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山东第一医科大学(泰山医学院):《市场营销学》课程教学资源(实验指导)市场营销整体实验指导书
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch02 市场营销管理哲学及其贯彻
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch03 战略规划与市场营销管理过程
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch04 市场营销环境
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch07 市场营销调研与预测
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch08 目标市场营销战略
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch18 市场营销的新领域与新概念
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch17 服务市场营销
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《市场营销学》课程教学资源(习题及答案)Ch15 市场营销计划与控制
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第十二章物流服务与市场营销 一、名词解释 1.顾客服务 2.顾客满意 3.可得性 4.缺货频率 5.供应比率
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