《教育学》课程教学资源（教育研究方法）第五章调查研究.doc_大学文库

第五章调查研究在教育研究中,调査是被普遍采用的研究方法。调查作为一种收集和处理教育信息的基本方法,在教育研究中具有越来越重要的作用。教育研究人员必须学会和掌握调查研究的方法,以提高自己的认识能力和研究水平。本章主要描述教育调查的各种分类、设计类型,以及调査的基本过程,着重介绍调査研究的几种具体方法:问卷法、访谈法、经验总结法、预测法和情境法。第一节调查研究概述调査研究是通过对事实的考察、现状的了解、材料的搜集来认识教育问题或探讨教育现象之间联系的研究方法。调查研究通常按一定的程序,从全体研究对象中抽取一部分样本进行研究,并以访谈、问卷、测验等间接手段获取资料,然后概括全体对象的特征。调査是教育研究中运用最广泛的一种研究方法,调查研究通常不受时间、空间条件的限制,调查研究在自然情境中进行数据收集,效率较高,不需控制条件或操纵被调査的对象涉及范围广,手段多样化,便于实施,适用于现状研究和描述性的研究。、调查研究的类型调查研究是一种描述研究,包含调查与研宄两个互相联系的过程。调查是用一定的方法和手段去收集事实、资料,研究是对收集来的资料进行理性分析,目的是为了认识教育问题, 探讨教育现象之间的联系从不同角度,调査研究有多种类型,根据研究课题的性质,教育调查可分为:现状凋查、相关调查、原因调査、跟踪调查 1.现状调查现状调查旨在了解儿童发展现实过程中的某些特征,或教育教学中的某些问题或现象通过现状调查,可把握研究对象的现实状态,可针对性地施加教育影响,可发现实际问题, 为今后改进教育教学工作,促进儿童发展提供依据例如:上海某区幼教工作者为了掌握本区儿童入小学前后每日活动量差别,进行了“大班幼儿与一年级小学生24小时活动的调查”,从9所幼儿园抽取40名大班幼儿,并从这9 所幼儿园毕业进入小学一年级的学生中抽取40名作为对照,由幼儿园教师、小学一年级教师观察记录儿童一天在园、在校的活动情况,由家长观察记录儿童在家的活动情况,然后计算每一儿童一天24小时内“休息”、“一般生活活动”、“明显的体力活动”“自由的智力活动”和“需要意志控制的智力活动”五类活动的时间,然后通过比较大班幼儿与一年级小学生每类活动的平均时间,发现:一年级小学生每天的“休息”时间(包括晚上和午后睡眠) 比大班幼儿平均少2小时24分钟,而“需要意志控制的智力活动”的时间(包括上知识课完成作业、接受家庭辅导等)比大班幼儿平均增加4小时25分钟。研究结论是:从幼儿园到小学,儿童紧张的智力活动急剧增加,而休息时间大幅度减少,这种剧烈的变化是造成儿

1 第五章调查研究在教育研究中，调查是被普遍采用的研究方法。调查作为一种收集和处理教育信息的基本方法，在教育研究中具有越来越重要的作用。教育研究人员必须学会和掌握调查研究的方法，以提高自己的认识能力和研究水平。本章主要描述教育调查的各种分类、设计类型，以及调查的基本过程，着重介绍调查研究的几种具体方法：问卷法、访谈法、经验总结法、预测法和情境法。第一节调查研究概述调查研究是通过对事实的考察、现状的了解、材料的搜集来认识教育问题或探讨教育现象之间联系的研究方法。调查研究通常按一定的程序，从全体研究对象中抽取一部分样本进行研究，并以访谈、问卷、测验等间接手段获取资料，然后概括全体对象的特征。调查是教育研究中运用最广泛的一种研究方法，调查研究通常不受时间、空间条件的限制，调查研究在自然情境中进行数据收集，效率较高，不需控制条件或操纵被调查的对象，涉及范围广，手段多样化，便于实施，适用于现状研究和描述性的研究。一、调查研究的类型调查研究是一种描述研究，包含调查与研究两个互相联系的过程。调查是用一定的方法和手段去收集事实、资料，研究是对收集来的资料进行理性分析，目的是为了认识教育问题，探讨教育现象之间的联系。从不同角度，调查研究有多种类型，根据研究课题的性质，教育调查可分为：现状凋查、相关调查、原因调查、跟踪调查。 1．现状调查现状调查旨在了解儿童发展现实过程中的某些特征，或教育教学中的某些问题或现象。通过现状调查，可把握研究对象的现实状态，可针对性地施加教育影响，可发现实际问题，为今后改进教育教学工作，促进儿童发展提供依据。例如：上海某区幼教工作者为了掌握本区儿童入小学前后每日活动量差别，进行了“大班幼儿与一年级小学生 24 小时活动的调查”，从 9 所幼儿园抽取 40 名大班幼儿，并从这 9 所幼儿园毕业进入小学一年级的学生中抽取 40 名作为对照，由幼儿园教师、小学一年级教师观察记录儿童一天在园、在校的活动情况，由家长观察记录儿童在家的活动情况，然后计算每一儿童一天 24 小时内“休息”、“一般生活活动”、“明显的体力活动”、“自由的智力活动”和“需要意志控制的智力活动”五类活动的时间，然后通过比较大班幼儿与一年级小学生每类活动的平均时间，发现：一年级小学生每天的“休息”时间（包括晚上和午后睡眠）比大班幼儿平均少 2 小时 24 分钟，而“需要意志控制的智力活动”的时间（包括上知识课、完成作业、接受家庭辅导等）比大班幼儿平均增加 4 小时 25 分钟。研究结论是：从幼儿园到小学，儿童紧张的智力活动急剧增加，而休息时间大幅度减少，这种剧烈的变化是造成儿

童入学后学习生活不适应,学习负担和心理压力过重,健康状况下降的原因。据此,研究者建议在大班下学期和小学一年级上学期采用小步逐渐推进的方式作适应性过渡 2.相关调查相关调查旨在探讨两个变量相互联系的性质和程度,如:“幼儿生活自理能力与行为习惯的关系研究”、“大班幼儿识字量与阅读理解能力的相关研究”“惩罚与幼儿侵犯性行为的关系调查”、“幼儿智力水平与记忆水平的相关研究”等,都属于相关研究。相关调查首先要获取两个变量的数据资料,然后计算其相关系数,再根据相关系数的值,来判断两个变量之间存在的关系。相关系数的计算方法参见第九章统计分析方法。 3.原因调查原因调查旨在探讨某种特征的儿童或现象的形成原因,如:“幼儿交往能力成因调査” 独生幼儿与非独生幼儿性格特征的调査”、“多动症儿童家庭情况调查。”原因调查可将与研究内容有关的可能因素罗列,然后核实、筛选,也可调查两组不同对象,对调查资料分组整理、比较,找出不同的原因。但是仅凭调査的结果还不足以说明因果关系,要确证因果关系还需其他研究方法的配合、互证 4.跟踪调查跟踪调査旨在探讨儿童某种特征随时间推移而发展变化的情况,这类调査有助于我们了解不同年龄阶段儿童在某些方面的发展特点和规律,如:“幼儿口头语言和书面语言发展关键期的调査”、“幼儿社会交往能力发展的调查”、“3-6岁幼儿守恒概念的调查”等。追踪调查是对同一组被试的同一特征用同一种标准进行反复的观测,然后分析其发展水平和趋势,研究周期较长根据调查的目的,调査研究可分为描述性调查、探索性调查、预测性调查、评价性调査 ①描述性调查。用以了解事物全貌或发生过程,以描述教育现状为主,它回答“事物是什么”的问题,如:“大班幼儿智力水平调查”、“幼儿生活自理能力调查”等 ②探索性凋查。是以解释事物之间的关系为目的的调查,以探索规律性的问题为主,它关心的是事物的“为什么”,如:儿童营养不良的原因调查”,“亲子关系与幼儿性格形成的关系调查”等。 ③预测性调査。是对事物发展趋势的推断与估计的调查,以预测事物发展远景为主,它回答事物“将会怎样”,如:“2010年XX市幼儿教师人数预测研究”。 ④评价性调察。是对事物的质量水平进行评定的调查,以评价考核幼儿园教育质量及管理水平为主,如:对10所一类幼儿园管理水平的调查按取样范围的不同,调查可分为全面调查、典型调査、抽样调查。 ①全面调查。即普查,是对某一范围内所有被试进行调查,即总体有多大,样本也就有多大。 ②典型调査。从调査范围内选择典型的例子进行调査 ③抽样调査。按抽样程序从调査的总体中抽取部分样本进行调査,并以样本特征估计总体的特征。抽样调査比典型调査有较好的代表性。教育调査广泛地采用抽样调查调査的具体方法可分为:问卷法、访谈法、追因法、总结经验法、预测法、测验法、个案法、情境法、投射法等。、调查研究的设计一般来说,调查设计分纵向设计和横向设计两种。 1.纵向设计纵向设计常用于追踪调查或趋势研究,它是随时间推移多次地收集调查资料。一般采用

2 童入学后学习生活不适应，学习负担和心理压力过重，健康状况下降的原因。据此，研究者建议在大班下学期和小学一年级上学期采用小步逐渐推进的方式作适应性过渡。 2．相关调查相关调查旨在探讨两个变量相互联系的性质和程度，如：“幼儿生活自理能力与行为习惯的关系研究”、“大班幼儿识字量与阅读理解能力的相关研究”、“惩罚与幼儿侵犯性行为的关系调查”、“幼儿智力水平与记忆水平的相关研究”等，都属于相关研究。相关调查首先要获取两个变量的数据资料，然后计算其相关系数，再根据相关系数的值，来判断两个变量之间存在的关系。相关系数的计算方法参见第九章统计分析方法。 3．原因调查原因调查旨在探讨某种特征的儿童或现象的形成原因，如：“幼儿交往能力成因调查”、 “独生幼儿与非独生幼儿性格特征的调查”、“多动症儿童家庭情况调查。”原因调查可将与研究内容有关的可能因素罗列，然后核实、筛选，也可调查两组不同对象，对调查资料分组整理、比较，找出不同的原因。但是仅凭调查的结果还不足以说明因果关系，要确证因果关系还需其他研究方法的配合、互证。 4．跟踪调查跟踪调查旨在探讨儿童某种特征随时间推移而发展变化的情况，这类调查有助于我们了解不同年龄阶段儿童在某些方面的发展特点和规律，如：“幼儿口头语言和书面语言发展关键期的调查”、“幼儿社会交往能力发展的调查”、“3—6 岁幼儿守恒概念的调查”等。追踪调查是对同一组被试的同一特征用同一种标准进行反复的观测，然后分析其发展水平和趋势，研究周期较长。根据调查的目的，调查研究可分为描述性调查、探索性调查、预测性调查、评价性调查。 ①描述性调查。用以了解事物全貌或发生过程，以描述教育现状为主，它回答“事物是什么”的问题，如：“大班幼儿智力水平调查”、“幼儿生活自理能力调查”等。 ②探索性凋查。是以解释事物之间的关系为目的的调查，以探索规律性的问题为主，它关心的是事物的“为什么”，如：儿童营养不良的原因调查”，“亲子关系与幼儿性格形成的关系调查”等。 ③预测性调查。是对事物发展趋势的推断与估计的调查，以预测事物发展远景为主，它回答事物“将会怎样”，如：“2010 年 XX 市幼儿教师人数预测研究”。 ④评价性调察。是对事物的质量水平进行评定的调查，以评价考核幼儿园教育质量及管理水平为主，如：对 10 所一类幼儿园管理水平的调查”。按取样范围的不同，调查可分为全面调查、典型调查、抽样调查。 ①全面调查。即普查，是对某一范围内所有被试进行调查，即总体有多大，样本也就有多大。 ②典型调查。从调查范围内选择典型的例子进行调查。 ③抽样调查。按抽样程序从调查的总体中抽取部分样本进行调查，并以样本特征估计总体的特征。抽样调查比典型调查有较好的代表性。教育调查广泛地采用抽样调查。调查的具体方法可分为：问卷法、访谈法、追因法、总结经验法、预测法、测验法、个案法、情境法、投射法等。二、调查研究的设计一般来说，调查设计分纵向设计和横向设计两种。 1．纵向设计纵向设计常用于追踪调查或趋势研究，它是随时间推移多次地收集调查资料。一般采用

调査研究的具体手段多种多样,包括问卷、访谈、观察、测验、资料查阅等。不同的方式方法在操作程序上各有侧重,但一般都要经历以下几个步骤: 1.明确调査目的,确定调查对象和假设,选择调查类型和方式。 2.拟定调査计划,进行经费预算,包括确定研究问题,变量的操作定义,文献的査阅, 抽样方案的设计以及时间进度安排。 3.准备调査材料,问卷设计,列访谈提纲、编制测验题目或选择调査工具等,落实调查人员,做好调查的各项准备工作 4.必要的话,可作小范围尝试性调査,看看调查是否可行,题目是否恰当,并对初拟的问卷等材料进行修改。 5.实施调査,客观地收集数据,了解情况。 6.整理调査材料,数据的加工处理,综合分析调査结果,得出调查结论。 7.撰写调査报告,对研究问题作出解释,提出建议,对策教育调查大致按以上这些步骤进行,但对于每一项特定的调查而言,并非所有项目都是必要的,有时会有交叉重叠或跳跃四、调查研究的优缺点教育调査可以使研究者深入了解教育现状,发现问题,弄清事实,可以为教育行政部门制订教育政策、教育规划,为教育改革提供事实依据。调查研究不像观察研究那样必须在教育现场进行即时的观测,而是采用间接的方法,从各个侧面了解教育事实。由于不受现场条件及时间条件的限制,运用比较灵活、简便,收集资料速度较快。另外,调査研究的方式、手段多样,既可以通过口头调查的形式(访问座谈), 深入了解有关事实,也可采用书面调查形式(问卷测验),获取观点、意向,并且研究可以在大范围内进行,适用面很广。但调查研究也有其自身的局限性,如调查可以发现事物之间的联系,但往往只是表面的难以确定其因果关系:;调査的成功往往取决于被调査者的合作态度,更多地受制于硏究对象另外,调査的可靠性有一定的限制,调査者的主观倾向、态度都有可能影响被调查者,使调査的客观性降低;再有,调査很少采用比较组设计,仅凭一组被试所做的调查往往缺乏研究的有效性,推论到总体中去要慎重。第二节调查研究的具体方法、问卷法问卷法是将一系列事先设计好的问题组合起来,以书面形式征询被调查者的意见,通过对问题答案的回收、整理、分析,获取有关信息的研究方法。问卷是一种书面调查,它要求被调査者具有一定的书面理解能力和文字表达能力。问卷法常用于了解具体事实或个人意向、态度等方面的内容。它的特点是省时,省力,较经济,调查内容广泛,调查样本较大, 能迅速收集有关信息,便于统计处理。运用问卷法,关键在于问卷设计的合理性。成功的设计一方面要体现研究者的意图,将

4 调查研究的具体手段多种多样，包括问卷、访谈、观察、测验、资料查阅等。不同的方式方法在操作程序上各有侧重，但一般都要经历以下几个步骤： 1．明确调查目的，确定调查对象和假设，选择调查类型和方式。 2．拟定调查计划，进行经费预算，包括确定研究问题，变量的操作定义，文献的查阅，抽样方案的设计以及时间进度安排。 3．准备调查材料，问卷设计，列访谈提纲、编制测验题目或选择调查工具等，落实调查人员，做好调查的各项准备工作。 4．必要的话，可作小范围尝试性调查，看看调查是否可行，题目是否恰当，并对初拟的问卷等材料进行修改。 5．实施调查，客观地收集数据，了解情况。 6．整理调查材料，数据的加工处理，综合分析调查结果，得出调查结论。 7．撰写调查报告，对研究问题作出解释，提出建议，对策。教育调查大致按以上这些步骤进行，但对于每一项特定的调查而言，并非所有项目都是必要的，有时会有交叉重叠或跳跃。四、调查研究的优缺点教育调查可以使研究者深入了解教育现状，发现问题，弄清事实，可以为教育行政部门制订教育政策、教育规划，为教育改革提供事实依据。调查研究不像观察研究那样必须在教育现场进行即时的观测，而是采用间接的方法，从各个侧面了解教育事实。由于不受现场条件及时间条件的限制，运用比较灵活、简便，收集资料速度较快。另外，调查研究的方式、手段多样，既可以通过口头调查的形式（访问座谈），深入了解有关事实，也可采用书面调查形式（问卷测验），获取观点、意向，并且研究可以在大范围内进行，适用面很广。但调查研究也有其自身的局限性，如调查可以发现事物之间的联系，但往往只是表面的，难以确定其因果关系；调查的成功往往取决于被调查者的合作态度，更多地受制于研究对象；另外，调查的可靠性有一定的限制，调查者的主观倾向、态度都有可能影响被调查者，使调查的客观性降低；再有，调查很少采用比较组设计，仅凭一组被试所做的调查往往缺乏研究的有效性，推论到总体中去要慎重。第二节调查研究的具体方法一、问卷法问卷法是将—系列事先设计好的问题组合起来，以书面形式征询被调查者的意见，通过对问题答案的回收、整理、分析，获取有关信息的研究方法。问卷是一种书面调查，它要求被调查者具有一定的书面理解能力和文字表达能力。问卷法常用于了解具体事实或个人意向、态度等方面的内容。它的特点是省时，省力，较经济，调查内容广泛，调查样本较大，能迅速收集有关信息，便于统计处理。运用问卷法，关键在于问卷设计的合理性。成功的设计一方面要体现研究者的意图，将

需要了解的问题准确地传递给被调査者,另一方面要考虑被调査者的态度、状态,使他们乐于回答问题。 1.问卷设计的准则编制问题是问卷设计的一项基本工作,问题编写的一个最重要的原则就是:简洁。为了获得必要的信息,题目越简洁越好 ①主题鲜明。题目要与研究的目的,假设直接相关,与调查主题无关的题目必须删去, 可有可无的题目不要列入问卷 ②通俗易懂。题目要清楚,使用的术语每个被调査者都能明白。避免使用模糊的、专业性很强的术语及行话 ③一个题目中只准包含一个问题,短一些的题目总比长一些的要好,简单一些的题目总比复杂一些的要好,宁可用两个或更多的短一些的题目,而不要用一个详细复杂的题目。 ④避免使用带有诱导性的题目,避免出现意义含糊、模棱两可的题目,避免那些会给被调查者带来社会压力、心理压力的题目,以及避免涉及被调查者个人隐私的题目 ⑤所提问题应是被调査者能够提供信息的问题。文字、语气要尊重被调查者,尽可能用中性的词语,避免用否定性的,含有贬义的词句 ⑥题目的选择答案应当是可以穷尽的,选项应具排他性。问卷长度要适当控制,回答问卷时间不要超过30分钟,题目数不要超过70个。 ⑦问卷中题目的安排应有一定的逻辑顺序,应符合被调查者的思维习惯。一般先易后难先简后繁,先具体后抽象,相同主题的问题放在一起,相同形式的问题放在一起。 ⑧问卷结果应便于统计处理,问卷设计时就要考虑到易于编码、录入、汇总和数据处理。遵循以上这些准则,目的是为了使被调查者更乐意回答问卷,更真实有效地完成问卷。 2.问题的形式问题(题目)是调查问卷的主体,问题的编制是问卷设计的关键。用作问卷的问题主要可分两种形式:开放性问题和封闭性问题 ①开放性问题开放性问题指在问卷中只提出问题,不提供答案,由被调查者自由回答。如向幼儿家长调查:“您希望孩子长大后从事什么职业?”“您最关心孩子的什么问题?”等。由于回答问题不受限制,被调査者可根据自己的意愿回答,畅所欲言,充分发挥主动性和创造性,调查往往能获得一些意想不到的、富有启发性的信息。开放性问题制作容易,问题简单、直接, 易于作定性分析。但是数据处理较困难。开放性问题常用于描述性的研究或较为复杂问题的研究,被调査者能按自己的理解来回答问题,可以比较真实地反映他们的态度、观点。这些问题对深入研究,发现新的问题具有重要意义。另外,当研究者无法把握问题答案时,也常采用开放性问题,作为一种试探性的、预测性的研究,作为编制封闭性问题的基础。例如,研究者想了解幼儿家长最关心幼儿园的什么问题,以及对幼儿园开展家园结合活动的看法,但他无法罗列可供选择的所有答案,因此他先用开放性问题收集家长的各种想法,例如:“幼儿园在家园结合中有哪些问题做得不够?”“你认为幼儿园还存在哪些问题?”等,然后对家长们的各种想法分类整理,最后再形成封闭性问题 ②封闭性问题封闭性问题指在问卷中不仅要提出问题,还要提供可选择的答案,供被调查者选择。这种选择往往是强迫的,即在两个或多个选项种必须选择其中一个答案,例如,调查家长对孩子的期望,“您希望孩子学历达到 ”选择答案有:A.初中;D.高中;C大专;D.本科:E研究生,让家长从中选择一个答案。封闭性问题的答案形式主要有:

5 需要了解的问题准确地传递给被调查者，另一方面要考虑被调查者的态度、状态，使他们乐于回答问题。 1．问卷设计的准则编制问题是问卷设计的一项基本工作，问题编写的一个最重要的原则就是：简洁。为了获得必要的信息，题目越简洁越好。 ①主题鲜明。题目要与研究的目的，假设直接相关，与调查主题无关的题目必须删去，可有可无的题目不要列入问卷。 ②通俗易懂。题目要清楚，使用的术语每个被调查者都能明白。避免使用模糊的、专业性很强的术语及行话。 ③一个题目中只准包含一个问题，短一些的题目总比长一些的要好，简单一些的题目总比复杂一些的要好，宁可用两个或更多的短—些的题目，而不要用一个详细复杂的题目。 ④避免使用带有诱导性的题目，避免出现意义含糊、模棱两可的题目，避免那些会给被调查者带来社会压力、心理压力的题目，以及避免涉及被调查者个人隐私的题目。 ⑤所提问题应是被调查者能够提供信息的问题。文字、语气要尊重被调查者，尽可能用中性的词语，避免用否定性的，含有贬义的词句。 ⑥题目的选择答案应当是可以穷尽的，选项应具排他性。问卷长度要适当控制，回答问卷时间不要超过 30 分钟，题目数不要超过 70 个。 ⑦问卷中题目的安排应有一定的逻辑顺序，应符合被调查者的思维习惯。一般先易后难，先简后繁，先具体后抽象，相同主题的问题放在一起，相同形式的问题放在一起。 ⑧问卷结果应便于统计处理，问卷设计时就要考虑到易于编码、录入、汇总和数据处理。遵循以上这些准则，目的是为了使被调查者更乐意回答问卷，更真实有效地完成问卷。 2．问题的形式问题（题目）是调查问卷的主体，问题的编制是问卷设计的关键。用作问卷的问题主要可分两种形式：开放性问题和封闭性问题。 ①开放性问题开放性问题指在问卷中只提出问题，不提供答案，由被调查者自由回答。如向幼儿家长调查：“您希望孩子长大后从事什么职业？”“您最关心孩子的什么问题？”等。由于回答问题不受限制，被调查者可根据自己的意愿回答，畅所欲言，充分发挥主动性和创造性，调查往往能获得一些意想不到的、富有启发性的信息。开放性问题制作容易，问题简单、直接，易于作定性分析。但是数据处理较困难。开放性问题常用于描述性的研究或较为复杂问题的研究，被调查者能按自己的理解来回答问题，可以比较真实地反映他们的态度、观点。这些问题对深入研究，发现新的问题具有重要意义。另外，当研究者无法把握问题答案时，也常采用开放性问题，作为一种试探性的、预测性的研究，作为编制封闭性问题的基础。例如，研究者想了解幼儿家长最关心幼儿园的什么问题，以及对幼儿园开展家园结合活动的看法，但他无法罗列可供选择的所有答案，因此他先用开放性问题收集家长的各种想法，例如：“幼儿园在家园结合中有哪些问题做得不够？”“你认为幼儿园还存在哪些问题？”等，然后对家长们的各种想法分类整理，最后再形成封闭性问题。 ②封闭性问题封闭性问题指在问卷中不仅要提出问题，还要提供可选择的答案，供被调查者选择。这种选择往往是强迫的，即在两个或多个选项种必须选择其中一个答案，例如，调查家长对孩子的期望，“您希望孩子学历达到。”选择答案有：A．初中；D．高中；C 大专；D．本科：E 研究生，让家长从中选择一个答案。封闭性问题的答案形式主要有：

(1)幼儿健康问题(2)幼儿心理问题(3)幼儿品德问题 (4)幼儿智力问题(5)幼儿的养育问题 (6)其他(请写明)(7)都能回答总加量表(又称李克特(R.A. Likert)量表),即问题答案是一种顺序测量量度的等级量表,一个答案对应一个数字,答案以在点上打“√”或在代表该点的字母上划圈给出典型的5点式量表如下: (或) 很不满意不满意不确定满意很满意封闭性问题结构明确,回答按标准答案进行,比较省时间,容易取得被调查者的配合, 资料的整理、录入、汇总、分析都比较易于处理。封闭性问题的缺点是:缺乏灵活性,容易造成强迫回答,难以表达被调査者独特的观点,有可能造成胡乱填写答案,另外,问题编制难度较大 3.问卷的一般结构通常一份问卷由前言、指导语、问题、编码等几部分构成。 ①前言前言主要向被调査者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、目的、意义等。主要是消除被调查者的顾虑,赢得信任,争取合作。如果是邮寄的问卷,还要写明最迟寄回问卷的时间。具体内容包括: 介绍调查主办单位和调查人员的身份简要说明调查的目的和内容; 承诺对涉及个人内容的调查结果的保密对被调查者的合作与支持表示感谢。 ②指导语指导语主要是用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事项,有时还附有样例。指导语要简明易懂,使人一看就明白如何填写。这部分有时与前言部分合在一起。 ③题目与选择答案题目和选择答案是问卷的主体部分。题目是问卷的核心内容,编制的题目要简洁明了, 要适应被调查者的程度,符合研究的目的要求。至于用开放性问题还是封闭性问题,则应根据实际情况而定。采用封闭性问题要按标准化测验的要求设计题目和答案,答案要准确,符合实际,便于选择 ④编码对于样本数量较大的调查,为了便于计算机的统计、汇总和分类,一般应设立编码栏编码就是给每个问题及其答案编上数码。一般编码放在问题的右边,编码的序号与问题的序号相一致(见样例)。当然,如果样本数量较小的调査,或采用手工汇总的调查,可不设编码栏请您根据自己的情况,在下列合适的数字上用“O″表示,除特殊说明外,均

8 （1）幼儿健康问题（2）幼儿心理问题（3）幼儿品德问题（4）幼儿智力问题（5）幼儿的养育问题（6）其他（请写明）（7）都能回答总加量表（又称李克特（R．A．Likert）量表），即问题答案是一种顺序测量量度的等级量表，一个答案对应一个数字，答案以在点上打“√”或在代表该点的字母上划圈给出。典型的 5 点式量表如下：－2 －l 0 l 2 （或） l 2 3 4 5 很不满意不满意不确定满意很满意封闭性问题结构明确，回答按标准答案进行，比较省时间，容易取得被调查者的配合，资料的整理、录入、汇总、分析都比较易于处理。封闭性问题的缺点是：缺乏灵活性，容易造成强迫回答，难以表达被调查者独特的观点，有可能造成胡乱填写答案，另外，问题编制难度较大。 3．问卷的一般结构通常一份问卷由前言、指导语、问题、编码等几部分构成。 ①前言前言主要向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查的内容、目的、意义等。主要是消除被调查者的顾虑，赢得信任，争取合作。如果是邮寄的问卷，还要写明最迟寄回问卷的时间。具体内容包括：介绍调查主办单位和调查人员的身份；简要说明调查的目的和内容；承诺对涉及个人内容的调查结果的保密；对被调查者的合作与支持表示感谢。 ②指导语指导语主要是用来指导被调查者填写问卷的一组说明或注意事项，有时还附有样例。指导语要简明易懂，使人一看就明白如何填写。这部分有时与前言部分合在一起。 ③题目与选择答案题目和选择答案是问卷的主体部分。题目是问卷的核心内容，编制的题目要简洁明了，要适应被调查者的程度，符合研究的目的要求。至于用开放性问题还是封闭性问题，则应根据实际情况而定。采用封闭性问题要按标准化测验的要求设计题目和答案，答案要准确，符合实际，便于选择。 ④编码对于样本数量较大的调查，为了便于计算机的统计、汇总和分类，一般应设立编码栏。编码就是给每个问题及其答案编上数码。一般编码放在问题的右边，编码的序号与问题的序号相一致（见样例）。当然，如果样本数量较小的调查，或采用手工汇总的调查，可不设编码栏。请您根据自己的情况，在下列合适的数字上用“Ｏ”表示，除特殊说明外，均

③问卷的试用与修改一份好的问卷,要经过反复多次的修改才能定型。问卷初稿通常要经过试用和修改这两个环节,才能用于正式调查。试用是将问卷初稿打印若干份(30-100份左右),在正式调査的总体中抽取一个小样本进行试探性调查。看看问题是否清楚,问卷内容和形式是否有错误,填答是否完整,是否能满足调查的要求,问卷的编码、录入、汇总过程是否有问题等。也可将设计好的问卷初稿,分别送给有关专家、研究人员以及典型的被调查者,请他们阅读和分析问卷初稿,并根据他们的经验和认识对问卷进行评论,提出存在的问题和修改意见。 ④问卷的修订和定稿根据试用情况,求出信度和效度,对问卷进行修订,必要时再进行试用,直至完全符合要求。最后问卷正式定稿付印问卷法的实施一般要注意:问题内容要有效地反映研究课题的要求:被调查者的选择要有代表性并符合统计的要求:问题的数量不要超过70个;作答时间控制在30分钟以内;问题表述要简洁明了;避免有心理压力的高负荷问题;对难以直接回答的问题可以投射方式提问:问题的答案要易于整理、分析和解释;问卷的回收率一般要求达到70%以上;问卷的发放可采用邮寄、有组织的发放或当场填写等形式:;提高回收率可采用赠送调查纪念品,邮寄问卷时附回件邮资或跟踪发送信函等 5.问卷法的优缺点问卷法是教育调查研究中最常用的一种方法。用问卷来搜集有关材料,简单易行:可以同时对许多对象进行调查,并可在较短的时间内搜集到大量的信息:不但可获得事实方面的信息,还可获得意向方面的信息;在时间和经费上都比较经济;并有利于进行定量分析。问卷法也有其自身的局限性。对问卷最激烈的批评是问卷结果的真实性和可靠性问题。问卷所得到的回答的可靠性无法得到检验,收集到的事实或意见,真假难以分辨或核实,没有人能确切地知道回答的真实性程度。问卷回答的是人说的,而不一定是实际做的或实际存在的东西。此外所提问题难以客观化,任何形式的提问和答案都会在一定程度上暗示该答哪些东西,不该答哪些东西。另外,问卷的题目和答案编制要求较高,难度较大;问卷往往只能得到表面的东西,要深入了解还需其他方法的配合。问卷调查的成功很大程度上取决于被调查者的配合。附: 父母问卷调查表尊敬的家长:您好! 非常感谢您在百忙中抽空为我们完成这份问卷我们将对您在教育孩子过程中的一些基本情况作调查,便于了解家长的教育风格和教育内容。考虑到您对这些问题回答要保证真实,我们将对您作出的回答严守保密准则在以后的论文中不会涉及您个人的姓名和家庭私密情况,望您能如实填写这一问卷,以便我们收集到最为详细真实的第一手教育资料。感谢您的真诚合作研究中心

10 ③问卷的试用与修改一份好的问卷，要经过反复多次的修改才能定型。问卷初稿通常要经过试用和修改这两个环节，才能用于正式调查。试用是将问卷初稿打印若干份（30－100 份左右），在正式调查的总体中抽取一个小样本进行试探性调查。看看问题是否清楚，问卷内容和形式是否有错误，填答是否完整，是否能满足调查的要求，问卷的编码、录入、汇总过程是否有问题等。也可将设计好的问卷初稿，分别送给有关专家、研究人员以及典型的被调查者，请他们阅读和分析问卷初稿，并根据他们的经验和认识对问卷进行评论，提出存在的问题和修改意见。 ④问卷的修订和定稿根据试用情况，求出信度和效度，对问卷进行修订，必要时再进行试用，直至完全符合要求。最后问卷正式定稿付印。问卷法的实施一般要注意：问题内容要有效地反映研究课题的要求；被调查者的选择要有代表性并符合统计的要求；问题的数量不要超过 70 个；作答时间控制在 30 分钟以内；问题表述要简洁明了；避免有心理压力的高负荷问题；对难以直接回答的问题可以投射方式提问；问题的答案要易于整理、分析和解释；问卷的回收率一般要求达到 70％以上；问卷的发放可采用邮寄、有组织的发放或当场填写等形式；提高回收率可采用赠送调查纪念品，邮寄问卷时附回件邮资或跟踪发送信函等。 5．问卷法的优缺点问卷法是教育调查研究中最常用的一种方法。用问卷来搜集有关材料，简单易行；可以同时对许多对象进行调查，并可在较短的时间内搜集到大量的信息；不但可获得事实方面的信息，还可获得意向方面的信息；在时间和经费上都比较经济；并有利于进行定量分析。问卷法也有其自身的局限性。对问卷最激烈的批评是问卷结果的真实性和可靠性问题。问卷所得到的回答的可靠性无法得到检验，收集到的事实或意见，真假难以分辨或核实，没有人能确切地知道回答的真实性程度。问卷回答的是人说的，而不一定是实际做的或实际存在的东西。此外所提问题难以客观化，任何形式的提问和答案都会在一定程度上暗示该答哪些东西，不该答哪些东西。另外，问卷的题目和答案编制要求较高，难度较大；问卷往往只能得到表面的东西，要深入了解还需其他方法的配合。问卷调查的成功很大程度上取决于被调查者的配合。附：父母问卷调查表尊敬的家长：您好！非常感谢您在百忙中抽空为我们完成这份问卷，我们将对您在教育孩子过程中的一些基本情况作调查，便于了解家长的教育风格和教育内容。考虑到您对这些问题回答要保证真实，我们将对您作出的回答严守保密准则，在以后的论文中不会涉及您个人的姓名和家庭私密情况，望您能如实填写这一问卷，以便我们收集到最为详细真实的第一手教育资料。感谢您的真诚合作！ xx 研究中心

《教育学》课程教学资源（教育研究方法）第五章 调查研究

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