情绪管理 •人类的主观感觉是可以自主的 •人类可以透过了解情绪来学习掌握主观的情绪 •情绪是与生俱来的必然与必要部份,在个人社会话 与个人画的过程中扮演非常重要的角色
情绪管理 •人类的主观感觉是可以自主的 •人类可以透过了解情绪来学习掌握主观的情绪 •情绪是与生俱来的必然与必要部份,在个人社会话 与个人画的过程中扮演非常重要的角色
情绪管理的分类 I I 愤怒的、不满的、 快乐的、雀跃的、 仇视的、生气的 兴奋的、充满信心 的 I IV 无奈的、失望的、 平淡的、恬适的、 难过的、哀伤的 满足的、宁静的
情绪管理的分类 I 愤怒的、不满的、 仇视的、生气的 II 快乐的、雀跃的、 兴奋的、充满信心 的 III 无奈的、失望的、 难过的、哀伤的 IV 平淡的、恬适的、 满足的、宁静的
情绪管理的理论 (-Mayer Salovey 最早提出情绪智力的理论,并在1990年提出情绪 智力的概念架构,主要包含三大主轴:情绪的评估与 表达,情绪的调整与情绪的运用
情绪管理的理论 ﹙一﹚Mayer&Salovey 最早提出情绪智力的理论,并在1990年提出情绪 智力的概念架构,主要包含三大主轴:情绪的评估与 表达,情绪的调整与情绪的运用
(二)Goleman的情绪智慧理论 提出在感觉与思考的互动之下,每一次的决策 都同时接受理性与感性的牵引 (三)De Beauport&Diaz的情绪智力理论 认为情绪智力是可使我们有适当的感觉和欲 望的智力,其论社的三面向包含情感智慧、心情 智慧以及激励动智慧 5
5 ﹙二﹚Goleman的情绪智慧理论 提出在感觉与思考的互动之下,每一次的决策 都同时接受理性与感性的牵引 ﹙三﹚De Beauport&Diaz的情绪智力理论 认为情绪智力是可使我们有适当的感觉和欲 望的智力,其论社的三面向包含情感智慧、心情 智慧以及激励智慧
积极情绪 日期 1.有助于智力的发展 2.保持理智,能发挥 正常水平 3.治病,是人健康长 寿的重要因素 日期
日期 日期 积极情绪 1.有助于智力的发展 2.保持理智,能发挥 正常水平 3.治病,是人健康长 寿的重要因素
·建筑工地上三个人在砌砖,一个 小孩去问他们其中一个说“叔叔, 你再干嘛啊?”这人没好气的说 “干嘛,干苦力呗”小孩又去问 旁边一位“叔叔,你再干嘛啊?” 这人砌好一块砖,.平淡的说“我 在砌砖”小孩又去问最后一位说 “叔叔,你再干嘛啊?”这人停 下手里的活,神采奕奕的说“我 在修一座摩天大厦 ·几年后小孩长大了,也去了工地 渍 他看到了说“干嘛,干苦 的那个人还在砌砖 ·说“我在砌砖”那个人在当监工 ·说“我在修一座摩天大厦”那个 已经是他们建筑集团的高层领 导
• 建筑工地上三个人在砌砖,一个 小孩去问他们其中一个说“叔叔, 你再干嘛啊?”这人没好气的说 “干嘛,干苦力呗”小孩又去问 旁边一位“叔叔,你再干嘛啊?” 这人砌好一块砖,平淡的说“我 在砌砖”小孩又去问最后一位说 “叔叔,你再干嘛啊?”这人停 下手里的活,神采奕奕的说“我 在修一座摩天大厦” • 几年后小孩长大了,也去了工地 干活,他看到了说“干嘛,干苦 力呗”的那个人还在砌砖 • 说“我在砌砖”那个人在当监工 • 说“我在修一座摩天大厦”那个 人已经是他们建筑集团的高层领 导
过于强烈的情绪反应 人的情绪虽然主要受皮层下中枢支配,但是当这一部分活 动过强时,大脑皮层的高级心智活动,如推理、辨别等将受到 抑制,使认识范围缩小,不能正确评价自己行动的意义及后果, 自制力降低;引起正常行为的瓦解,并使工作和学习效率降低。 这种情况在日常生活中是屡见不鲜的。好些学生平时成绩 不错,到了考试时,由于过分紧张,成绩反而降低。有些运动 员在重大比赛中,也常常因心情紧张而临场发挥不好。过度的 精神紧张,还可能引起超限抑制,一个人吓得呆住或气得说不 出话来就是这种表现。 在盛怒之下引起心脏病碎发而突然死亡的事例,在临床上 也时有所见。即使高兴的情绪也需要适度,“乐极生悲”并不 是耸人听闻。心肌梗塞患者大笑容易发生意外,重症高血压病 人过度兴奋可能诱发脑溢血
过于强烈的情绪反应 人的情绪虽然主要受皮层下中枢支配,但是当这一部分活 动过强时,大脑皮层的高级心智活动,如推理、辨别等将受到 抑制,使认识范围缩小,不能正确评价自己行动的意义及后果, 自制力降低;引起正常行为的瓦解,并使工作和学习效率降低。 这种情况在日常生活中是屡见不鲜的。好些学生平时成绩 不错,到了考试时,由于过分紧张,成绩反而降低。有些运动 员在重大比赛中,也常常因心情紧张而临场发挥不好。过度的 精神紧张,还可能引起超限抑制,一个人吓得呆住或气得说不 出话来就是这种表现。 在盛怒之下引起心脏病碎发而突然死亡的事例,在临床上 也时有所见。即使高兴的情绪也需要适度, “乐极生悲”并不 是耸人听闻。心肌梗塞患者大笑容易发生意外,重症高血压病 人过度兴奋可能诱发脑溢血
国外有人做过这样一个实验: 让几个大学生个别地进人实验室, 该室有四个门,其中三个门是锁 住的,只有一个门可以打开,实 际上只要按顺序将各门试一下, 便能很快找到出路。但当实验者 用冷水、电击、强光、大声等强 烈刺激同时加之于受试者,使之 趋于紧张状态时,好几个被试者 呈现慌乱现象,不知道按顺序找 出路,四面乱跑,已经试过是被 锁住的门,会重复地去尝试,显 然是给弄糊涂了
国外有人做过这样一个实验: 让几个大学生个别地进人实验室, 该室有四个门,其中三个门是锁 住的,只有一个门可以打开,实 际上只要按顺序将各门试一下, 便能很快找到出路。但当实验者 用冷水、电击、强光、大声等强 烈刺激同时加之于受试者,使之 趋于紧张状态时,好几个被试者 呈现慌乱现象,不知道按顺序找 出路,四面乱跑,已经试过是被 锁住的门,会重复地去尝试,显 然是给弄糊涂了