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国家开放大学：2016年春季学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（7月）

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国家开放大学：2015年秋季学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（1月）

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国家开放大学：2015年春季学期“开放专科”城市轨道交通运营管理专业城市轨道交通概论期末试题（7月）

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第七章行动计划

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第六章共同愿景

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第五章决策工作

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一、什么是运营管理二、服务业的发展与生产概念的拓展三、运营的分类四、运营管理的历史发展

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第四章领导指挥

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第三章管理主体

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吉林大学：《管理学概论》课程教学资源（PPT课件）第二章管理理论的发展