“×”。每小题1分，共10分) 1.按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企 石河子大学 至学年第 学期 业得到最大利润的价格。( 市场营销学课程试卷(B卷) 2.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的 增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。() 3.消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。( 4.将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客 题号 四 五六 总分 的角度对竞争者所作的划分。( 得分 5产品概念中最基本、最主要的部分是形式产品。( 6直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的 方式。( 一、 填空题（每空1分，共16分） 7所谓新产品是指通过新发明创造的产品。( 8.提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环 密 1除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品 境自适应系统。( 都是经过 卖给最终消费者的。 9.代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。() 封 2.环境变化的趋势可分为 和 两大类。 10增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取 3.企业形象识别系统包括 和视觉识别(V)三个部 最大的利润。() 线 分· 4.企业所有的促销手段可分为两大类，一类是 另一类 三、单项选择题在每小题的四个备选答案中，选出一个正确 是 答案，并将正确答案的序号填在题中的括号内。每小题1分， 5.电视机从黑白发展到彩色这属于 新产品。 共15分) 6.市场是某种产品的所有 购买者购买者的群体 1.企业市场营销环境包括() 7.对消费者的 有直接或间接影响的群体是相关群体。 A人口环境与经济环境B、自然环境和文化环境 8功能折扣是制造商给批发商或零售商的一种 折扣 C、微观环境与宏观环境D、政治环境和法律环境 促使他们愿意执行某种 功能。 2能满足购买者吃东西愿望的有雀巢巧克力，金帝巧克力， 9.现代营销观念的“4C”原则，包括消费者、成本、 和 金丝猴巧克力，这三家生产商属于( 10.在完全竞争情况下，企业宜将自己的产品价格订得与市场 A.愿望竞争者B一般竞争者C品牌竞争者 D产品形式竞争者 差别不大。 3企业产品订价的最终目的是( 二、判断题判斷下列各愿，正确的在题后括号内打“√”，错的打 A获得最大利润 B使顾客满意 命愿组组长签字 )组 (本试卷共页)
命题组组长签字： （ ） 组 第 页 （本试卷共 页 ） 石河子大学 至 学年第 学期 市场营销学课程试卷(B 卷) 题 号 一 二 三 四 五 六 七 总分 得 分 一、 填空题(每空 1 分，共 16 分) 1.除了少数产品由生产者直接卖给最终用户外，绝大多数商品 都是经过______卖给最终消费者的。 2.环境变化的趋势可分为______和______两大类。 3.企业形象识别系统包括______、______和视觉识别(VI)三个部 分。 4.企业所有的促销手段可分为两大类，一类是______，另一类 是______。 5.电视机从黑白发展到彩色,这属于__________新产品。 6.市场是某种产品的所有______购买者____购买者的群体。 7.对消费者的______有直接或间接影响的群体是相关群体。 8.功能折扣是制造商给批发商或零售商的一种_________折扣, 促使他们愿意执行某种__________功能。 9.现代营销观念的“4C”原则，包括消费者、成本、______和 ______。 10.在完全竞争情况下，企业宜将自己的产品价格订得与市场 ______差别不大。 二、判断题(判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打 “×”。每小题 1 分，共 10 分) 1.按顾客对价格的接受程度来订价，也就是制定一个能使企 业得到最大利润的价格。( ) 2.生产者市场需求的派生性，使得对消费品需求一定比例的 增长，会引起更高比例的对生产资料需求的增长。( ) 3.消费者公众是企业开展公共关系活动的基础。( ) 4.将企业的竞争者分为一般竞争者和形式竞争者是从顾客 的角度对竞争者所作的划分。( ) 5.产品概念中最基本、最主要的部分是形式产品。（ ） 6.直复营销是一种不通过店铺而通过人员直接销售产品的 方式。( ) 7.所谓新产品是指通过新发明创造的产品。( ) 8.提高宏观环境的应变能力的主要途径是建立企业宏观环 境自适应系统。( ) 9.代理商本身也从事产品的购销活动以赚取购销差价。( ) 10.增加产品组合的广度，可以最大限度地满足需要，并获取 最大的利润。( ) 三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确 答案，并将正确答案的序号填在题中的括号内。每小题 1 分， 共 15 分) 1.企业市场营销环境包括（ ） A.人口环境与经济环境 B、自然环境和文化环境 C、微观环境与宏观环境 D、政治环境和法律环境 2.能满足购买者吃东西愿望的有雀巢巧克力，金帝巧克力， 金丝猴巧克力，这三家生产商属于（ ） A.愿望竞争者 B 一般竞争者 C 品牌竞争者 D 产品形式竞争者 3.企业产品订价的最终目的是( ) A.获得最大利润 B.使顾客满意 密 封 线 院 系 班 级 姓 名 学 号
C.价格具有竞争力D.符合政策要求 答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、 4.批发企业开设零售商场是实现()战略的表现。 少选、错选均不得分。每小题1分，共10分) A前向一体化B.后向一体化C横向一体D.横向多角化 1企业为产品扩大市场份额，可采用( )等营销策略。 5.企业通过改进广告、宣传和推销工作等措施，在现有市场上扩大 A价格不变，提高产量B.价格不变，提高质量 现有产品的销售，这种发展业务的方法是( C.质量不变，降低价格D.价格提高，质量提高 A市场渗透 B市场开发C,产品开发 D.多角化经营 E价格降低，质量降低 6.当产品处于( )时，市场竞争最为激烈。 2.在产品具有( )特征时，宜采取短渠道分销。 A成长期 B.投入期 C成熟期 D.衰退期 A.单价高B.技术性强C.季节性强D.耐久性好 7.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的 E.款式变化快 ()的数量。 3.企业的市场营销信息系统包括( )等. A渠道类型B.中间商类型C.中间商 D.渠道层次 A.内部报告系统B监测预警系统C.外部信息系统 8.产业市场的需求( D.专题研究系统E决策支持系统 A无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大 4在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( 9.( )是一种效果最好、费用最高的促销手段： A.供应者 B.购买者C.商品 A.广告宣传B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 D.购买力 E.购买意愿 10.一般来说，企业对问题类业务单位应采取( )战略。 5.良好的市场定位的要求企业的产品( A.淘汰 B维持 C.拓展 D.选择性拓展 A.符合消费者需要B.有明确的形象 C.价格低廉 11.影响消费者购买行为的个人因素主要有( D.质量优异 E有别于竞争者产品 A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 6.企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是( 12.生产资料分销渠道中最重要的类型是( A.产品鲜为人知 B.市场规模和容量都较小 A.生产者一批发商一用户 B生产者→用户 C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 E,竞争者容易进入该市场 13市场细分的概念是美国市场营销学家( )提出的。 7.营业推广具有( )等特点。 A迈克尔·波特 B.麦卡西 A.艺术性强B.刺激性强 C.在短期内采用 C.菲利普·科特勒 D温德尔·斯密 D.可信度高 E.见效迅速 14.企业研究产品生命周期的目的是为了( 8.电视营销的优点是( A.使新产品能迅速进入成熟期B.努力延长产品的投入期 A.直观效果好B.不受时空限制C.营销成本低 C.使消费者尽快接受新产品D.减少新产品开发的失败 D接受信息者较多E通过商品展示吸引顾客关注 15.消费者认为可信度最高的信息是( )来源的信息。 9.完全竞争性的市场具有( )等特点。 A商务 B.个人 C.经验 D.公共 A任一企业无法操纵市场 B.少数企业可以影响交易数量 C.多个竞争企业同时存在 D,企业必须采取随行就市 四、多项选择题（在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的 定价法E每个企业的产品各有特点 命题组组长签字 组 (本试卷共页)
命题组组长签字： （ ） 组 第 页 （本试卷共 页 ） C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 4.批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体 D.横向多角化 5. 企业通过改进广告、宣传和推销工作等措施，在现有市场上扩大 现有产品的销售，这种发展业务的方法是（ ）。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化经营 6.当产品处于( )时，市场竞争最为激烈。 A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 7.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的 ( )的数量。 A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8.产业市场的需求（ ）。 A.无弹性 B.富有弹性 C.缺乏弹性 D.弹性无穷大 9.( )是一种效果最好、费用最高的促销手段。 A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10.一般来说，企业对问题类业务单位应采取( )战略。 A.淘汰 B.维持 C.拓展 D.选择性拓展 11.影响消费者购买行为的个人因素主要有( ) A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 12.生产资料分销渠道中最重要的类型是( ) A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 13.市场细分的概念是美国市场营销学家( )提出的。 A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 14.企业研究产品生命周期的目的是为了( ) A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 15. 消费者认为可信度最高的信息是( )来源的信息。 A.商务 B.个人 C.经验 D.公共 四、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的 答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、 少选、错选均不得分。每小题 1 分，共 10 分) 1.企业为产品扩大市场份额，可采用( )等营销策略。 A.价格不变，提高产量 B.价格不变，提高质量 C.质量不变，降低价格 D.价格提高，质量提高 E.价格降低，质量降低 2.在产品具有( )特征时，宜采取短渠道分销。 A. 单价 高 B. 技术 性 强 C. 季 节性 强 D. 耐 久 性好 E.款式变化快 3.企业的市场营销信息系统包括( )等。 A. 内部报告系统 B.监测预警系统 C.外部信息系统 D.专题研究系统 E.决策支持系统 4.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( ) A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 5. 良好的市场定位的要求企业的产品( )。 A.符合消费者需要 B.有明确的形象 C.价格低廉 D.质量优异 E.有别于竞争者产品 6.企业在产品投入期采用快取脂策略的条件是( ) A.产品鲜为人知 B.市场规模和容量都较小 C.消费者对价格不敏感 D.企业欲树立产品高质高价的形象 E.竞争者容易进入该市场 7.营业推广具有( )等特点。 A.艺术性强 B.刺激性强 C.在短期内采用 D.可信度高 E.见效迅速 8.电视营销的优点是( ) A.直观效果好 B.不受时空限制 C.营销成本低 D.接受信息者较多 E.通过商品展示吸引顾客关注 9.完全竞争性的市场具有( )等特点。 A.任一企业无法操纵市场 B.少数企业可以影响交易数量 C.多个竞争企业同时存在 D.企业必须采取随行就市 定价法 E.每个企业的产品各有特点
10.营业推广的形式包括( A商品降价B.散发宣传材料 B.免费使用产品D.有奖销售 E现场展示产品 五、名词解释（每小题4分，共16分） 1.市场营销 2.数量折扣 3.促销组合 4.集中性目标市场营销 六、简答题（每小题5分，共15分） 1.企业寻找新的市场营销机会的方法主要有哪些？ 2.生产者采购生产资料时对供应者的评价标准主要有哪些？ 3.市场营销渠道的功能主要有哪些？ 七、论述题（第1题8分，第2题10分，共18分） 1试述企业在制订渠道长度决策时应考虑的因素。 2影响企业开展市场营销活动的社会文化因素主要有哪些？企 业在市场营销活动中应如何适应社会文化环境变化的要求？（并举例 说明) 命题组组长签字 )组 第 (本试卷共页)
命题组组长签字： （ ） 组 第 页 （本试卷共 页 ） 10.营业推广的形式包括( ) A. 商品降价 B.散发宣传材料 B. 免费使用产品 D.有奖销售 E.现场展示产品 五、名词解释(每小题 4 分，共 16 分) 1.市场营销 2.数量折扣 3.促销组合 4.集中性目标市场营销 六、简答题(每小题 5 分，共 15 分) 1.企业寻找新的市场营销机会的方法主要有哪些? 2.生产者采购生产资料时对供应者的评价标准主要有哪些? 3.市场营销渠道的功能主要有哪些? 七、论述题(第 1 题 8 分，第 2 题 10 分，共 18 分) 1.试述企业在制订渠道长度决策时应考虑的因素。 2.影响企业开展市场营销活动的社会文化因素主要有哪些?企 业在市场营销活动中应如何适应社会文化环境变化的要求?（并举例 说明）