第九章企业文化 华中科技大学管理学院
第九章 企业文化 华中科技大学管理学院
本章主要内容 企业文化的定义及作用 企业文化的内涵 如何建立企业文化 团队精神 如何搞好人际关系 企业文化实例
本章主要内容 企业文化的定义及作用 企业文化的内涵 如何建立企业文化 团队精神 如何搞好人际关系 企业文化实例
企业文化的定义 文化的定义 狭义的企业文化 义的企业文化 企业文化的特征
一 .企业文化的定义 文化的定义 狭义的企业文化 广义的企业文化 企业文化的特征
1.文化的定义 文化:人类创造的物质财富和精神财富的 总和 企业文化:一个独立的经济组织创造的物 质财富和精神财富的总和
1. 文化的定义 文化:人类创造的物质财富和精神财富的 总和. 企业文化:一个独立的经济组织创造的物 质财富和精神财富的总和
2.企业文化的定义 狭义的定义:企业文化是企业成员有关企 业的价值观念的总和包括企业价值观经 营观,风气,员工工作态度和责任心等 广义的定义:企业文化是企业员工的主观 意识,改造适应控制自然物质和社会环境 所取得的成果,表现为科学知识产品,机器 厂房,组织制度,价值观,行为方式,审美观
2. 企业文化的定义 狭义的定义:企业文化是企业成员有关企 业的价值观念的总和,包括企业价值观,经 营观,风气,员工工作态度和责任心等. 广义的定义:企业文化是企业员工的主观 意识,改造,适应,控制自然物质和社会环境 所取得的成果,表现为科学知识,产品,机器 厂房,组织制度,价值观,行为方式,审美观 等等
3.企业文化的特性 涉及面广 有明显的主题 以精神因素为主 也可以通过物质来体现
3. 企业文化的特性 涉及面广 有明显的主题 以精神因素为主 也可以通过物质来体现
企业文化的作用 个人只有钱行不行? 个企业只有利润行不行? 一个人只有钱,另一个人只有文化你要哪一个 个人有钱没有文化,另一个人有钱有文化你 要哪一个? 力量的转移:有知识,没有钱可以有钱有力量 有了企业文化,没有利润也会产生利润
二 企业文化的作用 一个人只有钱行不行? 一个企业只有利润行不行? 一个人只有钱，另一个人只有文化你要哪一个？ 一个人有钱没有文化，另一个人有钱有文化你 要哪一个? 力量的转移: 有知识，没有钱可以有钱有力量 有了企业文化，没有利润也会产生利润
企业文化的作用(续) 文化人的作用 身价高些 本领强些 执着些 个性强些 修养好些
企业文化的作用（续） 文化人的作用 – 身价高些 – 本领强些 – 执着些 – 个性强些 – 修养好些
企业文化的作用(续) 企业的精神财富(无形资产) 企业的两个无形网之 企业的形象特征识别作用,广告作用 企业凝聚力的来源 保证企业的行为的一致性 增加对企业的信任 对企业的约束作用 对员工的激励作用
企业文化的作用(续) 企业的精神财富(无形资产) 企业的两个无形网之一 企业的形象特征,识别作用,广告作用 企业凝聚力的来源 保证企业的行为的一致性 增加对企业的信任 对企业的约束作用 对员工的激励作用
三企业文化的结构 物质层 制度层 精神层
三.企业文化的结构 精神层 制度层 物质层