《护理管理》教案一、教学基本情况第一章 绪论教学章节第一节管理与管理学第二节护理管理与护理管理学授课对象授课学时2学时护理专业二年级学生授课地点多媒体教室授课形式混合式教学管理学是一门综合性学科，是在实践过程中逐渐形成和发展起来的。护理管理学将理论与方法应用于临床实践工作，并在实践工作中不内容分析断探索创新、丰富和发展护理管理的理论和方法，从而使护理管理更加整体化、专业化、效益化。授课对象为护理专业二年级学生，前驱课程已开设《护理学基础》、《妇产科护理》，本学期同步开设其他门专业课程，具备一定的专业基础知识和实践能力，但尚缺乏临床工作经历，对于管理的理解难以有更学情分析深层次认识。本课程应注重教学与临床相结合，多穿插案例，培养学生的学习兴趣，按照解决护理工作的实际问题来开展，培养学生分析问题的能力，学会在生活中灵活运用管理学的知识来解决问题。《护理管理学》人民卫生出版社第4版吴欣娟、王艳梅主编参考教材《护理管理学》自考教材北京大学医学出版社《护理管理学基础》人民卫生出版社第2版郑翠红主编知识目标技能目标思政育人目标通过价值观、人生观、通过护理管理相关内容1.掌握管理、管理世界观引导，促进学生学、护理管理的相关的学习，学会运用基础对专业知识的掌握，树教学目标概念、特点及特征。管理知识解释身边管理立为祖国未来医疗事业2.熟悉护理管理的工作的基本情况。做出贡献的决心。管理方法。2
2 《护理管理》教案 一、教学基本情况 教学章节 第一章 绪论 第一节 管理与管理学 第二节 护理管理与护理管理学 授课对象 护理专业二年级学生 授课学时 2 学时 授课地点 多媒体教室 授课形式 混合式教学 内容分析 管理学是一门综合性学科，是在实践过程中逐渐形成和发展起来 的。护理管理学将理论与方法应用于临床实践工作，并在实践工作中不 断探索创新、丰富和发展护理管理的理论和方法，从而使护理管理更加 整体化、专业化、效益化。 学情分析 授课对象为护理专业二年级学生，前驱课程已开设《护理学基础》、 《妇产科护理》，本学期同步开设其他门专业课程，具备一定的专业基 础知识和实践能力，但尚缺乏临床工作经历，对于管理的理解难以有更 深层次认识。本课程应注重教学与临床相结合，多穿插案例，培养学生 的学习兴趣，按照解决护理工作的实际问题来开展，培养学生分析问题 的能力，学会在生活中灵活运用管理学的知识来解决问题。 参考教材 《护理管理学》人民卫生出版社 第 4 版 吴欣娟、王艳梅主编 《护理管理学》自考教材 北京大学医学出版社 《护理管理学基础》人民卫生出版社 第 2 版 郑翠红主编 教学目标 知识目标 技能目标 思政育人目标 1. 掌握管理、管理 学、护理管理的相关 概念、特点及特征。 2. 熟悉护理管理的 管理方法。 通过护理管理相关内容 的学习，学会运用基础 管理知识解释身边管理 工作的基本情况。 通过价值观、人生观、 世界观引导，促进学生 对专业知识的掌握，树 立为祖国未来医疗事业 做出贡献的决心
1.管理、管理学的概念教学重点2.管理的基本职能3.护理管理的概念、特点和任务1.管理的特性、对象和基本方法教学难点2.管理的基本职能3.护理管理学的研究范围教学方法案例教学法、任务驱动法、多媒体/板书结合教学及手段学生准备教师准备1.认真备课，准备好以图、文、视频1.课前通过学习平台接收教师发多方面结合的多媒体课件，选择高质布的任务：通过网络查阅我国获量的图片和视频以便于更好的阐释得南丁格尔的护理管理者的事教学内容。教学准备迹。2.通过学习平台发布多媒体课件让2.成立学习小组，讨论并总结她学生预习，发布需小组完成的教学任们在护理管理方面做出特殊贡务，并收集小组讨论形成的文字性报献，并归纳成文字报告。告。二、教学具体实施过程教学注解授课内容环节（5分钟）1.这个学生在管理实践过程中不断探索、创新，终于找到了适合的方法。大学生1.将大学生创业项目一一“牛肉面馆”一案的创新精神，管理学与时俱例，引入管理在实践中的重要意义。进，需要有创新精神。导入环2.引发学生思考：这个学生多次亏损，在经2.讨论：如果事先有学习管节营上存在哪些问题？如果是你该如何去经理学的理论和方法，是否就营?可以避免走弯路。3.提出什么是管理及其内涵
3 教学重点 1.管理、管理学的概念 2.管理的基本职能 3.护理管理的概念、特点和任务 教学难点 1.管理的特性、对象和基本方法 2.管理的基本职能 3.护理管理学的研究范围 教学方法 及手段 案例教学法、任务驱动法、多媒体/板书结合教学 教学准备 学生准备 教师准备 1.课前通过学习平台接收教师发 布的任务：通过网络查阅我国获 得南丁格尔的护理管理者的事 迹。 2.成立学习小组，讨论并总结她 们在护理管理方面做出特殊贡 献，并归纳成文字报告。 1.认真备课，准备好以图、文、视频 多方面结合的多媒体课件，选择高质 量的图片和视频以便于更好的阐释 教学内容。 2.通过学习平台发布多媒体课件让 学生预习，发布需小组完成的教学任 务，并收集小组讨论形成的文字性报 告。 二、教学具体实施过程 教学 环节 授课内容 注解 导入环 节 1.将大学生创业项目——“牛肉面馆”一案 例，引入管理在实践中的重要意义。 2.引发学生思考：这个学生多次亏损，在经 营上存在哪些问题？如果是你该如何去经 营？ （5 分钟） 1.这个学生在管理实践过 程中不断探索、创新，终于 找到了适合的方法。大学生 的创新精神，管理学与时俱 进，需要有创新精神。 2.讨论：如果事先有学习管 理学的理论和方法，是否就 可以避免走弯路。 3.提出什么是管理及其内 涵
管理与管理学（多媒体与板书结合教学）管理与管理学的概念35分钟（一）管理的概念☆管理的概念有多种解管理者或管理机构为实现组织目标，对释和表述，不同管理学派对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管管理的概念也有不同的理理、领导、控制等各项职能工作，对组织所解和解释。管理学不止是源拥有的资源进行合理配置和有效使用，促进于西方国家，在中国古代管其协调配合，发挥人的积极性，以实现组织理的思想如法家主张法制、目标的过程。刑治的管理方法，儒家主张**************************************仁政、德治、礼制的管理方基本内涵：法，道家首先提出人性自然①主体：管理者或管理机构的主张，进而提出无为而治②对象：组织所拥有的各项资源（包括：的管理方法。引导多阅读典人、财、物、时间、空间、信息）故，学习古人的管理智慧，③管理的核心：计划、组织、人力资源从而增强“文化自信”。管理、领导、控制一一五大职能人一一管理的主要对象④目的：实现组织目标信息一一管理的核心要素③重点：用同样的投入获得最大的社会新时间一一不可逆、最特殊效益和经济效益举例知**************************************呈管理者板书：现有利效用环节人力资源物力资源财力资源时间资源空间资源信息资源充发分挥管理职能计划组织人员领导控制提高管理效能达到组织目标4
4 新 知 呈 现 环 节 管理与管理学 一、管理与管理学的概念 （一）管理的概念 管理者或管理机构为实现组织目标，对 组织内部资源进行计划、组织、人力资源管 理、领导、控制等各项职能工作，对组织所 拥有的资源进行合理配置和有效使用，促进 其协调配合，发挥人的积极性，以实现组织 目标的过程。 ************************************** 基本内涵： ①主体：管理者或管理机构 ②对象：组织所拥有的各项资源（包括： 人、财、物、时间、空间、信息） ③管理的核心：计划、组织、人力资源 管理、领导、控制——五大职能 ④目的：实现组织目标 ⑤重点：用同样的投入获得最大的社会 效益和经济效益 ************************************** 板书： 管理者 有 利 效 用 人力资源 物力资源 财力资源 时间资源 空间资源 信息资源 充 发 分 挥 管理职能 计划 组织 人员 领导 控制 提 高 管理效能 达 到 组织目标 （多媒体与板书结合教学） 35 分钟 ☆管理的概念有多种解 释和表述，不同管理学派对 管理的概念也有不同的理 解和解释。管理学不止是源 于西方国家，在中国古代管 理的思想如法家主张法制、 刑治的管理方法，儒家主张 仁政、德治、礼制的管理方 法，道家首先提出人性自然 的主张，进而提出无为而治 的管理方法。引导多阅读典 故，学习古人的管理智慧， 从而增强“文化自信”。 人—— 管理的主要对象 信息——管理的核心要素 时间——不可逆、最特殊 举例
教学注解授课内容环节（二）管理学的概念适用于各个行业的不同组是一门系统研究管理过程的普遍规律、织（从人类活动来说，100基本原理和一般方法的科学，它是自然科学人以上的组织必须有科学、和社会科学相互交叉而产生的一门边缘学严谨的管理方法才能发展科。下去）实践性、综合性、社会性二、管理的基本特性（一）管理的二重性1.自然属性一一不因生产关系、社会关系的变化而变化。2.社会属性一一不同社会制度、不同历史阶段和不同社会文化的管理都存在差别。新（二）管理的科学性和艺术性管理者要在实践中结知1.管理的科学性合内、外环境的情况，发挥管理是由一系列概念、原理、原则和方呈创造性，因地制宜才能保证法构成的知识体系，反映了活动的科学性。有效地管理。我国尊重社会现管理的理论和原理一一→指导实践活动发展的客观规律，在了解国管理的知识和方法一一→解决实际问题环情社情、体察民情民意的基2.管理的艺术性节础上科学执政、合理施政。强调管理的实践性，管理者方法的创新型和多样性。讨论：（三）管理的普遍性和目的性1.思考：人类的群体活动哪普遍性指管理存在于各种活动之中。些不需要管理可以完成的？且的性表现为社会劳动和社会群体的共答案：几乎没有！同目的2.举例：有哪些社会群体？其目的？三、管理的对象和基本方法（一）管理的对象☆1.人力资源人是有思维和创造性的，管理的核心，强调“以人为本”管理过程中的各个环节都管理目的：需要人去推动。要重视人的充分发挥人的积极性、主动性和创造性，做思想、心理和行为的有效管到人尽其才、才尽其用、人事相宜。理。5
5 教学 环节 授课内容 注解 新 知 呈 现 环 节 （二）管理学的概念 是一门系统研究管理过程的普遍规律、 基本原理和一般方法的科学，它是自然科学 和社会科学相互交叉而产生的一门边缘学 科。 二、管理的基本特性 （一）管理的二重性 1.自然属性 ——不因生产关系、社会关系的变化而 变化。 2.社会属性 ——不同社会制度、不同历史阶段和不 同社会文化的管理都存在差别。 （二）管理的科学性和艺术性 1.管理的科学性 管理是由一系列概念、原理、原则和方 法构成的知识体系，反映了活动的科学性。 管理的理论和原理——→指导实践活动 管理的知识和方法——→解决实际问题 2.管理的艺术性 强调管理的实践性，管理者方法的创新型和 多样性。 （三）管理的普遍性和目的性 普遍性指管理存在于各种活动之中。 目的性表现为社会劳动和社会群体的共 同目的 三、管理的对象和基本方法 （一）管理的对象☆ 1.人力资源 管理的核心，强调“以人为本” 管理目的： 充分发挥人的积极性、主动性和创造性，做 到人尽其才、才尽其用、人事相宜。 适用于各个行业的不同组 织（从人类活动来说，100 人以上的组织必须有科学、 严谨的管理方法才能发展 下去） 实践性、综合性、社会性 管理者要在实践中结 合内、外环境的情况，发挥 创造性，因地制宜才能保证 有效地管理。我国尊重社会 发展的客观规律，在了解国 情社情、体察民情民意的基 础上科学执政、合理施政。 讨论： 1.思考：人类的群体活动哪 些不需要管理可以完成的? 答案：几乎没有！ 2.举例：有哪些社会群体？ 其目的？ 人是有思维和创造性的， 管理过程中的各个环节都 需要人去推动。要重视人的 思想、心理和行为的有效管 理
教学授课内容注解环节2.财力资源各种经济资源的价值体现，管理目的：是社会生产力的基础。按照客观经济规律合理分配和使用资金，以保证有效的资金产生最大的社会效益和经济效益，做到财尽其力。举例：结合临床病区物品、3.物力资源包括有形的和无形的资产药品管理原则管理目的：合理配置、定期检测、经常维护、保障供应，做到物尽其用。珍贵而有价值的无形资产4.时间资源实践中管理者在时间上常管理目的：常处于被动位置。管理者要做到最短的时间完成最多的事情，创造学会时间管理的艺术、善于更多财富。做到事半功倍。安排时间。5.空间资源新空间是运动的存在和表现包括：高度资源、环境资源和物质资源。知形式。管理目的：进行空间控制、节省空间成本、有效利呈用空间，以提高管理效率。现环6.信息资源管理中不可缺少的要素，贯包括：收集信息、加工信息、提取信息、节穿于管理的整个过程传递信息、开发信息和利用信息管理目的：达到信息精准、及时传递。（二）管理的方法1.行政方法命令、指示、规定一权威性、强制性2.经济方法经济手段、方法、杠杆一一利益性、交换性、关联性、局限性3.教育方法一一思想教育解决实际问题一一权威、强制、规范、稳4.法律方法定、公平5.社会心理学方法（如激励理论、人际关系一一针对性、适用性广理论、人的需求理论等益康永与管理实践6
6 教学 环节 授课内容 注解 新 知 呈 现 环 节 2.财力资源 管理目的： 按照客观经济规律合理分配和使用资 金，以保证有效的资金产生最大的社会效益 和经济效益，做到财尽其力。 3.物力资源 包括有形的和无形的资产 管理目的： 合理配置、定期检测、经常维护、保障 供应，做到物尽其用。 4.时间资源 管理目的： 做到最短的时间完成最多的事情，创造 更多财富。做到事半功倍。 5.空间资源 包括：高度资源、环境资源和物质资源。 管理目的： 进行空间控制、节省空间成本、有效利 用空间，以提高管理效率。 6.信息资源 包括：收集信息、加工信息、提取信息、 传递信息、开发信息和利用信息 管理目的： 达到信息精准、及时传递。 （二）管理的方法 1.行政方法 命令、指示、规定 2.经济方法 经济手段、方法、杠杆 3.教育方法 4.法律方法 5.社会心理学方法（如激励理论、人际关系 理论、人的需求理论等益康永与管理实践） 各种经济资源的价值体现， 是社会生产力的基础。 举例：结合临床病区物品、 药品管理原则 珍贵而有价值的无形资产 实践中管理者在时间上常 常处于被动位置。管理者要 学会时间管理的艺术、善于 安排时间。 空间是运动的存在和表现 形式。 管理中不可缺少的要素，贯 穿于管理的整个过程 ——权威性、强制性 ——利益性、交换性、关联 性、局限性 ——思想教育解决实际问 题 ——权威、强制、规范、稳 定、公平 ——针对性、适用性广
教学注解授课内容环节☆重要的护考考点四、管理的基本职能将五个职能先做简单介绍，1.计划职能一一基本职能为了实现组织目标而对未来的行动进行后面会将每个职能作为一计划和安排。个章节详细阐述。包括：选定组织目标和实现目标的途径2.组织职能一一重要职能为了实现组织目标，设计和维持合理的组织结构，形成不同的工作部门，并根据岗位活动要求进行人员配置，明确相应的职责、任务和权力。根据组织活动及其环境的变化，对组织结构作必要的调整。3.人力资源管理职能一一核心职能根据组织内部的人力资源需要情况，进行新合理的选人、育人、用人、评人和留人。确保组织任务的顺利完成。知呈4.领导职能对组织内成员的个人行为及集体行为进现行引导，运用各种手段和方法施加影响力。环关键是正确运用领导者的影响力，有效激励节下属工作自主性、积极性和创造性，提高工作效率，保证组织目标的实现。5.控制职能通过信息反馈和绩效评估，对组织活动进行监督、检查，在发现偏差时进行纠偏。是一个连续不断、反复进行的过程，目的在于保证组织目标的实现
7 教学 环节 授课内容 注解 新 知 呈 现 环 节 四、管理的基本职能 1.计划职能——基本职能 为了实现组织目标而对未来的行动进行 计划和安排。 包括：选定组织目标和实现目标的途径 2.组织职能——重要职能 为了实现组织目标，设计和维持合理的组 织结构，形成不同的工作部门，并根据岗位 活动要求进行人员配置，明确相应的职责、 任务和权力。根据组织活动及其环境的变化， 对组织结构作必要的调整。 3.人力资源管理职能——核心职能 根据组织内部的人力资源需要情况，进行 合理的选人、育人、用人、评人和留人。确 保组织任务的顺利完成。 4.领导职能 对组织内成员的个人行为及集体行为进 行引导，运用各种手段和方法施加影响力。 关键是正确运用领导者的影响力，有效激励 下属工作自主性、积极性和创造性，提高工 作效率，保证组织目标的实现。 5.控制职能 通过信息反馈和绩效评估，对组织活动进 行监督、检查，在发现偏差时进行纠偏。 是一个连续不断、反复进行的过程，目的 在于保证组织目标的实现。 ☆重要的护考考点 将五个职能先做简单介绍， 后面会将每个职能作为一 个章节详细阐述
教学注解授课内容环节（5分钟）1.从案例中看出护理部主1.结合案例某医院护理部主任三十年来的日任的管理工作涉及范围广、常工作和学习、所取得的突出成绩，思考护既要有管理学的理论和方导理部主任的主要工作有哪些？法，又要考虑到护理工作的入2.同学们分享在课前预习中准备的材料：我特点，要有严谨求实的工作国南丁格尔奖获得者在护理管理中做出的贡作风。环献。2.师生讨论：你是否向往成节3.讨论现代护理的发展趋势，护理管理的任为这位护理部主任一样的务。杰出护理人才？需要付出哪些努力才能达到这样的人生高度？护理管理与护理管理学一、护理管理（30分钟）（一）概念☆WHO:为了提高人们的健康水平，系统的利护理工作的主要服务用和发挥护士的潜在能力和有关人员、设对象是患者，且护理工作范备、环境及社会活动的过程。围广、连续性强、技术操作主要目的：提高护理质量和工作效率，满多、责任重大，在护理管理足护理对象的需求新中既要满足服务对象的需实现：知求、保证护理安全，又要满护理管理的制度化足护士的个人求，努力解决呈护理诊疗的常规化影响护士完成护理工作的现护理设备的规格化难点和问题，尽可能为护理护理工作的程序化环人员营造宽松、舒适的工作护理业务的标准化节氛围。因此对护理管理人员（二）特点的素质修养也提出了特殊广泛性要求。举例：不同角色在不同的护综合性理岗位都担负着不同的护理管理责任。独特性a
8 教学 环节 授课内容 注解 导 入 环 节 1.结合案例某医院护理部主任三十年来的日 常工作和学习、所取得的突出成绩，思考护 理部主任的主要工作有哪些？ 2. 同学们分享在课前预习中准备的材料：我 国南丁格尔奖获得者在护理管理中做出的贡 献。 3.讨论现代护理的发展趋势，护理管理的任 务。 （5 分钟） 1.从案例中看出护理部主 任的管理工作涉及范围广、 既要有管理学的理论和方 法，又要考虑到护理工作的 特点，要有严谨求实的工作 作风。 2.师生讨论：你是否向往成 为这位护理部主任一样的 杰出护理人才？需要付出 哪些努力才能达到这样的 人生高度？ 新 知 呈 现 环 节 护理管理与护理管理学 一、护理管理 （一）概念☆ WHO:为了提高人们的健康水平，系统的利 用和发挥护士的潜在能力和有关人员、设 备、环境及社会活动的过程。 主要目的：提高护理质量和工作效率，满 足护理对象的需求 实现： 护理管理的制度化 护理诊疗的常规化 护理设备的规格化 护理工作的程序化 护理业务的标准化 （二）特点 广泛性 综合性 独特性 （30 分钟） 护理工作的主要服务 对象是患者，且护理工作范 围广、连续性强、技术操作 多、责任重大，在护理管理 中既要满足服务对象的需 求、保证护理安全，又要满 足护士的个人求，努力解决 影响护士完成护理工作的 难点和问题，尽可能为护理 人员营造宽松、舒适的工作 氛围。因此对护理管理人员 的素质修养也提出了特殊 要求。 举例：不同角色在不同的护 理岗位都担负着不同的护 理管理责任
教学授课内容注解环节（三）任务研究护理工作的特点，找出其规律性，并对护理工作的诸多要素进行科学的管理。1.护理行政管理遵循国家的方针政策和医院有关的规章制度。制定工作计划，设立组织机构，配备相结合医院护理管理应的人财物等资源，建立良好的运行机制，护理部副主任也都是从这制定完善的工作制度以达到既定目的的管理四方面进行管理职责的分过程。2.护理业务管理工。包括：建立完善的规章制度，质量标准，技术规范。创建科学的质量监控及管理体系等。3.护理教育管理思想教育，道德教育，法律法规教育及新职业生涯规划等。包括护生的见习、实习；新上岗护士、专科的规范化培训，在岗护士知继续教育护理精修人员培训的呈4.护理科研管理对护理科研工作进行领导，协调，规划现和控制。环二、护理管理学节（一）护理管理学的概念是将管理学的理论和方法应用于护理管理实践，并逐步发展完善的一门应用性学科。（二）护理管理学研究范围研究的主要目的是从护理工作中探寻护理实践的基本规律和一般方法，总结并创建最优的工作模式，以便能够更好的提高工作效率、工作质量及管理水平，进而推动整个护理学科的发展。1.人力资源管理研究。结合我国基本国情，逐步建2.管理模式研究。立符合我国国情的护理管3.管理环境研究。理体系，提升护理服务的质4.质量管理研究。量和效益。5.文化建设和经济管理的研究。9
9 教学 环节 授课内容 注解 新 知 呈 现 环 节 （三）任务 研究护理工作的特点，找出其规律性， 并对护理工作的诸多要素进行科学的管理。 1.护理行政管理 遵循国家的方针政策和医院有关的规章 制度。 制定工作计划，设立组织机构，配备相 应的人财物等资源，建立良好的运行机制, 制定完善的工作制度以达到既定目的的管理 过程。 2.护理业务管理 包括:建立完善的规章制度，质量标准， 技术规范。创建科学的质量监控及管理体系 等。 3.护理教育管理 思想教育，道德教育，法律法规教育及 职业生涯规划等。包括护生的见习、实习； 新上岗护士、专科的规范化培训，在岗护士 继续教育护理精修人员培训的 4.护理科研管理 对护理科研工作进行领导，协调，规划 和控制。 二、护理管理学 （一）护理管理学的概念 是将管理学的理论和方法应用于护理管 理实践，并逐步发展完善的一门应用性学科。 （二）护理管理学研究范围 研究的主要目的是从护理工作中探寻护 理实践的基本规律和一般方法，总结并创建 最优的工作模式，以便能够更好的提高工作 效率、工作质量及管理水平，进而推动整个 护理学科的发展。 1.人力资源管理研究。 2.管理模式研究。 3.管理环境研究。 4.质量管理研究。 5.文化建设和经济管理的研究。 结合医院护理管理 护理部副主任也都是从这 四方面进行管理职责的分 工。 结合我国基本国情，逐步建 立符合我国国情的护理管 理体系，提升护理服务的质 量和效益
教学授课内容注解环节（三）学习和研究护理管理学的意义通过导入环节的案例激发1.促进护理学科的发展同学们的学习兴趣和信心，2.促进医院管理的整体提高树立远大的理想，引导学生3.促进护理人员的自身提升探索和交流更新更好的学（四）学习和研究护理管理学的方法习方法。向学生介绍本课程1.从思想上重视后续会开展的活动，如社区2. 注重理论学习义诊、职业和生涯规划比3.理论与实践相结合赛、模拟招聘会等，并提前三、护理管理的发展趋势做好相应准备。加强科学管理，提高管理效率，促进护理事业发展，以满足人民群众健康服务许需求不断提高的要求作为目标，是未来护理管理的发展方向（一）护理管理队伍专业化结合见习的经历，讨论现在（二）管理思想现代化新转变表现：站在医护人员角度，你感受知到的三甲医院和小时候印重视生产实施一→不同层次、多元化管理呈象中的医院相比发生了哪一维分散→系统管理些变化？硬件管理→软件管理现你们青年大学生，将来定性或定量→两者相结合环走上医护岗位都会成为管经验管理→科学管理节理者和被管理者，时代不断短期行为→长期目标发展进步，在管理思想、管守业→创业理方法、管理技术手段、管重视监督→重视激励理体制等方面，都可以不断技术型“硬专家”一→职业管理“软专家”创新，推进护理管理事业向前发展。（三）管理手段信息自动化播放在某医院拍摄的智慧（四）管理方法科学化医院视频一一护理信息化（五）管理体制和内容合理化系统设备及操作方法，使学思考：生了解目前我国护理信息当今护理管理的范围主要以医院为主，而社化建设发展水平。区护理的管理涉及较少。今后卫生事业发展（3分钟）的大趋势是加快发展社区卫生服务。建立功能合理，方便群众的卫生服务网络。因此，护理管理者要建立社区护理管理机构。培养社区护理队伍，完善社区护理管理模式。10
10 教学 环节 授课内容 注解 新 知 呈 现 环 节 （三）学习和研究护理管理学的意义 1.促进护理学科的发展 2.促进医院管理的整体提高 3.促进护理人员的自身提升 （四）学习和研究护理管理学的方法 1.从思想上重视 2.注重理论学习 3.理论与实践相结合 三、护理管理的发展趋势 加强科学管理，提高管理效率，促进护 理事业发展，以满足人民群众健康服务许需 求不断提高的要求作为目标，是未来护理管 理的发展方向 （一）护理管理队伍专业化 （二）管理思想现代化 转变表现 ： 重视生产实施→不同层次、多元化管理 一维分散→系统管理 硬件管理→软件管理 定性或定量→两者相结合 经验管理→科学管理 短期行为→长期目标 守业→创业 重视监督→重视激励 技术型“硬专家”→职业管理“软专家” （三）管理手段信息自动化 （四）管理方法科学化 （五）管理体制和内容合理化 思考： 当今护理管理的范围主要以医院为主，而社 区护理的管理涉及较少。今后卫生事业发展 的大趋势是加快发展社区卫生服务。建立功 能合理，方便群众的卫生服务网络。因此， 护理管理者要建立社区护理管理机构。培养 社区护理队伍，完善社区护理管理模式。 通过导入环节的案例激发 同学们的学习兴趣和信心， 树立远大的理想，引导学生 探索和交流更新更好的学 习方法。向学生介绍本课程 后续会开展的活动，如社区 义诊、职业和生涯规划比 赛、模拟招聘会等，并提前 做好相应准备。 结合见习的经历，讨论现在 站在医护人员角度，你感受 到的三甲医院和小时候印 象中的医院相比发生了哪 些变化？ 你们青年大学生，将来 走上医护岗位都会成为管 理者和被管理者，时代不断 发展进步，在管理思想、管 理方法、管理技术手段、管 理体制等方面，都可以不断 创新，推进护理管理事业向 前发展。 播放在某医院拍摄的智慧 医院视频——护理信息化 系统设备及操作方法，使学 生了解目前我国护理信息 化建设发展水平。 （3 分钟）
1.指导同学们分组制作本章节的思维导图2.知识巩固环节，结合近年来护考的常见考互动题，提问同学，并要求同学解释为什么，以环节此来巩固课程内容。1.知识点汇总：管理的概念、管理的对象、总结管理的五大职能和特征、护理管理的概念等2.给出护资考试中出现的本章节的经典题环节型，强化巩固本章节重点知识。三、教学效果及反思改进1.本次课为《护理管理》的第一次课，同学们积极性很高，做了充分的课前预习，学习兴趣浓厚，课堂互动良好，思维活跃。教学效果2.课程思政的切入点自然，学生对护理专业充满信心，产生强烈共鸣。《护理管理》是一门专业性很强的临床应用性人文学科，学生缺乏临床实践、未参与过护理管理工作，理解起来会比较困难。课下和学生反思改进交流发现：部分班干和学生会干部同学在学习中有较深体会。建议在班级管理和学生管理中强化学生的参与意识，培养主人翁精神，进而加深对管理学知识的理解、加强实践。11
11 互动 环节 1.指导同学们分组制作本章节的思维导图 2.知识巩固环节，结合近年来护考的常见考 题，提问同学，并要求同学解释为什么，以 此来巩固课程内容。 总结 环节 1.知识点汇总：管理的概念、管理的对象、 管理的五大职能和特征、护理管理的概念等 2.给出护资考试中出现的本章节的经典题 型，强化巩固本章节重点知识。 三、教学效果及反思改进 教学效果 1.本次课为《护理管理》的第一次课，同学们积极性很高，做了充分的 课前预习，学习兴趣浓厚，课堂互动良好，思维活跃。 2.课程思政的切入点自然，学生对护理专业充满信心，产生强烈共鸣。 反思改进 《护理管理》是一门专业性很强的临床应用性人文学科，学生缺乏 临床实践、未参与过护理管理工作，理解起来会比较困难。课下和学生 交流发现：部分班干和学生会干部同学在学习中有较深体会。建议在班 级管理和学生管理中强化学生的参与意识，培养主人翁精神，进而加深 对管理学知识的理解、加强实践