国际礼仪概论 第一章第1讲 甘肃广播电视大学 付晓燕
国际礼仪概论 甘肃广播电视大学 付晓燕 第一章 第1讲
第一章国际礼仪的基本法则 口学习要求： 、 掌握国际礼仪的各项基本法规。 提升对国际礼仪宏观的、本质的认识。 三、运用国际礼仪基本法规指导自身的国际交往。 四、以国际礼仪基本法规规范自身的涉外交际行为。 五、具体操作国际礼仪时以国际礼仪的基本法规为指 导。 口学习重点： 掌握国际礼仪的各项基本法规，本章主要涉及的法 则有：必人为杏烈、 忠于祖国法则 维护形象 法、 求同荐异法测、 遵时守约法则 热情有度 法则 不宜过谦法则、尊重隐私法则 法则、 保护环境法则和白金法则
第一章 国际礼仪的基本法则 学习要求： 一、掌握国际礼仪的各项基本法规。 二、提升对国际礼仪宏观的、本质的认识。 三、运用国际礼仪基本法规指导自身的国际交往。 四、以国际礼仪基本法规规范自身的涉外交际行为。 五、具体操作国际礼仪时以国际礼仪的基本法规为指 导。 学习重点： 掌握国际礼仪的各项基本法规，本章主要涉及的法 则有：以人为本法则、忠于祖国法则、维护形象 法则、求同存异法则、遵时守约法则、热情有度 法则、不宜过谦法则、尊重隐私法则、女士优先 法则、保护环境法则和白金法则
第一节以人为本 口以人为本的含义：在国际交往中，与在国 内交往中一样，任何行为均应有意识的尊 重并保障人权。每一位涉外人员都必须充 分的意识到：自己所从事的一切国际交往 的根本目的都是为了爱护人、保护人、发 展人。 口中国的一切涉外交往活动就其本质而言， 都是要为人民服务，都是要维护中国人民 与世界人民的根本利益
第一节 以人为本 以人为本的含义：在国际交往中，与在国 内交往中一样，任何行为均应有意识的尊 重并保障人权。每一位涉外人员都必须充 分的意识到：自己所从事的一切国际交往 的根本目的都是为了爱护人、保护人、发 展人。 中国的一切涉外交往活动就其本质而言， 都是要为人民服务，都是要维护中国人民 与世界人民的根本利益
口涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须 坚持三条基本立场 ★第一，中国是尊重和保障人权的。 ★第二，中国对人权有自己的理解。 大第三，中国反对曲解与滥用人权
涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须 坚持三条基本立场 ★ 第一，中国是尊重和保障人权的。 ★ 第二，中国对人权有自己的理解。 ★ 第三，中国反对曲解与滥用人权
第二节忠于祖国 口忠于祖国的具体要求是：涉外人员在国际交 往中，尤其是在运用国际礼仪的具体过程中 必须无怨无悔地对自己的祖国忠诚以待，不 讲任何条件、毫无保留地为之尽心尽力。 ★第一：维护祖国的利益。 ★第二：维护本国的政府
第二节 忠于祖国 忠于祖国的具体要求是：涉外人员在国际交 往中，尤其是在运用国际礼仪的具体过程中， 必须无怨无悔地对自己的祖国忠诚以待，不 讲任何条件、毫无保留地为之尽心尽力。 ★ 第一：维护祖国的利益。 ★ 第二：维护本国的政府
第三节维护形象 口个人形象：指一个人在社会上所形成的公众 印象，以及社会公众由此而产生的基本看法 和作出的总体评价。涉外人员要维护形象 首先就是要求其在涉外活动中认真维护个人 形象。 ★第一：重视个人形象。 ★第二：规范个人形象
第三节 维护形象 个人形象：指一个人在社会上所形成的公众 印象，以及社会公众由此而产生的基本看法 和作出的总体评价。涉外人员要维护形象， 首先就是要求其在涉外活动中认真维护个人 形象。 ★ 第一：重视个人形象。 ★ 第二：规范个人形象
口第一：重视个人形象。 *它体现了个人的教养与素质 ★它表现了个人的心态与风貌 ★它展示了对交往对象的态度 ★它反映了所在单位的具体形象 ★它是本单位宝贵的无形资产
第一：重视个人形象。 ★ 它体现了个人的教养与素质 ★ 它表现了个人的心态与风貌 ★ 它展示了对交往对象的态度 ★ 它反映了所在单位的具体形象 ★ 它是本单位宝贵的无形资产
口第二：规范个人形象。 ★规范仪容 ★规范表情 ★规范举止 ★规范服饰 ★规范谈吐 ★规范交际
第二：规范个人形象。 ★ 规范仪容 ★ 规范表情 ★ 规范举止 ★ 规范服饰 ★ 规范谈吐 ★ 规范交际
第四节求同存异 口一、承认差异 口二、入乡随俗 ★含义：出于对外方人士的尊重，在与对方直 接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。 ★注意：“入国问禁”、处处留意、掌握范围 口三、区别对待 ★“以我为主”、“兼顾他方”、遵守惯例
第四节 求同存异 一、承认差异 二、入乡随俗 ★ 含义：出于对外方人士的尊重，在与对方直 接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。 ★ 注意：“入国问禁”、处处留意、掌握范围 三、区别对待 ★ “以我为主” 、 “兼顾他方”、遵守惯例
第五节遵时守约 遵时守约含义：在国际交往中，每一位涉外 人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作 出的各项正式承诺，坚持以信为本。 ★信守承诺 重视承诺、慎于承诺 ★遵守时间 有约在先、如约而至、适可而止
第五节 遵时守约 遵时守约含义：在国际交往中，每一位涉外 人员都必须义无反顾地遵守自己对他人所作 出的各项正式承诺，坚持以信为本。 ★ 信守承诺 重视承诺、慎于承诺 ★ 遵守时间 有约在先、如约而至、适可而止