试卷评分标准(C卷) 一、填空： 1、宏观环境微观环境2、水平一体化3、理性4、消费者需求关 系规律策略5、企业内部公众消费者公众6、成熟期7、经 营权8、长度、深度、广度、关联度9、差异性多样性 二、判断： 1、×2、√3、×4、×5、×6、√7、×8、√9、×10、× 三、单选： 1、A2、C3、B4、A5、A6、D7、A8、C9、B10、A11、A12、B13、A14、 A15、C 四、多选： 1、ABCDE2、BCDE3、ABCD4、BCE5、ABCDE6、ABE7、ABCDE8、ABCDE9、 五、名词解释： 1、人员推销：指推销员一个或多个可能的购买者交谈，为实现销售 目的而进行的口头陈述活动。 2、市场渗透：指企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区 增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，在现有的市场 上扩大产品的销售。 3、产品生命周期：指产品在市场上从导入直到被市场淘汰的全过程。 4、品牌扩展：指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或 新产品。 六、简答：
试卷评分标准（C 卷） 一、填空： 1、宏观环境 微观环境 2、水平一体化 3、理性 4、消费者需求 关 系 规律 策略 5、企业内部公众 消费者公众 6、成熟期 7、经 营权 8、长度、深度、广度、关联度 9、差异性 多样性 二、判断： 1、×2、√3、×4、×5、×6、√7、×8、√9、×10、× 三、单选： 1、A2、C3、B4、A5、A6、D7、A8、C9、B10、A11、A12、B13、A14、 A15、C 四、多选： 1、ABCDE2、BCDE3、ABCD4、BCE5、ABCDE6、ABE7、ABCDE8、ABCDE9、 五、名词解释： 1、人员推销：指推销员一个或多个可能的购买者交谈，为实现销售 目的而进行的口头陈述活动。 2、市场渗透：指企业通过改进广告、宣传和推销工作，在某些地区 增设商业网点，借助多渠道将同一产品送达同一市场，在现有的市场 上扩大产品的销售。 3、产品生命周期：指产品在市场上从导入直到被市场淘汰的全过程。 4、品牌扩展：指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或 新产品。 六、简答：
1、(1)市场营销观念：实现企业目标的关键，在于正确确定目标市 场的需要和欲望，并且要比竞争对手更有效的传送目标市场所需的产 品和服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需求和欲望 (2)推销观念：旧市场营销观念，认为消费者通常表现出购买惰性 或抗衡心理，因此，企业为实现销售目标，必须积极推销和大力促销， 以刺激消费者大量购买本企业产品。 (3)最大区别：市：中心是消费者：推：中心是生产者 2、市场营销管理程序主要包括以下五个步骤： ①明确市场营销的指导思想： ②分析市场营销机会： ③选择目标市场： ④运用市场营销组合： ⑤对市场营销活动的控制和管理。 3、生产者采购生产资料时对供应者的评价标准主要有： ①交货及时性： ②产品质量： ③技术和生产能力： ④价格： ⑤信誉： ⑥维修服务能力： ⑦财务状况：
1、（1）市场营销观念：实现企业目标的关键，在于正确确定目标市 场的需要和欲望，并且要比竞争对手更有效的传送目标市场所需的产 品和服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需求和欲望 （2）推销观念：旧市场营销观念，认为消费者通常表现出购买惰性 或抗衡心理，因此，企业为实现销售目标，必须积极推销和大力促销， 以刺激消费者大量购买本企业产品。 （3）最大区别：市：中心是消费者；推：中心是生产者 2、市场营销管理程序主要包括以下五个步骤： ①明确市场营销的指导思想； ②分析市场营销机会； ③选择目标市场； ④运用市场营销组合； ⑤对市场营销活动的控制和管理。 3、生产者采购生产资料时对供应者的评价标准主要有： ①交货及时性； ②产品质量； ③技术和生产能力； ④价格； ⑤信誉； ⑥维修服务能力； ⑦财务状况；
⑧对顾客的态度： ⑨产品项目的完整性 七、论述：（要点） 1、(1)生命周期各阶段特点。(2)采取的营销策略组合 2、(1)企业主动降价的原因是：①产品成本下降：②对产品的需求减 少：③企业欲以进攻的姿态夺取竞争者阵地。 (2)企业采取降价销售有利于扩大销售，但也可能产生产品形象受损、 利润减少等问题。 (3)企业必须根据市场供求状况、竞争特点、企业自身条件和产品特 点，灵活运用降价策略 (4)联系实际和自由发挥
⑧对顾客的态度； ⑨产品项目的完整性 七、论述：（要点） 1、（1）生命周期各阶段特点。（2）采取的营销策略组合 2、(1)企业主动降价的原因是：①产品成本下降；②对产品的需求减 少；③企业欲以进攻的姿态夺取竞争者阵地。 (2)企业采取降价销售有利于扩大销售，但也可能产生产品形象受损、 利润减少等问题。 (3)企业必须根据市场供求状况、竞争特点、企业自身条件和产品特 点，灵活运用降价策略 (4)联系实际和自由发挥