5.由调查者到现场观察买者的购买活动，这种调研方法是： 石河子大学2002至2003学年第二学期 () 课程试卷(B卷) A.实际痕迹测量法 B.行为记录法 C.直接观察法 D.实验法 院 6.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过 题号 四 五 六 总分 （()寻找市场营销机会的方法。 分 A.产品开发B.市场开发C.市场渗透D.多种经营 7.企业提高竞争力的源泉是：()。 A质量B价格C促销 D新产品开发 一、单项选择题（在下列悔小题四个备选答案中选出一个正确答案，。 8.连锁经营的最大优势之一是：() 密每小题1分，共15分) A.整体经营B.突显形象 1.下列属于宏观环境的要素是() 封 C标准化 D.分店成本降低 A.消费者B.中间商 9.若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方 线C.社会文化D.竞争者 面具有一致性，则称产品组合：() 2.市场营销的核心是：() 装 A.比较深 B.比较宽 A.交换活动 B.销售活动 C很广 D.关联性强 C.生产活动 D.促销活动 10.产品特色属于产品整体中的( )部分。 3.生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是：() A.愿望竞争者B.普通竞争者 A.核心B.附加C.形式D.特设 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者 11.在市场比较小，市场大多数消费者已经熟悉该新产品，购 买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下使用() 4.以下项目中属于产品延伸层的是：( 决策。 A.快速掠取B.缓慢掠取C.快速渗透D.缓慢渗透 A品牌B包装 C安装D款式 命愿组组长签字 )组 第页 (本试卷共页)
命题组组长签字： （ ） 组 第 页 （本试卷共 页 ） 石河子大学 2002 至 2003 学年第二学期 课程试卷（B 卷） 题 号 一 二 三 四 五 六 总分 得 分 一、单项选择题（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案，。 每小题 1 分，共 15 分） 1．下列属于宏观环境的要素是:( ) A.消费者 B．中间商 C．社会文化 D．竞争者 2．市场营销的核心是：（ ） A. 交换活动 B. 销售活动 C. 生产活动 D. 促销活动 3．生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是:( ) A.愿望竞争者 B．普通竞争者 C．产品形式竞争者 D.品牌竞争者 4．以下项目中属于产品延伸层的是：（ ）。 A 品牌 B 包装 C 安装 D 款式 5．由调查者到现场观察买者的购买活动，这种调研方法是: ( ) A.实际痕迹测量法 B.行为记录法 C．直接观察法 D．实验法 6．生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是通过 ( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 7．企业提高竞争力的源泉是: （ ）。 A 质量 B 价格 C 促销 D 新产品开发 8．连锁经营的最大优势之一是:( ) A．整体经营 B．突显形象 C.标准化 D．分店成本降低 9．若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方 面具有一致性，则称产品组合: ( ) A.比较深 B．比较宽 C.很广 D．关联性强 10．产品特色属于产品整体中的( )部分。 A.核心 B.附加 C.形式 D.特设 11．在市场比较小，市场大多数消费者已经熟悉该新产品，购 买者愿意出高价，潜在竞争威胁不大的市场环境下使用（ ） 决策。 A．快速掠取 B.缓慢掠取 C.快速渗透 D.缓慢渗透 密 封 线 院 系 班 级 姓 名 学 号
12.受生产者或卖方委托代销产品的中间商是：() 4.指出构成企业营销战略目标的具体指标：() A.经纪商 B.独家代理商 A.产品规格 B.产品形体 C.利润 D.寄售代理商 D.市场占有率 E.增长率 C.厂商代理商 5.现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容： 13.按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是： ( A.优质产品 A.现金折扣 B.累计折扣 B.核心产品 C.非累计折扣 D.数量折扣 C.物美价廉 D.形体产品 14.P0P广告是指：( ) E.附加产品 A.产品广告 B.促销广告 C.价格广告 D.售点广告 6.大市场营销中的营销策略组合中最重要的有：( A、产品B、价格C、公共关系D、权力E、分销 15.在消费者购买决策的“5W1H”模式中，1H意指：() 7.CI创意必须把握以下特征：() A.何处买 B.何时买 A.企业化B.个性化C.国际化D.民族化E.时代化 C.如何买 D.为什么买 8.心理订价策略主要有 二、多项选事题（在下列悔小愿的五个备选答業中选出一至五个正 A.尾数订价B.廉价C.整数订价D.声望订价E.招徕订价 确答案，正确答案错选、多选或少选均不得分。每小题2分，共16 三、填空题（每空1分，共15分） 1.市场是某种产品的所有」 和 分) 所组成的群体。 2.市场营销观念是以研究 为中心。 1.营销组合调研的内容包括以下几方面：() 3.把拟定的调查事项当面、电话或书面向被调查者提出询问， A.产品B.服务C.分销D.促销E.价格 以获得所需资料的调研方法是」 2.影响消费者购买行为的心理因素有：() 4.由于工业品市场依赖消费品生产的发展，故生产资料需求 A.需要 B.知觉 C.学习 D.态度 E.相关群体 为 需求。 5.分析消费结构变化最常用的定律是 3.在消费品市场细分标准中，属于人口统计因素的指标有： 6.制约顾客购买行为的最基本因素是： A.生活方式 B.教有C.年龄D.性别E.收入 命题组组长签字： )组 第 (本试卷共页)
命题组组长签字： （ ） 组 第 页 （本试卷共 页 ） 12．受生产者或卖方委托代销产品的中间商是: ( ) A.经纪商 B．独家代理商 C.厂商代理商 D.寄售代理商 13．按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是: ( ) A.现金折扣 B．累计折扣 C.非累计折扣 D.数量折扣 14． POP 广告是指:( ) A.产品广告 B．促销广告 C.价格广告 D.售点广告 15．在消费者购买决策的“5W1H”模式中，1H 意指:( ) A.何处买 B．何时买 C.如何买 D．为什么买 二、多项选择题（在下列每小题的五个备选答案中选出一至五个正 确答案，正确答案错选、多选或少选均不得分。每小题 2 分，共 16 分） 1．营销组合调研的内容包括以下几方面:( ) A.产品 B.服务 C.分销 D.促销 E.价格 2．影响消费者购买行为的心理因素有:( ) A.需要 B．知觉 C．学习 D．态度 E．相关群体 3．在消费品市场细分标准中，属于人口统计因素的指标有: ( ) A.生活方式 B．教育 C.年龄 D.性别 E．收入 4．指出构成企业营销战略目标的具体指标:( ) A.产品规格 B．产品形体 C．利润 D．市场占有率 E.增长率 5．现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容: ( ) A.优质产品 B.核心产品 C.物美价廉 D.形体产品 E.附加产品 6．大市场营销中的营销策略组合中最重要的有:( ) A、产品 B、价格 C、公共关系 D、权力 E、分销 7．CI 创意必须把握以下特征：（ ） A．企业化 B.个性化 C.国际化 D.民族化 E.时代化 8．心理订价策略主要有 A．尾数订价 B.廉价 C.整数订价 D.声望订价 E．招徕订价 三、填空题（每空 1 分，共 15 分） 1．市场是某种产品的所有______和______所组成的群体。 2.市场营销观念是以研究________________为中心。 3.把拟定的调查事项当面、电话或书面向被调查者提出询问， 以获得所需资料的调研方法是_________________。 4.由于工业品市场依赖消费品生产的发展，故生产资料需求 为________________需求。 5. 分析消费结构变化最常用的定律是______。 6．制约顾客购买行为的最基本因素是：__________
7.整体产品是指能满足消费者某些需要和欲望的物质形态和 产品的组合。 5.水平一体化： 五.简答题（将答案填人“答卷”纸上相应愿号的空白处。每小 8.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是 题5分，共25分) 1.选择目标市场策略应考虑的因素。 9.在产品组合中，把具有相同制造原理与技术且用途相同的一组类似 2.简述波土顿咨询集团法对企业战略业务单位的分类类型及 产品称为 。 其相应特点。 10.多角化经营实际上是产品组合 的扩展。 3.简述产品成熟期市场营销策略。 11.商标与品牌的区别是：商标是」 的一个品牌或品牌的一 4.简述企业包装决策的内容。 部分。 5.简述企业差别定价的形式。 12. 的经营信条是：建立良好关系，有利可图的交易随之而来。 六、论述题（每小题10分，共20分） 1.试述消费者购买行为类型及营销者相应的策略。 13.市场营销学的母学科是 2.试述公共关系广告与一般商品广告的具体差别。。 14.市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的 15.在麦当劳的经营哲学QSV中，S是指 四、名词解释题（将答案填入“答卷”纸上相应题号的空白处。每小题 3分，共15分) 1.社会营销观念： 2.促销组合： 3.渗透订价策略： 4.社会阶层： 命题组组长签字： 第 (本试卷共页)
命题组组长签字： （ ） 组 第 页 （本试卷共 页 ） 7．整体产品是指能满足消费者某些需要和欲望的物质形态和 ______________产品的组合。 8．某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是 _______________。 9．在产品组合中，把具有相同制造原理与技术且用途相同的一组类似 产品称为_____________。 10．多角化经营实际上是产品组合_____________的扩展。 11．商标与品牌的区别是：商标是___________的一个品牌或品牌的一 部分。 12．__________的经营信条是:建立良好关系,有利可图的交易随之而来。 13．市场营销学的母学科是_______________。 14．市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的__________。 15．在麦当劳的经营哲学 QSV 中，S 是指__________________。 四、名词解释题（将答案填入“答卷”纸上相应题号的空白处。每小题 3 分，共 15 分） 1．社会营销观念: 2．促销组合: 3．渗透订价策略: 4．社会阶层： 5．水平一体化: 五.简答题（将答案填人“答卷”纸上相应题号的空白处。每小 题 5 分，共 25 分） 1．选择目标市场策略应考虑的因素。 2. 简述波士顿咨询集团法对企业战略业务单位的分类类型及 其相应特点。 3．简述产品成熟期市场营销策略。 4．简述企业包装决策的内容。 5．简述企业差别定价的形式。 六、论述题（每小题 10 分，共 20 分） 1．试述消费者购买行为类型及营销者相应的策略。 2．试述公共关系广告与一般商品广告的具体差别