构造信息系统
构造信息系统
内容 战略层面 如何应用信息技术? ENABLE管理创新 信息战略 战役层面 如何开发管理信息系统? ·买与卖决策 项目管理 软件系统的开发理论与实践
内容 • 战略层面 – 如何应用信息技术? • ENABLE管理创新 • 信息战略 • 战役层面 – 如何开发管理信息系统? • 买与卖决策 • 项目管理 • 软件系统的开发理论与实践
管理创新 目的 提高企业竞争力 核心内容 业务流程的创新或改进 工具 信息技术 ·全面,及时,准确的数据 ·便利性 多功能性
管理创新 • 目的 – 提高企业竞争力 • 核心内容 – 业务流程的创新或改进 • 工具 – 信息技术 • 全面，及时，准确的数据 • 便利性 • 多功能性
管理创新之路 ·多种多样,每有一个不变的道路 共同的特点为 眀确关键顾客与核心流程 确定顾客需求 度量当前的绩效 与最佳实践与标杆比较,寻找改进机会 制定解决方案的优先顺序 分步骤实施
管理创新之路 • 多种多样，每有一个不变的道路 • 共同的特点为 – 明确关键顾客与核心流程 – 确定顾客需求 – 度量当前的绩效 – 与最佳实践与标杆比较，寻找改进机会 – 制定解决方案的优先顺序 – 分步骤实施
管理创新的理论与实践 业务流程重组(BPR) 业务流程改进(BPI) 6-西格玛 最佳实践法 标杆法 ·供应链运作参考模型(SCOR)
管理创新的理论与实践 • 业务流程重组（BPR） • 业务流程改进（BPI） • 6-西格玛 • 最佳实践法 • 标杆法 • 供应链运作参考模型（SCOR）
SCOR方法 ·SCOR源于为改进供应链运作的一个方法 为什么SCOR可以为管理创新服务? 供应链是我们企业的核心业务流程 ·从原料,制造,销售,到顾客的全过程 要创新,要优化,就要从整体上考虑 局部优化不会带来整体优化 结合了许多有效的手段 BPR/BPI ·最佳的商业实践/标杆 有效的信息技术
SCOR方法 • SCOR源于为改进供应链运作的一个方法 • 为什么SCOR可以为管理创新服务？ – 供应链是我们企业的核心业务流程 • 从原料，制造，销售，到顾客的全过程 • 要创新，要优化，就要从整体上考虑 – 局部优化不会带来整体优化 – 结合了许多有效的手段 • BPR/BPI • 最佳的商业实践/标杆 • 有效的信息技术
开发信息系统 目的 ENABLE/支持企业的业务流程 支持管理决策 核心内容 开发和提供满足企业需要的解决方案 手段 项目管理 IT的开发理论与实践
开发信息系统 • 目的 – ENABLE/支持企业的业务流程 – 支持管理决策 • 核心内容 – 开发和提供满足企业需要的解决方案 • 手段 – 项目管理 – IT的开发理论与实践
项目管理 为什么是项目? 明确的目标 有限的资源 复杂的任务 步步有风险 项目管理 规划 控制 公关 组织 沟通与谈判
项目管理 • 为什么是项目？ – 明确的目标 – 有限的资源 – 复杂的任务 – 步步有风险 • 项目管理 – 规划 – 控制 – 公关 – 组织 – 沟通与谈判
项目管理的方法 通用的项目管理手段 IT相关的手段 软件的生命周期 PROTOTYPE(样板?) 螺旋上升 快速 PROTOTYPE OBJECT-ORIENTED
项目管理的方法 • 通用的项目管理手段 • IT相关的手段 – 软件的生命周期 – PROTOTYPE（样板？） – 螺旋上升 – 快速PROTOTYPE – OBJECT-ORIENTED