第二章旅游消贵行为棕合练习恩 中奥电大经济管理学院刘志为 一、单项选择愿 1.能游者在整个瓣过程中，通过购买旋游产品和服务而发生的各类消贵行为是指()。 A旅游者消费 B旅游消贵 C.旅游行业消费 D政府消贵 2.旅游者清费和旅游消费二者之间的关系是()， A同一个概含 B没有关系 C,能游消贵包含能游者消费D旋游者 消费包含旅游消费 3,在整个旅静经济链条中具有起始性和先导性作有的是()， A能游者酒费 B能游消贵 C,能游行业消费 血政南酒贵 4.旅游者的香要、动机、购买行为构成了常醉话动的周期，这一消贵行为模式是()。 人需求一动机一行为模型且刺激一反应模型C边际效用模型D.需求一供给 械型 5.认为人们门进行消费行为时，追求商品带来的最大调足程度是人门消贵的目的与愿望， 这一消费行为模式是()。 L需求一动机一行为慎型 且刺激一反应模型C边际效用慎型D需求一供给 模型 6.旅游者选择旅游消费的最优均衡点是()一 人预算线与无差异曲线的交点B预算线与无差异曲线的切点 C成木线与等产量曲线的交点D.成木线与等产量曲线的切点 二、多项遗邦题 1.旅游消费对整个旅游经济活动的意义在于()。 A具有起始性作用B,具有先导性作用 C追求精神和文化价值等目标 血对旅游服务商作用明显 E推动政府改革 2.能游消费的特点()。 L清费的综合性 且以服务消费为主 C与旅游生产具有统一性 D.消贵的 不可重复性E消费具有较大弹性 3,从满足能瓣消费需求的不月层次出发，岸游消费可分为()
第二章旅游消费行为综合练习题 中央电大经济管理学院 刘志芳 一、单项选择题 1．旅游者在整个旅游过程中，通过购买旅游产品和服务而发生的各类消费行为是指（）。 A.旅游者消费 B.旅游消费 C.旅游行业消费 D.政府消费 2．旅游者消费和旅游消费二者之间的关系是（）。 A.同一个概念 B.没有关系 C. 旅游消费包含旅游者消费 D. 旅游者 消费包含旅游消费 3．在整个旅游经济链条中具有起始性和先导性作有的是（）。 A.旅游者消费 B.旅游消费 C.旅游行业消费 D.政府消费 4．旅游者的需要、动机、购买行为构成了旅游活动的周期，这一消费行为模式是（）。 A.需求－动机－行为模型 B.刺激－反应模型 C.边际效用模型 D.需求－供给 模型 5．认为人们进行消费行为时，追求商品带来的最大满足程度是人们消费的目的与愿望， 这一消费行为模式是（）。 A.需求－动机－行为模型 B.刺激－反应模型 C.边际效用模型 D.需求－供给 模型 6．旅游者选择旅游消费的最优均衡点是（）。 A.预算线与无差异曲线的交点 B. 预算线与无差异曲线的切点 C.成本线与等产量曲线的交点 D. 成本线与等产量曲线的切点 二、多项选择题 1．旅游消费对整个旅游经济活动的意义在于（）。 A.具有起始性作用 B. 具有先导性作用 C.追求精神和文化价值等目标 D.对旅游服务商作用明显 E.推动政府改革 2．旅游消费的特点（）。 A.消费的综合性 B.以服务消费为主 C.与旅游生产具有统一性 D.消费的 不可重复性 E.消费具有较大弹性 3．从满足旅游消费需求的不同层次出发，旅游消费可分为（）
、生存资料消费 B享受班料消费 C实物消贵D.劳务消费 E发展班料 清费 4,影响堂游消贵结构的因素有()。 人清费者的收入水平B数游者的构成 G散游产品的结构 D.旅游产品的质 量飞旅游产品的价格 5,研究靠游消贵行为的榄型有()。 人需求一动机一行为模型 B刺激一反应模型C边际效用模型D需求一供给 模型 E马斯洛需要层次论核型 三、判断题 1.旅游消费是指旅游者在整个旅游过程中，通过购买旅游产品和服务而发生的各类消 费行为。 2.能游消费与常行者消费之可是一种包含与技包含的关系。 3.旅游消费的突出特点是“不可存储性”和“不可分离性”。 4,撤游消费是以商品为主的消费。 5.能游服务的提供过程就是岸游产品的生产过程和交易过程，同到也是旅游产品的酒 费过程。 6.旅游消费具有不可重复性。 7,能游消费的弹性系数较小。 8.一般预算约束下旅辮效率最优点的选择是预算线与无差异曲线的交点。 9。在其他条件不变的情况下，时间因素的变化对岸游者的消费具有决定性的影响。 四、名词解释 1,撤游酒费 2.旅游者消费 3.旅游消费结构 4.能游消费行为模型 五、同答思 1.旅游消费与？游者消费的异同。 2.旅游消费的作用 3.能游消费的特点
A.生存资料消费 B.享受资料消费 C.实物消费 D.劳务消费 E.发展资料 消费 4．影响旅游消费结构的因素有（）。 A.消费者的收入水平 B.旅游者的构成 C.旅游产品的结构 D.旅游产品的质 量 E.旅游产品的价格 5．研究旅游消费行为的模型有（）。 A.需求－动机－行为模型 B.刺激－反应模型 C.边际效用模型 D.需求－供给 模型 E.马斯洛需要层次论模型 三、判断题 1．旅游消费是指旅游者在整个旅游过程中，通过购买旅游产品和服务而发生的各类消 费行为。 2．旅游消费与旅行者消费之间是一种包含与被包含的关系。 3．旅游消费的突出特点是“不可存储性”和“不可分离性”。 4．旅游消费是以商品为主的消费。 5．旅游服务的提供过程就是旅游产品的生产过程和交易过程，同时也是旅游产品的消 费过程。 6．旅游消费具有不可重复性。 7．旅游消费的弹性系数较小。 8．一般预算约束下旅游效率最优点的选择是预算线与无差异曲线的交点。 9．在其他条件不变的情况下，时间因素的变化对旅游者的消费具有决定性的影响。 四、名词解释 1．旅游消费 2．旅游者消费 3．旅游消费结构 4．旅游消费行为模型 五、问答题 1．旅游消费与旅游者消费的异同。 2．旅游消费的作用 3．旅游消费的特点
4,影响旅游消贵结构的主要因素， 5.旅游消费行为的三种模型。 6,一般顶算约束下椒游效用最优解
4．影响旅游消费结构的主要因素。 5．旅游消费行为的三种模型。 6．一般预算约束下旅游效用最优解
第二章教游清费行为综合然习思参考答案 中奥电大经济管理学院刘志芳 一、单项透择思 1.A2.C3.B4.A5.C6.B 二、多项遗邦题 1.ABCD 2.ABCDE 3.ABE 4.ABCDE 5.ABC 三、判断题 1.x2.√3.√4.x5.√6.√7.x8.x9.√ 四、名词解释 1,旅游消费：常游消贵一校是从宏观或整体角度对一定时期内某黨游目的地由于旅瓣 活动的发生、发能和引政的各种旅游者消费行为的加总。根据世界旅静组织的定义，旅游清 费是“由放游单位（游客）使用成为他们生产的商品和服务的价值”。 2.能游者消费：能游者消费是指旅游者在整个旅游过程中，通过胸买旅游产品和服务 面发生的各类清费行为， 3。旅等消费结构：是霜蓝瓣者在旅等目的地的旅游过程中所消蜜的客种类型的消费资 货料的比例关系， 4.旅游消费行为模型：旅游消费行为模型藏是研究者对旅游者消贵行为规律的概括和 抽象，可以布助我们更好地把握旅游经济活动的内在规律。 五、问答题 1,能游消费与旅游者消费的异同。 答：旅游者消贵与旅游消费是两个既有区别又有内在展系的概之，旅游者消贵是指旅游 者在整个旅游过程中，通过购买靠游产品和服务而发生的各类消费行为。与旅静者清费强调 清费行为的个体性特点不月，旅游消费一般是从宏观成整体角度对一定时期内某靠游目的地 由于岸游话动的发生、发展和引数的各种岸游者消费行为的加总。 旅游消费与旅游者消费之间是一种包含和被包含的关系，旅游消费除了包括旅游者消费 的基本内容之外，还包括能游者清费过程发生之前和发生之后因为能游目的而发生的消费支 出。一般情况下使用的“旅游消费”一问代表的是“旅游者消费”。 2.旅游消费的作用
第二章旅游消费行为综合练习题参考答案 中央电大经济管理学院 刘志芳 一、单项选择题 1．A 2．C 3．B 4．A 5．C 6．B 二、多项选择题 1．ABCD 2．ABCDE 3．ABE 4．ABCDE 5．ABC 三、判断题 1．ⅹ 2．√ 3．√ 4．ⅹ 5．√ 6．√ 7．ⅹ 8．ⅹ 9．√ 四、名词解释 1．旅游消费：旅游消费一般是从宏观或整体角度对一定时期内某旅游目的地由于旅游 活动的发生、发展和引致的各种旅游者消费行为的加总。根据世界旅游组织的定义，旅游消 费是“由旅游单位（游客）使用或为他们生产的商品和服务的价值”。 2．旅游者消费：旅游者消费是指旅游者在整个旅游过程中，通过购买旅游产品和服务 而发生的各类消费行为。 3．旅游消费结构：是指旅游者在旅游目的地的旅游过程中所消费的各种类型的消费资 资料的比例关系。 4．旅游消费行为模型：旅游消费行为模型就是研究者对旅游者消费行为规律的概括和 抽象，可以帮助我们更好地把握旅游经济活动的内在规律。 五、问答题 1．旅游消费与旅游者消费的异同。 答：旅游者消费与旅游消费是两个既有区别又有内在联系的概念。旅游者消费是指旅游 者在整个旅游过程中，通过购买旅游产品和服务而发生的各类消费行为。与旅游者消费强调 消费行为的个体性特点不同，旅游消费一般是从宏观或整体角度对一定时期内某旅游目的地 由于旅游活动的发生、发展和引致的各种旅游者消费行为的加总。 旅游消费与旅游者消费之间是一种包含和被包含的关系，旅游消费除了包括旅游者消费 的基本内容之外，还包括旅游者消费过程发生之前和发生之后因为旅游目的而发生的消费支 出。一般情况下使用的“旅游消费”一词代表的是“旅游者消费”。 2．旅游消费的作用
容：粮游酒费对于整个能游经济活动有着十分重要的意义。 首先，旅游消费在整个旅静经济随条中具有起始性和先导性的作用。 其次，能游消费的根本目的是为了实观藏游者追求清迹，娱乐等精神和文化价值等的目 标。 再次，旅游消费对于各类旅游服务提供商具有十分重要的作用， 3,旅游消费的特点。 容：旅游消费不同于一般的泪贵活动，具有以下几个显著特点： (1)旅游消费具有嫁合性特点。 (2)散游消费是一种以服务为主的酒费。 《3)旅游消费与旅游生产、交换具有同一性。 《4)旅游消费的不可重复性。 (5)旅游清费具有较大的弹性。 4.影响岸游消贵结构的主要因素。 答：概括起来，影响旅游消贵结构的因素主要有以下儿方面： (1)旅游者的收入水平。 (2)旅游者的构成。 (3)旅游产品的结构。 《)家游产品的质量。 (5)旅游产品的价格。 5.旅游消费行为的三种模型。 蓉：(1)“需求一动机一行为”模式 旅游消费者的需要、动机以及购买行为构成了旅游购买活动的周期。当旅游者者产生旅 游需要而未得到满足时，就会引起一定程度的心理紧张，当出现满足需要的目标时，需要就 会转化为动机，动机推动旅游者进行旅游清费行为，当旅游者的需要通过旅游活动得到满足 时，心理紫张感就会消失。购买及消贵价格又会影响到新的需要的产生，一个新的循环就又 开始了。如此猫环就形成了旅游“需求一动机一行为”慎式。 (2)“刺激一反应”慎式 行为主文心理学家认为，人的消费行为是外部刺徽作用的结果。行为是刺激的反应，当 行为的结果能满足人们需要时，行为就顿向于重复。反之，行为则趋于消退
答：旅游消费对于整个旅游经济活动有着十分重要的意义。 首先，旅游消费在整个旅游经济链条中具有起始性和先导性的作用。 其次，旅游消费的根本目的是为了实现旅游者追求消遣、娱乐等精神和文化价值等的目 标。 再次，旅游消费对于各类旅游服务提供商具有十分重要的作用。 3．旅游消费的特点。 答：旅游消费不同于一般的消费活动，具有以下几个显著特点： （1）旅游消费具有综合性特点。 （2）旅游消费是一种以服务为主的消费。 （3）旅游消费与旅游生产、交换具有同一性。 （4）旅游消费的不可重复性。 （5）旅游消费具有较大的弹性。 4．影响旅游消费结构的主要因素。 答：概括起来，影响旅游消费结构的因素主要有以下几方面： （1）旅游者的收入水平。 （2）旅游者的构成。 （3）旅游产品的结构。 （4）旅游产品的质量。 （5）旅游产品的价格。 5．旅游消费行为的三种模型。 答：（1）“需求－动机－行为”模式 旅游消费者的需要、动机以及购买行为构成了旅游购买活动的周期。当旅游者者产生旅 游需要而未得到满足时，就会引起一定程度的心理紧张。当出现满足需要的目标时，需要就 会转化为动机，动机推动旅游者进行旅游消费行为。当旅游者的需要通过旅游活动得到满足 时，心理紧张感就会消失。购买及消费价格又会影响到新的需要的产生，一个新的循环就又 开始了，如此循环就形成了旅游“需求－动机－行为”模式。 （2）“刺激－反应”模式 行为主义心理学家认为，人的消费行为是外部刺激作用的结果。行为是刺激的反应，当 行为的结果能满足人们需要时，行为就倾向于重复，反之，行为则趋于消退
最初，行为主义心理学家认为人的内部心理活动是不可掌握的，是一个黑箱。提出人的 购买行为的“刻激一反应”模式。以后的心理学家对这一模式进行了修正，把消费者个体的 因素也吸收到模式中，并对个体决策及影啊流策的各种因素进行了研究，形成了现在的“知 激一反应”模式 (3)边际效用模式 边际效用是西方经济学家提出的一种应用于酒费决策及其行为的理论，该理论队为人门 进行消贵话动时，追求商品带来的最大诱意程度是人们清费的目的和愿望：随着消费商品数 量的增如，给消费者带来的总的满意程度也在增加：在总的满意程度增如的同时，每增加一 单位商品给酒费者带米的满意程度（效用）卸在减少，最后一个单位（边际单位）的效用最 小。因为，消费者消费新的商品时出于新的动机影响。对于新商品的满意度很高，当育品数 量增加。消费者对新商品会逐渐适应，新鲜感正渐降低，对所消费商品的满意程度下降。同 时会产生新的需要。 6,一般预算的束下旅游效用最优解 答：节上图2-3给出的是一个只有预算条件约束的岸游者决策购买旅瓣产品或其他替代 产品的最优均衡问题，G代表预算线，而与一组无差异曲线中I曲线的相交点D(G1、T1) 就是靠游者选择的最优均衡点。 茶游 T D TI G1 G 具他产品 图2-3预算条件约来下旅游产品与其它产品之间的最优解
最初，行为主义心理学家认为人的内部心理活动是不可掌握的，是一个黑箱，提出人的 购买行为的“刺激－反应”模式。以后的心理学家对这一模式进行了修正，把消费者个体的 因素也吸收到模式中，并对个体决策及影响决策的各种因素进行了研究，形成了现在的“刺 激－反应”模式。 （3）边际效用模式 边际效用是西方经济学家提出的一种应用于消费决策及其行为的理论。该理论认为人们 进行消费活动时，追求商品带来的最大满意程度是人们消费的目的和愿望；随着消费商品数 量的增加，给消费者带来的总的满意程度也在增加；在总的满意程度增加的同时，每增加一 单位商品给消费者带来的满意程度（效用）却在减少，最后一个单位（边际单位）的效用最 小。因为，消费者消费新的商品时出于新的动机影响，对于新商品的满意度很高，当商品数 量增加，消费者对新商品会逐渐适应，新鲜感逐渐降低，对所消费商品的满意程度下降。同 时会产生新的需要。 6．一般预算约束下旅游效用最优解 答：书上图 2-3 给出的是一个只有预算条件约束的旅游者决策购买旅游产品或其他替代 产品的最优均衡问题。TG 代表预算线，TG 与一组无差异曲线中 I 曲线的相交点 D（G1、T1） 就是旅游者选择的最优均衡点。 图 2-3 预算条件约束下旅游产品与其它产品之间的最优解
