電子仳供應鏈管理實務教材 製造業物流管理實務
電子化供應鏈管理實務教材 製造業物流管理實務
第十二章綜合個案集 案例一ⅩX貨運 案例二XX集團 案例三東源物流 案例四XXXX物流公司 案例五XXXX股份有限公司
2 第十二章 綜合個案集 ▪ 案例一 XX貨運 ▪ 案例二 XX集團 ▪ 案例三 東源物流 ▪ 案例四 XXXX物流公司 ▪ 案例五 XXXX股份有限公司
案例一ⅩX貨運 ■公司簡介 XX汽車貨運股份有限公司的 前身是ⅩⅩ汽車貨運行 物流部成立於1990年4月
3 案例一 XX貨運 ◼ 公司簡介 ◼ XX汽車貨運股份有限公司的 前身是XX汽車貨運行 ◼ 物流部成立於1990年4月
■企業成長過程劃分為以下四個階段 特定期(1954-1960年) ■公司成立時即以「汽車貨運業務」 為其定業 ■擴張期(1960-1977年) 購買全國各地的土地,以作為各地 的營運據點 ■奠定了日後經營雄厚的基礎’擁有 其他物流業者所不及之競爭優勢
4 ◼ 企業成長過程劃分為以下四個階段： ◼ 特定期(1954-1960年) ◼公司成立時即以「汽車貨運業務」 為其定業 ◼ 擴張期(1960-1977年) ◼購買全國各地的土地，以作為各地 的營運據點 ◼奠定了日後經營雄厚的基礎，擁有 其他物流業者所不及之競爭優勢
■相關期(1977-1990年 此時期引進電腦處理糸統’正式進 入資訊化作業時代 更普設電話傳真糸統’開始建立貨 件追蹤網路 ■非相關期(1990-2000年) 開辨低溫運送業務 ■開辦國內快遞業務 開辦案送國際快遞貨件服務
5 ◼ 相關期(1977-1990年) ◼此時期引進電腦處理系統，正式進 入資訊化作業時代 ◼更普設電話傳真系統，開始建立貨 件追蹤網路， ◼ 非相關期(1990-2000年) ◼開辦低溫運送業務 ◼開辦國內快遞業務 ◼開辦案送國際快遞貨件服務
案例二ⅩX集團 ■1992年XX跨入物流業,成立 CDS(Contract Distribution Services) 物流中心 ■同時也開始積極進行資本結構本土
6 案例二 XX集團 ◼ 1992年XX跨入物流業，成立 CDS(Contract Distribution Services) 物流中心 ◼ 同時也開始積極進行資本結構本土 化
XX-投資計畫評估 ■自動化投資要考量現賣需求與末來發展 減低對人的依賴 掌握物流即掌握通路 自動化作業順暢帶來效益 ■人員品質與資訊糸統是自動化發揮效益 的關鍵 糸統橫同整合發揮整體戰力 ■將掌上型終端機由訂買作業轉為盤點與 行銷管理
7 XX-投資計畫評估 ◼ 自動化投資要考量現賣需求與末來發展 ◼ 減低對人的依賴 ◼ 掌握物流即掌握通路 ◼ 自動化作業順暢帶來效益 ◼ 人員品質與資訊系統是自動化發揮效益 的關鍵 ◼ 系統橫同整合發揮整體戰力 ◼ 將掌上型終端機由訂買作業轉為盤點與 行銷管理
案例三東源物流 ■全台共有17個物流中心 ■服務糸統包括 ■倉儲保管服務糸統 ■共同配送服務糸統 宅配便服務糸統 ■搬遷服務糸統 ■倉儲保管服務糸統
8 案例三 東源物流 ◼ 全台共有17個物流中心 ◼ 服務系統包括 ◼ 倉儲保管服務系統 ◼ 共同配送服務系統 ◼ 宅配便服務系統 ◼ 搬遷服務系統 ◼ 倉儲保管服務系統
經營理念 ■強調領導丶集中資源丶經營物流事業與建立優 質的差異化服務品質等的企業經營理念外 ■適時修正其經營策略·轉以「顧客價值」為策 略核心’以整合性丶中立性丶環變性的策略思 考角度’重新定位企業未來的經營走向。 未來並朝向專業醫藥配送發展’東源物流計畫 和國內的藥廠合組物流公司,進入專業藥品物 流的領域
9 經營理念 ◼ 強調領導、集中資源、經營物流事業與建立優 質的差異化服務品質等的企業經營理念外。 ◼ 適時修正其經營策略．轉以「顧客價值」為策 略核心，以整合性、中立性、環變性的策略思 考角度，重新定位企業未來的經營走向。 ◼ 未來並朝向專業醫藥配送發展，東源物流計畫 和國內的藥廠合組物流公司，進入專業藥品物 流的領域
案例四XXXX物流公司 XXXX公司的前身是統一超商公司(7- ELEVEN) 行銷部所屬之「物流課」 成立於民國79年,是一個專業的物流行銷公司。 主要營業目標是對零售業提供完善的支援與服 務’基於專業分工及強化物流機能的需要 ■與日本三菱企業技術合作,合資組成捷盟公司
10 案例四 XXXX物流公司 ◼ XXXX公司的前身是統一超商公司(7-ELEVEN) 行銷部所屬之「物流課」 ◼ 成立於民國79年，是一個專業的物流行銷公司。 ◼ 主要營業目標是對零售業提供完善的支援與服 務，基於專業分工及強化物流機能的需要 ◼ 與日本三菱企業技術合作，合資組成捷盟公司