《旅游信息化简明教程》 《旅游信息化简明教程》 第四章
《旅游信息化简明教程》 《旅游信息化简明教程》 第四章
《旅游信息化简明教程》 学习目标 1.理解管理信息系统的概念、功能与结构 2.了解旅游管理信息系统的基本知识 3.了解旅游管理信息系统的技术基础与运行环 境 4.掌握旅游管理信息系统的开发过程 5.熟悉旅游管理信息系统的实施、运行与维护 6.熟悉旅游管理信息系统的安全与保密策略 7.了解各类旅游企业管理信息系统的运用情况
《旅游信息化简明教程》 学习目标 1. 理解管理信息系统的概念、功能与结构 2. 了解旅游管理信息系统的基本知识 3. 了解旅游管理信息系统的技术基础与运行环 境 4. 掌握旅游管理信息系统的开发过程 5. 熟悉旅游管理信息系统的实施、运行与维护 6. 熟悉旅游管理信息系统的安全与保密策略 7. 了解各类旅游企业管理信息系统的运用情况
《旅游信息化简明教程》 内容简介 4.1旅游管理信息系统概述 4.2旅游管理信息系统的技术基础与运行环境 43旅游管理信息系统开发概述 4.4旅游管理信息系统的实施、运行与维护 4.5旅游管理信息系统的安全管理 4.6旅游景区电子门票管理信息系统应用实例
《旅游信息化简明教程》 内容简介 4.1 旅游管理信息系统概述 4.2 旅游管理信息系统的技术基础与运行环境 4.3 旅游管理信息系统开发概述 4.4 旅游管理信息系统的实施、运行与维护 4.5 旅游管理信息系统的安全管理 4.6 旅游景区电子门票管理信息系统应用实例
《旅游信息化简明教程》 4.1旅游管理信息系统概述 41.1信息系统及其作用 1.系统及其特征 ■系统是指在一定环境中,为了达到某一特定功能 而相互联系、相互作用的若干个要素(部件)所 组成的有机整体,它一般都由输入、输出、处理、 反馈、控制五个部分组成 ■系统的特征包括: (1)整体性 (2)目的性 (3)层次性 (4)环境适应性
《旅游信息化简明教程》 4.1 旅游管理信息系统概述 4.1.1 信息系统及其作用 1．系统及其特征 ◼ 系统是指在一定环境中，为了达到某一特定功能 而相互联系、相互作用的若干个要素（部件）所 组成的有机整体，它一般都由输入、输出、处理、 反馈、控制五个部分组成 . ◼ 系统的特征包括: （1）整体性 （2）目的性 （3）层次性 （4）环境适应性
《旅游信息化简明教程》 2.信息系统的含义 ■信息系统就是一系列相互关联的可以输入 处理、输出数据和信息,并提供反馈、控 制机制以实现某个目标的元素或组成部分 的集合,它根据系统目标的需要,对输入 的数据进行加工处理,代替人工处理的繁 琐、重复劳动,为管理决策提供及时、准 确的信息。 信息系统包括信息处理系统和信息传输系 统两个方面
《旅游信息化简明教程》 2．信息系统的含义 ◼ 信息系统就是一系列相互关联的可以输入、 处理、输出数据和信息，并提供反馈、控 制机制以实现某个目标的元素或组成部分 的集合，它根据系统目标的需要，对输入 的数据进行加工处理，代替人工处理的繁 琐、重复劳动，为管理决策提供及时、准 确的信息。 ◼ 信息系统包括信息处理系统和信息传输系 统两个方面
《旅游信息化简明教程》 3.信息系统的作用 信息系统的作用是对信息进行采集、处理、 存储、管理、检索和传输,并能向有关人 员提供有用的信息。具体来说包括 (1)信息采集 (2)信息处理 (3)信息存储 (4)信息管理 (5)信息检索 (6)信息传输
《旅游信息化简明教程》 3．信息系统的作用 信息系统的作用是对信息进行采集、处理、 存储、管理、检索和传输，并能向有关人 员提供有用的信息。具体来说包括: （1）信息采集 （2）信息处理 （3）信息存储 （4）信息管理 （5）信息检索 （6）信息传输
《旅游信息化简明教程》 4.1.2管理信息系统的含义 管理信息系统是一个由人、计算机等组成 的,能进行管理信息收集、传递、存储、 加工、维护和使用的系统。它能实测企业 的各种运行情况,利用过去的数据预测未 来,从全局出发辅助企业进行决策,利用 信息控制企业的行为,帮助企业实现其规 划目标 管理信息系统具有三个基本要素,分别是: 系统的观点;数学的方法;计算机的应用
《旅游信息化简明教程》 4.1.2 管理信息系统的含义 ◼ 管理信息系统是一个由人、计算机等组成 的，能进行管理信息收集、传递、存储、 加工、维护和使用的系统。它能实测企业 的各种运行情况，利用过去的数据预测未 来，从全局出发辅助企业进行决策，利用 信息控制企业的行为，帮助企业实现其规 划目标。 ◼ 管理信息系统具有三个基本要素，分别是： 系统的观点；数学的方法；计算机的应用
《旅游信息化简明教程》 4.1.3管理信息系统的结构 1.管理信息系统的概念结构 2.管理信息系统的层次结构 3.管理信息系统的功能结构
《旅游信息化简明教程》 4.1.3 管理信息系统的结构 1．管理信息系统的概念结构 2．管理信息系统的层次结构 3．管理信息系统的功能结构
《旅游信息化简明教程》 4.1.4旅游管理信息系统及其功能 ■旅游管理信息系统在结构上由三个部分组成: 第一,数据处理系统部分; 第二,分析部分; 第三,决策部分 个完整的旅游管理信息系统应该具有以下几项 功能: 1.数据处理 2.事务处理 3.预测功能 4.计划功能 5.控制功能 6.辅助决策功能
《旅游信息化简明教程》 4.1.4 旅游管理信息系统及其功能 ◼ 旅游管理信息系统在结构上由三个部分组成： 第一，数据处理系统部分； 第二，分析部分； 第三，决策部分。 ◼ 一个完整的旅游管理信息系统应该具有以下几项 功能： 1．数据处理 2．事务处理 3．预测功能 4．计划功能 5．控制功能 6．辅助决策功能
《旅游信息化简明教程》 4.2旅游管理信息系统的技术基础与运行环境 421信息技术及其在旅游行业中的运用 1.信息技术的定义 ■信息技术是指能够扩展人的信息器官功能,完成信息的获 取、处理、分析、储存、传递、利用等功能的一种技术, 信息技术中的主要设备包括计算机、有线电视、电话、传 真、互联网、内部网、外部网等。 2.信息技术的主要内容 从功能上分析,信息技术主要包括信息的开发技术和管理 技术。 3.信息技术在旅游业中的应用
《旅游信息化简明教程》 4.2 旅游管理信息系统的技术基础与运行环境 4.2.1 信息技术及其在旅游行业中的运用 1．信息技术的定义 ◼ 信息技术是指能够扩展人的信息器官功能，完成信息的获 取、处理、分析、储存、传递、利用等功能的一种技术， 信息技术中的主要设备包括计算机、有线电视、电话、传 真、互联网、内部网、外部网等。 2．信息技术的主要内容 ◼ 从功能上分析，信息技术主要包括信息的开发技术和管理 技术。 3．信息技术在旅游业中的应用