
质量管理白测愿(二) 中央电大经济管理学院 一、单项造择愿(本大题共0小愿。每小愿分,共如分)在每小愿列出的四个选项 中只有一个选项是符合愿目要梁的,请将正确的字母填在题后的括号内。 1.质量管理学的研究对象是() A质量 且产品 C企业 L过程 2我国自( )年开展全面质量管理以来,在理论和实践上都有一定的发展, L1960 B.1976 C1978 D.1981 3返工费属于()。 人外部故障成本 B内部放障成本 C鉴定成本 D顶防成本 4( )是调查用户对本企业产品的价格反装。损清适直的价格,新产品如何定价,为 本金业确定产品目标成本,寻求话直的质量水平提供依据. 人产品调查 B价格调查 C市场需求量调查 D流通果道调查 及〔)又移产品设想。是在市场调研的基础上进行的。 A产品设计 且产品计划任务书 C产品总体方案设计
质量管理自测题(二) 中央电大经济管理学院 一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题分,共 20 分)在每小题列出的四个选项 中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确的字母填在题后的括号内。 1.质量管理学的研究对象是( ) A.质量 B.产品 C.企业 D.过程 2.我国自( )年开展全面质量管理以来,在理论和实践上都有一定的发展。 A.1960 B.1976 C.1978 D.1981 3.返工费属于( )。 A.外部故障成本 B.内部故障成本 C.鉴定成本 D.预防成本 4.( )是调查用户对本企业产品的价格反映,摸清适宜的价格,新产品如何定价,为 本企业确定产品目标成本,寻求适宜的质量水平提供依据。 A.产品调查 B.价格调查 C.市场需求量调查 D.流通渠道调查 5.( )又称产品设想,是在市场调研的基础上进行的。 A.产品设计 B.产品计划任务书 C.产品总体方案设计

D产品构思 6以下对供应角进行调查的优点表述不正确的是()。 A所有调查都在某种程度上提供了客观情报 B调查还能了解到另外一些客观的情况 C调查建立在大量数据的基陆上 D调查有助于在买卖双方之间乃至供应商内部之间加强展系 7.工序能力定量表示为:C=T/60,其中T表示:(), A标准偏差 B产品的公差范国 C不合格品率 L分散躯度 8()是校验员在生产现场按一定的时间间隔或加工产品的一定数量何隔对有关工 序的产品质量进行检险, A首件检验 B装置检验 C自动化检验 D远回检验 9.()是质量体系文件的主要内容,它闲明了一个组织的质量方针和质量体系的基本 结构,是实施和保特质量体系所应长期遵循的文件。 A质量手厨 B程序文件 C质量计划 D质量记录 10,以下属于中层管理者的质量职责的是()。 人制定并实施企业的质量方针 B制定一程序文件 C制定并实施企业的质量目标 Q建立并指导质量管理机构 1山,()是指确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效 地实施并适合于达到预定的目标面进行的有系统的独立的检查
D.产品构思 6.以下对供应商进行调查的优点表述不正确的是( )。 A.所有调查都在某种程度上提供了客观情报 B.调查还能了解到另外一些客观的情况 C.调查建立在大量数据的基础上 D.调查有助于在买卖双方之间乃至供应商内部之间加强联系 7.工序能力定量表示为:Cp=T/60,其中 T 表示:( )。 A.标准偏差 B.产品的公差范围 C.不合格品率 D.分散幅度 8.( )是检验员在生产现场按一定的时间间隔或加工产品的一定数量间隔对有关工 序的产 品质量进行检验。 A.首件检验 B.装置检验 C.自动化检验 D.巡回检验 9.( )是质量体系文件的主要内容,它阐明了一个组织的质量方针和质量体系的基本 结构 ,是实施和保持质量体系所应长期遵循的文件。 A.质量手册 B.程序文件 C.质量计划 D.质量记录 10.以下属于中层管理者的质量职责的是( )。 A.制定并实施企业的质量方针 B.制定一程序文件 C.制定并实施企业的质量目标 D.建立并指导质量管理机构 11.( )是指确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效 地实施 并适合于达到预定的目标而进行的有系统的独立的检查

A质量检督 B质量检验 C质量检查 D质量审核 2.质量改进中,( )是通过控制,清除急性故障,维持现有的质量状况。 A防守型改进 B进攻型政进 C清极性改进 D积极性改进 13.下列方法中,有励于认清目标并确定白已与本行业领先水平之何整距的是()。 人水平对比法 B调查表法 C分层法 D因果图法 14,若短时间内有不然练工人替岗,则直方图所呈现的形老最可能为()。 A偏向型直方图 B双峰型直方图 C弧岛型直方图 D锯齿型直方图 15在我国现阶段,()在宏观质量管理中起主导作用。 A政府 B行业自律组织 C消费者协会 D杜会奥论 16.质量蓝督的依据是(). 人顺客对产品,服务的基本要求 B行业公认的质量标准 C国家和政府制定的质量法规和产品技术标准 D.1S09000族标准 17,()年,莫国创立了世界上第一个认证标志
A.质量检督 B.质量检验 C.质量检查 D.质量审核 12.质量改进中,( )是通过控制,消除急性故障,维持现有的质量状况。 A.防守型改进 B.进攻型改进 C.消极性改进 D.积极性改进 13.下列方法中,有助于认清目标并确定自己与本行业领先水平之间差距的是( )。 A.水平对比法 B.调查表法 C.分层法 D.因果图法 14.若短时间内有不熟练工人替岗,则直方图所呈现的形态最可能为( )。 A.偏向型直方图 B.双峰型直方图 C.孤岛型直方图 D.锯齿型直方图 15.在我国现阶段,( )在宏观质量管理中起主导作用。 A.政府 B.行业自律组织 C.消费者协会 D.社会舆论 16.质量监督的依据是( )。 A.顾客对产品、服务的基本要求 B.行业公认的质量标准 C.国家和政府制定的质量法规和产品技术标准 D.ISO9000 族标准 17.( )年,英国创立了世界上第一个认证标志

A1900 B.1903 C.1905 D.1910 1&.以下( )由中国电工产品认证委员会薰发, APC标志 B标样标志 CSG标志 L长城标志 9,()是由市场调查人员对被调查者进行访同。一般有三种情况,即面谈调查、电 话调查、书面调查. 人试用与试销法 B实验调查法 C观察法 D访问法 0,()。可靠性理论得到了进一步发晨,可靠性指标己成为产品质量的主要指标之 A20世纪50年代起 B20世纪60年代起 C20世纪40年代起 020世纪70年代起 二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个进 项中有二至四个选项是符合想日要求的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多透、 少意、错选均无分。 1.G讯/T19000-S09000系列标准是一套精心设计,结构严谨,定文明确,内容具体和实 用性送的管理标准,它包括“两个指南”和“三种质量保证模式”、“三种保证模式”是 指() AGB/T19004.1-900H-1 BGH/T19001-Is09001 CGH/T19002-IsS09002
A.1900 B.1903 C.1905 D.1910 18.以下( )由中国电工产品认证委员会颁发。 A.PRC 标志 B.标样标志 C.SG 标志 D.长城标志 19.( )是由市场调查人员对被调查者进行访问。一般有三种情况,即面谈调查、电 话 调查、书面调查。 A.试用与试销法 B.实验调查法 C.观察法 D.访问法 20.( ),可靠性理论得到了进一步发展,可靠性指标已成为产品质量的主要指标之 一 。 A.20 世纪 50 年代起 B.20 世纪 60 年代起 C.20 世纪 40 年代起 D.20 世纪 70 年代起 二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)在每小题列出的四个选 项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、 少选、错选均无分。 1.GB/T19000-ISO9000 系列标准是一套精心设计,结构严谨,定义明确,内容具体和实 用 性强的管理标准,它包括“两个指南”和“三种质量保证模式”、“三种保证模式”是 指( ) A.GB/T19004.1-9004-1 B.GB/T19001-ISO9001 C.GB/T19002-ISO9002

D.GB/T19000.1-IS09000-1 EGB/T19003-15S09003 2间接质量成本是指在直接质量成本的基陆上进一步引申和扩展,它涉及到制迹和肺售 过程以外的企业话动,以及企业完毕的有关活动。这方面的质量成本包括()。 A无形的质量成本 B使用质量成本 C供应商质量成本 血设备质量成本 E以上都正确 怎市场调查的内容包括()。 A市场环境调查 B技术发屏调查 C产品调查 0价格调查 E市场雷求量调查 4.新产品开发决策后,应将具体的顾客和一般的市场要求、期望转化成产品规范,在产 品规范中,应包括以下内容:(), 人性能特性 B感官特性 C安装布局或配合 D适用的标准和法规 E包装,质量验证和保证 5供需双方必须相互信任,相互协作,怀着共存共荣的观念和企业的杜会蒙馨感,须减 实地遵循以下原则()。 人供需双方有责任相互理解对方的质量体系。共同实行质量管理 B供需双方必须各白具有白主性,并相互等重对方的白主性 C需方有责任向供方提供明确的要求,使供方清楚如道制造什么好 D供需双方必颈在签订合同时同时确定双方都满意的评价方法 E供需双方必须站在对方的立场上向对方提供实行的质量管理所雷的信息 6影响工序因素一般包括(》
D.GB/T19000.1-ISO9000-1 E.GB/T19003-ISO9003 2.间接质量成本是指在直接质量成本的基础上进一步引申和扩展,它涉及到制造和销售 过程 以外的企业活动,以及企业完毕的有关活动。这方面的质量成本包括( )。 A.无形的质量成本 B.使用质量成本 C.供应商质量成本 D.设备质量成本 E.以上都正确 3.市场调查的内容包括( )。 A.市场环境调查 B.技术发展调查 C.产品调查 D.价格调查 E.市场需求量调查 4.新产品开发决策后,应将具体的顾客和一般的市场要求、期望转化成产品规范,在产 品规 范中,应包括以下内容:( )。 A.性能特性 B.感官特性 C.安装布局或配合 D.适用的标准和法规 E.包装、质量验证和保证 5.供需双方必须相互信任,相互协作,怀着共存共荣的观念和企业的社会荣誉感,须诚 实地 遵循以下原则( )。 A.供需双方有责任相互理解对方的质量体系,共同实行质量管理 B.供需双方必须各自具有自主性,并相互尊重对方的自主性 C.需方有责任向供方提供明确的要求,使供方清楚知道制造什么好 D.供需双方必须在签订合同时同时确定双方都满意的评价方法 E.供需双方必须站在对方的立场上向对方提供实行的质量管理所需的信息 6.影响工序因素一般包括( )

A操作者 B机艺设备 C材料 D工艺方法 E测量环境 T,工序检验是指在其加工工序完毕后选行的检验,其目的是防止不合格的半成品流入下 道工序。一般有以下几种检验方式0。 人首件检验 B延回检验 C装置检验 D逐件检验 E自动化检验 8质量体系文件主要包甚()。 A质量手册 B程序文件 C质量计划 L质量记录 E作业指导书 9.质量改法的环境的要果有()。 A要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心的、新预的、共同的价值观、态度和 行为 B应具体制定企业、质量改进目标 C应在相互信任的基础上进行公开交流、沟通和合作 D应对质量改进所需的价植观、态度和行为的认可 E应对企业全体成员进行数育和培训 10,散布图的分析判断方法有()。 A对照典型图例法 且指数分斯法 C回归分析法 D简单象限法
A.操作者 B.机器设备 C.材料 D.工艺方法 E.测量环境 7.工序检验是指在其加工工序完毕后进行的检验,其目的是防止不合格的半成品流入下 道工 序。一般有以下几种检验方式 ()。 A.首件检验 B.巡回检验 C.装置检验 D.逐件检验 E.自动化检验 8.质量体系文件主要包括()。 A.质量手册 B.程序文件 C.质量计划 D.质量记录 E.作业指导书 9.质量改进的环境的要求有( )。 A.要有以满足顾客要求和设置更强竞争目标为中心的、新颖的、共同的价值观、态度和 行为 B.应具体制定企业、质量改进目标 C.应在相互信任的基础上进行公开交流、沟通和合作 D.应对质量改进所需的价值观、态度和行为的认可 E.应对企业全体成员进行教育和培训 10.散布图的分析判断方法有( )。 A.对照典型图例法 B.指数分析法 C.回归分析法 D.简单象限法

三、名词解释(本大题8小思,每小题2分,共16分) 1.质量体系检查 2质量监督 及排列图 4系统图 及质量改选 6质量审核 7.成品检验 &可追查性 四、简答题(本大题共3小思。每小题8分,共24分) 1.简述计量工作在质量管理中的作用。 2简述设计评审的要素。 3简述如何做好对供应商的监督。 五、论述题(本大题共1小题,13分) 1.试述开展全面质量管理和实随系列标准的关系, 六、计算愿(本大恩共2小思,每小恩7分,共14分) 1.某金属材料抗拉强度的要求不得少于x=32k/c2。抽样后测得:(x)=38k/c2,s =1.8g/cm2,试求工序能力指数Cpl。 2己知其检验人员报容的不合格品数()为30,被检验人员测除的合格品数(由复核测 定的))为3,且该检验人员漏在出的不合格品数6)为9,试求该检验人员的准确性百分率。 参考答案及评分标准! 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题分,共20分)在每小题列出的四个选项 中只有一个迹项是符合题日要求的,请将正确的字母填在题后的括号内: 1.A 2c 3.B 4.8 5.D 6.C 7.8
三、名词解释(本大题 8 小题,每小题 2 分,共 16 分) 1.质量体系检查 2.质量监督 3.排列图 4.系统图 5.质量改进 6.质量审核 7.成品检验 8.可追查性 四、简答题(本大题共 3 小题,每小题 8 分,共 24 分) 1.简述计量工作在质量管理中的作用。 2.简述设计评审的要素。 3.简述如何做好对供应商的监督。 五、论述题(本大题共 1 小题,13 分) 1.试述开展全面质量管理和实施系列标准的关系。 六、计算题(本大题共 2 小题,每小题 7 分,共 14 分) 1.某金属材料抗拉强度的要求不得少于 x=32kg/cm2,抽样后测得:(x)=38kg/cm2,s =1.8kg/cm2,试求工序能力指数 Cpl。 2.已知其检验人员报告的不合格品数(d)为 30,被检验人员剔除的合格品数(由复核 测 定的)(k)为 3,且该检验人员漏查出的不合格品数(b)为 9,试求该检验人员的准确性百分率。 参考答案及评分标准: 一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题分,共 20 分)在每小题列出的四个选项 中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确的字母填在题后的括号内。 1.A 2.C 3.B 4.B 5.D 6.C 7.B

8.D 9.A 10.B 11.D 12A 13.A 14.C 15A 16.C 17.B 18,D 19.D 20.A 二、多项造择题(本大题共10小框。每小题2分,共0分)在每小题列出的四个遮 项中有二至四个选项是符合愿目要果的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、 少选、错迹均无分, 1.BCE 2.ARCDE 3.ABCDE 4.ABCDE 5.ABC 6.ABCDE 7.ABCDE 8.ABCDE 9.ABCDE 10.CD 三、名词解释(本大题8小愿,每小题2分,共16分) 1,质量体系检查是对产品生产企业的质量保证能力进行的检查和评定
8.D 9.A 10.B 11.D 12.A 13.A 14.C 15.A 16.C 17.B 18.D 19.D 20.A 二、多项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分,共 20 分)在每小题列出的四个选 项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、 少选、错选均无分。 1.BCE 2.ABCDE 3.ABCDE 4.ABCDE 5.ABC 6.ABCDE 7.ABCDE 8.ABCDE 9.ABCDE 10.ACD 三、名词解释(本大题 8 小题,每小题 2 分,共 16 分) 1.质量体系检查是对产品生产企业的质量保证能力进行的检查和评定

2质量监督是指为了确保符合规定的质量要求,由顾客或第三方对企业的产品成质量 体系等状况进行持续的整督和验证,并对完成的情况成达到的结果的记录进行分析的发观 管理方式: 怎排列图又叫帕累托图,它是将质量改进项目从最重要到最次要进行排列而采用的一 种简单的图示技术。排列图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序挂列的矩形和一 条累计百分比折线组成。 4系统图是表示某个质量问愿与式组成要素之间的关系,从而明确间圈的重点,子求 达到目的所采取的最适当的手段和措施的一种树枝状示图,泰是一种倒立树状逻细因果关 系图。 5我国国家标准GB/T6583-94对质量成速下的定义是为向本组织及其顾客提供更多 的实惠。在整个组凯内所采取的旨在提高活动和过程的效业和效率的各种措施。 6我围国家标准GT583给质量事核下的定叉是确定质量活动和有关结果是否符合 计划的安排,以及这些安排是否有效地实,并适合于达到预定的目标而进行的有系统的独 立的检查。 T,成品检验也称最锋检验成出厂检验,是完工后的成品质量进行检验,其目的在于 保证不合格的成品不出厂,不合格的成品不入岸。 8可渔查性,又称可追调性,是指根据记载的标识。追除实体的历史、应用情况和所 处场所的能力。 四、简答愿(本大恩共3小思,每小恩8分,共24分) 1计量是关于测量和保证量值统一和准确的一项重要的技术基础工作,企业计量工作 的重要任务,是以统一计量单位制度。组织量值正确传递,保迁量值统一为目的的基础工 作。没有单位制度和量值统一,工艺过程就不旋正常拉制,生产就无法进行,制定和贯有 技术标准与提高产品质量藏只能是一句空话。计量工作有以下几个特点: (》一政性,计量工作的一玫性必须要反陕在两个方围,一方面是指统一国家的计量制 度,并且要同国际上的计量制度保持一数。目前,我国采用的国际单位制是世界各个国家 采用的计量制度。另一方面是指统一各种单位值。其目的在于保证各种测量结果的符合一 致,使生产具有社会化意义。 2)准确性。要达到量值传递的目的,每次计量过程都必须保持一定范围内的准确可章, 这就要求计量给出的数据能够经得起考验。即不同时间、不同地点,不同人员对同一种量 值的测量结果。都具有一定程度的准确范围,并具有足够的稳定性和复现性。这样才能达
2.质量监督是指为了确保符合规定的质量要求,由顾客或第三方对企业 的产品或质量 体系等状况进行持续的监督和验证,并对完成的情况或达到的结果的记录进 行分析的宏观 管理方式。 3.排列图又叫帕累托图,它是将质量改进项目从最重要到最次要进行排 列而采 用的一 种简单的图示技术。排列图由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低顺序排列的矩形 和一 条累计百分比折线组成。 4.系统图是表示某个质量问题与其组成要素之间的关系,从而明确问题 的重点,寻求 达 到目的所采取的最适当的手段和措施的一种树枝状示图,亦是一种倒立树状逻辑因果关 系图。 5.我国国家标准 GB/T 6583-94 对质量改进下的定义是为向本组织及其 顾客 提供更多 的实惠,在整个组织内所采取的旨在提高活动和过程的效益和效率的各种措施。 6.我国国家标准 GB/T 6583 给质量审核下的定义是确定质量活动和有关结 果是否符合 计划的安排,以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定的目标而进行的有 系统的独 立的检查。 7.成品检验也称最终检验或出厂检验,是对完工后的成品质量进行检验 ,其目的在于 保证不合格的成品不出厂,不合格的成品不入库。 8.可追查性,又称可追溯性,是指根据记载的标识,追踪实体的历史、 应用情况和所 处场所的能力。 四、简答题(本大题共 3 小题,每小题 8 分,共 24 分) 1.计量是关于测量和保证量值统一和准确的一项重要的技术基础工作 。企业计量工作 的重要任务,是以统一计量单位制度,组织量值正确传递,保证量值统一为目 的的 基础工 作。没有单位制度和量值统一,工艺过程就不能正常控制,生产就无法进行,制定和 贯彻 技术标准与提高产品质量就只能是一句空话。计量工作有以下几个特点: (1)一致性。计量工作的一致性必须要反映在两个方面,一方面是指统一国家的计量制 度, 并 且要同国际上的计量制度保持一致。目前,我国采用的国际单位制是世界各个国家 采用的计 量制度。另一方面是指统一各种单位值,其目的在于保证各种测量结果的符合一 致,使生产 具有社会化意义。 (2)准确性。要达到量值传递的目的,每次计量过程都必须保持一定范围内的准确可靠, 这 就要求计量给出的数据能够经得起考验,即不同时间、不同地点、不同人员对同一种量 值 的测量结果,都具有一定程度的准确范围,并具有足够的稳定性和复现性,这样才能达

到符合一致的目的。测量结果不但要给出明确的量植,而且要给出误差的大小,可见,计 量的准确性是保证统一性的基础和前提。 3)》可薄源性。计量是从单位制开始的。单位制中基本单位的量值称为基准量植,复现 这些量值的设备称为基准器。简称计量基准。单位量值复现以后,要通过较低一领的标准 器,运缓传递下去称为量值传递。传递都规定有一定的误差范围,以保证月类测量结果在 全围的准确一致。这种为达到量值饶一而法行的量植逐级传递的形式。即为量值的可湖源 性。 ()法制性。计量工作贯穿于国民经济的各个领域,为了实观全国的计量单位制统一和 全国的量值统一,国家必策制定和颗布有关计量的法律、命令、条例、办法、制度,规程 等一系列法律、法令。作为各地区、各部门、各行业涉及计量工作所必须遵守的准则。 因此,做好企业的计量工作,对于企业如强质量管理,提高产品质量,以及与国际缆例 接轨,具有重要意义。9.简述如何搞好计量工作, 2既然产品设计的质量职能是把顾客看要转化为材料,产品和过程的技术规范,因此 设计评审就应围绕裤足顾客需委(即真正质量特性)、产品规范(即代用的质量特性)、确保 产品满足规定要求(即过程线范)等方面进行评市。具体评审项目包括: (》与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目。 ①将材料、产品和过程的技术规范与产品规范中表达的顾客需要选行对比, ②产品在顶期的使用和环境条件下的工作能力。 ③通过样机(样品》的试验对设计进行确认。 ④非预期的使用和误用。 回安全性和环境相容性。 ③是否符合法规要求、国家和国际标准以及惯例。 ⑦与有竞争性的设计进行对比。 圆与同类设计进行对比,特别要对过去组凯内外发生的月题进行分析,以防止问题的再 次爱生。 2)与产品规范有关的项日: ①可信性和耐用性的要求。 ②允差与过程旋力的比较。 @产品接收襟测。 ④安装性,易装配性,贮存要求、货架寿命和可处置性
到符 合一致的目的。测量结果不但要给出明确的量值,而且要给出误差的大小,可见,计 量的准 确性是保证统一性的基础和前提。 (3)可溯源性。计量是从单位制开始的,单位制中基本单位的量值称为基准量值,复现 这 些量值的设备称为基准器,简称计量基准。单位量值复现以后,要通过较低一级的标准 器, 逐级传递下去称为量值传递。传递都规定有一定的误差范围,以保证同类测量结果在 全国 的准确一致。这种为达到量值统一而进行的量值逐级传递的形式,即为量值的可溯源 性。 (4)法制性。计量工作贯穿于国民经济的各个领域,为了实现全国的计量单位制统一和 全国 的量值统一,国家必须制定和颁布有关计量的法律、命令、条例、办法、制度、规程 等一系 列法律、法令,作为各地区、各部门、各行业涉及计量工作所必须遵守的准则。 因此,做好企业的计量工作,对于企业加强质量管理,提高产品质量,以及与国际惯例 接轨 ,具有重要意义。9. 简述如何搞好计量工作。 2.既然产品设计的质量职能是把顾客需要转化为材料、产品和过程的技 术规范,因此, 设计评审就应围绕满足顾客需要(即真正质量特性)、产品规范(即代用的质 量特性)、确保 产品满足规定要求(即过程规范)等方面进行评审。具体评审项目包括: (1)与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目。 ①将材料、产品和过程的技术规范与产品规范中表达的顾客需要进行对比。 ②产品在预期的使用和环境条件下的工作能力。 ③通过样机(样品)的试验对设计进行确认。 ④非预期的使用和误用。 ⑤安全性和环境相容性。 ⑥是否符合法规要求、国家和国际标准以及惯例。 ⑦与有竞争性的设计进行对比。 ⑧与同类设计进行对比,特别要对过去组织内外发生的问题进行分析,以防止问题的再 次发 生。 (2)与产品规范有关的项目。 ①可信性和耐用性的要求。 ②允差与过程能力的比较。 ③产品接收准则。 ④安装性、易装配性、贮存要求、货架寿命和可处置性