试卷6评分标准(E卷) 一、单选： 1、D2、B3、A4、C5、A6、D7、C8、B9、B10、B 11、D12、C13、B14、D15、C16、C17、B 二、多选： 1、ABC2、ABE3、ABCD4、ABCDE5、ACDE 三、判断并改错： 1、ד销售只是市场营销冰山的一个小角，是企业市场营销管理中 的一项职能。” 2、√“产品价格弹性指产品价格变动所引起市场需求变动的程度 它通常反映了市场对价格变动的灵敏度。” 3、√“产品的最基本层次是核心产品，即能够满足消费者帮助消费 者解决问题的核心利益” 4、X“产品生命周期指市场生命，而非使用寿命” 四、名词解释： 1、具有购买能力且有购买意愿的欲望。 2、指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的细分市场作 为目标市场，试图在较少的子市场上获得较高的市场占有率。 3、指用来识别卖方的商品或劳务的名称、属于、记号、象征或设计 及其组合。 4、指利用顾客求廉心理，特意将某几种商品的价格顶的较低以吸引 顾客，同时让顾客选购其他正常价格商品的促销定价方式
试卷 6 评分标准（E 卷） 一、单选： 1、D2、B3、A４、Ｃ５、Ａ６、Ｄ７、Ｃ８、Ｂ９、Ｂ１０、Ｂ １１、Ｄ１２、Ｃ１３、Ｂ１４、Ｄ１５、Ｃ１６、Ｃ１７、Ｂ 二、多选： １、ＡＢＣ２、ＡＢＥ３、ＡＢＣＤ４、ＡＢＣＤＥ５、ＡＣＤＥ 三、判断并改错： １、ד销售只是市场营销冰山的一个小角，是企业市场营销管理中 的一项职能。” ２、√“产品价格弹性指产品价格变动所引起市场需求变动的程度， 它通常反映了市场对价格变动的灵敏度。” ３、√“产品的最基本层次是核心产品，即能够满足消费者帮助消费 者解决问题的核心利益” ４、Х“产品生命周期指市场生命，而非使用寿命” 四、名词解释： １、具有购买能力且有购买意愿的欲望。 ２、指企业集中所有力量，以一个或少数几个性质相似的细分市场作 为目标市场，试图在较少的子市场上获得较高的市场占有率。 ３、指用来识别卖方的商品或劳务的名称、属于、记号、象征或设计 及其组合。 ４、指利用顾客求廉心理，特意将某几种商品的价格顶的较低以吸引 顾客，同时让顾客选购其他正常价格商品的促销定价方式
五、产品需求价格弹性为1.71富有弹性，降价策略正确： 用产品需求价格弹性原理进行分析。 六、简答： 1、(1)邮购目录(2)电话销售(3)电视营销(4)其他媒体销售 (5)电子销售 2、(1)市场必须是可以细分的，而且各个细分市场需求有差异： (2)以较低价格购买某种产品的顾客，没有可能以较高价格倒卖 给其他市场的顾客： (3)竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞 销： (4)细分市场和控制市场的成本费用不得超过因实行价格歧视所得 的额外收入，即要避免得不偿失： (5)价格歧视不会引起顾客反感： (6)价格歧视不能违法。 3、(1)参照群体为消费者展示出心得行为模式和生活方式。 (2)由于消费者有仿效其参照群体的愿望，因而消费者对某些事 物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。 (3)参照群体促使人们的行为趋于某种“一致化”，从而影响消费 者对某些产品和品牌的选择。 七、论述： 1、①文化因素是影响消费需求和行为的最基本因素： ②影响企业开展营销的社会文化因素主要有：民族亚文化、宗
五、产品需求价格弹性为 1.71 富有弹性，降价策略正确。 用产品需求价格弹性原理进行分析。 六、简答： 1、（1）邮购目录（2）电话销售（3）电视营销（4）其他媒体销售 （5）电子销售 2、（1）市场必须是可以细分的，而且各个细分市场需求有差异； （2）以较低价格购买某种产品的顾客，没有可能以较高价格倒卖 给其他市场的顾客； （3）竞争者没有可能在企业以较高价格销售产品的市场上以低价竞 销； （4）细分市场和控制市场的成本费用不得超过因实行价格歧视所得 的额外收入，即要避免得不偿失； （5）价格歧视不会引起顾客反感； （6）价格歧视不能违法。 3、（１）参照群体为消费者展示出心得行为模式和生活方式。 （２）由于消费者有仿效其参照群体的愿望，因而消费者对某些事 物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。 （３）参照群体促使人们的行为趋于某种“一致化”，从而影响消费 者对某些产品和品牌的选择。 七、论述： 1、 ①文化因素是影响消费需求和行为的最基本因素； ②影响企业开展营销的社会文化因素主要有：民族亚文化、宗
教亚文化、种族亚文化、地理亚文化等； ③社会文化环境的变化主要表现为文化的变迁和文化交融，这 些改变会对人们的消费观念和消费行为产生影响： ④企业应针对社会文化环境的变化在营销策略上作出相应的 反映： ⑤举例说明。 2、(1)叙述产品整体概念三个层次及各层次的特性、内容。 (2)企业应树立产品整体观念，在竞争中根据企业及环境状况进 行产品各层次的竞争
教亚文化、种族亚文化、地理亚文化等； ③社会文化环境的变化主要表现为文化的变迁和文化交融，这 些改变会对人们的消费观念和消费行为产生影响； ④企业应针对社会文化环境的变化在营销策略上作出相应的 反映； ⑤举例说明。 2、（1）叙述产品整体概念三个层次及各层次的特性、内容。 （2）企业应树立产品整体观念，在竞争中根据企业及环境状况进 行产品各层次的竞争