《企业逻辑与创新》教学大纲 2020年11月
《企业逻辑与创新》教学大纲 2020 年 11 月
目录 一、课程基本信息 4 二、课程简介 三、课程性质与教学目的 四数学内突及要求 第 逻辑、创新介绍 (一)目的与要求. (二)教学内容 .6 (三)课后练习 (四)教学方法与手段 第二讲 企业战略逻辑 (一)目的与要求 (二)教学内容 8 (二)课后练习 9 (四)教学方法与手段 0 第三讲企业技术创新逻辑 一)目的与要求 (二)教学内容 .10 (三)课后练习 11 (四)教学方法与手段 11 第四讲企业用人逻辑 (一)目的与要求 12 (二)教学内容 12 (三)课后练习 13 (四)教学方法与手段 13 第五讲企业团队罗纸 (一)目的与要求 (二)教学内容 (三)课后练习 (四)教学方法与手段 15 第六讲企业沟通逻辑 16 (一)目的与要求 (二)教学内容 16 (三)课后练习 (四)教学方法与手段 第七讲企业生存逻辑】 (一)目的与题求 教学内容 18 (三)课后练习. (四)教学方法与手段。 19
2 目录 一、课程基本信息....................................................................................................................................... 4 二、课程简介............................................................................................................................................... 4 三、课程性质与教学目的...........................................................................................................................5 四、教学内容及要求................................................................................................................................... 6 第一讲 逻辑、创新介绍...........................................................................................................................6 （一）目的与要求...............................................................................................................................6 （二）教学内容................................................................................................................................... 6 （三）课后练习................................................................................................................................... 7 （四）教学方法与手段.......................................................................................................................7 第二讲 企业战略逻辑...............................................................................................................................8 （一）目的与要求...............................................................................................................................8 （二）教学内容................................................................................................................................... 8 （三）课后练习................................................................................................................................... 9 （四）教学方法与手段.......................................................................................................................9 第三讲 企业技术创新逻辑.....................................................................................................................10 （一）目的与要求.............................................................................................................................10 （二）教学内容................................................................................................................................. 10 （三）课后练习................................................................................................................................. 11 （四）教学方法与手段..................................................................................................................... 11 第四讲 企业用人逻辑.............................................................................................................................12 （一）目的与要求.............................................................................................................................12 （二）教学内容................................................................................................................................. 12 （三）课后练习................................................................................................................................. 13 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................13 第五讲 企业团队逻辑...............................................................................................................................14 （一）目的与要求.............................................................................................................................14 （二）教学内容................................................................................................................................. 14 （三）课后练习................................................................................................................................. 14 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................15 第六讲 企业沟通逻辑.............................................................................................................................16 （一）目的与要求.............................................................................................................................16 （二）教学内容................................................................................................................................. 16 （三）课后练习................................................................................................................................. 17 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................17 第七讲 企业生存逻辑.............................................................................................................................18 （一）目的与要求.............................................................................................................................18 （二）教学内容................................................................................................................................. 18 （三）课后练习................................................................................................................................. 19 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................19
第八讲互联网免费逻辑 (一)目的与要求 0 (二)教学内容. 20 (三)课后练习 31 (四)教学方法与手段 第九讲互联网品牌逻辑 22 (一)目的与要求 (二)教学内容 (三)课后练习 3 (四)教学方法与手段 第十讲商业模式创新逻辑 2 (一)目的与要求 (一)教学内容 24 (三)课后练习 25 (四)教学方法与手段 3 第十 讲企业质量管理逻辑 26 (一)目的与要求. (二)教学内容 (三)课后练习. (四)教学方法与手段 第十二讲企业管理控制逻辑 2 -)目的与要求 22 (二)教学内容 (三)课后练习 28 (四)教学方法与手段 29 五、各教学环节学时分配 30 六、推荐教材和教学参考资源 3
3 第八讲 互联网免费逻辑.........................................................................................................................20 （一）目的与要求.............................................................................................................................20 （二）教学内容................................................................................................................................. 20 （三）课后练习................................................................................................................................. 21 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................21 第九讲 互联网品牌逻辑.........................................................................................................................22 （一）目的与要求.............................................................................................................................22 （二）教学内容................................................................................................................................. 22 （三）课后练习................................................................................................................................. 23 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................23 第十讲 商业模式创新逻辑.....................................................................................................................24 （一）目的与要求.............................................................................................................................24 （二）教学内容................................................................................................................................. 24 （三）课后练习................................................................................................................................. 25 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................25 第十一讲 企业质量管理逻辑...................................................................................................................26 （一）目的与要求.............................................................................................................................26 （二）教学内容................................................................................................................................. 26 （三）课后练习................................................................................................................................. 26 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................27 第十二讲 企业管理控制逻辑...................................................................................................................28 （一）目的与要求.............................................................................................................................28 （二）教学内容................................................................................................................................. 28 （三）课后练习................................................................................................................................. 28 （四）教学方法与手段.....................................................................................................................29 五、各教学环节学时分配.........................................................................................................................30 六、推荐教材和教学参考资源.................................................................................................................32
一、课程基本信息 课程代码：16219902 课程名称：企业逻辑与创新 英文名称：The logic and innovation of enterprise 课程类别：通识课程 学 时：32 学分：2 适用对象：适应各专业的学生。 考核方式：考查 二、课程简介 中文简介 本果程的主要思想是井授企业的罗辑，个业诵过创新为申多的顾客提供事好的而 客价值，把企业做强做大。强调逻辑思维和创新思维。注重培养学生的创新精神、企 业家精神和爱国主义精神等。讲授内容包括而不限于企业战略逻辑、企业技术创新逻 辑、企业用人逻辑、企业沟通逻辑、互联网免费逻辑、互联网品牌逻辑、互联网商业 创新逻辑等。通过本门课程的教学，使学生能够从逻辑、创新思维角度，对企业、对 管理的基本理论、基本原理和基本方法有较深入地思考，为进一步学习专业管理和从 事管理工作打下坚实基础。通过本课程中案例的分析，让学生了解企业生存、成功的 逻辑，从逻辑和创新角度分析和掌握相关的企业管理应用。 The main idea of this course is to teach the logic of the enterprise.which provides better customer value for more customers through innovation,and makes the enterprise stronger and stronger.This course emphasizes logical thinking and innovative thinking.This course content includes but not limited toenterprise strategic loic.enterprise technology innovation ogic logic of choose and employ persons. enterprise communication logic,the Internet free logic,Internet brand logic,Internet business innovation logic,etc.Through the teaching of this course,students wil,to the enterprise,the management of the basic theory.basic principle and basic methods have more in-depth understanding through the logic and creative thinking.for further studying management and working in the management to lay a solid foundation.Through the analysis of the cases in this course,students can understand the logic of enterprise survival and success,and analyze and master relevant enterprise management applications from the perspective of logic and innovation
4 一、课程基本信息 课程代码：16219902 课程名称：企业逻辑与创新 英文名称：The logic and innovation of enterprise 课程类别： 通识课程 学 时：32 学 分：2 适用对象: 适应各专业的学生。 考核方式：考查 二、课程简介 中文简介 本课程的主要思想是讲授企业的逻辑，企业通过创新为更多的顾客提供更好的顾 客价值，把企业做强做大。强调逻辑思维和创新思维。注重培养学生的创新精神、企 业家精神和爱国主义精神等。讲授内容包括而不限于企业战略逻辑、企业技术创新逻 辑、企业用人逻辑、企业沟通逻辑、互联网免费逻辑、互联网品牌逻辑、互联网商业 创新逻辑等。通过本门课程的教学，使学生能够从逻辑、创新思维角度，对企业、对 管理的基本理论、基本原理和基本方法有较深入地思考，为进一步学习专业管理和从 事管理工作打下坚实基础。通过本课程中案例的分析，让学生了解企业生存、成功的 逻辑，从逻辑和创新角度分析和掌握相关的企业管理应用。 The main idea of this course is to teach the logic of the enterprise, which provides better customer value for more customers through innovation, and makes the enterprise stronger and stronger. This course emphasizes logical thinking and innovative thinking. This course content includes but not limited to enterprise strategic logic, enterprise technology innovation logic, logic of choose and employ persons, enterprise communication logic, the Internet free logic, Internet brand logic, Internet business innovation logic, etc. Through the teaching of this course, students wil, to the enterprise, the management of the basic theory, basic principle and basic methods have more in-depth understanding through the logic and creative thinking, for further studying management and working in the management to lay a solid foundation. Through the analysis of the cases in this course, students can understand the logic of enterprise survival and success, and analyze and master relevant enterprise management applications from the perspective of logic and innovation
三、课程性质与教学目的 本课程是通识课程。面向全校选修课，授课面广，希望为学生在相关管理知识、 结合管理理论与实践的逻辑、创新思维能力等有所提高。 通过本门课程的教学，使学生能够较好地掌握管理的基本理论、基本原理和基本 方法，让学生了解企业生存、成功的逻辑，从逻辑和创新角度分析和掌握相关的企业 管理最基本的理论知识。在讲授、讨论和练习中培养学生的创新能力，也获得逻辑思 考能力的锻炼和提高。目前互联网发展迅速的环境里，帮助学生了解互联网企业等的 商业逻辑。提高学生市场导向下的分析问题、解决问题以及创新的能力
5 三、课程性质与教学目的 本课程是通识课程。 面向全校选修课，授课面广，希望为学生在相关管理知识、 结合管理理论与实践的逻辑、创新思维能力等有所提高。 通过本门课程的教学，使学生能够较好地掌握管理的基本理论、基本原理和基本 方法，让学生了解企业生存、成功的逻辑，从逻辑和创新角度分析和掌握相关的企业 管理最基本的理论知识。在讲授、讨论和练习中培养学生的创新能力，也获得逻辑思 考能力的锻炼和提高。目前互联网发展迅速的环境里，帮助学生了解互联网企业等的 商业逻辑。提高学生市场导向下的分析问题、解决问题以及创新的能力
四、教学内容及要求 第一讲逻辑、创新介绍 (一)目的与要求 1.本讲主要介绍本课程相关的逻辑概念，创新的基本概念 2.通过本讲学习，要求学生掌握逻辑概念，创新的基本概念，一些经典的案例等。 3.了解逻辑思维、创新思维，对企业管理、企业发展的影响。 (二)教学内容 第一节逻辑的基本介绍 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2.基本概念和知识点 “逻辑”是一个外来词，它是英文Logic的音译，而英文Logic又源于希腊文x 。Y0s(逻各斯)，其原意指思想、言辞、理性、规律性等。 逻辑：指客观事物的规律。例如： “太阳从东边升起来。” 指某种特殊的理论、观点或看问题的方法。 例如： “侵略者奉行的是强盗逻辑。 指思维的规律、规则。例如：“写文章要讲逻辑”，“概念要明确，判断要恰当， 推理要合乎逻辑。 指逻辑学这门科学。例如：“大学生要学点逻辑。” 同一律：在同一思维过程中，每一思想自身都应具有同一性，每一思想必须与其 自身保持同 矛盾律：在同一思维过程中，任何一个思想与这个思想的否定不能同时为真，必 有一假。 排中律：在同一思维过程中，任何一个思想与这个思想的否定不能同时为假，必 有一真。也可以表述为：在同一思维过程中，一个思想要么是真的，要么是假的。 第二节创新的基本介绍 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2.基本概念和知识点 1911熊彼特《商业周期》：企业家对生产要素之新的组合，其目的是获取潜在的超额 利润 分为五类 ①引 ·种新的产品或提供一种产品的新的特性、质量 (产品创新) ②采用一种新的生产方法 (工艺创新) ③获得一种原料或半成品的新的供给来源 (资源开发利用创新) ④开辟一个新的市场 市场创新) ⑤实行一种新的组织形式，例如建立或打破一种垄断地位（组织和制度创新） 6
6 四、教学内容及要求 第一讲 逻辑、创新介绍 （一）目的与要求 1.本讲主要介绍本课程相关的逻辑概念，创新的基本概念。 2.通过本讲学习，要求学生掌握逻辑概念，创新的基本概念，一些经典的案例等。 3.了解逻辑思维、创新思维，对企业管理、企业发展的影响。 （二）教学内容 第一节 逻辑的基本介绍 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2.基本概念和知识点 “逻辑”是一个外来词，它是英文 Logic 的音译，而英文 Logic 又源于希腊文λ σγοs（逻各斯），其原意指思想、言辞、理性、规律性等。 逻辑：指客观事物的规律。例如：“太阳从东边升起来。” 指某种特殊的理论、观点或看问题的方法。例如：“侵略者奉行的是强盗逻辑。” 指思维的规律、规则。例如： “写文章要讲逻辑” ， “概念要明确，判断要恰当， 推理要合乎逻辑。” 指逻辑学这门科学。例如：“大学生要学点逻辑。” 同一律：在同一思维过程中，每一思想自身都应具有同一性，每一思想必须与其 自身保持同一。 矛盾律：在同一思维过程中，任何一个思想与这个思想的否定不能同时为真，必 有一假。 排中律：在同一思维过程中，任何一个思想与这个思想的否定不能同时为假，必 有一真。也可以表述为：在同一思维过程中，一个思想要么是真的，要么是假的。 第二节 创新的基本介绍 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2.基本概念和知识点 1911 熊彼特《商业周期》：企业家对生产要素之新的组合，其目的是获取潜在的超额 利润，分为五类： ① 引 入 一 种 新 的 产 品 或 提 供 一 种 产 品 的 新 的 特 性 、 质 量 （产品创新） ②采用一种新的生产方法 （工艺创新） ③获得一种原料或半成品的新的供给来源 （资源开发利用创新） ④开辟一个新的市场 （市场创新） ⑤实行一种新的组织形式，例如建立或打破一种垄断地位（组织和制度创新）
(三)课后练习 1.从逻辑和创新角度分析一家公司的成功？ 2.从逻辑和创新角度分析一家公司的失败？ (四)教学方法与手段 多媒体、视频、讨论
7 （三）课后练习 1.从逻辑和创新角度分析一家公司的成功？ 2.从逻辑和创新角度分析一家公司的失败？ （四）教学方法与手段 多媒体、视频、讨论
第二讲企业战略逻辑 (一)目的与要求 1.本讲主要介绍企业的概念，企业战略逻辑的基本理论、内容和方法。 2通过本讲学习，要求学生学握企业战略，与营销战略、发展战略、品牌战略、 融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等的关系，战略实施等。 3.了解创新思维与企业战略结合，对企业的影响。 (二)教学内容 第一节企业战略逻辑概述 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2基本概念和知识点 (1)企业是从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织，企业通过各种生 产经营活动创造物质财富，提供满足社会公众物质和文化生活需要的产品服务，在市 场经济中占有非常重要的地位。 (2)企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战 略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略 等等。总之，无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题， 就属于企业战略的范畴 (3)第一个影响企业战略的因素应该是愿景规划。使命、核心价值观和愿景是 愿景规划的三个组成部分。在战略规划的过程中，使命和愿景始终指引着战略制定的 方向的要求：而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。影响企业战略的第 二个因素是外部环境。包括了宏观环境和产业环境。同时战略管理也和内部因素是相 关的。内部因素包括两个方面，第一是哈默尔和普拉哈拉德所推崇的所谓企业核心竞 争力。第二是企业文化。 (4)企业战略由以下四个要素组成。经营范围。经营范围是指企业从事生产经 营活动的领域。 资源配置。资源是企业从事生产经营活动的基础，包括实物资源、货币资源、人 力资源、技术专利、商标信誉等。 竞争优势。竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场 上形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 协同作用。在制定战略时，企业力求利用已有的设备、专利、生产技术、销售网 络、商标等，进行合理组合，以形成相互协同作用。 3.问题与应用（能力要求）
8 第二讲 企业战略逻辑 （一）目的与要求 1.本讲主要介绍企业的概念，企业战略逻辑的基本理论、内容和方法。 2.通过本讲学习，要求学生掌握企业战略，与营销战略、发展战略、品牌战略、 融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略等的关系，战略实施等。 3.了解创新思维与企业战略结合，对企业的影响。 （二）教学内容 第一节 企业战略逻辑概述 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2.基本概念和知识点 （1）企业是从事生产、流通与服务等经济活动的营利性组织，企业通过各种生 产经营活动创造物质财富，提供满足社会公众物质和文化生活需要的产品服务，在市 场经济中占有非常重要的地位。 （2）企业战略是对企业各种战略的统称，其中既包括竞争战略，也包括营销战 略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术开发战略、人才开发战略、资源开发战略 等等。总之，无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题， 就属于企业战略的范畴。 （3）第一个影响企业战略的因素应该是愿景规划。使命、核心价值观和愿景是 愿景规划的三个组成部分。在战略规划的过程中，使命和愿景始终指引着战略制定的 方向的要求；而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。影响企业战略的第 二个因素是外部环境。包括了宏观环境和产业环境。同时战略管理也和内部因素是相 关的。内部因素包括两个方面，第一是哈默尔和普拉哈拉德所推崇的所谓企业核心竞 争力。第二是企业文化。 （4）企业战略由以下四个要素组成。经营范围。经营范围是指企业从事生产经 营活动的领域。 资源配置。资源是企业从事生产经营活动的基础，包括实物资源、货币资源、人 力资源、技术专利、商标信誉等。 竞争优势。竞争优势是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场 上形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 协同作用。在制定战略时，企业力求利用已有的设备、专利、生产技术、销售网 络、商标等，进行合理组合，以形成相互协同作用。 3.问题与应用（能力要求）
(1)企业战略的概念。 (2)几个因素影响企业战略的机制。 (3)企业战略的要素关系。 第二节相关案例 通过相关案例视频，从逻辑和创新等方面分析企业战略。如从战略和战术的区别 等话题进一步掌握战略。 在案例选取时，结合佛山改革开放40年的经济发展成就以及佛山企业家创新精 神等等 (三)课后练习 1.分析一家公司，战略创新使得公司发展走上正轨。 2.分析一家公司战略，从逻辑的角度进行分析。 3.分析一家公司战略，从微创新等具体角度进行分析 (四)教学方法与手段 多媒体、视频、讨论
9 （1）企业战略的概念。 （2）几个因素影响企业战略的机制。 （3）企业战略的要素关系。 第二节 相关案例 通过相关案例视频，从逻辑和创新等方面分析企业战略。如从战略和战术的区别 等话题进一步掌握战略。 在案例选取时，结合佛山改革开放 40 年的经济发展成就以及佛山企业家创新精 神等等。 （三）课后练习 1.分析一家公司，战略创新使得公司发展走上正轨。 2.分析一家公司战略，从逻辑的角度进行分析。 3.分析一家公司战略，从微创新等具体角度进行分析。 （四）教学方法与手段 多媒体、视频、讨论
第三讲企业技术创新逻辑 (一)目的与要求 1.本讲主要介绍企业技术创新逻辑的基本理论、内容和方法。 2.了解创新思维与企业技术创新结合，对企业的影响。 (二)教学内容 第一节企业技术创新逻辑概述 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2.基本概念和知识点 (1)技术创新，指生产技术的创新，包括开发新技术，或者将己有的技术进行 应用创新。科学是技术之源，技术是产业之源，技术创新建立在科学道理的发现基础 之上，而产业创新主要建立在技术创新基础之上。 (2)技术创新和产品创新有密切关系，又有所区别。一般来说，运用同样的技 术可以生产不同的产品，生产同样的产品可以采用不同的技术。产品创新侧重于商业 和设计行为，具有成果的特征，因而具有更外在的表现：技术创新具有过程的特征， 往往表现得更加内在。技术创新可能并不带来产品的改变，而仅仅带来成本的降低、 效率的提高，例如改善生产工艺、优化作业过程从而减少资源消费、能源消耗、人工 耗费或者提高作业速度。另一方面，新技术的诞生，往往可以带来全新的产品，技术 研发往往对应于产品或者着眼于产品创新：而新的产品构想，往往需要新的技术才能 实现。 3.问题与应用（能力要求） (1)企业技术创新的概念。 (2)企业技术创新影响产品创新的机制。 (3)企业创新类型。 第二节相关案例 通过对相关案例的讨论，进一步掌握企业技术创新对发展的影响，如格力电器案 创。 在案例选取时，结合佛山改革开放40年的经济发展成就以及佛山企业家创新精 神等等。 10
10 第三讲 企业技术创新逻辑 （一）目的与要求 1.本讲主要介绍企业技术创新逻辑的基本理论、内容和方法。 2. 了解创新思维与企业技术创新结合，对企业的影响。 （二）教学内容 第一节 企业技术创新逻辑概述 1.主要内容：基本理论、内容和方法。 2.基本概念和知识点 （1）技术创新，指生产技术的创新，包括开发新技术，或者将已有的技术进行 应用创新。科学是技术之源，技术是产业之源，技术创新建立在科学道理的发现基础 之上，而产业创新主要建立在技术创新基础之上。 （2）技术创新和产品创新有密切关系，又有所区别。一般来说，运用同样的技 术可以生产不同的产品，生产同样的产品可以采用不同的技术。产品创新侧重于商业 和设计行为，具有成果的特征，因而具有更外在的表现；技术创新具有过程的特征， 往往表现得更加内在。技术创新可能并不带来产品的改变，而仅仅带来成本的降低、 效率的提高，例如改善生产工艺、优化作业过程从而减少资源消费、能源消耗、人工 耗费或者提高作业速度。另一方面，新技术的诞生，往往可以带来全新的产品，技术 研发往往对应于产品或者着眼于产品创新；而新的产品构想，往往需要新的技术才能 实现。 3.问题与应用（能力要求） （1）企业技术创新的概念。 （2）企业技术创新影响产品创新的机制。 （3）企业创新类型。 第二节 相关案例 通过对相关案例的讨论，进一步掌握企业技术创新对发展的影响，如格力电器案 例。 在案例选取时，结合佛山改革开放 40 年的经济发展成就以及佛山企业家创新精 神等等