第八章教育视野中的公共美系 多项达择自测练习 1,教育公共关系的构成要素是() A.数育组织 B.公众 C,信息传播 D,教育事件 2.数育组织的符征包括() A.数育粗织受教育规律和市场规律的双重制约 B.教育组织的目标和教有过程的实整是一致的 C.教有组织#在纵向衔接关系 D.学生概是数育组织的主体，又是教育组凯的公众，还是教有组织的“产品“ 3,在教育公共关系中。学生是() A。教育组织的主体 B.教育组织的公众 C.数育组织的“产品“ D.教育公共关系的对象 4,教育公共关系的对象一公众具有以下转任() A。宏观稳定，微观渐变。 B,群体概念，个体出现 C,类级多样，青最复索 D,利登一致，欲求冲突 5,教育组织的内部公众有() A,家长 B,学生 C.教师 D.学校后勒人员 6,按公众和教育组织的密切程度划分，可分为() A.非公众 B.潜在公众 C,现实公众 D.独立公众 T,教育公共关系的传播具有以下特征() A.以教有组织目标为主导 B.以传播为目的 C,传播具有双向性 D.传播具有中介性 8,散育公共关系的传播方式有() A.网洛传播 B。组织传播
第八章 教育视野中的公共关系 多项选择自测练习 1．教育公共关系的构成要素是（） A．教育组织 B．公众 C．信息传播 D．教育事件 2．教育组织的特征包括（） A．教育组织受教育规律和市场规律的双重制约 B．教育组织的目标和教育过程的实施是一致的 C．教育组织存在纵向衔接关系 D．学生既是教育组织的主体，又是教育组织的公众，还是教育组织的“产品” 3．在教育公共关系中，学生是（） A．教育组织的主体 B．教育组织的公众 C．教育组织的“产品” D．教育公共关系的对象 4．教育公共关系的对象—公众具有以下特征（） A．宏观稳定，微观渐变。 B．群体概念，个体出现 C．类级多样，背景复杂 D．利益一致，欲求冲突 5．教育组织的内部公众有（） A．家长 B．学生 C．教师 D．学校后勤人员 6．按公众和教育组织的密切程度划分，可分为（） A．非公众 B．潜在公众 C．现实公众 D．独立公众 7．教育公共关系的传播具有以下特征（） A．以教育组织目标为主导 B．以传播为目的 C．传播具有双向性 D．传播具有中介性 8．教育公共关系的传播方式有（） A．网络传播 B．组织传播
C,人际传播 D。大众传播 9.一般传播效果层次包括() A,信息层次 B,态度层次 C.情感层次 D.行为层次 10。一投来跳，影响传播效果的因素主要有() A,传招螺介 B。信息的内容和表现方式 C.偏息的重复 D,公众接受信息的条件 11,一极米说，对教育组织有重大影响的传播内容可以选择以下时机() A.庆祝日和纪念日 B,在组织知名度根高时 C,在组织出现失误或被公众误解时 D.西到一些重大杜会活动时 12。戴育组织的对外传播煤介选弄的基本原则是() A,从目标出发的原则 B.适应公众的原则 C,区别传插内容的原则 D.经济有效的原则 13。数育且织形象的特在是() A,主客观双重性 B。多推性 C.相对性 D.。相对稳定性 14。数育组织的内蒸形象有() A.人员形象 B.资本形象 C.管理形象 D.实力形象 15。学校吸纳、每射、服务于社区的方式有() A,请“社区委员会”参与学校重大举措 B.学校白社区开战 C.杜区提供敦育学蜜源 D,鼓励学生到社区进行实地调研
C．人际传播 D．大众传播 9．一般传播效果层次包括（） A．信息层次 B．态度层次 C．情感层次 D．行为层次 10．一般来说，影响传播效果的因素主要有（） A．传播媒介 B．信息的内容和表现方式 C．信息的重复 D．公众接受信息的条件 11．一般来说，对教育组织有重大影响的传播内容可以选择以下时机（） A．庆祝日和纪念日 B．在组织知名度很高时 C．在组织出现失误或被公众误解时 D．遇到一些重大社会活动时 12．教育组织的对外传播媒介选择的基本原则是（） A．从目标出发的原则 B．适应公众的原则 C．区别传播内容的原则 D．经济有效的原则 13．教育组织形象的特征是（） A．主客观双重性 B．多维性 C．相对性 D．相对稳定性 14．教育组织的内涵形象有（） A．人员形象 B．资本形象 C．管理形象 D．实力形象 15．学校吸纳、辐射、服务于社区的方式有（） A．请“社区委员会”参与学校重大举措 B．学校向社区开放 C．社区提供教育教学资源 D．鼓励学生到社区进行实地调研
16。目前，学枚与社区的关系和互动已形成了许多方式，如：() A.学校白社区开故 B.请“社区委员会”参与审定学校工作计划，参与全面评价学校工作 C.鼓励学生到杜区进行实地调研，促使公众关注学校 D,学校组织服务队为社区服务 17。危机事件的种征是() A.突发性 B.紧急性 C,危害性 D,关注性 18。从危机事件产生的原因看，大数可分为() A,由不可抗力导致的自然灾害、人为引发的自然灾害和社会巨变引发的事件 B,教有组织内外部人员恶意造成的事件 C,因教育组织工作失误引发的率件 D。教育组织与公众矛盾冲突引起的事件 19。英国危机公关专家里杰斯特认为。危机管理的要素有() A.及时、准确、全面的资料和信息 B.一个经险丰富的专案小组 C.保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流 D.良好的传螺关系和杜区关系 20。危机管理的全过程包帮() A,预测 B.计划 C.执行 D.控制及善后 21,建立预警应急机制包括0 A.组建危机管理小组 B.制定危机管理计划 C危机管理计划的演练 D.落实危机管理计划 22。危机管理计划的内容包括() A,对教育组织潜在危机的预测分析及危机公关小组成员的任务、分工情况 B.在危机预防和危机处理中的工作步骤、任务要来和遵循的准则 C.制定衡防危机的方针政策
16．目前，学校与社区的关系和互动已形成了许多方式，如：（） A．学校向社区开放 B．请“社区委员会”参与审定学校工作计划，参与全面评价学校工作 C．鼓励学生到社区进行实地调研，促使公众关注学校 D．学校组织服务队为社区服务 17．危机事件的特征是（） A．突发性 B．紧急性 C．危害性 D．关注性 18．从危机事件产生的原因看，大致可分为（） A．由不可抗力导致的自然灾害、人为引发的自然灾害和社会巨变引发的事件 B．教育组织内外部人员恶意造成的事件 C．因教育组织工作失误引发的事件 D．教育组织与公众矛盾冲突引起的事件 19．英国危机公关专家里杰斯特认为，危机管理的要素有（） A．及时、准确、全面的资料和信息 B．一个经验丰富的专案小组 C．保持开放的姿态与公众尤其是新闻界进行交流 D．良好的传媒关系和社区关系 20．危机管理的全过程包括（） A．预测 B．计划 C．执行 D．控制及善后 21.建立预警应急机制包括() A．组建危机管理小组 B．制定危机管理计划 C.危机管理计划的演练 D．落实危机管理计划 22．危机管理计划的内容包括（） A．对教育组织潜在危机的预测分析及危机公关小组成员的任务、分工情况 B．在危机预防和危机处理中的工作步骤、任务要求和遵循的准则 C．制定预防危机的方针政策
D,为每一项潜在的危机制定具体的战略、战术第并确定可的受众 23。落实危机管理计划包括() A,明确危机管理小组的责任和分工 B.制定危机管理宣传手册 C,树立全员危机管理意识，搞好内部培训 D,建立社会关系网 24.截育组织危机率件的处弹是指0 礼技术性处理R沟通协调 C安抚公众 D.公共关系处理 25,危机处理的基本程序包括0 A立即深入现场，了解事实真相 且分析实际情况。制定具体对策 C安抚受害公众。缓和对抗情疑 D民络新闻煤介，主导奥论方向 26.政府教育危机事件的预防应包括似下几方面的内容0 礼培养危机意识 B建立权责分明的怠机管理体系。 C建立危机传播机制 D动员社会力量参与危机处理 27,政府要做好危机传援，应注意以下几点0 A成立负责危机传播工作的专门机构.确定新同发言人 B提翰准备有关货料 C设立未米情劳预测专家小组 D建立全球性的危机预警体系 28,政府教育危机事件的处班包括0 A尽快公布事实真相，稳定公众情结 B动用所有的政府资源迅速采取措施处理危机 能好新间媒介的工作，维护政府在危机中的形象 D要动员社会力量参与危机处理，给公众提供参与政事的祝角 29.在运用政府资源处理危机方面应采寂以下措施0 A追查危机产生的根源
D．为每一项潜在的危机制定具体的战略、战术第并确定可能的受众 23．落实危机管理计划包括（） A．明确危机管理小组的责任和分工 B．制定危机管理宣传手册 C．树立全员危机管理意识，搞好内部培训 D．建立社会关系网 24.教育组织危机事件的处理是指() A.技术性处理 B.沟通协调 C.安抚公众 D.公共关系处理 25.危机处理的基本程序包括() A.立即深入现场，了解事实真相 B.分析实际情况，制定具体对策 C.安抚受害公众，缓和对抗情绪 D.联络新闻媒介，主导舆论方向 26.政府教育危机事件的预防应包括以下几方面的内容() A.培养危机意识 B.建立权责分明的危机管理体系。 C.建立危机传播机制 D.动员社会力量参与危机处理 27.政府要做好危机传播，应注意以下几点() A.成立负责危机传播工作的专门机构,确定新闻发言人 B.提前准备有关资料 C.设立未来情势预测专家小组 D.建立全球性的危机预警体系 28.政府教育危机事件的处理包括() A.尽快公布事实真相，稳定公众情绪 B.动用所有的政府资源迅速采取措施处理危机 C.做好新闻媒介的工作，维护政府在危机中的形象 D.要动员社会力量参与危机处理，给公众提供参与政事的视角 29.在运用政府资源处理危机方面应采取以下措施() A.追查危机产生的根源
B干预 口评估危机迹成的后果 选择危机处理的举措，尽量保证让会生话的正常 30,学校危机事件的普后色括() A.确定新闻发言人 B,实施补数措催 C.总结经验教罪 D.对危机事件所造成的极失进行评估 参考答案： 1.A.B.C. 2.A.B.C.D. 3.A.B.C.D 4.A.B.C.D. 5.B.C.D. 6.A.B.C. 7.A.C.D. 8.A.B.C.D. 9.A.B.C.D. 10.A.B.C.D. 11.A.C.D. 12.A.B.C.D. 13.A.CD. 14.A.B.C.D. 15.A.B.D. 16.A.且CD. 17.A.B.C.D. 18.A.B.C.D. 19.A.B.C.D. 20.A.B.C.D
B.干预 C.评估危机造成的后果 D.选择危机处理的举措，尽量保证社会生活的正常 30.学校危机事件的善后包括（） A．确定新闻发言人 B．实施补救措施 C．总结经验教训 D. 对危机事件所造成的损失进行评估 参考答案: 1.A.B.C. 2.A.B.C.D. 3.A.B.C.D. 4.A.B.C.D. 5.B.C.D. 6.A.B.C. 7.A.C.D. 8.A.B.C.D. 9.A.B.C.D. 10.A.B.C.D. 11.A.C.D. 12.A.B.C.D. 13.A.B.C.D. 14.A.B.C.D. 15.A.B.D. 16.A.B.C.D. 17.A.B.C.D. 18.A.B.C.D. 19.A.B.C.D. 20.A.B.C.D
21.A.B.D. 22.A.B.C.D. 23.A.B.C. 24.A.B.C.D. 25.A.B.C.D. 26.A.R.C 27.A.B.C.D. 28.A.B.C.D. 29.A.B.C.D. 30.n.C.D
21.A.B.D. 22.A.B.C.D. 23.A.B.C. 24.A.B.C.D. 25.A.B.C.D. 26.A.B.C. 27.A.B.C.D. 28.A.B.C.D. 29.A.B.C.D. 30.B.C.D