绎这两个逻辑推理形式构成。归纳是从感性认识到理性认识的过 程。它从经验观察出发,通过对大量客观现象的描述,概括出现象的共同特征,由此建立理 论来说明观察到的各种具体现象或事物之间的必然、本质的联系。演绎是从理性认识到感性 认识的过程。它是从一般的理论出发,推导出一些具体结论,然后将它们应用于具体的现象 和事物,并在应用过程中对理论的正确与否进行检验 科学研究的逻辑方法是假设演绎法(也称试错法),它结合了演绎和归纳两种推理过程, 克服了单纯演绎或单纯归纳的局限。假设演绎法从问题出发,为解答问题先提出尝试性的解 释即理论假说,再由这一理论假说推导出一系列的硏究假设,然后通过大量的观察来检验假 设。如果假设与观察到的事实相符,那么提出的理论假说就是正确的,那就解答或部分解答 了问题。如果假设与观察到的事实不符,就要修改原来的理论假说,提出新的理论假说,由 这一新的假说再开始新的假设检验的过程,科学研究就是这样循环往复地进行的。这一循环 过程就是科学研究的逻辑过程,如图(2-3),其中各个相互联系的步骤就称为科学研究的 基本程序。这一过程说明科学研究活动是没有终点的,具体的研究可以从任何一点开始,在 任何一点结束。科学研究是个永无止境的过程,科学理论只有经过不断地应用和检验,才能 不断发展,逐渐接近真理 教育调查研究作为一项科学研究活动,应当以上述科学的逻辑和基本程序作指导,来制 定调查研究的工作程序,以提高研究的科学性 问题
7 究方法层次的问卷法、访谈法、观察法、测验法、实验法和文献法。从研究范式的角度，它 们分别属于定性研究或定量研究。这里需要注意的是，第一，文献法只是一种具体研究方法， 它可以用在人种志研究中，有时也可用于统计调查（如内容分析）。因此，从对资料进行分 析的角度讲，文献法既可以作定量分析，也可以作定性分析。第二，问卷法、访谈法及观察 法都有结构式和非结构式（开放式）两种类型，在统计调查中，主要是结构式的，而在人种 志研究中，主要是非结构式的，但并不绝对。图中，把它们分别列入统计调查法下面，是因 为在具体进行一项统计调查研究的实践中，一般选用一种方法就可以单独完成了；而人种志 研究往往需要综合使用多种方法才能完成。 第二节 教育调查的一般过程和基本步骤 教育调查研究同人类其他的认识活动一样，是从感性认识到理性认识，再到新的感性认 识，即“实践－认识－再实践……”这样一个循环往复的过程。实际上这是一个从归纳到演 绎再到新的归纳的过程，这也就是科学研究的一般程序。教育调查研究的一般过程是与科学 研究的一般程序相一致的。 一、科学研究的一般过程 科学研究由归纳和演绎这两个逻辑推理形式构成。归纳是从感性认识到理性认识的过 程。它从经验观察出发，通过对大量客观现象的描述，概括出现象的共同特征，由此建立理 论来说明观察到的各种具体现象或事物之间的必然、本质的联系。演绎是从理性认识到感性 认识的过程。它是从一般的理论出发，推导出一些具体结论，然后将它们应用于具体的现象 和事物，并在应用过程中对理论的正确与否进行检验。 科学研究的逻辑方法是假设演绎法（也称试错法），它结合了演绎和归纳两种推理过程， 克服了单纯演绎或单纯归纳的局限。假设演绎法从问题出发，为解答问题先提出尝试性的解 释即理论假说，再由这一理论假说推导出一系列的研究假设，然后通过大量的观察来检验假 设。如果假设与观察到的事实相符，那么提出的理论假说就是正确的，那就解答或部分解答 了问题。如果假设与观察到的事实不符，就要修改原来的理论假说，提出新的理论假说，由 这一新的假说再开始新的假设检验的过程，科学研究就是这样循环往复地进行的。这一循环 过程就是科学研究的逻辑过程，如图（2－3），其中各个相互联系的步骤就称为科学研究的 基本程序。这一过程说明科学研究活动是没有终点的，具体的研究可以从任何一点开始，在 任何一点结束。科学研究是个永无止境的过程，科学理论只有经过不断地应用和检验，才能 不断发展，逐渐接近真理。 教育调查研究作为一项科学研究活动，应当以上述科学的逻辑和基本程序作指导，来制 定调查研究的工作程序，以提高研究的科学性。 问题
理论假说 事实概括 拒绝或接受假设 研究假设 演绎 归纳 观察 图(2-3)科学研究的一般过程 、教育调查研究的一般过程 研究是一个不断提出问题到解答问题的过程。提出问题是研究的开端,解决问题则是研 究的终结;老的问题解决了,新的问题又会冒出来,研究就是这样不断地循环推进的过程 事实上,在提出问题到解决问题之间,研究者主要任务就是收集实证性资料,用收集到的资 料来解释和说明问题,这就是研究。这个过程可以用下面简图表示 提出问题(开端) 解决问题(终结) 收集资料(过程) 图(2-4)调查研究过程示意图 教育调査就是根据研究目的收集能解答问题的实证资料。在硏宄目标已定的基础上,如 何收集资料成了教育调查的关键。 收集资料主要有二条途径:一是直接的途径,即通过观察、访问、问卷、测验及量表的 实施,直接与研究对象接触,获取资料。二是间接的途径,即从现成的资料着手,在相关的 文件、档案中收集所需资料。这些资料可以是大众媒体的,如报纸杂志、广播电视、书籍读 物、教育统计、年鉴、法规、条例、会议记录等,也可以是个人文件,如日记、信件、作业 成绩单、教案等 教育调查研究的具体步骤 教育调査研究由五个相互关联的主要步骤所组成:选择课题,提出假设:设计调查研究 方案:收集资料;整理与分析资料;作出结论,撰写报告。以上步骤的基本顺序是根据人们 对客观事物的认识规律而作出的逻辑安排,符合问题解决的心理历程,因此是不能随意更改 的。在此过程中,每个阶段都有各自特定的具体活动和要求,研究者应根据实际情况进行适 当的调整,以保证研究的顺利进行。这五个步骤构成一个相互联系的循环,与科学研究的 般过程相一致,如图(2-5)
8 演绎 归纳 图（2－3）科学研究的一般过程 二、教育调查研究的一般过程 研究是一个不断提出问题到解答问题的过程。提出问题是研究的开端，解决问题则是研 究的终结；老的问题解决了，新的问题又会冒出来，研究就是这样不断地循环推进的过程。 事实上，在提出问题到解决问题之间，研究者主要任务就是收集实证性资料，用收集到的资 料来解释和说明问题，这就是研究。这个过程可以用下面简图表示： 提出问题（开端） 解决问题（终结） 收集资料（过程） 图（2-4） 调查研究过程示意图 教育调查就是根据研究目的收集能解答问题的实证资料。在研究目标已定的基础上，如 何收集资料成了教育调查的关键。 收集资料主要有二条途径：一是直接的途径，即通过观察、访问、问卷、测验及量表的 实施，直接与研究对象接触，获取资料。二是间接的途径，即从现成的资料着手，在相关的 文件、档案中收集所需资料。这些资料可以是大众媒体的，如报纸杂志、广播电视、书籍读 物、教育统计、年鉴、法规、条例、会议记录等，也可以是个人文件，如日记、信件、作业、 成绩单、教案等。 三．教育调查研究的具体步骤 教育调查研究由五个相互关联的主要步骤所组成：选择课题，提出假设；设计调查研究 方案；收集资料；整理与分析资料；作出结论，撰写报告。以上步骤的基本顺序是根据人们 对客观事物的认识规律而作出的逻辑安排，符合问题解决的心理历程，因此是不能随意更改 的。在此过程中，每个阶段都有各自特定的具体活动和要求，研究者应根据实际情况进行适 当的调整，以保证研究的顺利进行。这五个步骤构成一个相互联系的循环，与科学研究的一 般过程相一致，如图（2－5）。 理论假说 观察 事实概括 拒绝或接受假设 研究假设
5.作出结论 1.选择课题 撰写报告 提出假设 分析总结准备 阶段阶段 4.整理与分析 2.设计调查研 资料 究方案 调查阶段 3.收集资料 图(2-5)教育调查研究的一般过程 这五个主要步骤构成了调查研究中的三个阶段:第一步与第二步是调查前的准备阶段 第三步是调査阶段,第四步和第五步是调查后的分析总结阶段。 (一)准备阶段 准备阶段的具体步骤包括 1.选择课题 通过对教育领域中研究形势的把握和现实问题的探讨,来选择调查的课题。 2.查阋文献 知识是积累的,具有继承性,任何研究都是在前人研究的基础上从事的研究。在确定研 究题目、明了研究目的后,必须收集并查阅有关文献资料,了解有哪些相关理论和研究。以 进一步明确课题的地位,避免重复别人做过的研究,并获得如何进行研究的思路和 3.澄清概念 确定研究的指导思想和理论基础,澄清课题所涉及的基本概念,确定硏究问题中主要涉 及哪些变量,区分变量的性质,理清变量之间的关系,给变量下抽象性定义和操作性定义。 在对研究变量进行分析的基础上准确地表述调查研究的目的。 4.提出假设 硏究假设是研究行动的方向,是构建理论的桥梁。有了研究假设就可以更明确地规定研 究内容,也便于理解硏究内容。研究者应根据研究问题和硏究目的经过对研究问题的初步探 索,提出研究假设。 5.确定调查研究的类型和方式方法 方式方法的选择既要考虑到研究的需要,也要考虑到实际的物质条件和研究者本人的能 确定调查指标 将调査内容具体化和操作化,确定分析单位和调查指标。 7.抽样 即按照一定的抽样方案,选择研究对象。任何研究都有研究对象,教育研究通常涉及人, 如教师、学生、家长、管理人员等。选择研究对象涉及研究总体、研究样本、抽样方案。选 取样本,要考虑研究总体范围、抽样的随机化、样本的代表性、合理的样本数量等因素
9 分析总结 准备 阶段 阶段 调查阶段 图（2－5）教育调查研究的一般过程 这五个主要步骤构成了调查研究中的三个阶段：第一步与第二步是调查前的准备阶段， 第三步是调查阶段，第四步和第五步是调查后的分析总结阶段。 （一）准备阶段 准备阶段的具体步骤包括： 1．选择课题 通过对教育领域中研究形势的把握和现实问题的探讨，来选择调查的课题。 2．查阅文献 知识是积累的，具有继承性，任何研究都是在前人研究的基础上从事的研究。在确定研 究题目、明了研究目的后，必须收集并查阅有关文献资料，了解有哪些相关理论和研究。以 进一步明确课题的地位，避免重复别人做过的研究，并获得如何进行研究的思路和方法。 3．澄清概念 确定研究的指导思想和理论基础，澄清课题所涉及的基本概念，确定研究问题中主要涉 及哪些变量，区分变量的性质，理清变量之间的关系，给变量下抽象性定义和操作性定义。 在对研究变量进行分析的基础上准确地表述调查研究的目的。 4．提出假设 研究假设是研究行动的方向，是构建理论的桥梁。有了研究假设就可以更明确地规定研 究内容，也便于理解研究内容。研究者应根据研究问题和研究目的经过对研究问题的初步探 索，提出研究假设。 5．确定调查研究的类型和方式方法 方式方法的选择既要考虑到研究的需要，也要考虑到实际的物质条件和研究者本人的能 力。 6．确定调查指标 将调查内容具体化和操作化，确定分析单位和调查指标。 7．抽样 即按照一定的抽样方案，选择研究对象。任何研究都有研究对象，教育研究通常涉及人， 如教师、学生、家长、管理人员等。选择研究对象涉及研究总体、研究样本、抽样方案。选 取样本，要考虑研究总体范围、抽样的随机化、样本的代表性、合理的样本数量等因素。 问题 1．选择课题； 提出假设 2．设计调查研 究方案 3．收集资料 4．整理与分析 资料 5．作出结论； 撰写报告
8.编制工具 调査需要通过某种形式或工具去收集资料,如果是以观察为主的研究,需要编制观察记 录表:如果是以测量为主的研究,需要编制教育测验或心理测验:如果是以调查为主的研究, 则需要编制调查问卷。研究工具一般随研究方法而定,工具并非都要自行编制,当有合适的 现成的量表或测验,则可选择应用。 9.制定调查的工作计划 包括划分工作阶段和程序,明确每一阶段的工作任务和要求,估算每阶段需要的工作时 间,确定研究的组织形式,列出研究人员之间的分工职责和合作项目,研究经费的预算等。 也包括研究经费的筹措,物质设备资料的准备、工作人员的培训,和研究进度的安排。 教育调查的准备阶段是一项研究活动的起点,是为后面的其它步骤奠基的阶段,因此非 常重要。如果准备工作比较充分,就能抓住现实中的关键问题,明确调查的中心和重点,避 免盲目性,使调査的实施比较顺利。实践证明许多调査最后不能得出正确可信的结论,往往 是由于没有严谨细致地做好调査的准备工作。这些准备阶段的具体步骤主要是针对统计调查 研究而言,对其它类型的调查研究的针对性不强 (二)调查阶段 调查阶段是整个调查研究过程中最关键的阶段,它的任务是按照调查设计的内容和要求 系统、客观、准确地收集有关资料。研宄资料的收集可以通过不同的方式进行,如通过现场 观察、实施测验、邮寄问卷、当面交谈、电话访问等收集现实资料。此外,还可以通过查阅 文献档案、收集个人记录等获取相关资料。收集资料要考虑硏究的目的和内容,还要考虑材 料的明确程度,范围的宽窄,聚焦点的大小、数据的性质等因素。资料的客观性、准确性是 项研究成功的基本保证,为了获得真实可靠的资料应注意三方面的问题:一方面要熟悉被 调査者及他们的生活环境;另一方面要协调好外部工作,获得被调查的地区、单位与个人的 支持与协助;第三方面要对调查的过程进行监控,在调查的过程中及时总结工作经验,确保 所收集的资料的质量。调查研究的主要调查方式有两种:统计调查和实地研究。调查的具体 方法有问卷法、量表法、访谈法、观察法、测验法、文献法等。调査的方式方法以及具体的 调查项目虽然是在准备阶段就已经确定,但调査人员在进入实地时应根据具体情况进行调整 和补充 (三)分析总结阶段 分析总结阶段的主要任务是在全面地占有调查资料的基础上,对资料进行系统的整理、 分类、统计和分析,并写出研究报告以及对研究的成果进行评估和应用。本阶段主要包括以 下七个步骤 1.资料的整理 对收集到的资料的真实性、准确性、完整性等进行审査,并通过分类、分组和编辑汇总 等,将大量的原始资料简化、系统化、条理化,使之适宜于进一步分析。 2.统计分析 针对统计调查研究而言,要运用统计学的方法研究现象的数量关系,揭示事物的发展规 模、水平、结构和比例等,为进一步思维加工进而有效地检验假设和理论,令人信服地描述 研究成果提供准确、系统的数据 思维加工 运用逻辑思维的方法以及与调查课题有关的学科的理论和方法,对整理后的文字资料和 统计分析后的数据进行分析研究。分析研究资料一定要紧扣研究问题和研究假设,来概括研 究的发现,说明现象的因果关系和规律,检验原有的研究假设,得出结论。如果是应用性的 调查,还应进一步提出对策和建议 4.撰写调查研究报告
10 8．编制工具 调查需要通过某种形式或工具去收集资料，如果是以观察为主的研究，需要编制观察记 录表；如果是以测量为主的研究，需要编制教育测验或心理测验；如果是以调查为主的研究， 则需要编制调查问卷。研究工具一般随研究方法而定，工具并非都要自行编制，当有合适的 现成的量表或测验，则可选择应用。 9．制定调查的工作计划 包括划分工作阶段和程序，明确每一阶段的工作任务和要求，估算每阶段需要的工作时 间，确定研究的组织形式，列出研究人员之间的分工职责和合作项目，研究经费的预算等。 也包括研究经费的筹措，物质设备资料的准备、工作人员的培训，和研究进度的安排。 教育调查的准备阶段是一项研究活动的起点，是为后面的其它步骤奠基的阶段，因此非 常重要。如果准备工作比较充分，就能抓住现实中的关键问题，明确调查的中心和重点，避 免盲目性，使调查的实施比较顺利。实践证明许多调查最后不能得出正确可信的结论，往往 是由于没有严谨细致地做好调查的准备工作。这些准备阶段的具体步骤主要是针对统计调查 研究而言，对其它类型的调查研究的针对性不强。 （二）调查阶段 调查阶段是整个调查研究过程中最关键的阶段，它的任务是按照调查设计的内容和要求 系统、客观、准确地收集有关资料。研究资料的收集可以通过不同的方式进行，如通过现场 观察、实施测验、邮寄问卷、当面交谈、电话访问等收集现实资料。此外，还可以通过查阅 文献档案、收集个人记录等获取相关资料。收集资料要考虑研究的目的和内容，还要考虑材 料的明确程度，范围的宽窄，聚焦点的大小、数据的性质等因素。资料的客观性、准确性是 一项研究成功的基本保证，为了获得真实可靠的资料应注意三方面的问题：一方面要熟悉被 调查者及他们的生活环境；另一方面要协调好外部工作，获得被调查的地区、单位与个人的 支持与协助；第三方面要对调查的过程进行监控，在调查的过程中及时总结工作经验，确保 所收集的资料的质量。调查研究的主要调查方式有两种：统计调查和实地研究。调查的具体 方法有问卷法、量表法、访谈法、观察法、测验法、文献法等。调查的方式方法以及具体的 调查项目虽然是在准备阶段就已经确定，但调查人员在进入实地时应根据具体情况进行调整 和补充。 （三）分析总结阶段 分析总结阶段的主要任务是在全面地占有调查资料的基础上，对资料进行系统的整理、 分类、统计和分析，并写出研究报告以及对研究的成果进行评估和应用。本阶段主要包括以 下七个步骤： 1．资料的整理 对收集到的资料的真实性、准确性、完整性等进行审查，并通过分类、分组和编辑汇总 等，将大量的原始资料简化、系统化、条理化，使之适宜于进一步分析。 2．统计分析 针对统计调查研究而言，要运用统计学的方法研究现象的数量关系，揭示事物的发展规 模、水平、结构和比例等，为进一步思维加工进而有效地检验假设和理论，令人信服地描述 研究成果提供准确、系统的数据。 3．思维加工 运用逻辑思维的方法以及与调查课题有关的学科的理论和方法，对整理后的文字资料和 统计分析后的数据进行分析研究。分析研究资料一定要紧扣研究问题和研究假设，来概括研 究的发现，说明现象的因果关系和规律，检验原有的研究假设，得出结论。如果是应用性的 调查，还应进一步提出对策和建议。 4．撰写调查研究报告