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《商业策略》（Business Policies and Strategies）课程ppt，英文版。共六部分。

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pps和word文档。

关键字：销售管理

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浙江大学《商务交际与谈判》教学课件（英文版），杨敏主讲。内容包括：Lesson1PriceLess

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评第十八章预算控制第十九章责任会计价第二十章企业综合业绩评价与激励机制第二十一章当代管理会计的新发展

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划与开发方法第四章饭店管理信息系统的分析与设计第五章旅行社管理信息系统的分析与设计第六章旅游地管理信

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宁波大学《化工基础》ppt完整教学课件，徐清主讲。主要讲解流体力学基础、流体输送机械、传热及传热设备等内容，主要参考书：黄少烈编《化工原理》，高教出版社；谭天恩编《化工原理（第二版）》化学工业出版社；陈敏恒编《化工原理》化学工业出版社。

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划与开发方法第四章饭店管理信息系统的分析与设计第五章旅行社管理信息系统的分析与设计第六章旅游地管理信

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《商品学概论》电子图书，盛显欣主编，共八章，章节齐全，内容完整。

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2008年人力资源管理师（三级）全国统一鉴定介绍。

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民航乘务服务电子教案，共6章内容，章节齐全，主要讲解B737——800型客机应急设备及处置、机上急救、客舱服务技能等内容