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一. 经纪人组织 1. 经纪人及其组织的涵义 2. 加强对经纪人市场的管理
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生活中排队现象司空见惯,如:超市、银行 里的排队、马路上红绿灯前的排队、计算机 指令排队等待被执行 几乎没有人喜欢排队,只要有选择,排长队 的人都会变得不耐烦。所以,管理人员都知 道:队伍长意味着服务质量不高,可能导致 潜在的回头客另寻出路,于今后不利 从管理看,降低服务成本与提高服务质量相 互矛盾,如何平衡?
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华东理工大学:《项目管理》课程教学资源(案例)第十一章 B计算机公司为A企业建设客户服务中心的案例分析
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 TCG服务提供者(TSP) ✓顶层模块 ✓提供标准的API接口  TSS核心服务(TCS) ✓管理服务  TCG设备驱动库(TDDL) ✓提供标准的驱动接口
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第一节 第三方物流理论 第二节 第三方物流的客户服务 第三节 第三方物流企业的发展战略
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一、概念 二、研究个人、集团和组织如何选择、购买、使用和处置商品、服务,以满足他们的需要和欲望
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本章主要讲解 Windows2000 Server提供的WINS概念,配置管理WINS服务的方法。通过本章学习,读者应该掌握以下内容 1、WINS基本概念 2、安装 Windows2003in服务器 3、配置管理 Windows2003wS服务器 4、启用客户机的WNS功能
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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(PPT课件)第九章 顾客心理分析及推销技巧
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四川旅游学院(四川烹饪高等专科学校):《餐饮服务》课程教学资源(教案讲义)第九章 顾客心理分析及推销技巧
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一、文件服务器的安装 1.硬件准备 a.服务器 386DX或更高机型,内存≥6MB(V4.0要求
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