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上海交通大学:《公共部门绩效管理》课程教学资源(练习题)多项选择题

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多项选择题(至少有两个正确选项) 1、以下哪些因素对公共部门绩效评估的历史发展造成影响:() A社会科学的发展、新的管理理念的出现 B公众期待日益强烈 C竞争压力、财政压力 D政府的推动和支持 2、绩效一般包括以下类型:() A以顾客为中心的绩效 B财务与市场绩效 C个人绩效 D运作绩效 3、政府绩效主要包括:( ) A政治绩效 B经济绩效 C社会绩效 D文化绩效 4、政府绩效评估主要包括两个方面的问题:() A对结果本身的评估 B对过程的评估 C对效益的评估 D对政府与公众关系的评估 5、绩效管理过程一般包括以下几个方面:() A绩效评估 B绩效衡量 C绩效追踪 D绩效合同 6、依据评估机构的地位不同,公共部门绩效评估可以分为:() A内部评估 B个人绩效评估 C组织绩效评估 D外部评估 7、公共部门绩效评估的意义:() A是公共管理的必要手段 B是一种有效的管理工具 C有利于提高公共部门的绩效 D有利于改善政府的形象 8、从1979年到1985年,英国绩效评估的侧重点是:() A经济 B效率 C质量 D效益 9、英国审计委员会提出的“三E”标准是指:() A经济 B效率 C效果 D公平 10、美国的《政府绩效与结果法案》主要通过哪几项报告来实现对政府机构的绩效评估: () A战略规划 B战略预算 C年度绩效计划 D年度绩效报告 11、美国政府绩效评估的特点包括:() A以法律的形式加以规定,绩效评估活动法律化、制度化 B建立了比较完备的绩效评估指标体系和灵活的评估标准,使评估活动规范化、科学化,并 且注重加强对顾客满意度和质量的评估 C政治相关性强 D设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究 12、以下属于美国政府开展绩效评估的主要特点的是:() A呈现出明显的管理主义倾向 B推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征 C以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化 D设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究 13、澳大利亚在绩效评估中的做法包括:() A“行政弹性时间” B“行政自动化改革” C“公共服务法” D“文官改革法” 14、对公共部门绩效评估造成影响的公共部门的特性有:()

多项选择题(至少有两个正确选项) 1、以下哪些因素对公共部门绩效评估的历史发展造成影响:( ) A 社会科学的发展、新的管理理念的出现 B 公众期待日益强烈 C 竞争压力、财政压力 D 政府的推动和支持 2、绩效一般包括以下类型:( ) A 以顾客为中心的绩效 B 财务与市场绩效 C 个人绩效 D 运作绩效 3、政府绩效主要包括:( ) A 政治绩效 B 经济绩效 C 社会绩效 D 文化绩效 4、政府绩效评估主要包括两个方面的问题:( ) A 对结果本身的评估 B 对过程的评估 C 对效益的评估 D 对政府与公众关系的评估 5、绩效管理过程一般包括以下几个方面:( ) A 绩效评估 B 绩效衡量 C 绩效追踪 D 绩效合同 6、依据评估机构的地位不同,公共部门绩效评估可以分为:( ) A 内部评估 B 个人绩效评估 C 组织绩效评估 D 外部评估 7、公共部门绩效评估的意义:( ) A 是公共管理的必要手段 B 是一种有效的管理工具 C 有利于提高公共部门的绩效 D 有利于改善政府的形象 8、从 1979 年到 1985 年,英国绩效评估的侧重点是:( ) A 经济 B 效率 C 质量 D 效益 9、英国审计委员会提出的“三 E”标准是指:( ) A 经济 B 效率 C 效果 D 公平 10、美国的《政府绩效与结果法案》主要通过哪几项报告来实现对政府机构的绩效评估: ( ) A 战略规划 B 战略预算 C 年度绩效计划 D 年度绩效报告 11、美国政府绩效评估的特点包括:( ) A 以法律的形式加以规定,绩效评估活动法律化、制度化 B 建立了比较完备的绩效评估指标体系和灵活的评估标准,使评估活动规范化、科学化,并 且注重加强对顾客满意度和质量的评估 C 政治相关性强 D 设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究 12、以下属于美国政府开展绩效评估的主要特点的是:( ) A 呈现出明显的管理主义倾向 B 推行绩效评估的措施很激进,但又具有系统设计、稳步推行的特征 C 以法律的形式加以规定,使绩效评估活动法律化、制度化 D 设立专门机构对公共部门绩效评估进行研究 13、澳大利亚在绩效评估中的做法包括:( ) A“行政弹性时间” B“行政自动化改革” C“公共服务法” D“文官改革法” 14、对公共部门绩效评估造成影响的公共部门的特性有:( )

A服务性 B垄断性 C非市场性D公共性 15、相对于私人部门,公共部门的特点有:() A管理目标复杂 B产品形态特殊、标准多维 C价格机制缺乏 D生产要素独特 16、垄断性对组织绩效评估带来了两种后果:() A信息的垄断B确定评估标准的困难C目标弹性 D目标多元性 17、公共部门绩效评估的主观障碍有:() A公共部门绩效评估理论的缺乏 B文化背景的交叉性 C被评估者的绩效评估悖论 D评估者的不同立场导致不同的需求 18、政府绩效评估蕴涵了什么管理理念:() A政府管制 B公共责任 C顾客至上 D效率至上 19、公共部门绩效评估的发展趋势:() A绩效评估的服务化 B绩效评估的制度化 C绩效评估的规范化 D绩效评估中强调公众导向 20、公共部门绩效评估的改进途径:() A引入公众参与机制 B获取高层的支持 C建立绩效信息系统 D推行电子政务 21、绩效评估的主要要素包括:() A绩效评估的目标 B评估的基本要求和原则 C评估的制度安排 D绩效评估的信息系统 22、以下属于政府绩效的基本价值取向的是:() A增长和公平B民主和稳定C分权和自由 D自由和进步 23、绩效评估指标体系建构需要遵循的原则:() A公平公正、系统全面 B连续稳定、可靠客观 C操作简便、适用宽广 D经济效率、效能公平 24、指标体系建构的步骤包括:() A明确目标 B设计结构 C拟定标准 D设定权重 25、科学的绩效评估维度主要包括:() A政治维度 B经济维度 C社会维度 D程序维度 26、以下说法正确的是:() A公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立,一个根本的原因在于缺乏一个科学的 绩效评估维度 B由于公共部门具有自身特有的性质和运行规律,对公共部门绩效进行评估绝不能简单化 C若仅仅考虑看得见的因素,绩效评估将成为一种短视行为,并且会使评估结果缺乏公信力 D科学的评估维度应是政治、程序、经济三大维度相结合的立体结构 31、正式评估模式使用的方法有:() A发展性评估B回顾性过程评估 C实验性评估 D评价力评估 34、评估机构的类型主要有:() A评估组织机构B评估管理机构 C专家咨询机构 D评估中介机构 35、评估管理机构的主要职责有:() A拟定评估方案B制定评估计划 C开展评估工作 D指导评估工作 36、公共部门绩效评估主体包括:() A综合评估组织 B直管领导 C公众或行政相对人 D自我评估主体 39、具体的评估操作步骤包括:()

A 服务性 B 垄断性 C 非市场性 D 公共性 15、相对于私人部门,公共部门的特点有:( ) A 管理目标复杂 B 产品形态特殊、标准多维 C 价格机制缺乏 D 生产要素独特 16、垄断性对组织绩效评估带来了两种后果:( ) A 信息的垄断 B 确定评估标准的困难 C 目标弹性 D 目标多元性 17、公共部门绩效评估的主观障碍有:( ) A 公共部门绩效评估理论的缺乏 B 文化背景的交叉性 C 被评估者的绩效评估悖论 D 评估者的不同立场导致不同的需求 18、政府绩效评估蕴涵了什么管理理念:( ) A 政府管制 B 公共责任 C 顾客至上 D 效率至上 19、公共部门绩效评估的发展趋势:( ) A 绩效评估的服务化 B 绩效评估的制度化 C 绩效评估的规范化 D 绩效评估中强调公众导向 20、公共部门绩效评估的改进途径:( ) A 引入公众参与机制 B 获取高层的支持 C 建立绩效信息系统 D 推行电子政务 21、绩效评估的主要要素包括:( ) A 绩效评估的目标 B 评估的基本要求和原则 C 评估的制度安排 D 绩效评估的信息系统 22、以下属于政府绩效的基本价值取向的是:( ) A 增长和公平 B 民主和稳定 C 分权和自由 D 自由和进步 23、绩效评估指标体系建构需要遵循的原则:( ) A 公平公正、系统全面 B 连续稳定、可靠客观 C 操作简便、适用宽广 D 经济效率、效能公平 24、指标体系建构的步骤包括:( ) A 明确目标 B 设计结构 C 拟定标准 D 设定权重 25、科学的绩效评估维度主要包括:( ) A 政治维度 B 经济维度 C 社会维度 D 程序维度 26、以下说法正确的是:( ) A 公共部门的标准化、规范化管理流程一直难以建立,一个根本的原因在于缺乏一个科学的 绩效评估维度 B 由于公共部门具有自身特有的性质和运行规律,对公共部门绩效进行评估绝不能简单化 C 若仅仅考虑看得见的因素,绩效评估将成为一种短视行为,并且会使评估结果缺乏公信力 D 科学的评估维度应是政治、程序、经济三大维度相结合的立体结构 31、正式评估模式使用的方法有:( ) A 发展性评估 B 回顾性过程评估 C 实验性评估 D 评价力评估 34、评估机构的类型主要有:( ) A 评估组织机构 B 评估管理机构 C 专家咨询机构 D 评估中介机构 35、评估管理机构的主要职责有:( ) A 拟定评估方案 B 制定评估计划 C 开展评估工作 D 指导评估工作 36、公共部门绩效评估主体包括:( ) A 综合评估组织 B 直管领导 C 公众或行政相对人 D 自我评估主体 39、具体的评估操作步骤包括:( )

A明确评估目的,确定评估时机 B确定评估对象,制定评估具体方案 C收集基础资料,确定评估计分标准D评估结果的形成,撰写评估报告 48、中国政府开展公共部门绩效评估存在的问题有:() A有关公共部门绩效评估的理论和实践研究不足 B公共部门绩效评估的规范化程度不足 C公共部门绩效评估指标体系权重设置不合理 D评估结果带有较强的主观性和不公正性 49、造成目前中国政府公共部门绩效评估现状的原因有:() A政府职能转变迟缓,公共权力运作失范 B内力驱动型的发起方式,带有“运动式”特征 C创新与形式主义共存,评估受到抵制 D政府绩效与政府成本关系间接 50、中国政府绩效评估的基础主要具有以下特征:() A受到中国人相信政府、贬抑金钱的价值观以及进取不足、保守有余的民族性格因素的限制 B公众相对缺乏监督政府的意识与行为 C政府的责任意识明显偏低 D在党对政府、中央对地方政府的控制与影响方面,党与中央分别借助于自己对于调整两种 关系的主动权的掌控,赋予两种关系更多的集权特色 54、中国政府公共部门绩效评估取得的成绩可以表述为:() A在理论研究方面取得了一定成果 B在实践方面己取得一定经验 C开展公共部门绩效评估的氛围正在形成 D为建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的行政管理体制做出了一定的贡献 55、中国政府公共部门绩效评估的改进策略包括:() A改善研究状况,培养评估人才,从思想上提高认识 B将绩效评估和转变政府职能相结合、和财政预算相结合,政府运作适度引入市场机制 C提高政府绩效评估的法制化程度 D完善政府绩效评估的信息交流与沟通机制,重视评估结果的反馈及运用

A 明确评估目的,确定评估时机 B 确定评估对象,制定评估具体方案 C 收集基础资料,确定评估计分标准 D 评估结果的形成,撰写评估报告 48、中国政府开展公共部门绩效评估存在的问题有:( ) A 有关公共部门绩效评估的理论和实践研究不足 B 公共部门绩效评估的规范化程度不足 C 公共部门绩效评估指标体系权重设置不合理 D 评估结果带有较强的主观性和不公正性 49、造成目前中国政府公共部门绩效评估现状的原因有:( ) A 政府职能转变迟缓,公共权力运作失范 B 内力驱动型的发起方式,带有“运动式”特征 C 创新与形式主义共存,评估受到抵制 D 政府绩效与政府成本关系间接 50、中国政府绩效评估的基础主要具有以下特征:( ) A 受到中国人相信政府、贬抑金钱的价值观以及进取不足、保守有余的民族性格因素的限制 B 公众相对缺乏监督政府的意识与行为 C 政府的责任意识明显偏低 D 在党对政府、中央对地方政府的控制与影响方面,党与中央分别借助于自己对于调整两种 关系的主动权的掌控,赋予两种关系更多的集权特色 54、中国政府公共部门绩效评估取得的成绩可以表述为:( ) A 在理论研究方面取得了一定成果 B 在实践方面已取得一定经验 C 开展公共部门绩效评估的氛围正在形成 D 为建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的行政管理体制做出了一定的贡献 55、中国政府公共部门绩效评估的改进策略包括:( ) A 改善研究状况,培养评估人才,从思想上提高认识 B 将绩效评估和转变政府职能相结合、和财政预算相结合,政府运作适度引入市场机制 C 提高政府绩效评估的法制化程度 D 完善政府绩效评估的信息交流与沟通机制,重视评估结果的反馈及运用

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