复旦大学：《应用伦理学》学生调查报告（课题PPT）浅析腾讯与360之争折射出的商业伦理问题

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腾讯与360之争折射出的商业伦理问题 小组成员：马伊莎 10300110056 徐雨薇 10300110046 黄雅晴 10300170098

小组分工 调査问卷:设计马伊莎 打印黄雅晴 分发马伊莎徐雨薇黄雅晴 相关资料收集与分析:马伊莎徐雨薇黄雅晴 调査报告撰写:1课题的选择和实施 4调查问卷 马伊莎 2腾讯与360之争的事件总览 5课题结语 徐雨薇 3各方行为分析 黄雅晴 PPT制作:徐雨薇黄雅晴 PPT展示:马伊莎徐雨薇黄雅睛

小组分工 调查问卷：设计 马伊莎 打印 黄雅晴 分发 马伊莎 徐雨薇 黄雅晴 相关资料收集与分析：马伊莎徐雨薇 黄雅晴 调查报告撰写：1-课题的选择和实施 4-调查问卷 马伊莎 2-腾讯与360之争的事件总览 5-课题结语 徐雨薇 3-各方行为分析 黄雅晴 PPT制作： 徐雨薇 黄雅晴 PPT展示：马伊莎 徐雨薇 黄雅晴

课题研究途径 第一:研读国内外关于商业伦理的著作,分析中国市 场经济中商业伦理发展的状况 o第二:以腾讯与360的斗争作为典型案例,深入了解 事情发展的始末,并探究从中折射出的商业伦理问题 o第三:通过分发“有关用户对于腾讯和360之争态度 分析的调查问卷”,来审视广大用户对于该事件的态 度和看法,从中反映出一部分社会人群对于商业伦理 的立场

课题研究途径  第一：研读国内外关于商业伦理的著作，分析中国市 场经济中商业伦理发展的状况  第二：以腾讯与360的斗争作为典型案例，深入了解 事情发展的始末，并探究从中折射出的商业伦理问题  第三：通过分发“有关用户对于腾讯和360之争态度 分析的调查问卷”，来审视广大用户对于该事件的态 度和看法，从中反映出一部分社会人群对于商业伦理 的立场

课题研究成果的展现形式 关于“浅析腾讯与360之争折射出的商业伦理问题” 的课题研究调査报告: 调查问卷的分析报告 o excel数据总表

课题研究成果的展现形式 ✓ 关于“浅析腾讯与360之争折射出的商业伦理问题” 的课题研究调查报告：  调查问卷的分析报告  excel数据总表

事件总览 o序曲:客户端之争 o交火:隐私查看器 o起诉:弹窗大战 o升级:扣扣保镖Vs用户二选一 o最终:初步结局

事件总览  序曲：客户端之争  交火：隐私查看器  起诉：弹窗大战  升级：扣扣保镖VS用户二选一  最终：初步结局

各方行为态度分析 o360 o QQ o其他企业 o小结

各方行为态度分析  360  QQ  其他企业  小结

用户态度分析 360从开始的普遍赢得舆论支持,经许多企业 联手反对,导致许多人转而反对360,您认为: o那些企业确实为了用户利益揭露360的不正当 3 o仅仅只是腾讯、金山等为了打压360减少竞争 对手而联合 31% o个中利益扑朔迷离,看不清 66%

用户态度分析 ✓ 360从开始的普遍赢得舆论支持，经许多企业 联手反对，导致许多人转而反对360，您认为： 那些企业确实为了用户利益揭露360的不正当 3% 仅仅只是腾讯、金山等为了打压360减少竞争 对手而联合 31% 个中利益扑朔迷离，看不清 66%

腾讯的QQ医生与360安全卫士功能非常相似,成 为双方矛盾激化的开始,您对此的看法: o腾讯惯用模仿伎俩,败坏商业道德 54 o腾讯拓展业务的正当商业竞争 42% o腾讯为了方便用户的好举措

✓ 腾讯的QQ医生与360安全卫士功能非常相似，成 为双方矛盾激化的开始，您对此的看法： 腾讯惯用模仿伎俩，败坏商业道德 54% 腾讯拓展业务的正当商业竞争 42% 腾讯为了方便用户的好举措 4%

您认为此类现象若在未来更多的发生,对社会将 造成什么样的影响: o促进企业规范自身,维护用户利益,政府调控市 场更完善。积极意义大 33% o企业间矛盾增多,市场秩序更混乱,用户利益受 损。消极意义大 52 o对社会没什么实质影响 15%

✓ 您认为此类现象若在未来更多的发生，对社会将 造成什么样的影响： 促进企业规范自身，维护用户利益，政府调控市 场更完善。积极意义大 33% 企业间矛盾增多，市场秩序更混乱，用户利益受 损。消极意义大 52% 对社会没什么实质影响 15%

总结 o要构建和谐的商业社会必须要求商业主体遵守法律规范, 追求商业伦理

总结  要构建和谐的商业社会必须要求商业主体遵守法律规范， 追求商业伦理