国际礼仪概论 第6讲 甘肃广播电视大学 付晓燕
国际礼仪概论 甘肃广播电视大学 付晓燕 第6讲
第二章涉外接待的常规礼仪 第十二节奉献鲜花 口一、送花的时机 ▣例行的时机 ★喜礼之用★贺礼之用 ★节庆礼之用 ★慰问礼之用★丧葬礼之用★祭奠礼之用 口巧用时机 ★做客 ★迎送 ★致歉
第二章 涉外接待的常规礼仪 第十二节 奉献鲜花 一、送花的时机 例行的时机 ★喜礼之用 ★贺礼之用 ★节庆礼之用 ★慰问礼之用 ★丧葬礼之用 ★祭奠礼之用 巧用时机 ★做客 ★迎送 ★致歉
口二、送花的形式 ▣1、以人区分 ★本人亲送★代表转送★雇人代送 ▣2、以花区分 ★花束★花篮★盆花★插花 ★饰花★花环★花圈 口三、鲜花的寓意 鲜花的寓意关系到送花的内容问题。 鲜花的通用寓意与鲜花的民俗寓意
二、送花的形式 1、以人区分 ★本人亲送 ★代表转送 ★雇人代送 2、以花区分 ★花束 ★花篮 ★盆花 ★插花 ★饰花 ★花环 ★花圈 三、鲜花的寓意 鲜花的寓意关系到送花的内容问题。 鲜花的通用寓意与鲜花的民俗寓意
口1、通用的寓意 口第一，表示情感。 ★玫瑰★丁香★百合★橄榄★水仙女柠檬 口第二，表示国家。 国花的三个特点： ★一个国家只有一种国花。 ★各国国花都是本国人民最喜爱的花： ★国花通常代表国家形象，人人对她都必须尊重、爱护 美国：山楂。日本：樱花。英国：玫瑰。希腊：橄榄。 加拿大：枫叶。意大利：紫罗兰。菲律宾：茉莉
1、通用的寓意 第一，表示情感。 ★玫瑰★丁香 ★百合 ★橄榄 ★水仙★柠檬 第二，表示国家。 国花的三个特点： ★一个国家只有一种国花。 ★各国国花都是本国人民最喜爱的花。 ★国花通常代表国家形象，人人对她都必须尊重、爱护。 美国：山楂。日本:樱花。英国：玫瑰。希腊：橄榄。 加拿大：枫叶。意大利：紫罗兰。菲律宾：茉莉
▣2、民俗的寓意 口在涉外交往中须注意鲜花的民俗寓意，主要 体现在鲜花的品种、色彩、数量三个方面。 口第一，品种。（菊花） 口第二，色彩。（红色、白色) 口第三，数量
2、民俗的寓意 在涉外交往中须注意鲜花的民俗寓意，主要 体现在鲜花的品种、色彩、数量三个方面。 第一，品种。（菊花） 第二，色彩。（红色、白色） 第三，数量
第十三节涉外文书 口涉外文书：指在国际交往中所使用的各类文 书。具体而言，它指的实际上是在涉外活动 中以书面形式所进行的对外交往。本质上来 讲，涉外文书是涉外交往的一种基本途径。 ▣涉外文书的5个基本特征 ★形式多样★内容丰富★要求严格 ★实效性强★讲究礼仪
第十三节 涉外文书 涉外文书：指在国际交往中所使用的各类文 书。具体而言，它指的实际上是在涉外活动 中以书面形式所进行的对外交往。本质上来 讲，涉外文书是涉外交往的一种基本途径。 涉外文书的5个基本特征 ★形式多样 ★内容丰富 ★要求严格 ★实效性强 ★讲究礼仪
一、常见的类型 ▣ 1、协议 2、意向书（不具有法律效力） 3、照会（正式照会、普通照会） 4、备忘录（无头无尾的普通照会） 5、贺函（电） 6、感谢函（电） 7、邀请函（电）（必须包含4个部分) 8、慰问函（电）（内容包括3个方面)
一、常见的类型 1、协议 2、意向书（不具有法律效力） 3、照会（正式照会、普通照会） 4、备忘录（无头无尾的普通照会） 5、贺函（电） 6、感谢函（电） 7、邀请函（电）（必须包含4个部分） 8、慰问函（电）（内容包括3个方面）
口二、写作的要求 ▣1、格式规范 重点注意：国名、称呼、人称、印章 ▣2、文字流畅 ★逻辑严密★文字精确★字斟句酌 注意标点★言简意赅★书写工整 ▣3、内容得体 ★语态庄重★语气礼貌★层次清楚 口4、译文正确
二、写作的要求 1、格式规范 重点注意:国名、称呼、人称、印章 2、文字流畅 ★逻辑严密 ★文字精确 ★字斟句酌 ★注意标点 ★言简意赅 ★书写工整 3、内容得体 ★语态庄重 ★语气礼貌 ★层次清楚 4、译文正确
第十四节升挂国旗 口一、悬挂国旗 悬挂国旗基本礼仪，包括三个方面 口1、原侧性规定 ★国旗的标准★国旗的维护 口2、升挂的要求 ★升挂国旗的时间★升挂国旗的地点、机构 口3、升挂的方式 ★升旗的做法★降旗的做法★下半旗惯例
第十四节 升挂国旗 一、悬挂国旗 悬挂国旗基本礼仪，包括三个方面 1、原则性规定 ★国旗的标准 ★国旗的维护 2、升挂的要求 ★升挂国旗的时间 ★升挂国旗的地点、机构 3、升挂的方式 ★升旗的做法 ★降旗的做法 ★下半旗惯例
口二、升旗仪式 ▣升旗的程序： 1、全场肃立。 2、宣布仪式正式开始。 3、出旗。 4、正式升挂国旗。 5、奏国歌或唱国歌。 口临场表现： 1、肃立致敬。 2、神态庄严。 3、保持安静
二、升旗仪式 升旗的程序: 1、全场肃立。 2、宣布仪式正式开始。 3、出旗。 4、正式升挂国旗。 5、奏国歌或唱国歌。 临场表现： 1、肃立致敬。 2、神态庄严。 3、保持安静