商务策划原理 第一部分 第2章 商务策划理论来源 策
0 商务策划理论来源 策 商务策划原理 第一部分 第2章
本讲大纲 一、来源之一：中国古代智慧 二、来源之二：中国文化 商务策划 理论来源 三、来源之三：谋略 四、来源之四：管理科学 5 五、来源之五：哲学 6 六、来源之六：经济学、行为科学
1 本讲大纲 商务策划 理论来源 1 2 3 4 5 一、来源之一：中国古代智慧 二、来源之二：中国文化 三、来源之三：谋略 四、来源之四：管理科学 6 六、来源之六：经济学、行为科学 五、来源之五：哲学
一、来源之一：中国古代智慧 追求现代不是从西方抱过来一堆新名词就了事，在我们祖先埋骨的地方，也 有一些蒙尘的舍利子。数千年历史沉淀的本土智慧，仍然在尘封的角落里发 出耀眼的光芒。 在中国讲管理哲学的简约、朴素和举重若轻，莫 道德经 过于《道德经》 讲管理谋略的周详、具体和可操作性，莫过于《 孙子兵法 孙子兵法》 韩非子 讲管理的苛严、制度治理的杀伐之气，莫过 于韩非子 论语 讲管理者和被管理者的自我修养，莫过于《论 语》
2 一、来源之一：中国古代智慧 道德经 孙子兵法 韩非子 论语 在中国讲管理哲学的简约、朴素和举重若轻，莫 过于《道德经》 讲管理谋略的周详、具体和可操作性，莫过于《 孙子兵法》 讲管理的苛严、制度治理的杀伐之气，莫过 于韩非子 讲管理者和被管理者的自我修养，莫过于《论 语》 追求现代不是从西方抱过来一堆新名词就了事，在我们祖先埋骨的地方，也 有一些蒙尘的舍利子。数千年历史沉淀的本土智慧，仍然在尘封的角落里发 出耀眼的光芒
中国古代智慧 出处 原文 应用案例 道德经 将欲去之，必固举之； ·蒙牛号召“向伊利学习 将欲夺之，必固予之 海尔 洗衣机 ·小神童洗衣机 ·双功率洗衣机(800瓦和 1000瓦) ·瀑布式四轮漂洗洗衣机 顶益 康师傅 。“面霸120” 。“料珍多” ·担担面 ·干脆面
NCPC980929BJ(GB) 3 中国古代智慧 出处 原文 应用案例 道德经 将欲去之，必固举之； 将欲夺之，必固予之 •蒙牛号召“向伊利学习 ” 海尔 洗衣机 •小神童洗衣机 •双功率洗衣机(800瓦和 1000瓦) •瀑布式四轮漂洗洗衣机 顶益 康师傅 • “面霸120” • “料珍多” •担担面 •干脆面
、 策划与中国文化 中国哲学思维的几个特性 中医的创立 1.整体观方法论 1.策划是一门医学 2.形象整体思维 2、中医学的创立 3.取象比类方法 4 3.阴阳五行 4.形象化方法 5.尚中合和原则
4 二、策划与中国文化 中国哲学思维的几个特性 1．整体观方法论 2．形象整体思维 3．取象比类方法 4．形象化方法 5．尚中合和原则 中医的创立 1．策划是一门医学 2、中医学的创立 3．阴阳五行
二、策划与中国文化 中国的国情、文化传统和社会制度：与美日比较 美国 日本 中国 国情特点 •移民大国 ·小岛国 ·非移民大国 ·欧洲人+众多民族 ·大和民族（单一 ·汉族+少数民族 的) ·历史悠久（没有 ·历史短（没有经过封建社 ·历史较长（封建 经过资本主义社 会) 社会较短 会)) 文化根源 •古希腊的科学哲学 ·古罗马的法律 ·儒，佛，神道： ·儒，佛，道 ·“新教”的影响 “三色文化” ·自由，民主和平等的思想 政制 ·一党领导下的多 ·“三权鼎立”联邦制 ·君主立宪制 党合作制 ·资本主义 ·资本主义 •社会主义
5 二、策划与中国文化 中国的国情、文化传统和社会制度：与美日比较 美国 日本 中国 国情特点 •移民大国 •欧洲人+众多民族 •历史短(没有经过封建社 会) •小岛国 •大和民族(单一 的) •历史较长(封建 社会较短 •非移民大国 •汉族+少数民族 •历史悠久(没有 经过资本主义社 会)﹞ 文化根源 •古希腊的科学哲学 •古罗马的法律 •“新教”的影响 •自由，民主和平等的思想 •儒，佛，神道： “三色文化” •儒，佛，道 政制 •“三权鼎立”联邦制 •资本主义 •君主立宪制 •资本主义 •一党领导下的多 党合作制 •社会主义
二、策划与中国文化 中国文化的特征：文化维度的分析 豪夫斯特四个文化维度： 表 美日中的文化差异 文化构面/维度 美国 日本 中国 1.权力距离 低 较高 高 2.个人/集体主义 高个人主义 高集体主义 圈内：高集体主义 圈外：低集体主义 3.避免不确定性 较低 高 较高 4.男性/女性化 较男性化 高男性化 较女性化
6 二、策划与中国文化 中国文化的特征：文化维度的分析 文化构面/维度 美国 日本 中国 1. 权力距离 低 较高 高 2. 个人/集体主义 高个人主义 高集体主义 圈内：高集体主义 圈外：低集体主义 3. 避免不确定性 较低 高 较高 4. 男性/女性化 较男性化 高男性化 较女性化 豪夫斯特四个文化维度: 表 美日中的文化差异
二、策划与中国文化 中国文化的若干特征 (一)关系、人情与面子 1、关系及交易法则： ■ 人际关系一分别是工具性关系、混合性关系和情感性关系。 在中国社会中，社会交易法则因人而异： (1)情感性的关系→需求法则 (2)工具性的关系→公平法则 (3)混合性的关系→人情法则 在中国社会中，人们喜欢攀“关系”，套“交情”， 将工具性关系情感性关系
7 二、策划与中国文化 中国文化的若干特征 (一) 关系、人情与面子 1、关系及交易法则： ◼ 人际关系 – 分别是工具性关系、混合性关系和情感性关系。 ◼ 在中国社会中，社会交易法则因人而异： (1) 情感性的关系 → 需求法则 (2) 工具性的关系 → 公平法则 (3) 混合性的关系 → 人情法则 ◼ 在中国社会中，人们喜欢攀“关系”，套“交情” ， 将工具性关系➔情感性关系
2.人情及人情法则 在中国社会中，“人情”有下列三种不同的涵意： (1)“人情”：情绪反应。 (2)“人情”：社会规范。 (3)“人情”：社会交易时，馈赠对方的一种资源，并预期回报
8 2. 人情及人情法则 在中国社会中，“人情”有下列三种不同的涵意： (1) “人情” ：情绪反应。 (2) “人情”：社会规范。 (3) “人情”：社会交易时，馈赠对方的一种资源，并预期回报
2.人情及人情法则（续) ·人情法则：“受人点滴之恩，须当涌泉以报” ·人情的困境： (1)本身必须付出代价 (2)受者回报之难以预计 (3)关系网内其它人的反应
9 2. 人情及人情法则（续） •人情法则：“受人点滴之恩，须当涌泉以报” •人情的困境： (1)本身必须付出代价 (2)受者回报之难以预计 (3)关系网内其它人的反应