理论篇 第一章系统化- 供应链管理
理论篇 第一章 系统化—— 供应链管理
case ■想一想,当你需要购买一瓶洗涤剂并走进沃尔玛, 会设计到供应链的哪些环节? 宝洁或其 沃尔玛或 你需要洗涤剂 他制造商 第三方分 沃尔玛商店 并走进沃尔玛 销中心 店 塑料制造 Tenneco 化工产品制 商 包装制造 造商(如石 商 油公司) 化工产品制 造商(如石 纸品制造商 木材工业 油公司)
case ◼ 想一想，当你需要购买一瓶洗涤剂并走进沃尔玛， 会设计到供应链的哪些环节？ 宝洁或其 他制造商 沃尔玛或 第三方分 销中心 沃尔玛商店 你需要洗涤剂 并走进沃尔玛 店 化工产品制 造商（如石 油公司） Tenneco 包装制造 商 塑料制造 商 化工产品制 造商（如石 油公司） 纸品制造商 木材工业
第一节供应链的产生 1.1二十一世纪企业面临环境的主要特征 口信息爆炸的压力 口科学技术飞速发展,新产品和新技术不断涌现 口高新技术的应用 口市场和劳务竞争全球化 口产品研制开发的难度越来越大 口可持续性发展的要求 口全球性技术支持和售后服务 口用户的要求越来越苛刻
第一节 供应链的产生 1.1二十一世纪企业面临环境的主要特征 信息爆炸的压力 科学技术飞速发展，新产品和新技术不断涌现 高新技术的应用 市场和劳务竞争全球化 产品研制开发的难度越来越大 可持续性发展的要求 全球性技术支持和售后服务 用户的要求越来越苛刻
1.2二十一世纪全球市场竞争的主要特点 口产品生命周期越来越短 口产品品种数飞速膨胀 口对订单响应速度越来越快 口对产品和服务的期望越来越高 1.3经济全球化下企业面临的压力 口进一步满足顾客需求 口平衡售前、售后服务和运作成本 口企业内部变革面临更多压力 1.4全球化压力使企业面对的具体挑战 口缩短产品研发展周期 口降低库存水平 口缩短交货期 口提供定制化服务产品和服务
1.2二十一世纪全球市场竞争的主要特点 产品生命周期越来越短 产品品种数飞速膨胀 对订单响应速度越来越快 对产品和服务的期望越来越高 1.3经济全球化下企业面临的压力 进一步满足顾客需求 平衡售前、售后服务和运作成本 企业内部变革面临更多压力 1.4全球化压力使企业面对的具体挑战 缩短产品研发展周期 降低库存水平 缩短交货期 提供定制化服务产品和服务
1.5迈克尔波特价值链的启示 企业 基础 设施 辅助活 人力 资源 管理 技 开 发 采购 内部物流|生产经营外部物流市场销售服务 利 润 基本活动
1.5迈克尔.波特价值链的启示
各种弊端 纵向一体化管理模式 横向一体化管理模式 链上的节点企业必须达 形成了一条从供应商到制造商 到同步、协调运行,才有可能 再到分销商的贯穿所有企业的 使链上的所有企业都能受益 链”—一供应链( Supply chain) 产生了供应链管理(SCM)
纵向一体化管理模式 横向一体化管理模式 形成了一条从供应商到制造商 再到分销商的贯穿所有企业的 “链”——供应链（ Supply Chain) 链上的节点企业必须达 到同步、协调运行，才有可能 使链上的所有企业都能受益 ——产生了供应链管理（SCM） 各种弊端
第二节供应链的概念 2.1供应链的定义 口供应链一词来自英文 supply chain 口供应链是一个系统,是人类生产活动和整个经济活动 的客观存在。 口早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程。 口瘟些学者把应链的概含与丞购、供应管理相关联, 商之间 链显的外霈铼鏡。英天范菌,统念。 口最近,供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关 系,如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与 切前向的关系,核心企业与用户、用户的用户及一切 后向的关系。--此时对供应链的认识形成了一个网链 的概念
第二节 供应链的概念 2.1供应链的定义 供应链一词来自英文supply chain 供应链是一个系统，是人类生产活动和整个经济活动 的客观存在。 早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程。 有些学者把供应链的概念与采购、供应管理相关联， 用来表示与供应商之间的关系。 供应链管理概念注意了与其他企业的联系，注意了供 应链企业的外部环境。---更大范围，更系统的概念。 最近，供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关 系，如核心企业与供应商、供应商的供应商乃至与一 切前向的关系，核心企业与用户、用户的用户及一切 后向的关系。----此时对供应链的认识形成了一个网链 的概念
供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 :物流 :斋求信息流
供应链 最终用户 分销商 独家代理商 管理信息系统 生产企业
供应链 生产企业 独 家 代 理 商 分销商 最终用户 管理信息系统
口中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定 义:“生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给 最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构 口华中科技大学马士华教授的定义:“供应链是围绕核 心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采 购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由 销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、 分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能 网链结构模式
中华人民共和国国家标准《物流术语》对供应链的定 义：“生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给 最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构”。 华中科技大学马士华教授的定义：“供应链是围绕核 心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采 购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由 销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、 分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能 网链结构模式
