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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第二章管理理论的发展

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一、什么是运营管理二、服务业的发展与生产概念的拓展三、运营的分类四、运营管理的历史发展

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第一章管理的本质（主讲：翟维丽）

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）管理学原理与方法案例篇

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国家开放大学：2015年秋季学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（1月）

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国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（7月）

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国家开放大学：2014年秋季学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（1月）

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国家开放大学：2013—2014学年第二学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（7月）

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国家开放大学：2013—2014学年第一学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（1月）

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第十五章组织文化