试卷评分标准(F卷) 一、单选： 1、A2、D3、B4、D5、A6、D7、D8、B9、C10、B11、D12、D13、 B14、C15、A 二、多选： 1、ABCD2、ADE3、ABCDE4、ABCE5、BD6、ABCDE7、ABDE 8、ABCDE 三、名词解释： 1、差异市场营销策略：是指企业决定同时为几个子市场服务，设计 不同的营销组合，以适应不同子市场的需要。 2、品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组 合，用以识别某个或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的 产品和服务相区别，促进消费者理性和感性需要的满足。 3、营业推广：也称销售促进，它是企业用来刺激早期需求或强烈的 市场反应而采取的各种短期性促销手段的总称。 4、消费者市场：是指所有为了个人消费而购买物品或服务的家庭和 个人所构成的市场。 5、分销渠道：指某中商品和劳务从生产者向消费者转移的过程中， 取得这种商品或劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 四、填空： 1、答：(1)企业资源(2)产品同质性(3)市场同质性(4)产品生 命周期阶段(5)竞争对手战略
试卷评分标准（F 卷） 一、单选： 1、A2、D3、B4、D5、A6、D7、D8、B9、C10、B11、D12、D13、 B14、C15、A 二、多选： 1、ABCD2、ADE3、ABCDE4、ABCE5、BD6、ABCDE7、ABDE 8、ABCDE 三、名词解释： 1、差异市场营销策略：是指企业决定同时为几个子市场服务，设计 不同的营销组合，以适应不同子市场的需要。 2、品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或是它们的相互组 合，用以识别某个或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争对手的 产品和服务相区别，促进消费者理性和感性需要的满足。 3、营业推广：也称销售促进，它是企业用来刺激早期需求或强烈的 市场反应而采取的各种短期性促销手段的总称。 4、消费者市场：是指所有为了个人消费而购买物品或服务的家庭和 个人所构成的市场。 5、分销渠道：指某中商品和劳务从生产者向消费者转移的过程中， 取得这种商品或劳务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人。 四、填空： 1、答：（1）企业资源（2）产品同质性（3）市场同质性（4）产品生 命周期阶段（5）竞争对手战略
2、答：(1)扩大的产品组合：宽度和深度(2)缩减产品组合： (3)产品延伸策略(4)产品组合现代化。 3、(1)参照群体为消费者展示出心得行为模式和生活方式。 (2)由于消费者有仿效其参照群体的愿望，因而消费者对某些事 物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。 (3)参照群体促使人们的行为趋于某种“一致化”，从而影响消费 者对某些产品和品牌的选择。 五、论述： 1.(1)企业主动降价的原因是：①产品成本下降：②对产品的需求减少： ③企业欲以进攻的姿态夺取竞争者阵地。 (2)企业采取降价销售有利于扩大销售，但也可能产生产品形象受损、 利润减少等问题。 (3)企业必须根据市场供求状况、竞争特点、企业自身条件和产品特 点，灵活运用降价策略 (4)联系实际和自由发挥。 2.在环境污染日益严重的今天，企业在开展市场营销活动中必须做 到： ①树立社会营销观念，以满足消费者需求、保护和增进社会整体利益、 实现企业经济效益作为企业开展营销活动的前提： ②认真执行国家有关政策法规，了解国家对资源使用的限制和对污染 治理的具体措施，积极采取措施，承担治理污染的义务，充分认识到 污染对自然环境的破坏给企业营销活动带来的影响：
2、答：（1）扩大的产品组合：宽度和深度（2）缩减产品组合： （3）产品延伸策略（4）产品组合现代化。 3、（１）参照群体为消费者展示出心得行为模式和生活方式。 （２）由于消费者有仿效其参照群体的愿望，因而消费者对某些事 物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。 （３）参照群体促使人们的行为趋于某种“一致化”，从而影响消费 者对某些产品和品牌的选择。 五、论述： 1.(1)企业主动降价的原因是：①产品成本下降；②对产品的需求减少； ③企业欲以进攻的姿态夺取竞争者阵地。 (2)企业采取降价销售有利于扩大销售，但也可能产生产品形象受损、 利润减少等问题。 (3)企业必须根据市场供求状况、竞争特点、企业自身条件和产品特 点，灵活运用降价策略 (4)联系实际和自由发挥。 2.在环境污染日益严重的今天，企业在开展市场营销活动中必须做 到： ①树立社会营销观念，以满足消费者需求、保护和增进社会整体利益、 实现企业经济效益作为企业开展营销活动的前提； ②认真执行国家有关政策法规，了解国家对资源使用的限制和对污染 治理的具体措施，积极采取措施，承担治理污染的义务，充分认识到 污染对自然环境的破坏给企业营销活动带来的影响；
③企业应积极研究开发绿色产品，为企业的发展创造更多机会
③企业应积极研究开发绿色产品，为企业的发展创造更多机会