市场营销学评分标准(C卷) 7、商标 8、风险较大 一名词解释 1市场营销：市场营销：是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所衡所欲之 三、单项选择题 物的一种社会过程.。 1、A2.C3B4、C5.A6A7B8、C9、A10.D 2、市场定位：（略） .A12.D13、D14.C 3、产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品大类和产品项目的组合， 四、多项选择题 4、分销渠道：指某中商品和劳务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种商品或劳 I.ABCD2、ABD3、ABCDE4.ACDE5、ABCD 务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 五、判斯： 4、品牌：用以识别一个或一卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计。 或组合。 1. 2. 4. 5× 6、公共关系广告：指以树立组织良好的形象、提高组织的声誉、融洽组织与社会公众 6× 7.× &√ 9.× 之间的关系，增进公众对组织的依赖与支持为目的，从而促进组织机构实现其整体目 五、问答 标的一种广告方式 1、答：(1)可测量性：购买力与市场容量能够被测量(2)可进入性：企业有能力入所选的 二、填空题 细分市场《3)可利性：企业所选的细分市场有利可图 1、价格竞争非价格竞争 2、答：(1)问题认如：内部或外部刺澉需要产生：(2)收集信息：《3)透择评价：评价涉及 产品属性、属性权重、品神信念、效用函数、评价模型等几个问恩：(4)购买决策：购买意向形 2、全新产品 换代产品 改产品 新神子产品 成及转化成购买行为的过程：(5)购后行为 玉、市场战者市场补者 3、答：产品营销通的主要功能是： (山)实现产品从生产衡减舟消费领域的枝移： 4、内部报告系统市场营的情报系统市场营的决策支持分析系统市场营销调研系统 (2)调节生产和消费之间在产品数量上的差异性： (3)调节生产和消费之阿在花色、品种和等级上的差异性： 5、市场细分目标市场选择市场定位 (4)调节生产和消费在时同上的差异性： 6、直接包装问接包装运输包装 (7)分风经
市场营销学评分标准（C 卷） 一名词解释 1 市场营销：市场营销：是指个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之 物的一种社会过程。 2、市场定位：（略） 3、产品组合：指某一企业所生产或销售的全部产品大类和产品项目的组合。 4、分销渠道：指某中商品和劳务从生产者向消费者转移的过程中，取得这种商品或劳 务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 4、品牌：用以识别一个或一群卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计， 或组合。 6、公共关系广告：指以树立组织良好的形象、提高组织的声誉、融洽组织与社会公众 之间的关系，增进公众对组织的依赖与支持为目的，从而促进组织机构实现其整体目 标的一种广告方式。 二、填空题 1、价格竞争 非价格竞争 2、全新产品 换代产品 改进产品 新牌子产品 3、市场挑战者 市场补缺者 4、内部报告系统 市场营销情报系统 市场营销决策支持分析系统 市场营销调研系统 5、市场细分 目标市场选择 市场定位 6、直接包装 间接包装 运输包装 7、商标 8、风险较大 三、单项选择题 1、A 2、C 3、B 4、C 5、A 6、A 7、B 8、C 9、A 10、D 11、A 12、D 13、D 14、Ｃ 四、 多项选择题 1、AＢＣＤ 2、ABD 3、ＡBCDE 4、ABCDE 5、ABCD 五、判断： 1.√ 2.√ 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.√ 9.× 10.× 五、问答题 1、答：（１）可测量性：购买力与市场容量能够被测量（２）可进入性：企业有能力进入所选的 细分市场（３）可赢利性：企业所选的细分市场有利可图。 ２、答：（１）问题认知：内部或外部刺激需要产生；（２）收集信息；（３）选择评价：评价涉及 产品属性、属性权重、品牌信念、效用函数、评价模型等几个问题；（４）购买决策：购买意向形 成及转化成购买行为的过程；（５）购后行为 ３、答：产品营销渠道的主要功能是： (1)实现产品从生产领域向消费领域的转移； (2)调节生产和消费之间在产品数量上的差异性； (3)调节生产和消费之间在花色、品种和等级上的差异性； (4)调节生产和消费在时间上的差异性； (5)市场调研； (6)能融资金； (7)分担风险；
(③)促销产品 六、论述： 答：向下延伸指企业原来生产高档产品，后来决定增知低产品。其原因主要有： (1)企业发现高档产品销售增长缓慢。因此不得不将其产品大类向下延伸。 (2)企业高指产品在市场上竞争很煮烈，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者。 (3)企业当初进入高档产品市场是为了树立其质量形象，然后在向下延伸。 《4)企业增加低档产品是为了填补空限，不使变争者有限可乘。 风险： (1)可能使名牌产品形象受到损害：(2)有可能会激超生产低格产品的企业，导致其向高档产 品市场发起进攻.(3)企业的经的商可能不忍意经营低档产品，因为经营低督产品所得利胸较少
(8)促销产品 六、论述： 答：向下延伸指企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品。其原因主要有： （１）企业发现高档产品销售增长缓慢，因此不得不将其产品大类向下延伸。 （２）企业高档产品在市场上竞争很激烈，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者。 （３）企业当初进入高档产品市场是为了树立其质量形象，然后在向下延伸。 （４）企业增加低档产品是为了填补空隙，不使竞争者有隙可乘。 风险： （１）可能使名牌产品形象受到损害；（２）有可能会激怒生产低档产品的企业，导致其向高档产 品市场发起进攻。（３）企业的经销商可能不愿意经营低档产品，因为经营低档产品所得利润较少
